Компания просмотрена: 130898 раз

Телемагазин Ювелирочка

Москва, ул. Веткина, д. 4

Показать на карте

8 (800) 511-84-20

help@juvelir.tv

ювелирочка.рф

Положительных: 591 отзыв
Отрицательных: 342 отзыва

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек.
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Телемагазин Ювелирочка

Yulia-Ek

03.03.2020

ДОСТОИНСТВА:
есть интересные изделия, со смыслом
НЕДОСТАТКИ:
обман, психологическая обработка, дешевые безделушки преподносят как "семейные инвестиции".
Продуманная система обмана. Праздник испорчен. Получила подарок в срок, но по совсем другой цене! Если последите за ценами, то поймете, что одну и туже безделушку можно купить за очень разную стоимость!!!!. Переплата! Такую ерунду только сегодня и только сейчас, а не минутой позже. Напоминает [цензура] на привокзальной площади. Ажиотаж на линиях - это два, ДВА оператора! Кино. Не связывайтесь. Берегите свои деньги и свое настроение. Ведь чаще эти покупки для подарков.

Екатеринбург

Ответить

Yulia-Ek

03.03.2020

К сожалению обман
03.03.2020Отзыв рекомендуют:30
ДОСТОИНСТВА:
есть интересные изделия, со смыслом
НЕДОСТАТКИ:
обман, психологическая обработка, дешевые безделушки преподносят как "семейные инвестиции".
Продуманная система обмана. Праздник испорчен. Получила подарок в срок, но по совсем другой цене! Если последите за ценами, то поймете, что одну и туже безделушку можно купить за очень разную стоимость!!!!. Переплата! Такую ерунду только сегодня и только сейчас, а не минутой позже. Напоминает [цензура] на привокзальной площади. Ажиотаж на линиях - это два, ДВА оператора! Кино. Не связывайтесь. Берегите свои деньги и свое настроение. Ведь чаще эти покупки для подарков.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9577146.html

Екатеринбург

Ответить

BellaMafia

28.02.2020

Решилась оставить отзыв о своём любимом браслетике. Итак, начнем по порядку. Браслет сделан из серебра, есть вставки керамики белого цвета и камни кубического циркона. Вес почти 14 гр, стоимость около 10 тысяч рублей.
К изделию у меня нет претензий, камни в хорошей огранке, керамика смотрится прикольно, недешево, застежка удобная. Ношу браслет часто, вижу, нравится самой и вижу, что окружающие обращают внимание на него.
Возможно, кто-то предпочёл накинуть несколько тысяч и купить какой-нибудь в разы более легкий, но золотой браслет. Кто-то, но не я, потому что просто золото не очень люблю.
А вот такие необычные по дизайну украшения мне по душе. В дальнейшем хочу купить кольцо с керамикой.

Москва

Ответить

Аноним

25.02.2020

Получила серьги из золота с танзанитом, весом 1г36мг за 15т600руб, якобы с 50 процентной скидкой. На серьги можно смотреть только через лупу, для месячного ребенка не годятся. По ТВ так снимают изделия, что они кажутся во много раз крупнее, делают замеры масштабными линейками, что не соответствует действительности. Очень жаль денег. Не связывайтесь с этими аферистами.

Москва

Ответить

1q2wee4r5t

23.02.2020

Сегодня на вашем канале услышала, что Карина - девочка с Украины. А что так, других не случилось? Мало того что такую барахолку устроили так еще и хохлов подвязали. Интересно а русским продюссерам можно на какналах Укиева работать. И что Карина делает для жителей Донбасса?. Зарабатывая деньги в России?

Новосибирск

Ответить

Aneril

22.02.2020

Заказывала два изделия кольцо с танзанитом, крылья ангела за 1500 и серьги с подвижным фианитом за 2500.
Танзанитом смотрится потрясно, цвет насыщенный. Серьги также порадовали.
Рекомендую!

Москва

Ответить

NadejdaPa

20.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Большой выбор изделий
НЕДОСТАТКИ:
Прислать могут всё, что угодно. Цены выше чем в магазинах.
Купила бусы из натурального жемчуга с серебряным карабином (согласно бирке на изделии) - прислали с железным и жемчуг похож на майорка (искусственный, облез), а он дешевле. Золотые серьги прислали без бирки и пломбы завода производителя. Деньги за изделия отправляются на разные адреса и счета. Введение в заблуждение зрителей по ценам.

Екатеринбург

Ответить

NadejdaPa

20.02.2020

Обман покупателей
ДОСТОИНСТВА:
Большой выбор изделий
НЕДОСТАТКИ:
Прислать могут всё, что угодно. Цены выше чем в магазинах.
Купила бусы из натурального жемчуга с серебряным карабином (согласно бирке на изделии) - прислали с железным и жемчуг похож на майорка (искусственный, облез), а он дешевле. Золотые серьги прислали без бирки и пломбы завода производителя. Деньги за изделия отправляются на разные адреса и счета. Введение в заблуждение зрителей по ценам.

Екатеринбург

Ответить

Макс Новиков

20.02.2020

На сайте можно легко отсортировать товар под определенные характеристики. Например, выбрать металл или камень. Это удобно.

Москва

Ответить

NabokovaMarina

19.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Доставка быстрая, хорошие материалы
НЕДОСТАТКИ:
Пока всё неплохо
Всем привет!
Хочу поделиться своим отзывом о золотой цепочке, приобретённой мной в интернет-магазине "Ювелирочка".

Размер цепочки 40 см, золото 585 пробы. На сайте из всех цепочек эта цепочка выделялась своим плетением, которое называется "Картье". Три небольших звена и одно звено побольше, затем плетение повторяется. Обошлась мне эта красота в 15325 руб плюс курьерская доставка.

Нравятся и внешний вид, и качество. Сами звенья не пустотелые, по ощущениям чувствуется, что скреплены надежно. Уже присмотрела себе браслет на том же сайте, возможно закажу.

Москва

Ответить

verter10

18.02.2020

Больше ни когда и ни чего заказывать не буду! Заказала маме цепи! Первый раз ждали неделю доставку, так и не дождались! Перезвонили - оказывается их нет в наличии! Зачем тогда пускать в продажу!? Заказала повторно - та же история!

Второй момент - за такие цены сколько стоят те или иные украшения - доставку должны вообще обеспечить бесплатно!
Третье - спекулировать христианскими символами - это по меньшей мере кощунственно!
Четвертое - сравнила цены в обычных магазинах, в несколько раз дешевле и гарантия на все сто% и действительно существенные вложения!
Не ведитесь на это разводилово - это того не стоит. 21. 02. 2020 года был сделан заказ. Доставили 25. 02. 2020 года. Привезли вещи в непотребном виде! Коробка помята, изделия сплющено! И это не вина курьера, а именно прорехи комплектовщиков! И что бы вернуть свои деньги за этот "товар" - надо пройти семь кругов ада! Не советую Всем что либо приобретать в этом лохотроне! Всем друзьям рассказала об этой " ЮВЕРИЧКЕ" и предупредила, что бы не велись на это разводилово! Купить в магазине можно дешевле и качественный товар!

Москва

Ответить

Аноним

15.02.2020

Полный лохотрон!!! Сама раньше смотрела и заказывала. Многих ведущих, просто до крика души не приятно слушать. Порой такие слова или фразы ставляют, аж бьёт по ушам. Серебро с позолотой и бриллиантами, была у них такая коллекция, в течении недели слезла вся позолота. Брала далеко не одно изделия, позвонила, сказала неправильно носите и храните. Цена, особенно на серебро завышена в раза три. Заходила в церковь, так вот коллекция типо "Иордань" там в 3 -4 раза дешевле. Когда позвонила и сказала оператору, она посмеялась. Люди зайдите в магазин, я честно говорю там на много дешевле, особенно на серебро.

Новосибирск

Ответить

Нина Гурьевна

14.02.2020

Отдел технического контроля пропускает брак.При отправке происходит замена товара на менее качественный
Прислали кольцо с рубином с поверхностными царапинами. Удалось вернуть. Подвеску с рубином с теми же дефектами вернуть не удалось. Дорогостоящее
кольцо с яркими танзанитами заменили на такое же с бледными камнями. При этом от претензий старались отговориться ссылаясь на законы РФ . С магазином более 4 лет. Такое отношение обидно

Москва

Ответить

3259ольга

12.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Настойчиво откликаются
НЕДОСТАТКИ:
Нельзя посмотреть что покупаешь до оплаты
Купила бусы из танзанита-оказалось бусины размером с бисер 1.5мм. Цена 36 тыс. руб. Менеджер при продаже о размере бусен ничего не говорила. Полное разочарование. Обратно вернуть нельзя. Получается--покупаешь кота в мешке. Выброшенные деньги. Никому не советую пользоваться услугами этих [цензура]. Главный принцип: не обманешь-не продаш.

Москва

Ответить

НА1977

12.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Внимательное и вежливое отношение к клиенту, качественный товар, красивая упаковка и оформление
НЕДОСТАТКИ:
Предоплата перед заказом.
Уже полгода смотрела телеканал Ювелирочка. Узнала для себя много интересного всег об украшениях итп. Но заказывать как-то было сомнительно. Тем более много негативных отзывов в Сети. Есть еще одни момент, который вызывал мои опасения, то, что заказ можно посмотреть только после оплаты. Наконец решилась, заказала серебрянные серьги с празиолитом. Увидела их в эфире и поняла, что надо рискнуть. И цена на них была невысокая со скидкой. Вообщем позвонила, заказала. Через 3 дня приехал курьер. Поставила свою подпись на квитанции, оплатила деньги. На руки дали пакетик. Долго распечатывала его, так тщательно все было упаковано. В пакете была красивая, синяя коробочка, на магните. А в ней серьги, именно то, что я хотела, даже еще лучше. Пробы, бирки, сертификат качества, даже была положена салфетка из микрофибры, для протирки изделий. В подарок, фирменный пакетик от Ювелирочки и еще блокнот.

Сказать, что я довольна, ничего не сказать. Вообщем буду заказывать еще и кольцо к этим серьгам. Очень приятные впечатления от магазина. Чувсвуется уважение к клиенту. Вот правда!

Москва

Ответить

Аноним

12.02.2020

Купила бусы из танзанита-оказалось бусины размером с бисер 1.5мм. Цена 36 тыс. руб. Менеджер при продаже о размере бусен ничего не говорила. Полное разочарование. Обратно вернуть нельзя. Получается--покупаешь кота в мешке. Выброшенные деньги. Никому не советую пользоваться услугами этих [цензура]. Главный принцип: не обманешь-не продаш.

Москва

Ответить

Психляля

11.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Нормальные украшения, выглядят даже дороже чем стоят
НЕДОСТАТКИ:
Только если то что ждать придётся пока привезут
Это были бусы из хризолита. Застежка у них золотая, а сами состоят из множества маленьких кристалликов хризолита. Бусы выглядят нежно, привлекательно и в хорошем смысле богато, дороже своей цены (17 тыс. с копейками).
Я заказывала через курьерскую доставку, привезли через 3 дня. Правда, насколько я поняла, собственная курьерская служба ювелирочки работает только по Москве, так как подруге из другого города предложили выбрать из других вариантов.
Украшение пришло с биркой, как в обычных магазинах, где указан вес и проч. Еще прилагался сертификат. В общем, не какая-то левизна там, всё официально и цивилизованно.

Воронеж

Ответить

Anni237890

09.02.2020

ДОСТОИНСТВА:
Никаких
НЕДОСТАТКИ:
Разочарование ,разочарование и ещё раз разочарование. Не соответствует действительности картинка на экране
Вот и мы попались на эти красивые уловки канала. Тётя заказывала комплект с танзанитом, а мама с празиолитами. Если Вы хотите получить грязно голубые камни и светло зелёные вместо сочных и ярких камней, заказывайте и не удивляйтесь потом.

На экране были яркие и глубокие камни, а на деле ужас. Такое ощущение, что те изделия, которые демонстрируют в эфире, это именно отдельные экземпляры со специально вставленными камнями лучшего качества. Какие празиолиты, просто прелесть, говорили они, глубокий сочный цвет!. И ни одна ведущая не обмолвилась что они выгорают на солнце до бледноты. Уже потом прочитали это в интернете. Не ведитесь на это. Такое чувство что прислали дешёвый аналог эфирных изделий. Почаще заходите в магазин, там сможете приобрести камни которые видите своими глазами. Жаль, что вовремя не прочитали комментарии, а стоило бы! Не повторяйте ошибок, будут писать Вам про матрицу вашего тв и софитов, но это бред. Тёмные, глубокие, сочные камни должны быть тёмными, особенно когда так их описывают и показывают, а не бледным и грязным оттенком как дешёвка! Так же берите линейку и сделайте замеры, не удивляйтесь камням размером с крошку, будьте бдительны! Золотые цепочки в магазине дешевле. Никогда больше не будем смотреть и заказывать, тем более советовать ! Смотрели раньше и восхищались, а сейчас стыдно за канал.

Череповец

Ответить

ShaftOfLight

07.02.2020

Муж сказал выбрать подарок себе на новый год. Мне понравилось кольцо с сапфиром на сайте ювелирочки. Бюджет мне был определён в пятнашку. Стоимость этого кольца 17 779. Нов ответ на мои слёзные просьбы благоверный расщедрился сверх нормы, так что всё в порядке.
По поводу того в каком виде пришёл заказ, ничего плохого сказать не могу. Само кольцо было в картонной коробочке, были бирка и сертификат.
Больше всего я проверяю размер и внешний вид, ведь при заказах через интернет запросто мжно что-н. напутать, но всё обошлось. Проверила - кольцо пришло то, которое заказывала. Ни потёртостей, ни огрехов огранки.
Ношу с огромным удовольствием, как покажет себя в дальнейшем посмотрим.

Московская Область

Ответить

НИК

04.02.2020

Обращение в ювелирочку №115870 о 14.01.20. выкупили серги и кольцо , на следующий день попал камень из серги, отправила обратно по указанному адресу, проживаю в столице г. Москва, безобразие творится, деньги до сих пор не возвращены 14319 + 400 + 400 курьер 2 раза , сегодня 4 февраля 2020г. и будут ли они возвращены не знаю!!! придется обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР РФ, это МОШЕННИКИ И УРОДЫ!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ ИМЕТЬ ДЕЛО!!!

Москва

Ответить

Аноним

04.02.2020

Обращение №115870 от 14.01, Приобрела комплект серги и кольцо за 14319 + обратный курьер 400р, одела на следующий день выпал камень из серги, отправила их по адресу чтобы возвратить свои кровные деньги, через 20 дней мне сообщают что нужно было прислать не копии а подлинники ярлыков (где они раньше были) опять надо нанимать курьера 400 р. сегодня 4 февраля 2020 г деньги не вернули!!!! [цензура], не рекомендую НИКОМУ!!!!!

Москва

Ответить

Tatiana12031959

03.02.2020

Купила в Ювелирочка 13 января пуссеты с морганитом за 75000руб и кольцо с морганитом за 45000 руб., смотрю эфир этого канала 31 января = пуссеты, которые я купила уже продают за 50000 руб., а кольцо- за 30000 руб. !!!!
Посчитайте какая разница в цене и какие накрутки! Как будто это скоропортящийся товар - такая уценка?! Зачем изначально ставить такие цены и обирать покупателей, если через две недели за полцены будете продавать!?
К вам обращаюсь - самый честный телеканал Ювелирочка !!!!
ВЫ МЕНЯ ОБМАНУЛИ !!!!
Кроме того - на своём сайте они мой отзыв не публикуют!
Там только дифирамбы о любви к ювелирочке!!
НАГЛЫЙ ОБМАН !!!

Москва

Ответить

JuneDrizzle

03.02.2020

На сайте Ювелирочки покупала в подарок маме на юбилей золотое колье с бриллиантом. К слову, в телемагазине такого не видела, хотя довольно часто смотрю его. Помимо симпатичного бриллианта в круглой оправе, бросились в глаза минималистичный дизайн и венецианское плетение с его широкими плоскими звеньями.
Догадывалась, что маме как раз такое может понравиться, да и консультанты интернет-магазина подтвердили мою догадку, что венецианка - это универсальное плетение, которое подходит людям самого разного возраста, в том числе тем, кому, скажем так, немножечко за...
По стоимости не могу сказать, что сильно дорого или сильно дёшево. По-моему, с учётом хорошего качества украшения и того, что там настоящий бриллиант, а не стекляшки какие-нидь двадцатка - это нормально. По крайней мере по случаю юбилея любимой мамочки было не жалко расстаться с ними.

Москва

Ответить

Татьяна

01.02.2020

Здравствуйте, не первый раз неприятный осадок от вашего телеканала. Написала на вашем сайте 2 отзыва - ни один не появился в ваших отзывах! видимо потому что негативные.
Купила 13 января у вас пуссеты и кольцо с морганитом - пуссеты за 75000 и кольцо за 45000, 30 января увидела в эфире эти же пуссеты за 54 тыс и кольцо за 33 тыс.!!!
Это что - скоропортящийся товар? За 2 неделе так подешевело!?
Обман - такая накрутка на товар ! А ещё позиционируете себя - Во всяком случае так говорят ведущие с экрана - как суперчестный канал!
Считаю - вы меня обманули !

Москва

Ответить

Татьяна

01.02.2020

Москва

Ответить

simon ka

30.01.2020

Большое спасибо коллективу интернет-магазина "Ювелирочка" за профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам и позитивные эмоции, которые вы нам дарите. Покупала у вас украшения много раз по разным поводам - и в подарок родным, подругам, и себе любимой тоже.
Не припомню случая, чтобы был повод упрекнуть в качестве реализуемой продукции или обслуживания. Надеюсь, вы и дальше будете радовать нас!

Москва

Ответить

Frekenmarta

27.01.2020

ДОСТОИНСТВА:
Есть красивые изделия по неплохой цене
НЕДОСТАТКИ:
Нет системы скидок для постоянных покупателей, нельзя посмотреть дорогостоящий товар до оплаты, некоторые ведущие
Неплохой канал для фона, включен почти всегда, как радио. Но и без заказов не обошлось. В основном, это золотые пусеты для ежедневного ношения, бескаменные серьги, из последнего - подвеска с танзанитом и кольцо с опалом в желтом золоте, все соответствует. Но в прошлом году лоханулась с цепями - две золотые цепи сингапур якобы по цене одной. Даже не я лоханулась, а это был типичный развод, ибо в эфире была показана другая цепь, явно толще. Мой комментарий в официальном сообществе в соц. сети по этому поводу удалили, и я поняла, что обратной связи не добиться. Да и как доказать? Настоятельно не рекомендую покупать у них цепи! Смешно смотреть на эти "акции" - 1=4,1=5, и вот эти золоченые и родированные цепи в нитку толщиной - "подарки". И подарков, конечно, никаких нет, достаточно посмотреть на цену. Далее. Невероятно завышены цены на серебро!

Ну так даже не бывает! Особенно, когда ты видел эти изделия в другом магазине чуть ли не в три раза дешевле. Также бывают изделия - крохотульки, это можно понять и при демонстрации на руке, и посмотреть дома на линейке, сколько это, прикинуть, что придет, но они так близко показывают товар, такая красивая картинка, что можно запросто попасть под это влияние. Большое, огромное количество религиозных лотов иногда напрягает. Я ничего не имею против и даже наоборот, и у меня есть некоторые изделия. Но правда, вот вчера, все утро, почти 4 часа эфира - проповеди с целью продаж. Не слишком ли это? Иногда раздражает цирк "ошиблись с ценой", "работаем в минус", "тайный склад", "запрещенные скидки", "утерянные лоты". Как-то сразу понятно, за кого держат покупателя. Бывает навязчивый пиар камней и украшений. Вот сейчас ажиотаж вокруг танзанита подутих, теперь празиолит и облагороженные мутные рубины и сапфиры в серебре (не ожидала от Ювелирочки такого!) Скучновато смотреть одно и то же, должно же разнообразие быть!

Саратов

Ответить

Линдос

24.01.2020

НИКОГДА И НИЧЕГО не покупайте в Ювелирочке! Они торгуют обманом за немыслимые деньги! Заказывала в прямом эфире серьги золотые с изумрудом и бриллиантами. Пришли маленькие сережечки другой конфигурации (дизайна) с маленьким камнем, похожим на изумруд и с камешками, похожими на стеклышки. Обман обнаружила только после оплаты -заказ пришёл наложенным платежом. Жалоба на то, что прислали сережки, которые я не заказывала ни к чему не привела. Буду обращаться в суд.

Москва

Ответить

Podari Mne

23.01.2020

Добрый день, пользовалась этим сайтом.
У меня пока был всего лишь один заказ, это кольцо с фианитом, весом 2 грамма. Могу сказать, что товаром и сервисом довольна.
Колечко оригинальное, все обращают на него внимание. Свой заказ можно отследить на сайте. Все аккуратно упаковано в фирменную коробочку с логотипом, привезли сертификат качества.
Кстати я не зря заказала кольцо именно с фианитом. На работе хочу давно повышения, а по поверьям этот камень способстувет карьерным достижениям. Надеюсь так и будет!

Московская Область

Ответить

vikuiya67

22.01.2020

Жадность организаторов сего телемагазина не знает границ
22.01.2020Отзыв рекомендуют:61
ДОСТОИНСТВА:
ассортимент,пара интересных ведущих
НЕДОСТАТКИ:
ооооочень завышены цены
Давно смотрела этот канал фоном, потому как люблю созерцать красивые ювелирные украшения)))Никогда не покупала, ума хватило... недавно обнаружила для себя схожий по тематике телемагазин "Золото и серебро", так там цены на ювелирные изделия(в основном это серебро) в разы ниже, чем на "Ювелирочке". Неужели люди не понимают, что их попросту грабят. Я уже не говорю, что например, на Валдбериз цены на ювелирку вообще смешные, я последний год только там приобретаю себе украшения. Там и отзывы почитать можно и реальные фото посмотреть... Мне просто жаль людей, которые переплачивают такие большие суммы, покупая украшения в этом простите хапужном телемагазине.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9354026.html

Липецк

Ответить

Сфера деятельности Телемагазин Ювелирочка