Компания просмотрена: 130914 раз

Телемагазин Ювелирочка

Москва, ул. Веткина, д. 4

Показать на карте

8 (800) 511-84-20

help@juvelir.tv

ювелирочка.рф

Положительных: 591 отзыв
Отрицательных: 342 отзыва

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек.
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Телемагазин Ювелирочка

Анна

02.08.2016

Торгуют хламом втридорога, других слов нет! Заказала кольцо - пришел ширпотреб, который в магазине за копейки продается. Только на экране телевизора у них все хорошо и в словах ведущих, на деле качество отвратительное.

Ответить

Нина

29.07.2016

В течение месяца сделала в телемагазине несколько заказов. Сейчас решила, что пора бы и получить хотя бы первый. Позвонила в отдел доставки, узнала номер накладной. На сайте СПСР его проверила, сижу в шоке. Заказ находился в течение месяца в каком -то хранилище неперерегистрированного партнёра, и только два дня назад был отправлен из Москвы ко мне на Камчатку ПРОСТОЙ почтой! Которая будет ко мне идти ещё полтора месяца с десятью сортировками. Неужели компания рассчитывает, что я НЕГЛЯДЯ (ведь проверить на почте нельзя) выкуплю такую посылку. Ну уж нет. А ведь у меня сделано пять заказов. Несерьезно.

Ответить

Анна

28.10.2016

Ничего подобного. К нам курьер приезжает прямо домой и мы все проверяем на месте, а только потом оплачиваем!!!

Ответить

Свэтта

28.07.2016

Приходится долго виснуть на телефоне, чтобы довониться,и ожидать доставки заказа. Муж недоволен значительными тратами на мою красоту как статью расходов семьи, но когда на меня пялятся другие мужики, то замолкает
Являюсь постоянной покупательницей телемагизна "Ювелирочка", в особенности в летнее время, когда там проходят различные акции. Это позволяет мне подобрать очень дешевые, но в то же время оригинальные и качественные украшения под различные наряды.
Многие мои подружки интересуются тем, где я купила колечко или подвесочку, когда видят ее на мне. Конечно, дело еще и в моем вкусе, в том насколько я могу подобрать это под себя и собственный индивидуальный стиль, но вне всякого сомнения предлагаемые в "Ювелирочке" украшения являются этому хорошим подспорьем. В особенности я полюбила колечно с опалом, который мне подходит еще и по гороскопу, ношу его практически постоянно и получаю удовольствие от вопросов и комлиментов окружающих. В то же время я полазила по интернет-сайтам поставщиков для данного магазина (Бронницкий, Ювелирный и Эстет) и нашла, что цены за понравившиеся там украшения значительно ниже. Так что знаю теперь как еще больше сэкономить. Смотрю сначала по Ювелирочке то, что нравится, а потом что-то подобное ищу в интернет-магазинах ее поставщиков. Это позволяет сэкономить и постепенно накопить еще на какую-нибудь вкусную для глаз окружающих вещицу из ювелирочки или бижутерии и быть все время в приподнятом настроении. Уже набрала себе много колечек из серебра практически на каждый день

Воронеж

Ответить

Ольга

27.07.2016

Почитала отзывы в разных местах. Я покупаю ювелирные изделия в телемагазине "Ювелирочка" примерно месяца 4. Со многими отзывами здесь и на другом сайте согласна. Цены и телемагазине значительно выше, чем в обычных магазинах. Поэтому уже поняла, что нельзя брать здесь и что можно приобрести в обычных магазинах - а это цепочки серебряные и золотые. Их в магазинах на любой вкус и размер. И цены меньше на порядок. Ладанки тоже можно купить значительно дешевле. Но вот выбор серебряных изделий в обычных магазинах у нас очень бедный, поэтому иногда приобретаю понравившееся изделие в ювелирочке, хотя и дороже. Является ли изделие качественным серебром, не проверяла. Надо бы проверить ради интереса. Курьеры всегда разрешают осмотреть изделие до оплаты. Но вот в службе с клиентами - ужасное, хамское отношение. Иногда просто бросают трубку, так как по их мнению - все вопросы решены. Путают часто лоты, мне два раза присылали не то, что заказывала, при этом по деньгам я заказываю дороже, чем присылают. То есть цена указана моего лота, а изделие присланное мне - на самом деле дешевле. Я просто не беру, отсылаю назад. Так же отсылаю назад те изделия, которые на экране очень большие, а в натуре - мелочь, не соответствует тому, что видела на экране. Вроде там и измеряют, и я тоже сижу с линейкой и смотрю, как это может выглядеть на самом деле, но все равно не сопоставишь с реальным изделием, когда его увидишь в натуре. Золото не беру, что-то опасаюсь. Да и золота в магазинах очень много. Выбор есть. Серебра выбора нет. Приходится вот и покупать в ювелирочке. Многие магазины в городе обошла, покупаю только то, чего у нас не найти. Может мой отзыв кому-то станет полезным.

Ответить

Ольга Петровна

22.08.2016

Ольга и другие , давшие отзывы , не поленились. Очень признательна. Сомневалась, теперь не сомневаюсь, брать не буду, да и предлагают в основном цветное не поймешь что, мала элегантного и за ориентировку по ценам спасибо, С скупке цена 1 грамма золота, 1450 р. А у них... Это не вложение денег, как они трындят, а потеря. Да еще врут - искусственное или натуральное, сделала замечания стали часть писать, что выращенные камни. А камни в скупке вообще не признают Так, что это не вложение денег, а голову морочат И еще непонятно указан вес изделия или металла. Комментарии их ужасны..Да и ведущая Настя очень раздражает. Ольга. Москва.

Ответить

iranakrasnikoova

12.09.2016

К сожалению, номера лотов путают. Жаль курьера, когда он приносит заветную коробочку, а при вскрытии внутри оказывается, мягко сказать, не того дизайна изделие. После прхода курьера с посылкой другого номера лота, я изделие даже не примеряла, заказала еще несколько лотов, но теперь мне не хотят доставлять посылку ""транспортная компания" на работу, где я провожу большую часть суток, ни домой. Времени нет, но проверить надо: золото ли то - что прислали. Хочется верить, что "Ювелирочка" не только деньги "огребает", при этом не фальсификат драг. металлов"впаривает".

Ответить

Ирина

26.07.2016

18 мая заказала золотые сережки, пришла посылка 30 июня вскрыла в присутствии сотрудников почты , сережек не оказалось, отправила обратно заплатив и за сережки и за посылку. с 14 июля посылка находится в ООО СПСР-ЭКСПРЕСС никто не забирает. Отправила письмо, с 21 июля письмо находится на почте ул. Академика Королева 9-1. На мои звонки отвечают, что посылку и письмо должны забрать только когда не знают. Так я осталась и без сережек и без денег

Ответить

Ирина

23.07.2016

Заказала золотые сережки с танцующим фионитом, вскрыла в присутствии сотрудников почты сережек не оказалось отправила обратно через три дня посылка была в Москве в ООО СПСР- ЭКСПРЕС прошло 20 дней ответа нет

Ответить

Людмила

18.07.2016

Заказывала в Ювелирочке серьги с топазом в серебре, золотую цепь .Серьги чудесные, но размер немного маловат. Подарила внучке. Цепочка прелесть. Сама ношу.

Ответить

Юлия

13.07.2016

Заказала серьги. Золотые с султанитом. Посылка пришла очень быстро!!! Серьги просто супер!!!!! В жизни просто супер!!!! Молодцы буду ещё обязательно заказывать и рекомендовать друзьям. Сто баллов!!

Ответить

Мария Димова

13.07.2016

Делали мы на днях заказ из телемагазина ''Ювелирочка''. У нас подключен Триколор, поэтому у нас много коммерческих каналов, транслирующих продажу одежды, обуви, ювелирных изделий.
Надо отметить, что демонстрируют украшения такие ухоженные ведущие с безупречным нейтральным маникюром. На экране украшения выглядят шикарно, камера берет с близкого расстояния, камешки переливаются. Вообщем, вроде красота. Упор в украшениях делается на оригинальный дизайн, что действительно так. В отношении камней есть настоящие, есть кварц под топаз, например. Серебряные украшения с позолотой, если демонстрируются украшения с жемчугом, я не слышу никогда настоящий он или нет. Очень много эпитетов - изысканный, оригинальный, экстравагантный, но мало конкретики - вес, легатура золота, настоящие камни или нет. Правда четко говорят какая проба как на золоте, так и на серебре, но никогда не называют производителя изделий.
Цены на мой взгляд завышены, потому что надо же платить эфир, ведущим и т. д. Используется прием с занижением цены, когда одна цена зачеркнута, вторая ниже, чем первая. Изделия доставляют вот в такой коробочке, которая вынимается из пластикового пакета экспресса.

Пользуются экспресс-доставкой, курьер приезжает на дом, доставка платная, у нас стоила 480 рублей.

В целом можно что то выбрать, когда идет распродажа. к слову наш комплект серьги с кольцом из серебра 925 пробы с позолотой, на каждом по две жемчужины, по два кварца под топаз и три феонита стоили 8000 рублей.

Москва

Ответить

Светлана

06.07.2016

Купила комплект серьги и кольцо с бериллом. Получила, оплатила и уже когда курьер ушел увидела, что одна серьга застегивается плохо. Другая не застегивается вообще. Просто крутой брак. Хлам!!! Отправила назад почтой. Никогда больше в такие авантюрные игры играть не буду.
Уже потери. Курьерской службе оплатила, посылку оплатила. Хотя учитывая, что рассылают брак, все эти дополнительные расходы должна нести их компания.

Ответить

Ирина

06.07.2016

Заказала серебряные серьги из сапфира лот 025034 , предложили ещё серьги на экране вставки= корунд сапфир натуральные, получаю комплект сапфир Нано.

Ответить

Света

13.07.2016

Вы думаете что в серебро будут вставлять натуральный сапфир????

Ответить

Алина

12.06.2017

В серебро вставляют корунд синего цвета (можно сказать молодой сапфир). Очень много Индийских и Таиландских ювелирных изделий из серебра с натуральными сапфирами. В Ювелирочке в серебре обычно корунд сапфир синтезированный.

Ответить

Татьяна

08.05.2016

На сохранении беременности лежу, телек самый лучший друг на данный момент, а муж всем капризам потыкает. Вообщем разошлась я не на шутку)) и купила в Ювелирочке парочку колец - одно с фианитами за 13500р., а второе с топазом за 12100р. Приехали ко мне спустя две недели после оформления заказа. Первое нормальное, но вот как-то не супер-бупер, а вот второе - просто отпад. Золото у них настоящее, дутого нет, заявленная масса соответствует. Довольная. Теперь еще хочу))

Ответить

Катя

04.05.2016

Подружка показала мне ювелирный интернет-магазин Много Карат, но украшение по вкусу мне сразу выбрать не удалось. Рассматривала несколько дней, хотелось что-то простое, но оригинальное. В итоге выбрала серьги с самоцветами. Заказала, но боялась, что они мне не подойдут и будут смотреться громоздко. Хорошо, что у них можно не оплачивать товар и если что то отказаться при доставке. Когда курьер мне их принес, первым делом я их примерила и они мне подошли, камни очень красиво играют, оставила себе.

Ответить

Наталья

30.04.2016

Бриллианты несомненно являются лучшими друзьями девушек, но, увы, из-за их дороговизны они не всем по карману, а выглядеть хорошо любят все! Для себя я открыла мир удивительных и изящных украшений на сайте ювелирных изделий Много Карат. Особенно приглянулся комплект из серебряных сережек и кольцом с большим синим кристаллом сваровски. Посылку я получила через 13 дней с момента её заказа. Проверила целостность украшений и оплатила все. Комплект мне очень понравился, в реальности он оказался куда симпачнее чем на картинке сайта интернет магазина, а кристаллы имеют насыщенный и глубокий цвет. Такое украшение идеально подходит для вечернего наряда, и к деловому стилю одежды. Я часто этот гарнитур одеваю на работу, клиенты ко мне даже с большим уважением относится стали, поскольку я имею солидный и опрятный внешний вид. Вот теперь дожидаюсь еще одной посылки от бренда Ювелирочка, заказала на крестины будущему крестнику крестик, он золотой, размер не большой выбрала, чтобы на ребенке изделие смотрелось гармонично.

Ответить

Виктор

29.04.2016

Около недели специально смотрел предложение от Ювелирочки и все-таки попал на запонки. Мне свои старые нужно было под зарез обновить. Дозванивался к ним минут пятнадцать, думал уже не хватает мне, но уточнили что на складе есть и сразу оформили. Привезли через неделю, качество нормальное и цена тоже.

Ответить

Milana

25.04.2016

Переключала телеканалы и попала на магазин Ювелирочка. Обычно я такое не смотрю, но тут меня заинтересовало необычное кольцо в виде змеи, цена на него не высокая была, около 2 500 руб. Два дня назад мне привезли мой заказ, выглядит немного меньше чем в эфире, но смотрится хорошо и оригинально.

Ответить

Анжела

20.04.2016

В телемагазине Ювелирочка выбрала серебряное кольцо с топазом. Ждала его десять дней, а когда курьер привез оказалось, что размер маловат. Не знаю как так вышло то ли меня в кол-центре недослышали, то ли я запуталась и неправильно назвала размер. Оно мне так понравилось, даже не знала что делать. Курьер подсказал выход из сложившейся ситуации. Сделать возврат товара и после заказать уже нужный размер. Так я и поступила, оформила нужные документы на возврат и после по новой совершила заказ. Объяснила свою ситуацию и они пошли мне навстречу, сделали доставку в течении четырех дней. Кольцо подошло, камень очень красивый, мне украшение нравится. Спасибо, что пошли на уступки и я смогла вернуть украшение которое мне не подошло, сейчас многие магазины это не практикуют.

Ответить

Кивалов

08.04.2016

Собрался делать предложение своей девушке, а кольцо брал через телемагазин Ювелирочка. Там мне понравилась модель с небольшим бриллиантом. Когда его доставил, я сразу понял, что любимой понравится, такое аккуратное и красивое. Доставку ждал три недели из-за этого пришлось повременить с предложением, а хотел ей сделать на восьмое марта. Но с таким кольцом можно и в обычный день просить руки и сердца.

Ответить

Наташа

07.04.2016

Сейчас такая молодежь переборчивая, не знаешь что им дарить. У меня племяннице шестнадцать лет, благо натолкнулась на телемагазин Ювелирочка. Там увидела необычное золотое кольцо, с крыльями птицы. Решила, что станет отличным ей подарком на торжество. Стоит конечно недешево, но интересное и упаковано красиво, пробу тоже проверила есть. От подарка племяшка в восторге.

Ответить

Снежана

31.03.2016

Заказывала кольцо в телемагазине Ювелирочка. Впечатления остались неплохие.Правда мой заказ задержали на неделю, но оператор позвонил и сообщил мне о задержке. Очень удобно, что оплата только при получении заказа, когда можно убедиться в качестве товара. Кольцо мне понравилось, смотрится очень дорого и элегантно.

Ответить

Григорий

31.03.2016

Выбирал своей жене подарок со страниц "случайно оставленного" сайта магазина ювелирных украшений:). Судя по последним просмотрам браслета "Ювелирочка", это было именно тем, что она хотела получить ко дню нашей годовщины. Браслет ничего такой, красивый - серебро, на вид прочного плетения, с камнями (с описания: камни агата, фианитов). С подарком, конечно, "угадал" - моя женщина была рада. Оплачивал наличными по факту доставки.

Ответить

Мария

18.03.2016

В телемагазине Ювелирочка заказала мужу серебряные запонки. Он у меня без запонок на работу не ходит, вот и решила ему приятное сделать. Правда пришлось ждать их две недели, но в принципе, я ничем не рисковала так как оплачивала курьеру уже после того как их посмотрела. Сделаны они аккуратно, в строго мужском стили и мужу понравились.

Ответить

Элла

29.06.2022

Брала серьги тут, хорошее качество, ноские, не крупкие, выглядят стильно, качяественные. Довольна

Москва

Ответить

Телемагазин Ювелирочка

21.07.2022

Добрый день!
Спасибо, что оставили положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы ценим наших покупателей и очень рады, что Вы остались довольны покупкой.
С уважением, команда Ювелирочки.

Ответить

Иван

19.11.2021

Супер

Красноярск

Ответить

Инна

30.07.2019

+ Хороший выбор.
+ Качество изготовления.
+ Не требуется предоплата.
- Приходится долго выбирать т.к. много соблазнительных позиций. ))

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Ювелирочка

04.08.2019

Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего телемагазина. Обращайтесь к нам снова, мы с радостью Вам поможем с выбором изделий. Будем рады вновь Вашим заказам!
С уважением, отдел клиентского сервиса телеканала «Ювелирочка».

Ответить

Влада М.

25.07.2019

Хороший интернет-магазин с приятным интерфейсом. А главное, что изделия качественные. У меня есть серьги и браслет, купленные здесь. Ношу уже два года. Никаких нареканий.

Москва

Ответить

Татьяна

27.06.2019

Вот это я удачненько зашла вчера на сайт Ювелирочки) Давно хотела сделать себе подарочек, присматривала колечко, а тут такая удача - скидка почти в половину стоимости. Конечно же я не смогла пройти мимо и купила золотое кольцо с фианитами, пять тысяч за такую прелесть... даже с учетом доставки, которая к слову здесь вполне приемлемая, я считаю неплохо сэкономила)

Сосновоборск (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Ювелирочка

28.06.2019

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно, что Вы остались довольны приобретенным украшением. Обращайтесь к нам снова, будем рады помочь с выбором изделий.
С уважением, отдел клиентского сервиса телеканала «Ювелирочка».

Ответить

Кристина

13.05.2019

На канале Ювелирочка чисто случайно увидела сережки, которые давно себе нарисовала в воображение, поэтому не особенно задумываясь заказала их, хотя на меня это не похоже. Серьги привезли домой, курьеру отдала деньги, он вручил красивую коробочку, которую я при нем вскрыла, чтобы убедиться, что товар на месте и соответствует заявленному. Все совпало, сережки меня нашли.

Санкт-Петербург (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Ювелирочка

13.05.2019

Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим магазином и качеством изделий. Обращайтесь к нам снова, будем рады Вашим заказам. Носите украшения с удовольствием!
С уважением, отдел клиентского сервиса телеканала «Ювелирочка».

Ответить

Виалетта

07.05.2019

Если мне что-то понравится, то уже трудно меня убедить в том, что мне эта вещь не нужна. Особенно люблю украшения, ювелирные изделия, с камнями и без. Покупаю регулярно, под настроение. Из последнего кольцо на сайте Ювелирочка. Заказала с сайта, доставка на дом, размер совпал, кольцо качественное. Лучшим комплиментом для меня стало то, что увидев кольцо, подружка сказала, где ты такое все "откапываешь" ))) значит и ей приглянулось оно.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Ювелирочка

11.05.2019

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам важно знать Ваше мнение. Мы рады, что Вы остались довольны приобретенным украшением, носите с удовольствием!
С уважением, отдел клиентского сервиса телеканала «Ювелирочка».

Ответить

Снежанна

30.04.2019

Я так люблю залипать в телек на канале Ювелирочка, такую красоту там показывают, аж глаз не оторвать. Я в их интернет магазине пару раз заказ делала целыми комплектами, такая красотища. Последний заказ был модненький, серебряный, сережечки с керамикой и жемчугом, сделаны как подвеска, сейчас у многих такие, прям восторг!

Нижний Новгород (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Ювелирочка

01.05.2019

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам важно знать Ваше мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны работой нашего телемагазина и качеством изделий. Обращайтесь к нам снова, мы с радостью поможем Вам с выбором изделий. Носите украшения с удовольствием!
С уважением, отдел клиентского сервиса телеканала Ювелирочка.

Ответить

Сфера деятельности Телемагазин Ювелирочка