Компания просмотрена: 48784 раза

Московские Окна

Москва, ш. Энтузиастов, д. 7а

Показать на карте

+7 (495) 788-83-33

okna@mosokna.ru

mosokna.ru

Положительных: 785 отзывов
Отрицательных: 166 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 7 отзывов

Компания «Московские окна» — крупнейший производитель пластиковых окон в России вот уже более 28 лет, безусловный лидер по установке пластиковых окон в Москве и Московской области.

Бренд предлагает своим Клиентам пластиковые окна и балконные конструкции, входные и межофисные двери из ПВХ и алюминия, индивидуальное архитектурное проектирование конструкций для остекления фасадов жилых и промышленных зданий, торговых центров, витрин и др.

Уникальный ассортимент готовых решений и широкие возможности для создания любого нестандартного индивидуального решения позволяют бренду Московские окна прочно удерживать позиции лидера на рынке Москвы и Подмосковья. Мы внимательно прислушиваемся к пожеланиям наших Клиентов и внедряем передовые технологии.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Московские Окна

анонимно

23.04.2024

Остеклили квартиру, заказал пятикамерный профиль рехао блитц. Норм стоимость такого профиль и хорошие по качеству.

Серпухов

Ответить

Светлана Белина

23.04.2024

Отличная слаженная работа. Все детали можно согласовать в мессенджере. Всё чётко. Было смс информирование о сроке доставки и установки. Было приятно работать. Спасибо.

Москва

Ответить

виктор смирнов

23.04.2024

Вчера привезли окна ,сказали завтра будет установка.Я на работе взял отпуск за свой счет,а монтажников нет.Звонил два раза а они ко мне и не собирались.Бардак!

Москва

Ответить

Марина С.

22.04.2024

Окно арочное сделали очень хорошо, быстро и установили аккуратно. Мусор убрали. Я довольна, могу рекомендовать. Из минусов - проблемы с ламнацией, сделали у подрядчиков неудачно, поэтому пришлось взять в белом профиле из-за срока установки.

Москва

Ответить

Кристина Тучкина

19.04.2024

Всем привет
хочу оставить маленький пост, может быть предостерегу кого-нибудь, хотя я думаю, может это просто мне так не повезло????
Скопировала свой отзыв, который оставила на отзовиков.com
Пост о том, как я устанавливала окно rehau у компании Московские окна

Ставила окно в апреле
23 года. Всю весну и лето и половина осени, все было просто очень замечательно, даже оставила положительный отзыв у них на сайте. Зимой поставила цветок на подоконник, и цветок скончался спустя неделю, он просто замёрз, как оказалось. Потом методом выяснения, оказалось, что дует с окон, что на окне температура на 8° меньше нежели чем в самой комнате.
Также методом прощупывания окон по периметру, когда было на улице -25, окна были все влажные по резинке, окна не открывались и конденсату, как сказал мастер, взяться было просто неоткуда.
Потом начались нескончаемые вызывания мастеров, первый мастер приехав, начал гнать что это так и должно быть, что температура На окне меньше чем в самой комнате, это нормально, и что гибнут цветы, это тоже нормально. После неких пререканий, сделал недовольное лицо, и сказал что всё я написал, ждите звонка. Звонков от этой компании в принципе, дождаться невозможно. Каждый раз после очередного мастера, звонила я сама. В следующий раз, когда приехал мастер, выяснилось, что предыдущий мастер в принципе ничего не написал, и этот мастер приехал для осмотра окна. Следующий мастер приехал написал что нам требуется замена резинок, потому что на форточке окно закрытом состоянии, не держала лист бумаги. Следующий мастер приехал посмотрел и сказал что все у вас держит, и ничего менять не стал. Следующий звонки московские окна ничего не дали. Головой к окну спать невозможно, чувствуется что с окна сифонит, у меня муж после тяжелой операции, ушел спать в соседнюю комнату.
Ну и после долгих переговоров по телефону, Нам предложили, заменить сами рамы оконные за наши деньги, вот так. То есть окно у нас ещё на гарантии, даже не прошёл год, но меняйте всё за свои деньги, очень замечательно, не правда ли? Так что, из личного опыта, установку у этой компании не рекомендую, кстати, окна ставили rehau. звонить больше в эту компанию мы не собираемся, дальше идём через другие инстанции, будем пробовать добиться справедливости. И как хорошо, что не стали ставить окна во всей квартире, а хотели...
будьте предельно внимательны при выборе фирмы по установке окон в вашем доме, чтобы не дай бог, не столкнуться с такой безответственностью. Всем удачи

Москва

Ответить

Yasya1305

18.04.2024

Некачественные окна, работа с клиентами
Ставила окно в апреле
23 года. Всю весну и лето и половина осени, все было просто очень замечательно, даже оставила положительный отзыв у них на сайте. Зимой поставила цветок на подоконник, и цветок скончался спустя неделю, он просто замёрз, как оказалось. Потом методом выяснения, оказалось, что дует с окон, что на окне температура на 8 меньше нежели чем в самой комнате.

Также методом прощупывания окон по периметру, когда было на улице -25, окна были все влажные по резинке, окна не открывались и конденсату, как сказал мастер, взяться было просто неоткуда.
Потом начались нескончаемые вызывания мастеров, первый мастер приехав, начал гнать что это так и должно быть, что температура На окне меньше чем в самой комнате, это нормально, и что гибнут цветы, это тоже нормально. После неких пререканий, сделал недовольное лицо, и сказал что всё я написал, ждите звонка. Звонков от этой компании в принципе, дождаться невозможно. Каждый раз после очередного мастера, звонила я сама. В следующий раз, когда приехал мастер, выяснилось, что предыдущий мастер в принципе ничего не написал, и этот мастер приехал для осмотра окна. Следующий мастер приехал написал что нам требуется замена резинок, потому что на форточке окно закрытом состоянии, не держала лист бумаги. Следующий мастер приехал посмотрел и сказал что все у вас держит, и ничего менять не стал. Следующий звонки московские окна ничего не дали. Головой к окну спать невозможно, чувствуется что с окна сифонит, у меня муж после тяжелой операции, ушел спать в соседнюю комнату.
Ну и после долгих переговоров по телефону, Нам предложили, заменить сами рамы оконные за наши деньги, вот так. То есть окно у нас ещё на гарантии, даже не прошёл год, но меняйте всё за свои деньги, очень замечательно, не правда ли? Так что, из личного опыта, установку у этой компании не рекомендую, кстати, окна ставили rehau. звонить больше в эту компанию мы не собираемся, дальше идём через другие инстанции, будем пробовать добиться справедливости. И как хорошо, что не стали ставить окна во всей квартире, а хотели...
будьте предельно внимательны при выборе фирмы по установке окон в вашем доме, чтобы не дай бог, не столкнуться с такой безответственностью. Всем удачи

Москва

Ответить

Алена Г.

15.04.2024

Обратилась в компанию второй раз, за установкой и отделкой балкона, тк в первый раз окна установили хорошо, но столкнулась с обманом. Сказали, что работы выполнят в один день, оговорили конкретные даты доставки и монтажа. Материалы доставили, пришло сообщение "ожидайте монтажную бригаду такого-то числа с 9 до 10.." Вечером перед оговоренной датой позвонил монтажник, сообщил что он будет один (!) и работы займут у него три дня. Удивился, что клиент в очередной раз не в курсе сроков. При этом, в договоре, естественно указано, что установка может занимать до 6 дней, расторгнуть его уже нельзя, компания себя защитила, молодцы. Замерщик отчётливо говорил об одном дне, в сообщении также одна дата... Шок. За деньги выше рынка на 30-50% получить откровенный обман и одного монтажника. Просто стыд, никому не рекомендую, подход отвратительный. Ни извинений,ни компенсации, ни возможности договориться на другие даты нет.

Москва

Ответить

Инна

14.04.2024

Я тут заказывала остекление в своей квартире - 2 окна и балкон. Что хочу отметить прежде всего- все максимально быстро и профессионально(это и общение с менеджером в офисе и замерщиком уже в квартире ) Скорость исполнения быстрая я считаю-2 недели. Качество окон- тоже все хорошо, особенно шумоизоляция- никаких посторонних звуков )))

Москва

Ответить

Мария Пасынкова

13.04.2024

Второй раз обратились в Московские окна. Сервис на высоте. Все понравилось.
1. Уже во время звонка сотрудника была составлена ориентировочная смета с точными ценами. Мне не пришлось делать замеры. Назвала адрес и консультант нашла нашу планировку. Далее по пожеланиям наметила то, что нам нужно. Подготовленный файл отправила мне для ознакомления.
2. Приехал замерщик. Приветливый молодой человек. Уточнили все детали. Немного скорректировали то, что уже было. И мне предложили либо полностью оплатить всю сумму, либо в рассрочку. Приятный бонус - москитные сетки в подарок.
3. Через полторы недели наши окна уже были готовы и их доставили.
4. На следующий день приехали двое приятных, вежливых мужчин, которые установили окна. Особо хочется отметить, что они нас лишний раз не тревожили. Наши заимодействия были "по существу". Все грязные, пыльные работы выполнялись в одном месте. За это отдельное спасибо. Мне не пришлось вычищать всю квартиру. По ходу работы отвечали на все вопросы. Управились быстро.
С момента обращения в компанию до установки прошло всего две недели. Уже несколько недель радуемся нашим новым окнам.
На установку и сами окна идёт гарантия. Поэтому я спокойна. Если вдруг выявятся проблемы - их устранят.

Москва

Ответить

Иван Зуев

13.04.2024

Договор 16136194. Отдали почти полмиллиона за окна в квартиру - окна с двусторонней ламинацией. Прождали больше 3 недель, накануне доставки нам позвонили, сказали что одно окно пришло с производства браком и его будут переделывать это + ещё 3 недели. Ну ок, думали мы, хоть остальные поставят. Сегодня приехали монтажники компании, вскрыли защитные плёнки на доставленных окнах и... половина профилей с ламинацией поцарапана, с дефектами - то все это заклеили на производстве под защитную пленку и отправили к нам, и так сойдет. Отличный подход "профессионального" производства, которое так расписывали менеджеры при продаже. После информации от монтажников попробовали прозвониться к менеджеру, но менеджеры, конечно, такие вопросы не решают - кто-то потом перезвонит, когда получит наш акт...
UPD: вчера перезвонили, сказали, что производство ставит на 3 мая доставку, но сейчас конечно попробуют ускорить, не волнуйтесь, все будет. Сегодня 13.04 перезвонили и сказали уже безальтернативно 03 мая самое раннее...
Никому НЕ рекомендую данную компанию - заплати деньги, а дальше ты тут никому не нужен.

Москва

Ответить

Ирина Окорокова

12.04.2024

Московские окна у Мираторга на Островского, заказывала у них, стоят уже лет 5 и все отлично.

Москва

Ответить

Светлана Е.

11.04.2024

Хочу выразить большую благодарность бригаде Алексея и Виктора, которые делали остекление балкона в моей квартире. Ребята- мастера от Бога, просто высший пилотаж! Все сделали очень аккуратно, без шума и пыли) Очень довольна их работой!!!

Москва

Ответить

Марина Шелкунова

09.04.2024

Очень понравилась работа сотрудников компании - быстро, слаженно, профессионально. Заказываем остекление уже во 2-ой раз (первый раз устанавливали в квартире, а второй раз в квартире у родителей) и второй раз остаемся довольны качеством выполнения работ. Приехали, привезли, установили - хорошо, быстро, качественно. На подходе дом, вопрос о выборе компании не актуален - будем заказывать окна здесь.

Москва

Ответить

Юленька Канарейкина

07.04.2024

Все понравилось от момента консультации по телефону до монтажа( и уборки мусора) . На всех этапах операторы отвечали на вопросы ( если были) и процесс сопровождался смс уведомлениями. Все четко по срокам, по условиям тоже, все как договаривались. Спасибо за отличную работу, окно супер, все аккуратно! Отдельное спасибо инженеру Владимиру и специалисту монтажа Сергею

Москва

Ответить

Kapustina Olga

06.04.2024

Заказывали ламинированные под дуб рамы и откосы в компании "Московские окна" для большой квартиры в сталинском доме. Была произведена замена рам восьми окон и одной балконной двери, а также установлены откосы на семи окнах. Оформление заказа, а также доставка материалов и сами работы по установке выполнялись оперативно и качественно. Мастера вежливые, аккуратные, помогают советами при появлении вопросов. Выполнение работ осложнилось капитальным ремонтом, в результате которого были снесены опоры под старыми подоконниками. Работы по установке новых откосов и подоконников пришлось прервать почти на полгода до восстановления опор. Руководство компании с понимание отнеслось к возникшей проблеме. Все необходимые доработки были выполнены спустя длительный срок теми же мастерами и также качественно и оперативно. Спасибо сотрудникам компании. Мы довольны результатами. Квартира преобразилась, теперь её украшают прекрасные московские окна.

Москва

Ответить

Ольга Еганян

02.04.2024

Прекрасная компания, всегда на связи по любым вопросам, но сильной навязчивости и вечных звонков нет, что радует)
Сразу по телефону сделали рассчет цены, проконсультировали по всем важным вопросам. Замерщик также был очень вежливым и отвечал на любые вопросы по будущим окнам.
Монтаж окон производил Степан, хороший мастер, все за собрй убрал, сделал три окна за один день и закончил даже раньше обговоренного времени.
Спасибо большое! Бабушка очень радуется новым окнам, в квартире красота

Москва

Ответить

Алексей Алексеев

31.03.2024

С мужем давно собирались менять окна, сколько живем уже в новой квартире, а это почти пять лет. Все никак не получалось, только нынешней зимой смогли наконец. Заказывали в московских окнах, эта фирма уже двум соседям делала в прошлом году, они и посоветовали. Специально брали "потеплее" окна, у нас ребенок маленький, чтобы не замерз или не простудился от сквозняка. Сейчас зато всем тепло, а это главное.

Москва

Ответить

?Natalya-nsk Зарубина

31.03.2024

Никому не советую обращаться в данную компанию! Брак на производстве, профиль был с проколами, на одном стеклопакете радиальное пятно! На фото монтаж , как видите монтажники тоже так себе! После того как вы отдадите им деньги , отношение к вам как клиенту резко поменяется, если будут косяки в монтаже и окнах исправлять вам будут целую вечность! Сегодня привезли профиль на замену , стеклопакет не привезли) Сервис мастер осмотрел окно и сказал что нужно полностью менять откосы, и отлив сделан с нарушениями, он просто выпал из паза! Видимо поэтому и конденсат в уголках окна! За ваши деньги над вами будут издеваться! Убедительная просьба , поищите других производителей! Я вот поспешила теперь сижу и жду бесконечное исправление косяков их же) отвратительная компания! И главное никто ни за что отвечает!

Москва

Ответить

P-A-V

28.03.2024

При стоимости заказа (16136114, исполнитель от Московских Окон - ИП Докучаев А.А.) более 300 тыс. руб. нет контроля качества изготовления. На половине изделий были выявлены царапины ламинированного покрытия. В результате сорвались сроки остекленения балкона. Сколько ждать новых изделий неизвестно.

Москва

Ответить

pav26

28.03.2024

Достоинства: Пользовался услугами этой фирмы раньше, было всё нормально.
Недостатки: Производство самих окон отдано ИПэшникам, из-за чего нет контроля и стабильности качества.
При стоимости заказа (16136114, исполнитель от Московских Окон - ИП Докучаев А. А.) более 300 тыс. руб. нет контроля качества изготовления. На половине изделий были выявлены царапины ламинированного покрытия. В результате сорвались сроки остекленения балкона. Сколько ждать новых изделий неизвестно.

Москва

Ответить

Masha09051984

28.03.2024

Достоинства: Качество окон, качество монтажа
Недостатки: Нет
Договор 16136298. В компанию Московские окна обратились впервые, до этого делали остекление балкона в другой компании, остались не довольны монтажом. Сегодня нам привезли наше окно, монтаж делали долго, но по итогу получилось очень красиво, а самое главное качественно. Остались довольны.
Рекомендуем.

Москва

Ответить

Наталья

21.03.2024

Осенью заказывали 2 стеклопакета на балконы. Спасибо нашим друзьям что посоветовали нам именно эту фирму, очень ответственные! Мы были очень ограничены в сроках- запрос был уложиться про все на все в 2,5 недели - пообещали и сделали! Большое спасибо, благодаря им к моему возвращению из роддома у нас были уже классные теплые окна)

Москва

Ответить

Юлия

19.03.2024

Отличная компания

Москва

Ответить

Николай

12.03.2024

Однозначно- да, да, да! Сделали не только качественные окна, но и что немаловажно -качественный монтаж. Поверьте, я уже с этим столкнулся . Если даже самое крутое окно будет устанавливать «горе мастер» то вам и щели обеспечены и плесень, окно будет плохо закрываться и еще куча проблем(( А здесь ребята просто высший пилотаж- аккуратно демонтировали старые окна, установили так же профессионально новые, убрали за собой- вот что значит качественный Сервис!

Москва

Ответить

Наталия Галенина

12.03.2024

Все четко в сроки. Замерили, привезли, установили. Без нервов и накладок, я довольна. Рекомендую!

Москва

Ответить

Светлана Владыкина

11.03.2024

Потраченное время. При первом обращении оператор сообщила, что окна будут изготовлены за две недели. Я сошла, что для меня важны сроки исполнения. Замерщик сообщил, что окна будут готовиться двадцать три дня. В договоре было прописано сорок пять дней. Когда попросили исправить договор на обещанные сроки, сначала сказали, что мне не нужно обращать внимание на сроки в договоре, а потом сказали, что если меня что-то не устраивает, чтобы я искала другую фирму. Конечно я так и поступлю. Но вызывает негодование такое хамское и лживое отношение к клиентам. Хорошо, что бог уберег связаться с ними.

Москва

Ответить

Mary Vin

10.03.2024

Летом ставили в Московских окнах. Попался отличный замерщик, поставили быстро, за собой все убрали и вывезли. Через 2 месяца дверь одного балкона стала плохо открываться, вызвала мастера, дверь бесплатно заменили на новую (изготовили не точно по размеру)

Нижний Новгород

Ответить

Maria Shirinova

10.03.2024

"Московские окна" ставили в одной комнате. Стоят нормально уже лет 17. Но "Kaleva" лучше. У них свой профиль. И они и за него тоже отвечают.

Москва

Ответить

Людмила Борисова

10.03.2024

"Московские окна" в неск.квартирах, Рехау, - много лет 'полет нормальный'. ) На сайте есть калькулятор.

Москва

Ответить

Вачик Т.

06.03.2024

Всё отлично! Приехали вовремя , всё качественно и красиво сделали. Ответили на все вопросы. После себя оставили чистоту и порядок. Спасибо.

Москва

Ответить

Сфера деятельности Московские Окна