ОБМАН клиента. Зарабатывают на замерах, а заказы выполняют выборочно. Здравствуйте! Так случилось, что когда присматривала варианты нового фасада для своего старого, но очень прочного шкафа с угловым элементом в холле, выбрала студию мебели ALDO. Пообщалась с менеджером, объяснила, что мне нужно, подобрали варианты. Было предложено вызвать замерщика с оплатой 1200 руб. (400 руб. замерщику, 800 руб. в счет оплаты договора). Так как все устраивало решила оформить вызов. Через день пришел инженер, замерил шкаф (2,6 м - купе и угол 0,4 м -распашная). Стал объяснять, что необходимо поставить брус 10х10 для ограничения дверей купе, который можно затонировать, а вот распашные двери для углового элемента и для антресоли он делать не берется, а может только сделать по размерам старого шкафа. Стало понятно, что мой заказ не интересен и делать его он не хочет. В итоге сделал замеры для шкафа, который ему хотелось без учета желания заказчика, с брусом и о выступом при переходе в угловой элемент. Я отдала инженеру-замерщику 1200 руб., но ни какого документа на получение денег он не дал. Вот так работает замерщик и фирма, пришел на 15-20 мин, получил 1200 руб., а делать как надо отказывается. За месяц можно получать 36000 руб. не напрягаясь! Затем позвонили с офиса и пригласили для оформления заказа. Я объяснила, что инженер не хочет делать мой заказ так, как я хотела. Уговорили приехать, и посмотреть вариант, сказав, что в офисе будет опытный менеджер. Договорилась на пятницу на вечер 18-19 час. Когда я приехала в офис, менеджер отказалась общаться, т. к. была занята другим клиентом. А другой сотрудник стал объяснять, что мой заказ не выполним. Зачем вызывали? Почему сразу не говорят об ограничениях в выполнении заказа? Почему берут деньги и не дают документа? А ЗАКАЗ ТО НЕСЛОЖНЫЙ, хотели сделать сами, но решили довериться мастерам. ALDO их нет!
