Компания просмотрена: 7777 раз

Фамо Моторс

Москва, Кожуховский 1-й проезд

Показать на карте

8 (495) 788-01-01

info@famo-motors.ru

famo-motors.ru

Положительных: 12 отзывов
Отрицательных: 10 отзывов

Компания «ФАМО-МОТОРС» была основана в мае 2000 года, как коллектив единомышленников, нацеленных на долгосрочную деловую перспективу. Наша команда - это опытный и профессиональный коллектив, знающий свое дело.

"ФАМО-МОТОРС" предлагает индивидуальный подход к каждому клиенту, а так же предоставляет персонального менеджера по сопровождению ремонта Ваших автомобилей и ведение договора на техническое обслуживание.

Мы предлагаем Вам сравнить цены и условия работы, наверняка во многих случаях Мы сможем быть Вам полезными и интересными. Постоянно обновляя самое современное оборудование и инструмент, повышая качество диагностики и ремонта, завоевывая доверие самых требовательных клиентов.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Фамо Моторс

Евгений

31.05.2018

День Добрый. Хочу выразить благодарность Фамомоторс. Михаилу в особенности.Являюсь клиентом уже порядка 10 лет. В данный момент обслуживаю в данном сервисе два автомобиля: Ауди А6С7 и мерседес А200. Прочитав негативные отзывы решил написать свой отзыв и поверьте я этого не делал никогда. Первое что хотелось отметить это отношение к автомобилю! Можете не переживать что ктото хлопнет дверью, капотом, багажником или сядет в ваш автомобиль и что-то испачкает. Приведу конкретный пример: приехал в Фамомоторс с проблемой что перестал работать вентилятор на мерседесе А200. Чтобы вы понимали его стоимость составляет порядка 50к. Михаил вместе с мастером(не помню как зовут) решили эту проблему за 10 минут и стоимостью 3к. Прошло уже более года и все работает идеально. До этого заезжал в сервис в Крылатском где собственно и живу и мне после диагностики просто приговорили его и сказали только замена. Знание мелочей меня вообще поражало всегда. Ранее владея машиной Гольф Р 6 поколения который был на повышенном надуве(чип, выхлоп, впуск), Михаил сказал мне в обязательном порядке меня толкатель тнвд. Стоимость запчасти составляет 1.2к рублей и замена 500руб. Пообщавшись со знающими людьми в данном сегменте автомобилей сказали что это обязательный процесс. Но на секундочку я приехал не в тюнинг сервис где прикручивают улитки и тд. Знание такие мелочей меня поразило. Про замену масла, фильтров и стандартного в общем говоря ТО вообще не переживаю. Масло будет залито все и фильтра будут поменяны все. Что не менее важно (по крайнемере для меня) так это то что там всегда стоят дорогие и хорошие машины. Что означает что люди доверяют свои автомобили данному сервису. Если честно читая негативные отзывы удивляюсь. Хотя если подумать логически то понимаю что 10 негативных отзывов за 18 лет это очень хороший показатель. Так что Михаил и все сотрудники сильно благодарен за внимание и заботу проявленную для автомобилей моей семьи!!! С Уважение Евгений Т.

Москва

Ответить

Владимир

25.09.2017

Ужасная компания если страховая не направила бы ни когда не обратился в эту конторку не надо гробить свою машину. Руки действительно у специалистов не прямые судя по работе.

Ответить

Мери

28.05.2017

Мало того, что они рукожопы, так мне после кузовного ремонта оставили датчик удара висеть( любая яма и подушки открылись бы на мое лицо), зазоры неровные, стойка не прокрашена, кондиционер не заправлен, крепление защиты болтается , в фаре грязь( в новой), страховая согласовала новый бампер, они поставили бу , приклеянный на паксиполе( паралог) изнутри. Даже не помыли машину. Люди не обращайтесь к ним никогда! Благо я проверила машину после них... иначе смерть не за горами была бы. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!! Естественно все будут устранять !

Ответить

Настюшка

28.05.2017

Мери, полностью поддерживаем ваш отзыв

Рекомендую найти в яндексе сервис по размещению негативных отзывов на всех сайтах в один клик. Так поступили. Заставит их задyматься

Ответить

Павел

28.05.2017

Так и есть.

Таких тoлько в megablacklist. Туда отправьте свой отзыв. Погуглите этот сервис по размещению настоящих отзывов в один клик на всех сайтах страны. Так и сделали. Пусть все знают.

Ответить

Светлана

29.07.2015

Ни ногой больше туда. У нас Шевроле Реззо. Ехали мимо данного техцентра 28 июля 2015 года, решили заехать поменять датчик скорости. Думали, ну, если они специализируются на таких машинах, как Мерседес и ВМW, то нашу сделать не представится труда. В итоге: искали они этот датчик 2 часа, без преувеличения, нашли, поменяли, отдали мы за это 1500 р. и всё бы хорошо, НО после того, как мы отъехали оттуда выяснилось, что перестал работать климат контроль, мы позвонили им, они претензии не приняли, типо мы ничего там не трогали и это стечение обстоятельств. Ладно едем дальше и вдруг, опять же по "стечению обстоятельств" у нас отваливается на ходу защита картера!Хорошее стечение обстоятельств! Нереальное просто. Работают там рукожопы и стечение обстоятельств тут не причём. Никому не советую с ними связываться! Доказать свою правоту будет нереально!

Ответить

Роланди Анзорович Доманский

06.08.2015

Здравствуйте! Начну с того, что автомобиль Ваш не Шевроле Реззо, как Вы пишите, а марки ДЭУ РЕЗЗО (DAEWOO REZZO) 2001 года выпуска, что подтверждает представленное Вами Свидетельство о регистрации серия 50 32 №770477 госномер У614КН750, собственник - Водяха Александр Геннадьевич. Вы были с женщиной. Обратились к нам с просьбой посчитать стоимость работы по замене датчика скорости. Датчик у Вас был свой. Мастер оценил работу в 1500 руб., Вы, посоветовавшись с женщиной, дали согласие, После чего автомобиль поставили в ремонт. Данный датчик находится сзади двигателя на МКПП. А так как двигатель был горячий, произвести замену быстро не предоставлялось возможным, о чем Вы были поставлены в известность. Согласовав с Вами задержку ремонта по времени, датчик был заменен. С Вашей стороны претензий не было. Уехав от нас Вы позвонили через 3 часа и сообщили о том, что перестал работать кондиционер. Вся система кондиционирования проходит в передней части. Мы же меняли лишь датчик и ни коим образом не могли затронуть систему кондиционирования. При этом, уезжая от нас система кондиционирования у Вас работала. На ваш звонок по климат-контролю, Вам было предложено приехать на диагностику, но Вы грубо ответив мастеру, бросили телефонную трубку. Аналогичная история и с защитой ДВС - крепежные закладные на авто все проржавевшие (авто 15 лет). Несмотря на то, что Ваш авто не наш профиль, мы пошли на то, чтобы помочь Вам, так как сама работа - замена датчика, работа не существенная и как видим получили в ответ вот такое вот СПАСИБО! Закончу комментарий вашими же словами: Ни ногой больше к нам!

Ответить

Петр

01.06.2015

В данный момент сижу и наблюдаю за стеклом как лечат мою машину) в мерседесах ребята разбираются очень хорошо и по чесноку говорят сколько протянет та или иная деталь не навязывая ремонт!

Ответить

Михаил Моц

06.03.2015

Финогенову Елену поздравляю с праздником женщин 8 Марта! Благополучия и всего самого светлого! Елена - одна из самых чутких, отзывчивых и профессиональных сотрудниц Фамо Моторс. Оставайся такой какой есть!

Ответить

Олег

19.01.2015

У меня мерседес G-класс. Я периодически заезжаю в этот Техцентр, потому, что понял, Мерседес их конек. Минимальное время тратится на сдачу авто в ремонт. После согласования ремонта, в указанное время, а порой и раньше оговоренного звонят о готовности авто. Работают грамотно, на имя, на имидж, молодцы. Открыто, цивильно, прозрачно без всяких замудренностей. Меня полностью и больше чем все устраивает. Кстати, цены доступные.

Ответить

Ави

26.09.2014

Всем привет, я еврей, и, как вы знаете, мы жадные. У меня Гелик, я столько людей обманул, чтобы его купить, так приехал в Фамо заменить масло. День машина стояла в сервисе, а потом говорят, что все сделано. Ави приехал и забрал машину, в дороге на Барвиху машина застряла и встала. Оказывается, они забыли залить масло. Отдал им 50000 тысяч шекелей (рублей). Позор.

Ответить

Йося

11.10.2014

Обманывать не есть хорошо, бумерангом возвращается. А про 50 шекелей за масло приврали по привычке?

Ответить

Семен

12.06.2014

С Днем России! Выражаю благодарность всем сотрудникам Техцентра "ФАМО МОТОРС" за предоставляемые услуги! Желаю успехов в вашем нелегком труде!

Ответить

Василий

09.03.2014

Люди, очень сочувствую тем, кто обратится в ФАМО-МОТОРС, такого непрофессионального обслуживания я не встречал нигде. Всё делается долго, менеджер или мастер Михаил откровенно тупит при этом делая вид крайне занятого человека. Боже упаси меня и всех остальных ещё обратится в эту шараш-контору.

Ответить

Михаил

10.03.2014

Уважаемый василий (специально с маленькой буквы), очень вас прошу предъявить ваши претензии либо в лицо как настоящий мужчина, либо по телефону.

Ответить

Михаил

10.03.2014

Ответь за свои слова, Василий! Как мужчина приедь или хоть позвони!

Ответить

Кунчалов Мансур Саламбекович

10.03.2014

Добрый день, господа! В ООО "Фамо Моторс" на днях прошло совещание, на котором за ряд недопустимых нарушений, в том числе и за непрофессиональное и халатное отношение к исполнению своих прямых функциональных обязанностей, были уволены со своих постов ряд сотрудников. Эти сотрудники, анонимно, с целью удовлетворения своих жалких амбиций, решили нанести, на свой взгляд, некий "урон" компании, которая им предоставила возможность самореализоваться и зарабатывать хлеб насущный для своих семей. "Уважаемые" несостоявшиеся сотрудники "Фамо Моторс", убедительно просим вас не утруждать себя столь низко опускаться. Напротив, поднимите выше головы и заставьте себя уважать всех кто вас окружает. Удачи вам!

Ответить

Сергей

05.03.2014

Мастера плохо выполняют свою работу, ремонтируют ну очень долго, цены ужас. После их ремонта загорелся чек, машина работает не ровно. Теперь буду обслуживаться только у официалов.

Ответить

Эдгар

27.02.2014

Всех ЖЕНЩИН - сотрудниц Фамо Моторс, поздравляю с весенним праздником 8 Марта! Здоровья, счастья и любви!

Ответить

Юрий

03.01.2014

Поздравляю с Новым 2014 Годом коллектив Фамо Моторс! Пусть ваши цели будут достигаться также легко, как непринужденно, быстро и отзывчиво обслуживаете нас. Здоровья, счастья и успехов всем фамовцам и их семьям!

Ответить

Виктория

20.12.2013

Загнала свою ласточку Audi Q7, задача перед этими "профессиональными мастерами" по сложности была примерна, как Миссия невыполнима для Тома Круза, а именно найти и заменить "вылетевшую" катушку. Целый день мастера ходили вокруг машины, чесали репы и нашли гениальный выход из положения. Друзья, прошу представить барабанную дробь и бурные аплодисменты. та-да они поменяли свечи! Т. е. понимаем, что диагностику нужно проводить в головах мастеров и руководства сервиса, которые таких мастеров нанимают, на наличие в их сознании причинно-следственных связей. После ремонта началось самое интересное, перестали работать датчики закрытия дверей, перестало работать радио и еще 20 ошибок по электрике, и представляете какое случайное совпадение, именно на том пробеге и в тот день когда маги и чародеи из ФАМО колдовали над автомобилем. В общем-то, выбор за Вами. Отдельное спасибо мастерам: Спасибо вам, о мои косорукие друзья! Чтобы вам всю жизнь так машины ремонтировали ваши коллеги!

Ответить

Владимир

25.12.2013

Мастерам красного словца хотелось бы сказать: Любите свой автомобиль. Вам ясно было сказано и это видно, что двигатель вашего авто приехал. Ему требуется капремонт. И, что жаба душит отпустить деньги на его ремонт не виноваты эти "профессиональные мастера". Впрочем, и в подобных спасибо "косорукие друзья", "маги" и "чародеи" не нуждаются. Ваш автомобиль просит одно: "ПОМЕНЯТЬ ПРОКЛАДКУ МЕЖДУ СИДЕНЬЕМ И РУЛЕМ" ненаглядная Вы наша!

Ответить

Виктория

28.12.2013

Собственно тут сразу видно, как представитель сервиса отзывается о клиентах "Прокладка между сиденьем и рулем". И кстати странно, что мастер после диагностики заявил, что ни одной ошибки не выявлено, но свечи поменяли, опять же напоминаю, вместо катушек. Владимир, Вы уж извините, но к счастью, "Вам ясно было сказано и это видно, что двигатель вашего авто приехал. Ему требуется капремонт." - этих слов сказано не было. Уж коль Вы понимаете о каком автомобиле идет речь, не подскажите в какой день было обращение по данному авто? А я могу скан Н-З выложить с датой, как ответ на головоломку.

Ответить

Владимир

06.01.2014

Я и Вы, мы прекрасно понимаем о чем идет речь. К сожалению, отсутствует аудио и видео нашего общения. А поэтому комментарии излишне. Одно только утешает, что ВЫБОР НЕ ЗА ВАМИ!

Ответить

Андрей

02.12.2013

В 24.07.2013 года менял в Фамо Моторс Сальник Коленвала задний, машина BMW e53, была также замена моторного масла. в итоге масло залили на 1.5 см выше максимума на щупе, сальник по прежнему течет, веду переговоры с данной конторой, ссылаются на новый сальник, хотя был оригинал. За обслуживание отдал 15 т. руб просто не за что. Есть подозрение, что сальник вообще не меняли, машину не поднимали на подъёмник. Механик по документам Алешин Михаил. Никому не советую обращаться в данное место. Ужасный сервис по сшибанию денег, не более.

Ответить

Мария

10.03.2013

Прекрасная организация, квалифицированные сотрудники, правда немного не хватает деликатности в общении. Отдельно хочу поблагодарить механика Дениса за бережное отношение и качественный ремонт двигателя моей БМВ.

Ответить

Виктор

01.03.2013

Благодарю механика Дениса за ремонт моего мерседеса и бмв.

Ответить

Николай

26.02.2013

У меня дискавари 3 марки ленд ровер, никогда не думал, что так знать автомобиль, как Денис, может только производитель, помог во всех отношениях вплоть до отдачи автомобиля, несмотря на то, что сделал скидку все равно цены дороговаты, но это заменяет качественным подходом к авто. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Ответить

Елена Январева

24.01.2013

Благодарственное письмо. Клиенты Вашего ТЕХЦЕНТРа, а именно: Белик Е. В. и Белик М. А., благодарим Ваш коллектив за постоянное профессиональное, оперативное и технически грамотное отношение к работе, в течение всех лет нашего взаимного сотрудничества. Было очень приятно ощущать со стороны работников Вашего ТЕХЦЕНТРа коммуникабельность в общении, дополнительные личные качества, такие как терпение, внимание, уважение дают возможность клиентам ощущать постоянный комфорт в взаимопонимание. Хочется особенно отметить вклад в имидж Вашего ТЕХЦЕНТРа Алешина Михаила Борисовича. Его профессионализм и глубокое знание дела, позволяют сокращать сроки пребывания на ремонте. Мы даже стараемся приезжать по возможности в его смены работы. Хотелось бы, чтобы руководство по достоинству отметило его работу. Мы, ваши обычные клиенты высоко ценим статус Вашего ТЕХЦЕНТРа и искренне хотели бы поблагодарить Вас за работу. Желаем Всем Вам и Вашему ТЕХЦЕНТРу дальнейших достижений и финансового благополучия. СПАСИБО!

Ответить

Моц Михаил

25.05.2012

Хочу поблагодарить механика Техцентра Фамо Моторс Андрея. Теперь мой Мерседес нашел своего врача. Уверен, что больше никто, кроме него не подойдет и на пушечный выстрел к моему мерину. Не буду сейчас рассказывать про историю (она длинная) той неисправности, которая коробила меня в течении полугода, где только не бывал. Но теперь её больше нет. Мне приятно было видеть его отношение к авто, как и чем он работает. Работу выполняет четко (с немецкой педантичностью), качественно и быстро. СПАСИБО.

Ответить

Сергей

22.11.2011

21.11.2011 пригнали мерседес-бенц на диагностику свечей накаливания, по совету мастера приёмщика Михаила оставили авто на ночь. Утром 22.11.2011 по телефону узнали, что все 8 свечей и блок свечей накаливания нужно менять, по тел. договорились, мы забираем авто и счёт на оплату блока, свечей + комп. диагностика. Приходим, мастер приемщик отдаёт ключи, счёт - уезжаем. В дорге слышится не знакомый звук двигателя. Возле офиса открываем капот двигателя и видим, что верхняя часть двигателя отсутствует! Возвращаюсь. Благо офис рядом. Встречаю мастера приёмщика. Возмущённо говорю. Вы забыли собрать двигатель! На, что он приспокойно говорит - наверное забыли сказать в ремзоне, что вы будете забирать авто. Я был в шоке!

Ответить

Василий

28.02.2013

Михаил мудак, судя по всему.

Ответить

Денис

07.04.2013

Доброго времени суток, я один из сотрудников этого тех. центра и могу сказать, что произошедшее было не по вине Михаила, в тот день был и отвечал за все стажер, который был уволен.

Ответить

Антон

10.11.2013

Как возможно без половины двигателя завести автомобиль и уехать. Сказка старого Ефима.

Ответить

Алексей

14.07.2011

Раньше пользовался, но последнее время - это что-то. Подкупало, что рядом. Но после последнего обслуживания в этом сервисе попал на бабки и не малые. НЕ СОВЕТУЮ!

Ответить

Федор

03.09.2011

А я обслуживаюсь уже много лет. Везде есть свои недостатки. Но здесь их хотя бы исправляют, а не пытаются вежливо выставить за дверь. Со старыми (постоянными клиентами обходятся очень вежливо. Хотя может это субъективное мнение.

Ответить

Сфера деятельности Фамо Моторс