Городская поликлиника № 23

Пришла вставать на учет, мне сказали, что врач Климова. Пришла, а ее нет, она болеет, отправили к Демидовой, она меня поставила на учет, дала кучу бумажек для сдачи анализов. Прошло две недели, узнала, что Климова уходит в отпуск, записалась к ней. Когда пришла на прием к Климовой, она начала на меня кричать, что все не так и срок не правильный и анализы не все и т. д., дала мне направления и сказала, пока все анализы не сдашь с тобой разговаривать не о чем и отправила домой. Я вышла от нее в полном шоке. Пока дошла до дома разболелся живот. Потом, поговорила со знакомыми девчонками и почитала отзывы о ней, была просто в шоке. Это не врач, а демон какой-то. Пошла к заведующей, написала заявление о переводе к другому врачу. Сейчас наблюдаюсь у Хлебниковой, оч. хорошая (пока о ней только положительный отзыв).

Хочу выразить благодарность офтальмологу этой поликлиники. Быстро поставил правильный диагноз и назначил лечение, которое уже через пару дней дало результат. До этого, врач из другой поликлиники около трех месяцев не мог мне помочь, назначал капли, от которых становилось только хуже.

Врач-терапевт Багдасарян видит меня первый раз. Я прихожу на прием по талону с очень низким давлением! Жду 1,5 часа. Врач занимается своими делами. Я инвалид 2 группы. У меня есть история болезни. Она об этом не знает и знать не хочет. На мою просьбу помочь поднять давление она на меня даже не глядит. Помощи никакой я не получила. В следующий раз я прихожу с переломом, мне необходимо попасть к ревматологу. Приемные часы идут и идут уже 2 часа, а доктора Багдасарян нет и никто не знает будет ли она вообще принимать. Прощу зав. отделением избавить меня от такого "врача", никто ничего не хочет делать. Я вынуждена ходить к другим врачам (платным)! А участковым терапевтом числится Багдасарян. И получает зарплату за то, что она меня не лечит. Я не хочу ничего общего иметь с этой женщиной, я сомневаюсь, что она вообще работает по специальности. Она не любит свою работу, она ненавидит своих пациентов, она занимается чем угодно, только не своей профессией. Пусть идет куда угодно, только избавьте нас от такого "врача"!

Я диабетик со стажем, болею более 20 лет. В один момент мне резко стало плохо: сахар поднялся до 40 единиц (критические цыфры), а была суббота 23-00 и я обратилась в травм отделение за советом. Дежурный молодой доктор любезно меня принял, поставил капельницу и вызвал мне скорую. В больнице мне сказали, что от сахарной комы меня отделяли считанные минуты. Я благодарна дежурному травматологу Сальникову Ивану Николаевичу и медсестре (к сожалению, не помню фамилии) за помощь, хоть и не по профилю. Спаси Бог!

Была в последний раз в поликлинике на прошлой неделе. Все нравиться. Наблюдаюсь в гинекологии по беременности, поэтому приходится бывать часто. Всегда помогут, подскажут, на все вопросы ответят. И врачи и медсестры и даже девушка в регистратуре работают профессионально. Народу бывает много, но я стараюсь приходить пораньше - в нашем районе много людей живет, всем доктора нужны. Есть все необходимые специалисты и оборудование- не нужно кататься по разным поликлиникам. Большое спасибо врачам и всем сотрудникам.

Пошла вставать на учет по беременности к участковому гинекологу Казакевич О. Выбежала спустя 10 мин. в слезах. Ужасно нечуткий врач, разговаривает грубо, придирается к словам, так еще и обвиняет пациента. Как специалиста не успела ее узнать, хочу поменять на другого врача. Но таким гинекологам вообще не стоит работать с беременными.

Выражаю благодарность заведующей отделения узких специалистов Бакировой Л. Л. Мне требовалась плановая госпитализация, Лилия Леноровна помогла мне в кратчайшие сроки оформить все необходимые документы.

Сегодня решила посетить женскую консультацию, заметьте, по записи. Отпросилась с работы. Наверное все в курсе как в коммерческой организации это трудно сделать. Врач мой заболела. Отправили к другому, отсидев в очереди, в тот кабинет, куда принесли мою карту выяснилось, что сижу я оказывается не к тому врачу. Время, обозначенное в талончике, уже давно прошло. Когда у врача Казакевич Ольги Александровны я попыталась выяснить, куда все-таки мне обратиться и где меня примут, меня отправили в соседний кабинет, при этом сказали, что я отнимаю у них рабочее время. А мое потраченное время в беготне по кабинетам никого не волнует. Затем Ольга Николаевна демонстративно прошла мимо меня и вызвала следующего пациента. Соседний кабинет, куда меня отправила Казакевич оказался вообще закрыт. Прождав 15 минут я подошла в регистратуру и спросила будет ли принимать в нем врач. Мне ответили ждите. Уважаемые врачи, мы тоже рабочие люди, и так же как и Вы на работе устаем. Платим налоги, в том числе и медицинскую страховку. Из которой Вам начисляют зарплату. Так будьте добры относитесь к нам не как мусору. И не надо нас отфутболивать из кабинета в кабинет. Честнее просто сказать, что Ваш врач больна и ВЫ тут на фиг никому не нужны. Промучившись в поликлинике больше часа, я ни с чем ушла домой. Может быть, когда я выйду на пенсию, у меня будет время сидеть в бесконечных очередях в поликлинику. А сейчас, увы, каждая минута на вес золота. Складывается такое впечатление, что наша медицина так и толкает нас посещать платные медицинские учреждения. Убедительная просьба, наведите порядок в женской консультации. Мы не просто пациенты, мы живые люди.

Оставляла свой негативный отзыв о Женской консультации 12.02.14. Где он? Или мне продублировать его еще раз???

Хочу выразить благодарность врачу-офтальмологу Хоряеву Сергею Владиславовичу (заслуженный врач РФ) за успешно проведенную операцию на глазах без госпитализации в условиях поликлиники и послеоперационное лечение и наблюдение.

ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАССССССС! Сестра вышла замуж и поменяла фамилию, пришла переделать полюс. На первом этаже женщина, которая должна этим заниматься, пол часа объясняла ей, что она должна сама ехать в страховую компанию и менять там полюс. Хотя я, когда поменяла фамилию, просто пришла в поликлинику, отдала копию паспорта и св. о браке, и через 2 недели забрала новый полюс. После чего, сестра поднялась к заведующей отделения, и там молодой мужчина, очень вежливый все быстро сделал. Вопрос: зачем тогда на первом этаже сидит эта дама, которая не знает в чем заключается ее работа (возможно ей было просто лень ее выполнять), за что человек получает зарплату????

Доктору их женской консультации Барабановой И. Н. Ирина Николаевна, оставайтесь всегда такой, какая Вы есть. Не сломайтесь.

Почему убирают отрицательные отзывы о гинекологе Климовой???? Пусть люди знают, какая она!

Хочу выразить от всего сердца свою благодарность грамотному специалисту - Пак Светлане Федоровне, врачу Центра планирования семьи и репродукции, которая помогла нашей семье обрести долгожданное счастье - нашу доченьку. На протяжении нескольких лет разные врачи пытались найти причины бесплодия, назначали всевозможные обследования и лекарства, но всё безуспешно, и только Пак С. Ф. полностью вникла в наши проблемы, назначила адекватные обследования и выявила причины, рекомендавала терапию. Спасибо Вам большое за Вашу грамотность, ответственность, чуткое отношение и доброту. Побольше бы таких специалистов в наше здравоохранение!

Хочу выразить благодарность врачу-акушеру-гинекологу Климовой И. В. Стояла у нее на учете по беременности с 8 недель. Врач очень внимательная, добрая, человечная, вникает во все вопросы. Когда появились небольшие отклонения в анализах, врач сразу же без очередей сама отводила и договаривалась с другими специалистами о моей консультации. Все тщательно объяснила и по питанию, и потреблению жидкости, и по образу жизни в целом, дала кучу дельных советов. Каждый раз внимательно следила за весом, общим состоянием и показателями анализов и УЗИ. Когда я не могла прийти на прием, мне неожиданно звонили из ЖК и спрашивали как я себя чувствую и приглашали прийти на прием. Спасибо большое Климовой Ирине Владимировне за ее работу!

Стою на учете у Климовой. Очень утомительно зависеть от ее настроения: сначала говорит зайдите тогда-то, потом сама же орет, какого черта я приперлась, ей за это время не заплатят. В кабинет одновременно приглашает по 2 или по 3 человека и не совсем приятно перед чужими людьми (с которыми просидел под дверью пару часов) оглашать личные жалобы. В целом ей очень подходит слово - безалаберная. Очень хочется перейти к другому врачу. Вот только к кому не представляю.

Пришёл к эндокринологу Волковой - даже не спросила, что со мной. Хотя даже ребёнку известно, что к эндокринологу часто ходят с диабетом. Иду жаловаться на неё к зам. главврача Михаилу Петровичу. Излагаю претензию. Этот руководитель высокого полёта управленческой мысли, организатор здравоохранения, тоже не догадался спросить, что со мной, почему я пришёл к именно данному врачу (а может я кабинетом ошибся?). Оставляю жалобу на имя заведующей, дублирую в Департамент здравоохранения Москвы. А с фотографий на стене приёмной на меня смотрят умные и добрые глаза Мэра и Префекта, с которыми сфотографировалась заведующая поликлиникой. Прямо слеза пробивает! Через неделю после обращений начинается суета - звонят мне домой врачи, которые спрашивают чем помочь, а я отказываюсь, так как не понимаю - зачем они звонят. Они звонят мне, хотя я к ним не обращался. Какие чуткие и отзывчивые люди! И, скорее всего, обладают даром ясновидения - я к ним не обращался, а они мне звонят и приглашают подлечиться. Даже верить не хочется, что звонят они мне по поручению руководства, и если я откажусь приходить подлечиться, они доложат наверх, что мол так и так - чудесное исцеление, от визита к врачу отказался, значит или не болел, или выздоровел. А жалобу просто так написал, по вредности натуры. Только они не могут допустить, что "у меня все ходы записаны", все даты и бумаги с основаниями для визита к врачу-эндокринологу именно в тот день и час, когда я и приходил. А я смотрю на весь этот "цирк с фонтанами" и удивляюсь - как же надо руководить учреждением здравоохранения, чтобы такое было - вместо заслуженного наказания виновных - втягивать новых виновных в орбиту жалобы. Ведь каждый, кто позвонил, невольно нарушает законодательство о работе с письмами и обращениями граждан, корпоративно демонстрируя отсутствие желания просто дать ту оценку людям, указанным в жалобах, которую они заслуживают. Совсем как-то всё кисло. Обидно за державу - Родина вкладывает в стены поликлиники, в оборудование, в зарплаты врачей. А тут такая профессиональная черствость. Страшно болеть и стареть с такими врачами!

Хочу поблагодарить врача-терапевта Зарецкого Евгения Максимовича за чуткое, внимательное и доброе отношение к людям. Профессионал высокого уровня, спокойный, интеллигентный человек. Такие врачи от Бога! Жалко, что он опять не наш участковый врач. Наша семья считает Евгения Максимовича семейным доктором, и мы ему доверяем.

Хочется выразить благодарность кардиологу Козловой Ольге Александровне за профессионализм, чуткость и внимательность. Побольше бы таких докторов.

Что ж. Начну с того, что я к ней попала т. к. мой врач заболел. Мой врач прописал мне лечение и попросил появиться через 2 месяца, дав направление на запись к ней на нужную дату, чтобы посмотреть изменения в анализах, но к сожалению, выписанное лечение не поправило мое плачевное состояние и даже сделало немного хуже прежнего, но речь пойдет даже не об этом. Когда я решила, что пришло время воспользоваться направлением, я пошла к терминалу (это было за! МЕСЯЦ! т. к. я человек педантичный, стараюсь сделать все заранее). На что терминал ругнулся и не дал записи, как не по направлению, так и не на простую запись. На что в регистратуре безапелляционно заявили, что запись не ведется! Почему и, что случилось, никто не решился мне ответить. Хорошо, подумала я, подойду за 2 недели. Опять та же история. В итоге! Я решила подойти сама к врачу выждав живую очередь и всех тех, кто прошел по талону. Вошла в кабинет и поняла, что принимает не тот врач, который мне нужен. Этим врачом оказалась Курындина. Я показала ей направление, все свои приписки, карту и прочую макулатуру, что меня просили принести, видела, что у меня сипы и я ЕЛЕ ДЫШУ - она без интереса помотала головой и говорит Я НЕ ВАШ ВРАЧ, ваш врач болеет! И как только она узнала, что я без записи к ней - "спустила полкана", что таких, как я - много, что таких "умных" надо направлять к другим врачам. И вообще за 3 дня, а то и больше со мной ничего не случится. Я, запинаясь, пыталась попросить помощи - мне реально ПЛОХО! От назначенного лечения - одышка, жмет сердце (а у меня с детства с ним неполадки), меня всю трясет, как от паркинсона (а я далеко не старая, мне всего! 20 лет!). Она слушать не стала, рявкнула на меня и попросила медсестру, чтобы куда угодно меня записала, но только не к ней. Мало того, что даже консультации не получила - как МНЕ ЖИТЬ ДАЛЬШЕ, если я реально спокойно от комнаты до туалета дойти не могу - я задыхаюсь, умираю?!?!? Так еще получила ведро дерьма на свою голову с ее стороны. Я не хамлю никому, не такой я человек чтоб выливать тут же все помои обратно, и в итоге я ушла с полным разочарованием, без оказания помощи, и с горечью на душе. Я даже и не знаю на что и подумать - политика государственных реформ в области здравоохранения виновата? Да! В этом 100%. Порядка не было, нет и, по всей видимости - НЕ БУДЕТ! Никто не хочет серьезно заниматься здоровьем населения, когда сами обслуживаются платно в Кремлевке. Хрен с этим, к этому мы все уже привыкли, что толстосумы не сидят в гор. больницах со старушками и не знают, как все же тяжело подойти к нужному врачу без ЗАПИСИ и без ОБХОДА УЧАСТКОВОГО который не понимает, но мы как-то с этим стали справляться, хотя это адски неудобно и не все врачи компетентны в своей врачебной практике - порой лечат от того, чего нет или спрашивают диагноз у пациента! НО, дорогие врачи, с подобными "проблемами" в своей психике - как же клятва Гиппократа? "Обязательства оказания помощи больному (принцип милосердия)"??? Что же ты за врач такой, что пренебрегаешь клятвами и бросаешь их направо и налево?! И кто тебе право дал ДОБИВАТЬ своего пациента, обливая его грязью и помоями из своего рта?!? Если Бог меня услышит, пускай он тебя накажет той же участью, чтобы ты посидел в ТОЙ ЖЕ очереди, с ТОЙ ЖЕ проблемой и попал к ТОМУ ЖЕ врачу, чтобы ты почуял все "прелести" своего характера и своего поведения с людьми. Уважаемые пациенты, обходите врача Курындину СТОРОНОЙ! Ни помощи, ни отношения нормального не дождетесь. Я нисколько не сомневаюсь, что она просто Вас угробит, как и другие, как она, необразованные врачи с купленными дипломами!

Необходимо сдать несколько анализов, пришел в 8 утра. Девушка в приемной сказала, что направления на анализы выдает терапевт. Пошел записаться к терапевту, очередь расписана на ВСЮ НЕДЕЛЮ! Это, что блин шутка такая? В диспансер без анализов не принимают. Если не хватает сотрудников, то нужно принять на работу новых. Буду писать в Минздрав, а то не работа, а бред полный.

Плохое обслуживание. 2 месяца не могу сдать необходимые анализы в филиале 23 поликлиники. Узи не работает, биопсию взять не могут из-за отсутствия реагентов, говорят не могут закупить из-за того, что Главный врач на больничном. Тихий ужас. Пришлось отказаться от лечения в поликлиники и обратиться в платную клинику. Вот такая у нас медицина в Жулебино. Делайте выводы.

Как же изменилась поликлиника и ее Жулебинский филиал всего за 2 месяца больничного (прячется от увольнения) всеми презираемого главного врача. В поликлиниках нет очередей, врачи и медсестры отзывчивы и доброжелательны (им стали платить нормальную зарплату). Все организовано и последовательно. Очень удовлетворен последним визитом.

К несчастью пришлось обратиться к врачам данной поликлиники! Врачи при приеме позволяют себе играть на компьютере, к пациентам относятся, как к быдлу. Такое ощущение, что все платные клиники в округе проплачивают врачам этой поликлиники, что бы те в свою очередь так вели приемы.

Выражаю огромную благодарность врачу отделения профилактики Кулешовой Нине Ивановне, медсестре Людмиле Юрьевне и медсестре Юлии, очень добродушные и внимательные, вникают во все вопросы. Все объяснили, как пройти мне всех врачей и при этом времени на все обследования у меня заняло очень мало. Спасибо Вам большое.

Пришла к врачу Климовой, чтобы провериться до беременности. Отругала меня, что ходила годами в платную клинику. В итоге, это единственный врач, которая обнаружила у меня что-то нехорошее. За, что отдельное спасибо! Да, может она не сюсюкается, но сейчас я веду у нее свою беременность и хамства я ни разу не услышала в свой адрес. Пока хорошее впечатление. Дали все справки и направления.

Выражаю огромную благодарность заведующему хирургического отделения/проктологу Мирошниченко Ивану Михайловичу за профессионализм и за внимательное и доброе отношение.

Выражаю глубокое уважение и безмерную благодарность замечательному врачу, заведующему травматологическим отделением и просто хорошему человеку Сафуллину Ильдару Равильевичу за его высокий профессионализм, преданность своему делу, внимательность и неравнодушие! ОГРОМНОЕ Вам спасибо, у Вас золотые руки! Такого отношения я ни где ещё не встречала, даже в платных клиниках. Спасибо всему персоналу вашего отделения за их труд, слаженную работу и доброжелательное отношение. Это прекрасный пример ответственной работы врачей, любящих и свое дело и своих пациентов. Еще раз спасибо, ПРИЯТНО к Вам ОБРАЩАТЬСЯ! Марина.

Я хочу выразить свою благодарность Алле Васильевне за то, что она очень отзывчивый и компетентный специалист в своей области! Алла Васильевна спасла мне жизнь, в прямом смысле слова. Больше таких специалистов! Дорогая Алла Васильевна! Выражаю вам свою благодарность! Юрий.

У меня онкологическое заболевание, раз в пол года хотя бы надо сдать общий анализ крови. Через силу записалась к терапевту, хочешь идти, не хочешь - надо, и что? Талонов нет. Это как понимать? Я, что для удовольствия кровь сдаю?Теперь, чтобы получить талон, надо снова записываться на приём. Когда закончится это безобразие, сдавать платно из-за принципа не буду, налоги плачу, зарплату от них получают. Подскажите, куда лучше жаловаться?