Сдала пуховик в чистку. Пуховик практически новый, голубой, пятен на нём было 8. Приёмщица порекомендовала сделать водоотталкивающую пропитку, что в моём случае совсем не лишне, так как пуховик намокает при сильных осадках. После первой чистки на нём осталось 5 пятен. Отдала обратно и задала на сайте вопрос, как быть с водоотталкивающей пропиткой, ведь если будут чистить ещё раз, она точно не сохранится. Мне перезвонила через полчаса менеджер и, извинившись, попросила уточнить: в каком именно приёмном пункте находится моя вещь. Узнав адрес, еще раз извинилась и сказала, что они проследят за качеством исполнения. После второй чистки пятно осталось одно, его практически не видно. Про пропитку могу только догадываться. Качество ткани, цвет, размер остались без изменений.
