Согласна полостью. Информацию дают ложную, абсолютно не владеют тем, что происходит в поликлинике. Задаешь вопрос по теме, а смотрят на тебя так, как будто ты спрашиваешь что-то из работы соседней булочной или о новостях в политике. Пришла на суточный мониторинг, мне отказались выдавать карту, все аппараты сломаны, сказали в регистратуре. Странно, подумала я, ведь аппаратов там много и, что все сломаны? Поднялась наверх - все работает! Конечно мило улыбаться - не прямая обязанность мед. регистратора. Но мы такие же люди, как и они! Ничем не хуже, ничем не лучше! Хотя я уверенна, что большинство наших граждан - люди воспитанные. А вот воспитанных в регистратуре, я так и не встретила ни разу!
