- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 16230 раз

ЛИДЕР

Домодедово г., Текстильщиков улица, 2-А
Показать на карте
  • Положительных: 22 отзыва
  • Отрицательных: 19 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ЛИДЕР
Климатов Мухаджир
27.03.2011
Благодарю ребят за добрату и отзывчивость, старушку мою отрепетировали на пять баллов, они в начале пути, но с таким подходом, далеко пойдут. Машина Пежо 207. Климатов Мухаджир.
Алексей
14.04.2011
У меня дизельный француз, дымил, коптил, движок колбасило, в городе никто не брался, заехал к ребятам в сервис - посмотрели, все сделали на 5 баллов и, самое главное, не дорого. Респект и уважуха, молодцы!
Аноним
25.07.2011
Сначала всё было хорошо, либо так казалось, потом меня постигло полное разочарование. Создаётся впечатление, что клиентов они завоёвывают не качественной работой, а по другому принципу. Что-то ремонтируют, что-то наоборот, выводят из строя, что бы через некоторое время клиент вернулся сново с просьбой о ремонте того, что было ими же выведено из строя. Ловко придумано, но данная стратегия недолговременна. И кстати отзывы отрицательные регулярно удаляют, так что делайте выводы, господа.
Евгений
01.08.2011
Я руководитель данного техцентра. Уважаемый недовольный клиент, если вы остались недовольны работой нашего предприятия, не надо навешивать ярлыки, в первую очередь позвонить мне на личный сотовый телефон: 89255447000 (сделать вы это можете с телефона техцентра), комментарии мы не удаляем ни плохие, ни хорошие. Сделать это может только админ данного сайта. Мы уважаем и ценим наших клиентов! С уважением, Милосердов Евгений.
Вадим
16.08.2011
Вы знаете, АНОНИМ,чтобы писать гадости не нужно прятаться. Меня в ЛИДЕРЕ все устраивает, и друзья мои плохого не говорят ничего. А если у вас развалина, то купите себе новый автомобиль, и не будет он у вас разваливаться и никого не надо будет обвинять.
Дмитрий
13.02.2012
Аноним, а поконкретнее можно? Что конкретно чинили, а что вывели из строя, а то отзыв похож на антирекламу конкурентов.
Ольга
28.04.2012
Прочитала отзывы об этом сервисе и поехала туда ремонтировать свою машину. Что я могу сказать по поводу него - ничего хорошего! Работники в сервисе ужасные, делают ту работу, которая им нравится, а другие машины стоят и ждут, когда они соизволят их сделать. Никогда больше я в этот сервис не поеду и всем остальным не советую, заработаете себе геморрой! А руководству я посоветую получше контролировать своих работников, а то останетесь без клиентов.
Евгений Милосердов
09.05.2012
Здравствуйте, уважаемая клиент Ольга, я - Милосердов Евгений Владимирович, руководитель данного предприятия. Если вы внимательно читали все отзывы, то должны были видеть мой телефон, повторяю его еще раз, тел.: 89255447000. Вы не указали ни номера наряд заказа, ни марки автомобиля, ни даты обращения в наш АТЦ ЛИДЕР. В связи с этим я думаю, что это грязные и мелкие проступки наших конкурентов.
Андрей (бывший работник сервиса)
30.06.2012
Евгений, по-вашему мнению здесь тоже написаны "грязные и мелкие проступки" конкурентов? http://www.domodedovo-city.ru/forum/domodedovo/auto-moto/969.html?page=3
Милосердов Евгений
09.07.2012
Я внимательно отслеживаю, что происходит на форуме по данной ссылке. Грязная игра коллег по бизнесу (это видно сразу по анонимным сообщениям), тоже самое делают и бывшие сотрудники, выгнанные из АТЦ ЛИДЕР, за низкую квалификацию. А вам, уважаемый Андрей, лучше рассказать за, что с Вами расстались, ведь явно не за то, что вы были профессионал высокого уровня. Большинство клиентов говорят нам спасибо - это главная оценка нашему Автотехцентру Лидер.
Аноним
30.07.2012
Я убедилась в том, что если видите, что вас развели, то надо ехать в прокуратуру и писать. Прикладывая все документы, делать экспертизу и доказывать, ЧТО СЕРВИС РАЗВОДНОЙ. Пусть лишают лицензии. А это всё болталогия.
Милосердов Евгений
09.08.2012
Здравствуйте! С Вами солидарен и я, технический директор Автотехцентра "ЛИДЕР" Милосердов Евгений Владимирович. Если вас развели в нашем техцентре и вы не хотите сообщить мне тел.: 8925-54470000, тогда надо идти в прокуратуру, но скорее всего дело в другом, вы не существуете как наш клиент (которых мы уважаем и ценим). Я не хочу никого обидеть, но, скорее всего, вы злой конкурент, который много лет разводил народ Домодедово. А сейчас появился АТЦ ЛИДЕР, в котором персоналу под угрозой увольнения запрещены все действия, которые вы описали в своем сообщении, так же вы можете быть выгнанным с работы, нерадивым слесарем, который делал подобные вещи. Я заявляю со всей ответственностью, за каждую машину, отремонтированную в нашем автотехцентре лидер, я несу личную ответственность перед каждым клиентом. За два года работы нашего техцентра ни один человек не ушел от нас без внимания и понимания руководства. Если я что-то не знаю, звоните мне по тел.: 8925 5447000. Я обещаю, что в каждом конкретном случае я разбираюсь лично и всегда встаю на сторону клиента.
Пилот
06.08.2011
Началось все с того, что я, как угорелый, ездил по всему домодедовскому району, искал причину моего перегрева, все фирмы как сговорились, это мозги переклинило, надо ехать к официалам. Ну надо так надо, только напрягло меня то, что мой старый Форд фокус 2002 отремонтировать в Домодедово не могут. Набрал в интернете и случайно наткнулся на Лидер, позвонил, сказали пригоняйте. С первого взгляда вроде ниче сервис. Мастер правда много разговаривает, в какой-то момент мне покозалось, что он меня раскручивает на бабки, но при расчете понял, что нет. Машину забрали, девушка предложила такси. Я отказался. Кстати, до сих пор не могу понять, ремонта вышло на 850 р. Туда сюда на такси и смысл. Ну да ладно, это их заморочки. Вообще пишу поблагодарить. Во-первых, взялись, уже спасибо. Во-вторых, неужели у нас в Домодедово никто не может определить, что перегрев идет от датчика температуры? Ремонт шел сорок минут. Я в шоке. Спасибо Вите, электрику из Лидера.
Аноним
15.08.2011
Делал у слесаря Дениса свою машину, был просто в шоке! Как все быстро, качественно успевает делать машину и учить стажера, просто красава! АвтоТехЦентр Лидер - лучший по всему Домодедово.
Ермолаев Алексей Александрович
16.08.2011
Купил я как-то раз себе машину - Опель Омегу Б, машинка мне досталась в крайне плачевном состоянии, я 5-ый владец. Долго катался по автосервисам нашего родного Домодедово. В одном по записи, так как постоянно все заняты, в другом просто отмахнулись, в третьем только отечественного производства автомобили обслуживают. Ну и наткнулся я на визитку Лидера. Позвонил, сказали подъезжать в этот же день. Был приятно удивлен, когда приехал, все чисто, убрано, гаек и глушителей прогнивших нигде не валяется. Ну, отдал я машинку, масло в АКПП поменять. По ходу замены масла оказалось, что у меня нехило помят масляный поддон, прогнила масло-сливная пробка. И поехал я домой, с мыслью, что придется новый поддон сейчас искать и неделю без машины сидеть. Но спустя несколько часов, раздался телефонный звонок. Сказали приезжать, что все готово. Приехал, машина висела на подъемнике, показали фото, что было до и что стало после работы. Поддон выпрямили, как новый стал, пробку мастер заварил прям четко. Все стало чистым, без всяких подтеков. Коробка стала четче переключаться, масло не вытекает. В общем, доволен работой сервиса, если нужна дополнительная информация, вас проконсультируют по всем интересующим вас вопросам и все грамотно объяснят. С уважением, Ермолаев Алексей Александрович. Эл. адрес: AErmolaew@yandex.ru. Тел.: 89250634100.
Александр
21.10.2011
Просто хочу поблагодарить ребят, которые работают в этом замечательном сервисе, особенно мастера Андрея и опытнейшего слесаря моториста Александра. Ребята так держать, вы просто лучшее из всех сервисов которые я посещал в городе Домодедово. Я всем советую, кто любит свои машины, как я, приезжайте в этот сервис не пожалеете. Александр, владелец хёндай сонаты, вольво с 40, ленкрузера прада 120, рено лагуна. Сервис на твердую 5+.
Татьяна
28.11.2011
Выражаю благодарность сотрудникам техцентра, дабы только они одни единственные смогли починить мою машинку, которую в остальных "техцентрах" приговорили к замене бортового компьютера. Ребята из сервиса оперативно нашли неисправность, и починили ее за несколько часов (!). Цена ремонта - 2300 руб. (цена нового ЭБУ 35000 рублей!). А еще огромное отдельное спасибо мастерам этого сервиса, за то, что когда увидели, что за рулем приехала девушка- не начали "разводить" на лишние запчасти и ненужный ремонт. Огромное Вам за это спасибо! Мастера молодцы!
Поздняков Борис Александрович
20.02.2012
Здравствуйте! Я, Поздняков Борис Александрович, врач хирург Домодедовской городской больницы, осенью попал в сложную ситуацию со своим автомобилем. Все казалось очень печально, но на помощь пришли ребята с Лидера, не буду перечислять фамилии, все достойны благодарности. Приятно удивлен, что у нас в Домодедово есть такой автосервис. Машина у меня сложная, раньше обслуживался только у официальных дилеров, теперь только там, и всем рекомендую. У кого есть мой телефон звоните, всегда рад подтвердить информацию. А вам ребята с Лидера огромное спасибо. Так держать.
Ваня
02.10.2014
Нет таких людей там! Все хорошие уже давно разбежались!
Юлия
02.03.2012
2 марта 2012 приезжали в этот сервис заменить датчик давления масла на Лачетти. Спасибо сотрудникам сервиса и руководителю Евгению за оперативность, внимание и хорошее отношение).
Максим
30.03.2012
Обратился в один из техцентров - поменяли запчасти, а шум остался, проведенный работой не доволен. Почитал в газете объявление техцентра ЛИДЕР, позвонил, сразу же предложили приехать, провели диагностику, оказалось шум был в кпп. Требовался замена подшипников в кпп. Думал, что ремонт затянется надолго. Но благодаря ребятам ремонт сделали качественно и быстро! Огромное спасибо Осокину А. П. и Стахову Н. И. Так и держать, ребята!
Рагозин Игорь
04.04.2012
Стал обслуживаться в лидере, как приобрел ниссан навара. В Домодедово никто не брался обслуживать ам, думаю специалисты просто никакие. Приехал в лидер на КШФ спросил, мне ответили, что никаких проблем, вот уже второй год езжу только в лидер, мастера Андрей и Макс очень квалифицированные специалисты, ну и естественно под их началом такие же слесаря. И деректор Евгений порядочный человек, спасибо, что создал такой коллектив. Электрик Виктор специалист от бога, таких очень мало и я рад, что он работает в этом автосервисе. Большое всем спасибо, так держать.
Виталий Федорович
30.06.2012
Судя по отзывам, как-будто сервис не в России находится, все вежливые и доброжелательные, да еще и специалисты серьезные, а на деле... Пригнал хонду аккорд, машина неустойчиво работала, слесарь 5 мин. походил вокруг нее (правда перед этим открыл капот), в итоге, извините, мы не можем ничего сделать. Ответ поразил.
Милосердов Евгений Владимирович
15.07.2012
Здравствуйте, уважаемый Виталий Федорович. Я Милосердов Евгений, технический директор АТЦ ЛИДЕР, тел.: 8925 5447000. Печально, что вы не верите в культуру обслуживания автолюбителей. На ваш ироничный вопрос, мой честный ответ: да мы в России, да мы вежливые и доброжелательные (или по крайней мере стремимся к этому) и так будет пока я руководитель АТЦ ЛИДЕР. Мой телефон на каждой страничке во всех форумах, в Автотехцентре он написан на самом видном месте. Кто хочет реально решить проблему, тот звонит мне на личный телефон: 89255447000 (Мегафон), а не выкидывает в интернет грязный, да еще и фальшивый мусор. Теперь объясняю почему фальшивый, я поднял все наряд-заказы за последние два месяца, у нас были четыре хонды аккорд, я обзвонил всех владельцев, Виталиев Федоровичей там не оказалось, все владельцы авто остались довольны нашей работой. Не верю, не верю, еще раз не верю. День, (если не помните), фамилия имя, (если не знаете) хотя бы какие приметы. Все те кто меня знает подтвердит насколько досконально я отношусь к каждому негативному случаю в нашем АТЦ, к счастью таковых немного. Вывод: Уважаемый Виталий Федорович, если вы реальный человек, а не протуберанец, я обещаю, что ваша проблема с авто будет решена 100% (бесплатно).
Владимир
02.07.2012
Ребята посмотрите на их сайт и что есть в наличии, и будет всё ясно, а Александр и Виктор, у них уже не работают, их уволили, я приезжал к ним, поэтому делайте выводы.
Милосердов Евгений Владимирович
15.07.2012
Аноним Владимир, Добрый Вам вечер! С Вами ведет диалог Милосердов Евгений, технический директор АТЦ ЛИДЕР. Давайте разберем ВАШИ обиды на наш Автотехцентр. Я не пойму чем вам не понравился наш сайт: www.atc-lider.ru, а где вы нашли в нем неточности??? Каждый, кто был в нашем тех центре, может сравнить сайт и подлинник. Я за него заплатил НЕ МАЛЫЕ ДЕНЬГИ. Мне он понравился. Уважаемые ФОРУМЧАНЕ, если кому-то не понравился наш сайт, не судите строго, ведь основная задача нашего Автотехцентра - это качественный и честный ремонт автомобилей. (Продолжение следует).
Милосердов Евгений Владимирович
16.07.2012
Продолжаю комментарии: Если я правильно понимаю, речь идет о слесарях. Объясняю, слесарь Александр был уволен за отказ ремонта военного автомобиля (МЧС России), который стоял на дежурстве по спасению людей на новогодние праздники (2012 г.). Будучи, находясь в нетрезвом состоянии на рабочем месте, он игнорировал распоряжение технического директора Милосердова Евгения за, что и был уволен, как лицо подрывающие авторитет и ДОБРОЕ ИМЯ Автотехцентра Лидер. Но как говориться, нет худа без добра - на его место пришел профессионал с большой буквы, Игорь Сергеевич. Александр хороший слесарь не спорю, но Игорь Сергеевич доказал, что хороший слесарь это мало - слесарь еще должен быть в первую очередь ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ.
Калибри
02.09.2012
Сам ты обман. Твой Витя мне так машину испортил, правильно и сделали, что его выгнали.
Виктория
11.04.2014
Ув. Евгений здравствуйте! Что касаемо вашего сайта, да он не плох, нужная информация есть, но вот дважды отправляла заявку на ремонт, диагностику, ну, и еще много пунктов было выбрано, а в ответ полный игнор. Он, что не работает и заявки таким образом не отправлять???
Милосердов Е. В.
18.08.2014
Здравствуйте Вика! Странно! Обычно все заявки с сайта идут в мой личный ящик, игнорировать их - значит терять клиента. Если я вдруг случайно упустил вашу заявку, а скорее всего прошел какой то технический сбой, приношу от всего АТЦ ЛИДЕР извинения, позвоните мне 89255447000 и я решу все ваши проблемы с авто. С уважением технический директор АТЦ ЛИДЕР Милосердов Е. В.
Бибичев Дмитрий
26.08.2012
Хочу оставить свое мнение об этом сервисе. У меня китаец Грит Волл 2004 г. В 2010 умер движок, поехал к официалам Евроком авто трейд. Было объявлено 140 000 - стоимость нового двигателя + 30 т. р. поставить его на машину и того 170000, цена очень тяжелая. Я сам с Бронниц, искал толковый сервис у нас, ни фига. Спросил на роботе, работаю я в МЧС дежурным водителем, ребята подсказали, что в Домодедово открыл сервис бывший офицер, который служил у нас, зовут его Евгений. Притащили на буксире машину, переживал очень сильно. Делали неделю, взяли 72 т. р. Машину не узнал, движок побежал как молодой. Просто ласточка. Я не верю ни одному плохому слову про этот автосервис, так как ребята отремонтировали машину. Огромное им СПАСИБО. Недавно приезжал к ним, менял кой-чего по подвеске. Все те же самые ребята и мастер Андрей. Замечаний нет.
Технический директор АТЦ Лидер
30.08.2012
Спасибо Дмитрий. Ваш отзыв - оценка нашей роботы.
Евгений Леонидович Болоцкий
11.11.2012
Сегодня я ехал в магазин Глобус, который находится в Климовске. По левую сторону, не доезжая Глобуса метров 500, на бензаколонке, увидел автосервис с огромной вывеской Лидер. Кто знает? Это наши Домодедовские или другие? Если Домодедовские, интересно у нас останутся или переедут в Климовск. Если честно, сервис неплохой, жаль будет если уедут. Кто че знает?
Администрация АТЦ "Лидер"
23.11.2012
_
Булька
02.08.2013
Достал пьяный мастер Андрей, постоянно как я не приеду, сначала одна цена, на другой день другая, разберитесь с этим, пожалуйста.
Милосердов Е.В.
08.08.2013
Здравствуйте, Булька! Очередную вашу шутку выслушивает технический директор АТЦ ЛИДЕР - Милосердов Е. В. Андрей Васильевич не употребляет, это я знаю точно, а вы бы лучше занялись бы проблемами своего техцентра, а то я слыхал не все так гладко. С уважением к злым коллегам. Милосердов Е. В.
Василий
20.08.2013
Владею автомобилем хундай салярис, недавно попал в ДТП, сбил велосипедиста, все нормально, все живые, но машина повреждена как будто я лося поймал, а не человека. В Лидере Домодедово отнеслись с пониманием, посмотрели оценили, 23 т. р., запчасти все мои были. Вызвали эвакуатор (бесплатно) и увезли в Климовск. Через три дня позвонили, приехал машина как новая. Качество окраски как на заводе. Маляр Коля классный специалист, Меня зовут Василий, наряд заказ 11904. Всем рекомендую, тел.: 89163204429. Спасибо автосервису Лидер.
Илья
17.03.2014
В поисках телефона моего сервиса, наткнулся на этот сайт, начал перечитывать отрицательные отзывы и удивляюсь: ( В институте ректор, отдала мне машину, (Жигули 1977 года). Состояние среднее. Сразу решил поменять коробку на 5-ти ступенчатую, карданный вал (который гудел), разобраться с электрикой (поменять подрулевой рычажник, заменить часть проводки). Решил обратиться в "Сервис Драйв", я знаю его с малых лет, мне было 11, когда мой отец гонял туда первый Москвич-Комби а потом и БМВ. Поэтому выбор сервиса был предсказуем. Сервис не вчера въехал - налепил горбатого и съехал. такого быть не может. Своей репутацией они дорожат! Мало того руководство сервиса не в офисе сидит, а практически всегда принимают заказы, (вникают) в суть проблемы поломки машины! Заметьте, что не в каждом сервисе директора общаются с клиентами! В 90% процентов случаев просто менеджеры. Ценовая политика. Скупой платит дважды. именно так случилось когда я решил заменить карбюратор в другом городе (был у друзей). Заехал в сервис, который на сервис то и не особо похож. Заменили карбюратор и в путь! Проехал я 20 км, как машина начала скакать по дороге. кое как доскакал до "Сервис Драйва", хотя они и не занимаются карбюраторами, в сервисе нашелся человек который согласился посмотреть карбюратор. В результате часть шлангов было неправильно подключено, не удалена одна лишняя деталь! Работа мастер "Сервис Драйва" в течении 15 минут и карб задышал, ход мотора выровнялся! Второй момент ценовой политики. Нужно было заменить все рулевое управление! В сервисе в "захалустьях", больше похожего на сервис по восстановлению не восстанавливаемых авто заявили сумму в 12 тысяч. я сначала подумал, что это столько и стоит, но вспомнив историю с карбюратором позвонил в "Сервис Драйв", цена вопроса 6000:) Естественно я поехал в "Сервис Драйв") Когда есть прайс - это есть гуд. Что касательно мастеров - каждый занимается своим делом (универсалов там не много) Надо электрику сделать, электрик там. Нужно колодки поменять - вам туда ну и так далее. Это хороший показатель уровня сервиса. Помещение вылизано, чисто, мастера чистенькие все на уровне. Приятно находится! Не кто не толпится, места много, хоть с оркестром заходи! Есть стоянка на территории (охраняемая), мойка. Магазин автозапчастей! Хорошие запчасти (не поддельные), продавцы могут дать фору любому Московскому продавцу автозапчастей! Знают устройства машины наизусть, всегда подсказывают, предлагаю, улыбчивые! Это говорит о адекватности компании в целом! Я как довольный клиент, считаю своим долгом поддержат сервис в котором обслуживаюсь уже 3 года! Улыбайтесь, разговаривайте, оставляйте чай мастерам! И все будет гуд!
Булька
16.05.2014
Недавно приехал в АТЦ Лидер так как троил движок, а машинка Хюндай Гетз. Подошел к мастеру который мне представился как Александр. Я описал ему характер проблемы, на что мне было сказано не открывая капота, что у меня стуканул двигатель, а еще лучше избавляйтесь от нее и нас избавьте. И все кто присутствовали там кивали головой. В общем, думаю надо задуматься руководству, ничего не поменялось. Съездил в другой АТЦ, ребятки там быстро определили проблему, а всего лишь проблема была в свечах. Так что обленились ребята в Лидере.
Милосердов Евгений
20.05.2014
И снова здравствуйте неугомонный вы наш "буличка" Милосердов Евгений Владимирович приветствует вас от имени ненавистного вам коллектива АТЦ ЛИДЕР Домодедово. После прочтения вашей анонимки, я проверил (по видеонаблюдению) все автомобили указной вами марки с 15 апреля по 20 мая. Естественно, никого с подобной проблемой не было, так же как и пьяного мастера Андрея. Хоть бы кличку сменили, а то уже совсем неправдоподобно.
Елена
11.06.2014
Не так давно делали в АТЦ Лидер свою машину (меняли трубки на бензонасосе, да и сам бензонасос снимали-ставили на место). Но после ремонта обнаружилась дырка в бензонасосе! Звонила я сама в Лидер, и передали трубку мастеру Андрею, который принимал машину на работу и следил за всеми манипуляциями, объяснила всю ситуацию, на что он сказал, что мы сами виноваты и что бензонасос пробили при заправке полным баком (хотя такого быть не может)! Договорились на утро следующего дня, что супруг приедет и посмотрит всё на месте! НО съездили мы зря, нам всё так же сказали, что мы виноваты! Также в этом автосервисе обманывают с ценами (при разговоре говорят одну цену, а уже после всё той же работы, на которую мы договаривались, говорят совсем другую цену, на порядок выше! Теперь буду подавать на них в суд!
Милосердов Е. В.
18.08.2014
Здравствуйте Всем! Я технический директор АТЦ ЛИДЕР Милосердов Е. В. с полной ответственностью заявляю, что данный отзыв чистой воды бред безумного человечка. Наши уважаемые клиенты, которые у нас обслуживаются, знают, что мастер Андрей Сасов в августе месяце 2013 года был понижен в должности до снабженца, а в сентябре 2013 г. уволен с работы. Обращаю внимание читателей: ни марки авто, ни номера наряд заказа. Антиреклама! Мой тел. для жалоб: 89255447000.
Милосердов Е.В.
14.09.2014
Никто на безумие не откликнулся! АНТИРЕКЛАМА.
Vkarmanov
27.06.2014
Обращался в АТЦ Лидер летом 2013 года. У меня иномарка, Suzuki Grand Vitara. При замене сальника переднего моста разбили обойму посадочного подшипника шестерни главной пары (снимали фланец молотком и зубилом!), залили новое масло в оставшуюся в мосту водяную взвесь (вообще не промыли и толком не слили старое масло), разбили головки крепежных болтов по звезду TORX на шестигранник. Все за один раз. Устранять дефекты отказались, пришлось с ними судиться. Сейчас пишу по факту, потому что суд доказал, что я прав. Безобразный сервис и плохое отношение к клиентам.
Милосердов Евгений
28.06.2014
Я технический директор АТЦ Лидер Милосердов Е.В. Тел.: 89299161822, подтверждаю эту информацию. Действительно, имело место быть Корманову В.В. производить ремонт своего авто Сузуки гранд витара в нашем автотехцентре Лидер, в августе 2013 г. После замены сальника переднего редуктора (стоимость работ 1950 р.), гражданин Корманов обратился с жалобой на посторонние звуки в переднем редукторе. После визуального осмотра автомобиля никаких внешних повреждений не было выявлено. На тот момент мастер Сасов Андрей Васильевич, доложил мне о сложившейся ситуации и я принял решение, о снятии переднего редуктора для проведения независимой экспертизы. Гражданин Корманов тут же проявил агрессию. Нецензурно выражался в адрес персонала АТЦ Лидер, на, что есть запись с регистратора видеокамер, (кстати, потом в суде попросит компенсацию за моральный ущерб 100 т. р., мотивируя тем, что якобы не он нас, а мы его оскорбляли, унижали. Суд отказал Корманову) Извиняюсь за отклонение. Корманов привозит свой авто в автосервис, не помню названия по-моему Кунцево Лиметед, приглашает телеграммой моего представителя, и в день осмотра авто не подпускает мастера Сасова А.В. для осмотра, мотивируя тем, что у него нет доверенности от фирмы. Данное неадекватное поведение Корманова, у меня вызвало сомнение в том, что этот шумный человек ищет правду, а непросто пытается поправить свои дела за счет АТЦ Лидер. На основании этого я принял решение, что все финансовые требования Корманова, я удовлетворю только через независимую экспертизу. Корманов присылает официальную претензию, мы ему отвечаем, что все выплаты только после экспертизы. Но не тут то было, решил на этом заработать денег, он намеренно не получил ответ на претензию, и подал на АТЦ Лидер в СУД. Признаюсь, честно для меня это был шок: во первых - это у нас первый суд за четыре года, во-вторых я так и не понял, что хочет этот человек от нас, когда мы и так ему все хотим вернуть, но только через экспертизу (за наш счет). Дальше начались судебные тяжбы. Суд проводили в г. Красногорск, это очень далеко от Домодедово, я так и не понял, как Корманова В.В. занесло к нам в Домодедово, но суть не в этом. Экспертиза действительно показала, что имело место быть воздействию на подшипник. После проведения тщательного внутреннего служебного расследования, опираясь на факты, изложенные в заключение экспертизы МАДИ, было установлено, что причиной данного инцидента была халатность мастера Сасова А.В. и слесаря Рожкова А. В., (то, что описывает в своем сообщении гражданин Корманов, никакого отношения к этой поломке не имеет). Но это не слагает с нас ответственности за данный инцидент. После подведения итогов мною, техническим директором АТЦ ЛИДЕР Милосердовым Е.В. было принято решение: Автослесаря Рожкова А.В. уволить за сокрытие фактов, порочащих репутацию АТЦ ЛИДЕР, мастер приемщик Сасов А.В. был уволен ранее. Все решения суда мы выполним в четко установленные законом сроки. От лица всего коллектива АТЦ ЛИДЕР приношу свои извинения Виталию Корманову за доставленные неудобства. Эту ситуацию можно было решить проще, без всяких судов (для взыскания морального ущерба) провести экспертизу и устранить неисправность авто у нас или забрать деньги в бухгалтерии АТЦ ЛИДЕР. Спасибо за внимание, с уважением Милосердов Е.В.
Виктор
19.08.2014
Ужасно делают машины, обманывают в цене. Мастер Игорь говорит одну цену, на самом деле другая цена. Говорят, что если что-то не так будет сделано, переделают, на самом деле не переделывают. Я не советую вам обращаться в него.
Евгений Владимирович
27.08.2014
Добрый день! Уважаемый, Виктор, если бы Вы хотели решить проблему, Вы бы написали номер наряд-заказа и Вашу фамилию. Если Вы реальный человек, срочно позвоните по телефону: 8 925 544 70 00. А вообще похоже на злых, неродивых людей (конкурентов, уволенных за недобросовестность сотрудников), ненавидящих Автотехцентр ЛИДЕР за честность, качественный ремонт авто. С Уважением, технический директор Милосердов Евгений Владимирович.
Максим
19.08.2014
Вот как 9 месяцев автомобиль в ремонте. Пошёл на встречу, без суда "отремонтировали", теперь завтраками кормят. Капиталка стоила 103000 рублей + около 50000 ремонт плавающих оборотов и вот теперь заявляют, что не могут отремонтировать и мечтают, чтобы я забрал автомобиль неисправным.
Милосердов Е.В.
27.08.2014
Здравствуйте уважаемые форумчане! С вами опять я, технический директор АТЦ ЛИДЕР, Милосердов Евгений Владимирович. Сейчас 22.00 вечера я нахожусь на работе вместе с четырьмя снабженцами всех Автотехцентров, мы ищем этому лживому нечестному человеку ___его цитата: ( мечтают, чтобы я забрал автомобиль неисправным.) Двигатель (за свой счет) после того как не смогли с его двигателем ничего сделать. Я обещаю, что я опишу каждый наш шаг по ремонту этого автомобиля, я выставлю на ваш суд (а я считаю, что только суд конечного потребителя может дать оценку нашим действиям), каждое наше движение, но только после того, как отремонтирую данный автомобиль. А пока Падалкин вы можете чернить нас грязью, подавать на нас в суд, и использовать весь арсенал гадости, которая как вы думаете поможет быстрей отремонтировать ваш автомобиль. Кто меня знает, тот подтвердит честность изложенного выше, ну а кто не знает приезжайте, покажем расскажем всю горькую правду, что происходит с автомобилем, когда человек экономит на диагностике при покупке своего автомобиля.
Милосердов Е.В.
01.09.2014
Потерпите, Падалкин, в среду уже приходит ваш двигатель. Я же не виноват, что вы выбрали машину, которую пол-Москвы электронщиков не не смогли настроить. А по поводу забрать, я говорил, как только вы утратите к нам доверие, вы можете забрать ваше авто. Но отремонтировать его дело чести нашего автотехцентра. На что я получал ответ: ремонтируйте дальше. Вы бы, Падалкин М.М., не мешали бы, пока мы спасаем ваше авто, все под контролем у вашей жены Ирины. А вы пока занимайтесь своим любимым делом. Пишите письма.
Милосердов Е.В.
01.09.2014
Всем читателям данного форума: подробный отчет по ремонту данного авто, я оставлю после его ремонта.
Милосердов Е. В.
25.01.2015
Автомобиль Падалкина ММ полностью исправен. С октября месяца 2014 г. данный авто колесит по г. Домодедово.
Аксенов Денис Алексадрович
15.09.2014
Хотелось бы, поблагодарить сотрудников автотехцентра Лидер за проявленный профессионализм в устранении неисправности моей машины. Моя машинка Hyundai Getz 1.4 gl кушала бензин как хороший Джип. Расход был непомерный. В разных сервисах мне называли разные причины. Вплоть до замены катализатора и многого другого. Приехав в вышеуказанный автосервис, удивился гостеприимностью и вежливостью сотрудников. Диагностика показала, что расход у меня такой по причине неправильной работе форсунок впрыска топлива. В общем, не разбираюсь в аспектах тех обслуживания машин, могу сказать следующее: моя проблема с расходом бензина была решена. Теперь мой "Геша" показывает расход не более 8-9 литров на сотню. Очень благодарен за проделанную работу, и терпение (т. к. все время наблюдал за процессом) сотрудникам данного сервиса Свистунову Сергею и Тарутову Андрею. Ребята, вы молодцы. Не знаю хозяина указанного сервиса, но могу сказать одно: у Вас работают сотрудники, которые знают свое дело. Спасибо. Для тех, кто думает, что это выдуманный отзыв. Мой номер: 89165936272. Аксенов Денис Александрович. Заказ наряд №16314.
Женя
02.10.2014
Работал у них! Есть и плохие слесари и до сих пор там работают! Но есть и хорошие, но их Женя быстро увольняет. Потому что их просто не обманешь. Так вот с клиента могут взять кучу денег, но запчасти Китай! А скажут оригинал. Потом там толком нет информации. Люди работают с закрытыми глазами! И неграмотные. Одни с Донбасса там остались. Если честно, босс их любит, он сам оттуда. С работниками обращается плохо! И привык, что он всех может уволить и люди так и живут и работают с мыслью, чтоб их сегодня не уволили. Да еще и врут, обманывают с деньгами.
Милосердов Е. В.
08.10.2014
Здравствуйте, уважаемые читатели и экс сотрудник автотехцентра ЛИДЕР Евгений. Как уже принято по давней традиции с вами на связи технический директор Милосердов Е. В. Сразу хочу уточнить: 1. Я родился 8 сентября 1973 г. в городе Магадан, никакого отношения к Донбассу не имею. 2. В АТЦ ЛИДЕР г. Домодедово сотрудников мужчин по имени Евгений (кроме меня) никогда не было. Далее я хочу рассказать об уволенных сотрудниках за последние 6 мес. 1. Слесарь Рожков Андрей (уволен из за низкой квалификации). Выполнял работу по замене сальника переднего редуктора, из-за трусости скрыл информацию о том, что промахнулся кувалдой и ударил по валу, в результате разбил подшипник. Через месяц производил капитальный ремонт двигателя на ам Фольцваген, из за не профессиональных действий работу выполнил неправильно. АТЦ ЛИДЕР за свой счет купил редуктор (60 т. р.) и двигатель (100 т. р.). Все машины были отремонтированы за счет предприятия. 2. Мастер Каширин Александр (уволен из за слабого контроля подчиненных, за хамское отношение к клиентам). Мой номер 89255447000 находится в свободном доступе для всех наших посетителей АТЦ ЛИДЕР. Так вот, с периодичностью раз в две недели я получал звонок о хамском отношении Каширина к нашим уважаемым клиентам. Выше упомянутые ошибки по ремонту авто были так же сделаны под его чутким руководством, было принято решение мастера уволить. Слесарь Николаев Михаил (уволен за нарушение трудовой дисциплины). В нетрезвом состоянии данный субъект позвонил мне на телефон и попросил денег для откупа от сотрудников ГБДД, на следующий день просто не выходит на роботу. Запой данного человека длился 3 дня, в это время подъемник простаивал, чем и нанес предприятию финансовый ущерб, да и потом мы с вами уважаемые читатели не очень хотим доверять свои автомобили банальным алкоголикам. Снабженец Абобей Геннадий (уволен за воровство денег при покупке авто запчастей). При проведении служебного расследования было выявлено, что данный сотрудник закупил в магазине Русь запчастей на сумму 8370 р., подделал счет фактуру вместе с сотрудником магазина Русь на сумму 12500 р. Ущерб от действий жулика 4000 р. (данная сумма была вычтена у Абобея с зарплаты и возвращена клиенту). Уважаемые читатели данного диалога, кто-нибудь из Вас хотел бы поставить свой автомобиль в ремонт к любому из этих горе-сотрудников??? (продолжение следует).
Милосердов Е.В.
08.10.2014
(Продолжение). Теперь поговорим по поводу закупки китайских запчастей: сразу видно, что сочинитель данного отзыва совершенно не владеет ситуацией нашего Тех. центра. Закупая зап. часть низкого качества, мы в первую очередь обманываем ни клиента, а самих себя. На запчасти, закупленные Тех. центром, распространяется гарантия предприятия ЛИДЕР, при возникновении неисправности из за качества запчастей мы проводим двойную работу, и меняем зап. часть за свой счет (клиент второй раз не платит). АТЦ ЛИДЕР не предоставляет гарантию только в том случаи, когда запчасти закупались самим клиентом, но при этом гарантия на установку этих запчастей сохраняется. Я, Милосердов Евгений Владимирович (тел. 89255447000) - технический директор данного предприятия заявляю: Я увольнял и буду увольнять нерадивых сотрудников, поскольку задача АВТОТЕХЦЕНТРА ЛИДЕР - это качественный и честный ремонт автомобилей. А ХОРОШИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ не РАЗБРАСЫВАЮТСЯ! С уважением Милосердов Е. В.
Паша
06.10.2014
Плохой мастер и слесарь и хамка администратор. Здравствуйте, уважаемые читатели. Хочу рассказать вам о своей истории, которая произошла со мной в АТЦ Лидер. Приехал я туда, машина у меня Форд Фокус. Пришел в сервис на приемке никого не оказалось. Решил подождать. Через 10 минут приходит растрепанная девочка. Я спросил можно диагностику подвески сделать? Она говорит: "Щас мастера позову". Проходит еще несколько минут, приходит мастер. Загнали авто на подъемник. Слесарь по имени Тарас, сказал, что мне надо менять все рычаги задней подвески, передние опоры тяги, наконечники и задние саленблоки передних рычагов. Мне показалось это подозрительным. Я решил заехать на другое сто. При диагностике на другом сто выяснилось, что у меня маленький люфт в рулевой рейки и больше не каких нареканий нет. Народ, не приезжайте к ним. Развод на деньги и слесарь мне очень не понравился.
Милосердов Е.В.
08.10.2014
Здравствуйте уважаемый читатель нашей колонки на SPR. С вами опять я, технический директор АТЦ ЛИДЕР Милосердов Евгений Владимирович! Я уже не однократно повторял, что недовольный клиент который ищет правду, всегда оставит зацепочку по которой мы сможем его найти и решить эту проблему. но не в этом случаи, все форды фокусы которые обслуживались у нас за последние два месяца, были мною проверены и обзвонены. К моей гордости заявляю, все как один сказали мне СПАСИБО! Ни одного хозяина Паши ни выявлено, так же как и к слесарю Тарасу ни один из этих фордов не заезжал. И, что бы полностью быть спокойным перед вами горе клиент паша, я вам обещаю, если вы каким то сверхъестественным образом были у нас в АТЦ Лидер, я обещаю год БЕСПЛАТНО вам производить ремонт любой сложности на вашем автомобиле. А знание имен наших слесарей и использование сокращенного названия АТЦ Лидер (так пишем только мы сотрудники данного предприятия), наводит на мысль, что вы ни какой ни клиент, которых мы уважаем и ценим, а просто уволенный мною очередной нерадивый сотрудник, желающий хоть как то отомстить. Так вот Паша! Займитесь лучше улучшением своей квалификации. Быть может тогда вам не надо будет быть мелким и жалким ВРУНИШКОЙ! А всем нашим уважаемым клиентам я напомню мой номер личного телефона - 89255447000 Милосердов Евгений Владимирович, Я всегда только на стороне клиента. Почитайте все отзывы как плохие так и хорошие И ВСЕ СРАЗУ СТАНЕТ ПОНЯТНО. С уважением, Милосердов Е. В.
Инженер ВС
20.11.2014
Паша ну, что скажешь? А то действительно, как конкурент отзыв оставил. Не красиво.
Alekc2005
08.10.2014
Скрывая информацию в отзывах например № з. н., когда машина обслуживалась плохие отзывы наводят на мысль о клонах, которые прикрываясь именем Паша, Женя (вроде, как работал). На самом деле преследуют определенную цель - подорвать репутацию достойного ТЦ и работающего персонала. Паша, назови число и номер з. н., а Женя свое имя. Я думаю руководство почитает и напишет правду.
Паша
09.10.2014
Уважаемый директор, вы не нашли мой автомобиль форд, потому что я отдал деньги мастеру и уехал, а он, наверное, забыл завести заказ, т. к. я был у вас первый и последний раз. Да, чуть не забыл, вы не имеете никакого права обзывать меня жалким врунишкой. Вы такой же хам, как ваши подчиненные. Я никому не посоветую приезжать в твой сервис, где даже директор хамит.
Милосердов Е. В.
10.10.2014
Хорошо! Укажите день прибывания в нашем тех. центре. Я пересмотрю видео наблюдение, если подтвердится ваш визит к нам, я публично извинюсь на форуме, и как уже пообещал, сделаю любой ремонт в течении года. Если вы сейчас расскажете сказку, якобы вы нам не доверяете, не хотите к нам ехать из за плохого качества обслуживания хорошо! Я оплачу любой ремонт в любом тех. центре, а пока вы врунишка и трусишка. С вас цвет и номер авто.
Милосердов Е. В.
10.10.2014
Выражение завести заказ - эта фраза из служебного пользования. Уважаемый Паша, я не знаю, что вас так огорчило, плохое обращение в нашем техцентре или (скорее всего) увольнение с нашего АТЦ ЛИДЕР, но сегодня я заеду к нашему юристу (вы наверное помните, какие он творит чудеса). Если вы думаете, что останетесь не найденным, ошибаетесь, после заведения официального дела, представитель данного сайта выдаст ваш IP - адрес, а там вас найти дело времени. Будем общаться в суде. Удачи!
Милосердов Е.В
13.10.2014
Прождал все выходные. Паша не откликнулся и не откликнется. Потому что Пашу зовут не Паша, а Гена. А не доволен Гена потому, что воровал у компании деньги, а потом этого жулика разоблачили и он начал мелко гадить. Отправили запрос на вас Гена, статей и АК, и УК вы нарушили целую кучу. Если в течении недели вы не убираете всю грязную ложь про наш Техцентр я буду вынужден дать ход делу, которое я веду пока собственными силами. Удачи!
Милосердов Е. В.
25.10.2014
Здравствуйте уважаемые форумчане! Ну вот настали еще одни выходные. Горе владелец форда фокуса, так и не объявился. Порой я думаю, это сколько должно быть отравы в человеческой душе, чтобы мало того приносить колоссальный вред своими воровскими делишками, так еще, когда тебя за это выгнали, надо подло и гадко врать, что бы предприятию, где ты успешно долгое время воровал деньги, было еще больнее.
Сергей
07.03.2015
Если знать специфику работы, то без заказ наряда тс в ремзону вообще не попадает.
Алексей
13.10.2014
В сервисе обслуживаюсь с момента его возникновения и всегда остаюсь доволен. В последний раз была замена масла в двигателе, АКПП. Сделали все быстро и качественно. Даже больше. Сами провели диагностику ходовой и порекомендовали, что необходимо поменять. Отмечаю высокий профессионализм мастера Александра. Хорошо работает система заказа и доставки запчастей. Да еще попал под акцию и масло в двигателе поменяли бесплатно. В общем, свой Пассат отдаю в руки специалистов сервиса спокойно. Спасибо и пожелание, также качественно работать далее.