Поликлиника №6

Хочу выразить слова "благодарности" судьбе, которая преподнесла мне "удовольствие" влиться в ряды тех, кто стал очередным подкабинетным страдальцем сего учреждения. Ранее наблюдался в другой поликлинике, да впрочем даже в нескольких и поэтому имею право поделиться соображениями. Во-первых, что мне понравилось - мало пациентов, так как прием ведется только по предварительной записи и дополнительно принимают крайней неохотно. (Для записи к специалисту необходимо прибыть рано утром и уже у железной изгороди осведомляться не последний ли я). По незнанию записался лишь только во второй день. Три часа дороги туда и обратно потрачены попусту, но это мои проблемы. Второе: большое чистое, светлое здание с хорошим медицинским оборудованием и очень много медицинского персонала – врачей, медсестер и т. д. и т. п. Это конечно хорошо, но если бы ни одно но, такое ощущение, что все врачи, медсестры устроили флэш-моб в поликлинике и все время проводят лишь в хаотическом или им только ведомом степенном движении между кабинетами, подписывая, согласовывая, осведомляясь о каждом их решении. Сидя пару часов у кабинета в ожидании своей очереди ты начинаешь понимать, что не врачи тут ради тебя, а ты ради врачей. Я не хочу петь дифирамбы другим поликлиникам, но Ваша это просто «болото» и чем тише - тем Вам лучше. Есть кардинальное решение – наберите молодежь, если пенсионеры-бабушки не хотят и не могут работать. Молодой специалист и работает скорее и образование более современное, а опыт придет с годами. Я никогда не поверю, что к вам на работу не идет молодой специалист. Сделайте компьютерную сеть – на примере Центральной поликлиники. Электронная очередь, сдача анализов, ведение карт пациентов и все остальное – ускорит работу врачей на 30, да, что там, я думаю, на 50 процентов. (Нет необходимости заполнять карты, ходить к коллегам по другим этажам справляться о их вердиктах – все отображается в единой базе). Мне кажется просто Вам так выгодней и удобней принимать 5-8 пациентов за смену, которые часами ждут своей «участи» или просто подписи… Пора жить в ногу со временем. Оборудование, лечение новое – а подход старый. Недавно потраченные 7 часов времени (с 8:00 до 15:00) на прием двух специалистов, сдачу одного анализа – это перебор. Мое послание ничего не решит. Но как говорится: «Я в шоке».

К педиатру Разиновой Н. А. ходим с дочкой давно. Очень чуткий, внимательный, добросовестный доктор. Всегда осмотрит, подбодрит. Назначит, что надо!Спасибо!

Выражаю огромную благодарность сотрудникам поликлиники: Яшиной Н. Н.; Соломиной Н. А.; Сазоновой Н. Н.; Сенюк Е. Н.; Ярошенко А. И.; Толкачеву П. А.; Кадацкому М. В. за профессионализм, отзывчивость, доброжелательность. Это врачи, к которым приятно ходить и чувствовать себя человеком. Спасибо. Здоровья Вам и Вашим близким!

Люди добрые, что же у нас в стране происходит!? Люди, дающие "клятву" Гиппократа, которая содержит 9 этических принципов или обязательств: обязательства перед учителями, коллегами и учениками; принцип непричинения вреда; обязательства оказания помощи больному (принцип милосердия); принцип заботы о пользе больного и доминанты интересов больного; принцип уважения к жизни и отрицательного отношения к эвтаназии и абортам; обязательство об отказе от хирургического вмешательства; обязательство об отказе от интимных связей с пациентами; обязательство личного совершенствования; врачебная тайна (принцип конфиденциальности) абсолютно про нее забыли! Буквально сегодня имели честь общаться с заведующей 2-м терапевтическим отделением Яшиной Н.Н., и пришли в ужас. Это человек не имеющий никакого такта в общении с больными людьми, моя мать очень больной человек, помимо того, что она инвалид 2 группы, она еще и человек с очень редким, и тяжелым заболеванием. Суть проблемы в том, что данное медицинское учреждение не имеет хороших специалистов, но и из-за своей некомпетентности устраивает еще большие препоны в получении жизненно необходимых лекарств, причем препараты ждут уже в аптеке, когда их получит больной, но заведующая отказывается их выписывать, так помимо отказа, нам еще пришлось выслушать массу неприятных слов от данного "врача". Я конечно понимаю, что ей все это вернется, просто жалко потраченное время и нервы матери. Я это дело не оставлю, и найду куда обратиться с жалобой на данную персону, от таких "врачей" страдают и другие люди. Всем здоровья! И поменьше встречать на своем пути таких "специалистов", как Яшина.

Хочу выразить благодарность массажисту Дорофеевой Елене Львовне! Она буквально вернула меня к жизни. В первые разы было больно, но к 10 приему мне не хотелось заканчивать курс. Сейчас не хватает чего-то. Спина чувствует себя отлично! И как человек Елена Львовна очень приятна и интересна, с ней приятно общаться и тем более, довериться её рукам!

Вот прямо в режиме реального времени (сейчас 19.11.20114 17:48): час, ровно час пытаюсь туда дозвониться, набирая номер телефона постоянно без перерыва! а мне всего то надо узнать как принимает врач. Ну неужели нельзя такую информацию просто вывесить где-то на сайте? И так всегда! Притом, что, когда стоишь в очереди в регистратуру уже в самой поликлинике, а уж вечером особенно что-то не слышно, чтобы телефон от звонков разрывался! И вот пока пишу, продолжаю звонить. И занято, занято, занято. Зла не хватает.

Обратилась в данную поликлинику месяц назад как член семьи для оформления санаторно-курортной карты. Сразу замечу, что у меня отличная медицинская страховка, по которой я прохожу бесплатно все необходимые мне обследования в ряду крупнейших медицинских учреждениях Москвы (амбулатория, стоматология, стационар и прочее). Но поскольку изначально было заявлено, что данную санаторную карту можно получить только в этой поликлинике (как оказалось впоследствии - вовсе нет), пришлось обратиться туда. Конечно, я и все остальные понимают, что в данной структуре присутствует и всеми ругаемая бюрократия (с очередями и записями по талончикам в раннее утро, бесконечны очереди и хамство сотрудников регистратуры) и как неизбежность - хамство и нежелание врачей добросовестно выполнять сою работу. Но все-таки хотелось в этом разубедиться и найти хотя бы одного врача, который отнесется с уважением (я не говорю уже просто о лечении и профессиональном диагнозе). В течение месяца я проходила необходимых врачей, сдавала все анализы, сидела по 5 часов (!) в очередях к терапевту и стойко ждала получения этой карты. НО на деле оказалось, что врачи по каким-то непонятным причинам. Искусственно старались препятствовать завершению сей процедуры и каждый раз на приеме у терапевта (к которому записаться была целая история), назначались все новые анализы, которые изначально даже не входили в список необходимых. Финальной точкой стало то, что мне в один день позвонили в 7 утра и сказала о том, что меня не выпустят на юг из-за наличия кисты в груди. О своей проблеме я знала давно, прошла несколько обследований (это доброкачественный узел менее 1 см, который не представляет абсолютно никакой опасности) и более того я сама об этом говорила на каждом приеме. Но ни один врач этой поликл-ки и что самое важное, терапевт не направили меня за этот месяц на исследование (хотя на все остальные ненужные только так! В итоге, Мне дали талон к онкологу, если не ошибаюсь, фамилия - Москаленко, и когда я пришла к ней, она заявила, что у нее подходит конец рабочего дня и она не примет меня, на мою просьбу просто выслушать она ответила следующее - У Вас рак? Вот будет рак - приходите! И просто захлопнула дверь! Сказать, что я не была удивлена таким отношением врача, не сказать ничего! Решение о том, что меня не выпускают на юг, приняла заведующая терапевтическим отделением - Яшина. Я поехала к ней на прием (отсидев несколько часов в очереди, пока данный "специалист" обсуждала своих коллег очень бурно и громко по телефону и приняла за это время всего одного пациента) я, наконец, попала в ее кабинет. Яшина сообщила, что данное образование в груди чуть ли не предраковое состояние и мне нельзя никуда ехать. Когда я сообщила о том, что я знаю все о своей кисте, (прошла полное обследование и имею заключение от своего врача в другой поликлинике) в отличие от того, что здесь мне даже НЕ ВЗЯЛИ пункцию и биоматериал на обследование, и делать с ее стороны такое заявление, как минимум, некомпетентно, она тут же повысила голос и сказала, что заключений из других учреждений они не принимают, а в рамках этой поликлиники это сделать доп. обследования невозможно. Абсурдность ситуации просто вышла за рамки. Мы пошли к зам. начальника поликлиники Светличной, которая выслушав Яшину, просто отчитала ее в присутствии коллег (за дверью было слышно, что речь шла о том, что только спустя месяц на это обратили внимание, не были проведены необходимые исследования и что с таким образованием нет противопоказаний и выпускают абсолютно всех). Гражданку Яшину просто попросили удалиться и закрыть за собой дверь. Светличная была крайне удивлена как только увидела в списке анализов те, которые мне назначались для получения санаторной карты. Их отменили. Скажу, что благо, все разрешилось хорошо, спасибо за это Светличной, я принесла исследования от своего врача и их тут же приняли)) Пришлось забежать, напоследок, к онкологу, которая отправила мена за Раком для получения заключения. Она долго говорила о том, что нужно обследоваться только у них и что заключение профессора, доктора медицинских наук. заслуженного врача - это полная чушь, при этом стала крайне негативно о нем отзываться и откровенно оскорблять при этом даже не зная его (его фамилии она не слышала, ну неудивительно, женщине больше 70 лет). На мой взгляд, это крайне некомпетентно и неуважительно звания врача, коим она себя считает. Хочу сказать, что данный опыт, конечно, сильно удручает, поскольку наше государство не обращает внимания на такие организации, где царит произвол, хамство, отношение и полный непрофессионализм врачей, которые просто не хотят развиваться в своей области, постоянные сплетни, часовые чаепития. Очень жаль тех людей, у которых нет возможности обслуживаться в хороших поликлиниках, с современным оборудованием и должным вниманием квалифицированного персонала. P.S. А мы с мужем подаем жалобу на конкретных врачей и произвол в этой организации. Всем здоровья!

Всем доброго времени суток! Побывав сегодня в поликлинике 6 ФСБ РФ, у начальника 2-го терапевтического отделения Яшиной Н. Н., запись была на 10:00, пришел к кабинету врача 210 в 9:20, врача на месте не было. В 10:05 она появилась, и пригласила мужчину на 10:30, я спросил "у меня же запись на 10:00?", на, что мне ответили."Вы опаздали!". Потом всё-таки она меня приняла, я пожаловался, что у меня болит горло, на, что мне ответили."Надо меньше есть кетчуп и майонез", рекомендация просто отличная!) ))

Каменный век !!!! Нет электронной записи, по телефону не дозвонится, если дозваниваешься номерков уже нет(((((((

Записаться к врачу нереально. А если запишешься, попадешь через час, а то и больше к врачу. Не лечат. Проходишь диспансеризацию, никаких рекомендации. На жалобы уже ставят диагнозы. В общем, ходить туда не хочется. Хамское отношение со всех сторон.