Компания просмотрена: 23362 раза

Реутов-Телеком

Реутов г., Ленина улица, 1-А, ТЦ "Карат", эт.4

Показать на карте

+7 (495) 777‑59-99

info@reutov.ru

reutov.ru

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 82 отзыва

Сегодня Реутов-Телеком это динамично развивающаяся Компания, занимающая лидирующее положение в городе по предоставлению телекоммуникационных услуг. Компания имеет в своем распоряжении более 70 километров городских оптических линий связи соединяющих практически все дома города, а также оборудование и каналы, обеспечивающие гарантированное соединение с сетью Интернет на скорости более 100 гигабит в секунду.

Конечно, мы непрерывно производим модернизацию и нашей телефонной сети. Теперь наша Компания предоставляет возможность всего за несколько минут подключить телефон и использовать его в любом месте, где есть Интернет.

Телевидение - неотъемлемая часть нашей жизни, поэтому мы подключаем нашим Абонентам современное цифровое телевидение.

И особая наша гордость — наши сотрудники. За время работы мы накопили уникальный опыт в сфере оказании услуг связи и собрали сплоченный коллектив профессионалов многие из которых работают у нас с первых дней основания Компании. Сегодня более 200 превосходных специалистов, используя накопленный опыт, работают для того чтобы наши Абоненты получали качественные и современные услуги связи.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Реутов-Телеком

Даниил

25.12.2013

Интернет самый ужасный. Платим за 30 Мб, получаем 1 Мб. Не берите этот нечестный провайдер.

Ответить

Ольга

19.11.2013

Интернет очень медленный, постоянно зависает. Рекомендую лучше интернет с флешки, а то - это подобие интернета. У меня через телефон все быстрей работает.(

Ответить

Маська

05.02.2014

Совершенно с тобой согласна.

Ответить

Сергей Александвович

23.10.2013

Очень медленно и дорого! Полторы минуты ждал, пока открылась страница для написания этого отзыва!

Ответить

Андрей

15.08.2013

Уже месяц пытаюсь возобновить доступ к интернету. Два раза приходили мастера и всё время что-то не могли сделать в связи с отсутствием навыков/инструментов/ключей от подвала. Это просто безобразие со стороны оператора, т. к. при этом оплата услуги уже совершена, а перерасчёт сделают только когда эти самые мастера проблему устранят, а сколько этого ждать непонятно. Промежутки между возможными вызовами минимум 10 дней (!). Жду когда придут в третий раз, если опять ничего не сделают, буду менять оператора.

Ответить

Сергей

07.08.2013

Не работает форма регистрации на сайте, чтобы стать абонентом обязательно надо тащиться туда и заключать договор на месте. Не ждите никакого менеджера/курьера. Недостоверная информация об услугах.

Ответить

Алик

30.05.2013

Никогда не видел и не сталкивался с таким сервисом интернета, чтобы подключить инет сотрудница предлагает рабочее время в которое любой нормальный человек работает, и если Вам нужен интернет, то должны отпроситься с работы, а не компания которая привлекает клиента должна подстроиться под Вас.

Ответить

Юрий

20.03.2013

Интернет-Реутов - в общем, нормально все: 250 р. в мес. за 1024 кб., все работает, мне хватает и цена нормальная. Звонили другие провайдеры домой и предлагали супер-мега скорость 15000-10000 кб за 400 р., но не уговорили - т. к. все равно, все сайты эти бешеные скрости занижают, зачем переплачивать?

Ответить

Екатерина

11.02.2013

Ужасный провайдер. У меня типа самый быстрый тариф, а скорости нет вообще. Просто кошмар. А ночью вообще всю зависает, просто ужас. Денег берут немерено, а только за что?

Ответить

Игорь

23.12.2012

Во всех городах обалденный интернет, а Реутов как деревня - нет интернета за нормальную стоимость. Это полный аут. Реут телеком гребёт деньги, а других интернет провайдеров не пускает в город, им управляет сын мэра, вот и все дела.

Ответить

Алекс

12.12.2012

Подключены к данному провайдеру в течение года. Говорить можно, только, перемежая речь бесконечными пиииии, пииии. Постоянно отключается связь, теряется скорость и с каждым месяцем все хуже и хуже. В ноябре-декабре 2012 года, на протяжении всех вечеров связь обрывается раз по 50, при этом войти в инет удается не сразу, ибо постоянно выдаются разнообразные ошибки. Скорость вечером такова, что скачать что-либо невозможно, ставим на ночь, вдруг повезет и не будет обрыва. Техподдержка отвратительна, вызывали 2 раза, один раз прождали весь день, к вечеру позвонили, что не могут и пришли только через день, настроить инет и на удаление сбоя ушла неделя. Живу в Реутово недавно, куда бежать не понятно, ибо из отзывов вытекает, что все провайдеры города не отличаются от "Реутов-Телеком". Цены городских провайдеров превышают цены по соседним городам в 2-3 раза, а по качеству услуг им уступают. Жаль и Позор (именно так, с большой буквы) градоначальнику, администрации и всем, кто ставит наукоград на колени и "Спасибо" за бесславное прошлое и нынешнее.

Ответить

Анжела

02.12.2012

В начале месяца, при попытке воспользоваться в личном кабинете услугой "обещанный платеж", не удалось войти под стандартным логином и паролем. При обращении в службу поддержки в первый раз сказали, что заявку зафиксировали, отправят - в ответ 1 сутки тишина, перезвонила 2-й раз, сказали - зафиксировали, прислали смс с текстом: "обратитесь в службу тех. поддержки", логина и пароля опять нет, в 3-й раз - сказали в обработке. За это время внесла оплату за месяц, посетила интернет-кафе в Новогиреево, потеряла на этом 2 часа времени и кроме платежа 200 руб., деньги на счет в течение часа не поступили, обещанным платежом воспользоваться не удалось и надо было сделать по работе задание, связанное с интернетом. Ищу нового провайдера, поскольку такое обслуживание и не подразумевает другого варианта решения вопроса.

Ответить

Олег

23.11.2012

Вдруг прекратилось соединение с интернетом, в техническую службу звонил два раза - проверяли все настройки, сказали отключить антивирус, якобы из-за него. А что, антивирусом теперь не пользоваться? Но антивирус для чистоты эксперимента вообще удалил. Безрезультатно. Ребята в технической службе сказали, что больше помочь ничем не могут, проблемы где-то у меня. Поблагодарил. Что теперь дальше делать? Провайдера менять или за деньги вызывать ремонт, сомневаюсь, что у меня с ПК что-то случилось.

Ответить

Сергей

02.01.2013

Было то же самое. Приходил и специалист их несколько раз, но ничего не изменилось. Вопрос решился сменой провайдера.

Ответить

Грин

24.08.2013

В ответ на сообщение № 1 от Сергей: А на какого поменяли?

Ответить

Абонент Реутов телекома.

21.10.2012

В час наибольшей нагрузки режут и так не высокую скорость, скорость падает до 300 кб/с. Прямо мобильный интернет. Хотите скоростной интернет. Забудьте - это Реутов, это ХодЫрев, это бизнес, это монополия.

Ответить

Юрий

29.11.2012

Переходите в СВС-телеком. Два или три года с ними. Подключался, когда они только начинали свою деятельность. Всё пучком. Цены завышены, это да, но интернет постоянно работает без сбоев (пару раз всего было ночью) и техподдрежка грамотная и быстродоступная. В общем, рекомендую.

Ответить

Лёлик

02.07.2012

Всё не решался написать своё мнение о компании, но точка кипения достигнута. На протяжении предыдущей недели обрывы соединения просто замучали. Постоянные потери пакетов и т. д. При обращении в тех. службу стандартные ответы - "А вы с роутера сидите? Ну это у вас роутер барахлит!", отвечаем, что сидим напрямую от кабеля и теже самые проблеммы испытываем - "Минуточку, музыка в трубке. У нас всё в порядке с сервером и линией, проверьте свой компьютер, он у вас, наверное, плохо работает!". В общем, все виноваты кроме провайдера! Смешно лишь то, что компьютер совершенно новый на всём лицензионном ПО, драйверы все последние установлены, роутер постоянно мониторится и своевременно обновляется и т. д. В общем, тех. служба нулевая, а точнее полное её отсутствие! Любую проблему должен решить сам клиент. Тарифы на услуги сильно завышены!

Ответить

Сергей Сергеев

10.06.2012

Хуже уже некуда. Смотрите Железнодорожный, у всех: грамотная тех. поддержка, скорость, цена. Просто выбрать сложно. Один краше другого. А в Реутове все отстой. Пока сидит этот Ходырев, все очень плохо: и интернет, и застройка, и иноземцы.

Ответить

Желающий

26.06.2012

Самый плохой провайдер.

Ответить

Аноним

20.04.2012

Неполадки были постоянно. В марте подключение слетело, нужного сказали мне в техподдержке, проверять все настройки компа, вызвали мастера (дело было 7 марта). ОЧень жалею, что вообще связалась.

Ответить

Джон Картор

20.03.2012

Сидел около 3-х лет на Реутов телеком. ст. премиум 7*** кбсек не помню уже. Перешел на Домолинк по какой-то заманчивой акции "Супер 10" обещая скорость в 10 мб. всего лишь за 3** рублей. Месяцев 3 подержали, потом скорость упала до смехотворных 70 кб. Звоня в т. п. сказали якобы технические проблемы у них. Ага работы которые ведут 2 месяца, смешно. Жалею, что сижу на этом убогом провайдере с ихним бесплатным "Высоко Соростном" модеме, который постоянно вырубается, реконектится, и напрочь лжет в своих зелёных и красных светодиодах выдавая зеленый при не подключенном и красный когда всё ок. А еще на нем емай порты открывать нельзя. Чтоб игровые сервера создавать при разрешенных в фаерволе и антивире. Открывать всё равно не хочет.

Ответить

Сисадмин

24.09.2012

Несколько лет назад работал в Реутов-телекоме. Могу сразу сказать, что таких дерьмовых провайдеров еще поискать надо. Ни для кого не секрет уже, что они предоставляют полный пакет услуг для администрации Реутова и сам свинюшка Ходырев получает от них откаты. Но при всем при этом качество интернета на сегодняшний день у них вполне приемлемое и ребята из техподдержки вроде как работают. А вот касаемо цен. Это ппц. Я в бизнес-центре своему провайдеру плачу около 8к за 10Гб в месяц! А вот дома пользуюсь домолинком (ростелеком) и не парюсь. И хотя было время, что толком не работал инет, но это было давно. Сейчас нареканий нету пока что.

Ответить

Авдеева Галина

01.03.2012

Многие из отзывов отрицательные, странно, я пользуюсь интернетом Реутов Телеком 2 года, сбой был 1 раз, за время простоя, деньги не взимались, нужно было просто обратиться в данную компанию, при любой проблеме которая возникала, получала грамотную консультацию менеджеров тех. поддержки. Ничего плохого, негативного сказать о данной компании не могу. Спасибо за то, что Вы есть в моём городе.

Ответить

Павел Репин

29.02.2012

К моему огромному сожалению нормальный интернет в гор. Реутов отсутствует, как класс. Варианты: 1. Реутов-Телеком цены завышены раза в 3 (11 Мбитсек за 710 руб.), техподдержка слабая, если, что не работает к тебе идут неделю причем только в раб. дни.; 2. Домолинк. Еще хуже цена на 200 руб. выше, дают бесплатно ADSL-модем, заявляя скорость аж до 30 МБитсек (смешно, правда?) в реале дай бог 512Кбитсек-1, 5Мбитсек. 3. Йота. До 12:00 нормально до 3 Мбитсек, потом начинается. к 19:00 до 22:00 достигает не более 512 Кбитсек + разрывы. Вот так ребята. Пока альтернатив нету.

Ответить

Татьяна Олеговна Романова

20.11.2011

Реутов-телеком только позицинируют себя как профессионалы. В реале как телефония, так и интернет на самом низком уровне по качеству и обслуживанию. Переходите на Домолинк и у Вас будет качественная связь. Достаточно прийти на телеграф и оформить бланк-заказ или зайдите на сайт Ростелекома. Вполне грамотно работает Ростелеком. Главное, соблюден человеческий фактор и соблюдено правило ЦЕНА-КАЧЕСТВО.

Ответить

Алексей

26.12.2011

Романова, явно работает в Ростелекоме. Топорно работаете, псевдопиарщица.

Ответить

Александр

24.01.2012

Не знаю как у вас, но у меня еще с тех пор все нормально. Если и было пару раз за 6 лет, то решалось быстро, а вот с домолинком 2-ой месяц 50 кбит, техподдержка вообще никакая, из 3-х месяцев норм. скорость 15 дней. Так что, как кому повезет.

Ответить

Татьяна Олеговна Романова

24.01.2012

Давненько я здесь не была и все без изменений. Смешно. На подобный бред реагируют только те, кто пользуются Реутов-Телеком. Как-то так)))) ДенеШки все-равно не получите.))) Учитесь, парни, учитесь.

Ответить

Комарова Евгения

15.11.2011

Откуда такие космические цены за услуги сомнительного качества? Почему нет нормальной технической поддержки? Негативные отзывы на форуме провайдера сразу уничтожаются. Сотрудники данной фирмы при личной беседе сами рекомендуют уходить в Домолинк. Народ, не подключайтесь к Реутов-Телеком, переходите все на Домолинк (Ростелеком), а эта контора загнётся, как и её главный охранник - Ходырь, который поддерживает монополию в городе.

Ответить

Александр

14.05.2012

Перешел, да, инет пока без нареканий. А вот все остальное - просто мрак.

Ответить

Иляна

14.11.2011

Регулярно перебои, по несколько дней может не быть интернета, а денежки капают. К тому же нам их мастера не смогли нормально запитать провод. В розетку у них видите ли не втыкается. Сняли разетку и просто прикрутили провода. Говорят: "покупайте новую!"

Ответить

Романова Татьяна Олеговна

24.10.2011

Прекратите пинг понг, оформите заявку на скоростной интернет-офис и переведите интернет на скорость 11 000, тех. поддержка с 23.10.2011 как это мной заявлено 10.10.2011.

Ответить

Татьяна

23.10.2011

Проанализируйте работу всей компании Реутов-Телеком и придете к выводу, что это самый худший провайдер. Пора его менять.

Ответить

Татьяна Олеговна Романова

21.10.2011

Да, географическое положение дает знать о себе. Не слушайте сказки детей Реутов Телеком. Монополия Ходырева подходит к логическому завершению.

Ответить

Татьяна Олеговна Романова

21.10.2011

Люди, не верьте работникам Реутов-Телеком. Работают по принципам Аря-гороха. Переходите к другим провайдерам.

Ответить

Романова Татьяна Олеговна

20.10.2011

Грамотные люди с Реутов-Телеком сотрудничать не будут. Пришли другие времена. Нужно переходить к другим операторам, например РОСТЕЛЕКОМ - ВСЕ ХВАЛЯТ.

Ответить

Сергей

09.02.2012

Ростелеком - ужас! Почему? Подробное описано в других отзывах о их "работе".

Ответить

Анна

22.08.2013

Смеетесь? Вы вообще в офисе Ростелекома в Реутове были?? Это просто треш! Нам не удалось к ним подключиться, т. к. они подключают 30 (!) дней и то после того как предыдущий хозяин квартиры закроет свой договор с ними! Просто что-то с чем-то!

Ответить

Романова Татьяна Олеговна

20.10.2011

Понаблюдав за работой всей компании Реутов-Телеком приводишь к выводу, что такие операторы телефонной связи и интернета, как РОСТЕЛЕКОМ, представляют более качественную связь, как телефонии, так и интернета.

Ответить

Романова Татьяна Олеговна

20.10.2011

При запросе приказа о переходе на новый скоростной режим в офисе Реутов-Телеком менеджеры по работе с клиентами предоставляют приказы от 2009 г. Куда смотрит руководство Реутов-Телеком или это нужно с другой целью?

Ответить

Фролов Юрий

12.10.2011

Постоянные обрывы, ремонт на линии проходит больше недели, лучше вообще не связываться, вообще в реутово беспредел с интернетом, нормальных провайдеров в ГОРОД не пускают, а это чистой воды монополия, с Ростелекомом не связывайтесь!

Ответить

Сфера деятельности Реутов-Телеком