Компания Цвет и Стиль

Добрый день, всем! Хочу рассказать интересное событие, связанное с сантехникой "Цвет и Стиль", на реальных событиях. Однажды (примерно в марте 2012), я заказал ванну для родителей с доставкой транспортной компанией до Свердловской области. Всё хорошо привезли, проверили всё работает (не буду лукавить задержали около двух недель), ну в общем в итоге все довольны. Проходит время и звонит мне отец: "Сынок, спасибо из-за нашей ванны мы поедем с мамой на экскурсию по Золотому Кольцу!" В общем, родители участвовали в фотоконкурсе какого то местного журнала! Спасибо Вам за счастливый блеск родительских глаз!

Долго выбирала производителя мебели и сантехники. Цвет и Стиль привлек меня огромным разнообразием цветов, форм и ручной росписи, совместными усилиями моего дизайнера, моими, и девочки менеджера, родилась идея, а затем комплект мебели и ванна натура в нестандартном цвете и росписи, нежно-сиреневая внутри ванна и столешница, в изголовье ванны- роспись купидон в стиле винтаж. Ванна, тумба, рама зеркала - цвета черничного варенья, все расписано серебром, получилось очень красиво. Уверена, второго такого нет больше ни у кого. Всем спасибо, очень довольна!

Пожалуйста, указывайте больше фактов (время, имена, номера договоров и чеков) и меньше личных оскорблений. Оставляйте свои контакты - анонимные отзывы могут быть удалены по первому обращению организации.

Приобрели полный комплект из ванны (Спарта 170), унитаза (Атриум), раковины и зеркала (Рондо 90) и всех комплектующих, заказ от 14.02.12 № s016579, обошлось в сто с лишнем со скидкой. И тут понеслась. Первый косяк, не правильно укомплектовали кнопку смыва воды унитаза, на вопрос к продавцу (Почему?) был получен ответ, что не было на складе. Супер, т. е. исходя из их логики, нет на складе, положим, что есть. Ну да ладно. Дальше интереснее. После пользования около двух месяцев, я обнаружил, что на тумбе под раковиной вздулась боковина. Звоню в магазин (что на Люблинском поле по ул. Тихорецкий б-р 1с 2а), те говорят пишите претензию. Накатал мне юрист претензионное письмо, я с ним (с письмом) в магазин, под роспись и печать, копию им и себе. Все по закону. Казалось бы обязаны ответить на него так же, в письменном виде, ан нет. Позвонила милая барышня, и попросила скинуть портфолио тумбы. Каким-то чудом, это сударыня определила без экспертиз и "ХимАнализов", что оказывается меня затопили, и я сам поливал на эту боковину из шланга и она вздулась аж в двух местах. Переписка с ней, шла очень долго, мы ей, про законы (мол обязаны приехать, посмотреть, определить, и самое главное ответить по букве закона на наше претензионное письмо в письменном виде, под роспись директора и т. д. и т. п.). А она нам про свои законы, что внутри компании. В общем полный игнор, абсолютно пофиг на клиентов, полное не соблюдение порядков и законов. Но мы своего добились, после угроз судом и "Телесной Расправой" она "Эта" спустя 1, 5 месяца сделала мне боковину. И сказала, что менять её я буду сам. Тут мы еще больше разозлились. Переписка продолжилась. Опять полное наплевательство на клиентов и букву закона, но мы добились замены за их счет. Приехали ребята, которые меня уже знали в лицо, потому, что приезжали заделывать скол (грязный и старый), который был на ванне. Они обплевались, пока меняли этот фасад, мол не проще было бы поменять всю тумбу. Я им в ответ, все вопросы к вашей Ермаковой Наталье. Пока меняли, наделал фоток. Вздувается в аккурат там, где идет соединение креплений, голое дерево. Еще бы ему не вздуться. Так же вздулся бордюр, причем вздулся под покрытием, а не на голом дереве. Его то же заменили, ну да ладно, дальше еще интереснее. Унитаз (Атриум) тот, что квадратный, абсолютно не хочет до конца справляться со своей задачей. Он не хочет до конца смывать то, что получается после приема пищи. Приходится нажимать на слив два раза, а это 18 литров воды с каждого члена семьи за один приход. Круто да? Далее, все смесители и переключатели, постоянно откручивались и проворачивались, позже пришлось засадить их на герметик. (Как я буду их менять, если сломаются, я не знаю). Слив-перелив на ванне постоянно забивался грязью (причем садовые лопаты мы там не мыли и ничего подобного тоже, только свои святые тела), каждую неделю приходилось пробивать вантузом, в последствии слив-перелив не выдержал и начал протекать. В общем пришлось в который раз снимать эту до ужаса не удобную ванну и сделать (как всегда все самому и капитально). Поменял слив-перелив на McAlpine, и проблема улетучилась. Также прошу обратить внимание на то, что у этой конторы две печати, одни делают, другие продают, одни дают 5 лет гарантии, другие 1 год, и это все одна контора. Круто да, и от перекладывания ответственности, присутствует такой бардак. А вывод таков - все это красиво и может быть стильно, Но качество оставляет желать лучшего, а про качество обслуживание клиентов, я молчу, если кому-то интересно, могу скинуть на Емеил всю переписку с ответственным лицом по рекламации, Ермаковой Натальей. Мой имэйл: i-am-tired@yandex.ru. Так же вкладываю фотку. И мой совет, не бойтесь писать претензии и обращаться в суд. Всего можно добиться.

Заказали ванну Домино с нестандартным экраном и всеми массажами. Изучив ассортимент на сайте Цвет Стиль, позвонил в Румянцево, меня максимально проконсультировали, уточнили все нюансы с производством и выслали тех. задание. Через неделю мы с семьей приехали и заказали, что по сей день не жалеем об этом. Заказ был даже раньше готов и отправлен в транспортную компанию. Учитывая, что был нестандартный экран и жесткая упаковка. Спасибо производителю и девочкам в Румянцево.

Купил угловую ванну (без массажа). Что имеем: 1. Ванна: длинный край, примыкающий к стене, имеет кривизну 5 мм (щель между стеной и ванной). Проблема решена хорошей скидкой со стороны продавца и наклейкой кафельных угловых элементов. 2. Ванна: ванна отлита с перекосом по верхней плоскости. Решение: выставили ванну разделив кривизну на все стороны. 3. Подставка под ванну ценой 2, 5 тр. Первая подставка была сварена винтом. Ванна просто-напросто шаталась на ней. Заменили на новую. 4. Слив перелив ценой 2 т. р. Ну чего сказать самый дешёвый Китай и цена ему 300 р. Итог: идея выше всех похвал, реализация ниже среднего. Порадовала адекватное и доброжелательное отношение конечного звена поставщика, т. е. розничного магазина. Пожелания производителю: раз взялись делать эксклюзивную продукцию ценой выше общей массы представленных на рынке ванн (с другим продуктом Вашей компании не сталкивался) - держите марку. Контроль качества и работа с клиентами должны соответствовать уровню.

Заказала в Уфе комплект Фокус-магнолия! Просто в диком восторге, так как и моя семья и многочисленные знакомые. Привезли все во время, сами установили, молодцы! Работа фирмы впечатлила. Спасибо.

Добрый День Всем. Купили сантехнику у них 1 год назад в Казани, очень довольны, цвет, правда, выбирали очень долго, но девочки помогли нам. Затем от нас уже приехали родственники, тоже большой заказ сделали - не подвели, ни разу. Предупредили сразу, что будем ждать 1,5 месяца. Мы довольны, зато не как у Всех))). Спасибо

Фирма отличная, выпускает сантехнику и мебель для ванных комнат высшего качества из литьевого мрамора и массива древесины.

Здравствуйте. Читала отзывы, ничего не могу сказать плохого про изделие. Мы заказали ванну с аэромассажем, хотели с гидромассажем заказать, нас менеджер предупредила, что за гидромассажем нужен уход. А нам с мужем эти заморочки не нужны. Вот и остановились на аэромассажной системе. Посоветовала установку от производителя, они оказывается снимают гарантию если устанавливаешь своими силами, мы согласились. Пользуемся не очень давно, нас все устраивает.

Невероятное несоответствие цены и качества. искал ванну определенного размера и цвета, узнал про "Цвет и стиль". Поддался. В итоге: за эти деньги можно получить аналогичный товар гораздо более лучшего качества из Европы с доставкой. Об уровне исполнения продукции и сервисе продавцев, ее реализующих, русским литературным языком говорить несколько затруднительно.

На мебель компании Цвет&Стиль засматривалась давно через витрины, но в магазин даже не заходила, была уверенна, что очень дорого, тем ни менее когда начали планировать ремонт всё-таки заглянула и была приятно удивлена ценам (намного дешевле чем остальная мебель такого дизайна), выбором расцветки, да и ещё узнала, что эту замечательную мебель делают в России! Далее порылась в интернете, вроде отзывов положительных много. И оформила заказ на совмещённую тумбу под раковину и стиральную машинку + сама раковина (очень экономит место! и смотрится современно)в Цвет&Стиль в Бибирево. Всё сделали в те сроки в которые обещали (уже не помню, вроде 5 недель), абсолютно не разводили на деньги, наоборот советовали как можно подешевле всё сделать. Где-то через месяц начала искать шкаф-пенал для ванны, просмотрели множество вариантов, если нравился дизайн то цены кусались а за меньшие деньги ничего не нравилось, после долгих поисков пришла опять к Цвет&Стиль только уже на Каширское Шоссе и заказа шкаф-пенал там. Его вообще через неделю привезли (я так поняла был уже готов на складе). Пользуемся мебелью уже 3 месяца, очень всем довольна, материал какой-то у них необычный, легко мыть, не прилипает и вообще радует глаз, теперь ванна - моё любимое место в квартире. Ура! Приятно поддержать российского производителя!

Купили в цвет и стиль мебель в оранжевом цвете. все очень удобно и красиво. Немного самим пришлось доработать один момент: сделали ножки к мебели, т. к. стены совсем тонкие и могли не выдержать веса конструкции.

Всем привет! Брат поставил недавно ванну из Цвет и Стиль, довольный, говорит, что камень прочный и цвет у него какой-то с рисунками, я вот тоже захотел ремонт сделать, но целиком сразу по деньгам не потяну. Жаль, что рассрочки или кредита у них нет, а то бы я заказал, а месяца через 3 вернул сумму.

Добрый день, Всем. Хочу выразить огромную признательность менеджеру Альбине, за ее выносливость и терпение, т. к долго сидели у нее на торговой точке (5 часов)Мы приехали совсем в другое место за сантехникой, а зашли к ним, ну и все у меня планы поменялись, что куда ставить и, что заказывать???? Я поговорила с ней, она меня убедила во всем (у нее тоже дома стоит такая же сантехника) Посчитали с ней очень много комплектов мебели, я пошла подумала попила чайку, да пришла и заказала на 215 000 у меня туда вошла и ванна, унитаз, два огромных пенала, зеркало размер 1,35Х 0,8 см и раковина 135 см + тумба все в сиреневом цвете, да еще и роспись везде, где я захотела. Чудо получилось, а не комплект. Спасибо, Альбиночка Тебе за идею, что подсказала мне.

Очень долго искали, смотрели, щупали, остановились на Цвет Стиль. Купили раковину с блестками, тумбу и пенал Концепт. Красивая раковина со столешницей, где теперь помещается много всякой всячины. Качество сборки очень хорошее, никаких щелей, перекосов нет. На мебели очень понравились доводчики, просто толкнул дверцу и она сама закрылась. В целом, все нравиться, думаем приобрести ванну этой же модели, будет оригинально смотреться!

Купил ванну в компании Цвет&Стиль. При первом же запуске, включился и не выключался аэро массаж. В течении года (благо в доме шел ремонт), несколько раз пытался вызвать мастера из этой компании. Оставляю заявку, никто не звонит. Еду в салон Цвет&Стиль оставляю ещё одну заявку, тишина. Третий визит, девушка в салоне, на моё возмущение, отвечает: "А, что Вы хотите, они у нас всегда так работают". В общем, добиться выезда мастера я не смог. Делать нечего, решил разобраться сам. Изучив конструкцию, пришел к выводу, что не работает пневмо выключатель аэро массажа, который стоит в воздушном компрессоре. Покупаю новый выключатель, естественно, не в компании Цвет&Стиль, они меня опять продинамили. Устанавливаю новый выключатель - не работает. Причем, при обесточенном питании выключатель срабатывает, при включенном, ни в какую. Начинаю разбираться, нахожу попутно не затянутые, окислившиеся контакты внутри компрессора и протекающий шланг гидро массажа! После долгих изысканий оказалось, что пневмо выключатель установленный внутри воздушного компрессора (при работающем компрессоре) ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ НЕ МОЖЕТ СРАБАТЫВАТЬ, потому как давление внутри компрессора явно больше, чем давление пневмо кнопки и оно не даёт отключить выключатель. После переноса выключателя наружу, в отдельную коробочку, все, о чудо, ЗАРАБОТАЛО! Большой привет инженерам компании Цвет&Стиль, хотя, я думаю, их там просто нет. Шланг на гидро массаже так и течет, буду думать, как устранить это. Это первый и последний предмет, купленный в этой компании.

Спасибо разработчикам таких необычных форм. Пользуюсь с весны этого года, всем доволен. Спасибо.

1 сентября заказали сантехнику (ванну, унитаз, раковину) в ТЦ "Твой дом". К большому удивлению, все пришло в срок, как оговаривалось. Огромное спасибо продавцам-консультантам. Очень помогли по комплектации, дизайну. Сколько бы не задавали вопросов, всегда терпеливо выслушивали и рекомендовали ту или иную продукцию. Около 3 часов нам понадобилось, чтобы окончательно определиться с выбором. Хочется сказать руководителям, что Вам повезло с данными сотрудниками. Именно у Вас мы ощутили внимание, понимание, знание во всех тонкостях, добродушие и уважение к клиентам. Большое спасибо! А по качеству сантехники пока сказать ничего не можем, нужно время для оценки, но на вид очень понравилось.

Хотел поблагодарить за прочность материала, действительно прочное изделие. Акриловые ванны под моим весом гуляют, я мальчик не маленький. Буду советовать своим знакомым.

Решили с мужем делать ремонт, с чего начать. Я изучила продукцию множества сантехнических фирм в интернете, не смогла устоять перед российским производителем Цвет и Стиль. От такой широкой палитры цветов, возможности нанесения ручной росписи и изготовления мозайки, я даже растерялась. С помощью менеджера выбрали и оформили заказ, через полтора месяца моя мечта о розовой ванной комнате сбылась. Качеством обслуживания и установки остались довольны. Пользуемся сантехникой в течении полугода, радует стилем, цветом, простотой в уходе. Советуем всем своим друзьям. С благодарностью, Наталья.

Заказывала 2 шкафчика Квадро, размером 65*65, вы не поверите, ждали 2 месяца, хотя обещали за 21 день сделать. Причем никто нам не звонил и не предупреждал, о том, что заказ задерживается, самим приходилось дозваниваться до менеджеров!

Отличная фирма! Они воплотили нашу мечту в реальность, все сделали в срок, продавцам в магазине " Твой дом" на Каширском, спасибо за профессионализм!

Заказали в цвет и стиль раковину по нашим размерам (из того, что было нам ни одна не подошла). Делали, конечно, ее долго, но результатом мы очень довольны. Спасибо большое! Такой раковины, как у нас, нет ни у кого.))))

Не так давно пользуюсь ванной, все нравится пока. Моим родным тоже нравится изделие. Мы довольны, что поставили вашу сантехнику, спасибо.

Добрый день. Огромная благодарность менеджеру Альбине из Казани. Огромный опыт в продажах, посоветовала нам, как она видит на свой вкус и так замечательно получилось, сами не ожидали, т. к бюджет был рассчитан где-то на 100-120 тысяч. Все поставили сами, привезли в срок. Сами с Ульяновска.

В отделе Цвет&Стиль на 24км МКАД (Твой Дом) нам приглянулась тумба с раковиной Спартак (с возможностью установить под столешницу стиралку). К ней заказали и зеркало в раме. Нас консультировала продавец Наталья Юферева. Обслуживанием остались довольны: вежливость, подробные ответы на все наши вопросы. Наталья посоветовала нам выбрать цвет для раковины (новинку - рисунок "под мрамор"). На днях позвонила: наш заказ готов в срок, какой указан в договоре. Сейчас в нетерпении: хочется уже увидеть, как все получилось. Очень надеюсь, что готовые изделия будут красивыми и качественными. Для компании есть пожелание: доставку по Москве можно бы сделать бесплатной.

Два месяца назад, приобрела ванну и комплект мебели Рондо, в черно-белом цвете. Каждый раз, заходя в свою ванную, попадаю в мир роскоши и элегантности, к слову: по очень разумной цене. Спасибо компании цвет и стиль.

Два месяца назад приобрела ванну и комплект мебели "Рондо" в черно-белом цвете. Заходя в свою ванную комнату, попадаю в мир роскоши и элегантности, к слову: по очень разумной цене. Спасибо компании "Цвет и Стиль".

Рады, что появилась новая выставка на ВДНХ, мы с детьми часто гуляем в Золотом Вавилоне. Заказали там ванну, теперь ждём, но каждый день заходим в гости к нашей ванне.