OBI

Сосед посоветовал закупить все в ОБИ, доставка от 10 тыс. бесплатн. и цены нормальные. Поехали, закупили: панели на потолок, двери, ванную, раковину с тумбой и зеркало со шкафчиком, клей плиточный, ручки, петли дверные. Короче привезли всё только ч/з неделю. Ванную вообще не привезли, шкафчик настенный вообще не наша модель. Составили акт на месте, забрали шкафчик. Поехали ч/з весь город опять в ОБИ, хотели забрать шкаф сами. Вывезли на тележке шкаф, сказали проверить на стойке, еле выперли с коробки этот шкаф, опять совсем другая модель и артикул не тот! Я в бешенстве. Они искали наш шкаф, оказалось у них такой только на витрине! С витрины мы отказались, сказали, закажем у поставщика 2 недели ждать! От ванной и шкафа отказались! Панели они нам неправильно посчитали, не хватило на потолок! Обслуживание такое: ищи продавцов по всему магазину, народу полно, сбили все ноги, магазин огромный, цены дороже, весь набор: шкаф + раковина + тумба=11 тыс. руб., хотя можно было купить за 8 тыс. Короче лучше бы мы все купили в Сатурне. Волгоград, Красноармейский р-н.

Зла не хватает на службу сервиса магазина ОБИ на Белой даче. Хотела узнать, сколько будет стоить доставка фанеры с подъемом на этаж без лифта. Менеджеры по продажам в отделе послали в службу сервиса, сказав, что про доставку вообще ничего сказать не могут. В службе сервиса сказали взять талон на электронную очередь в разделе "консультация". Взяла. Ждала минут 20, два менеджера в отделе сервиса вызывали только тех, кто оформлял доставку, на такие "мелочи" как консультация и прочие темы из их терминала вообще внимания не обращали. Причем народа было 2 человека. Когда девушка стала оформлять доставку покупателю, который подошел без талона, я не выдержала и подошла с вопросом. Девушка мне прочитала текст, который написан во всех буклетах - свыше 10000 рублей доставка бесплатная и т. п. Я объяснила, что сумма моего товара менее 10000 рублей и мне требуется подъем на этаж без лифта. На что она сказала - идите в отдел к менеджерам, надо узнать, к какой весовой категории относится фанера. В отделе, где продается фанера, я прождала еще 15 минут, когда кто-нибудь из менеджеров сможет со мной поговорить. Еще минут 5 им потребовалось выяснить друг друга, к какой же весовой категории фанера относится. С трудом сойдясь на 120 кг., меня отправили обратно в службу сервиса. Там уже было много народа, поэтому в очередной раз взяв талон с электронной очередью я стала ждать. Ситуация повторилась - девушки вызывали только людей с оформлением доставки, на остальных внимания не обращали вообще. Еще через 25 минут ожидания, я взяла в терминале очередь на оформление доставки и через 10 минут, когда подошла моя очередь, уже другая девушка сказала - а мы фанеру вообще на этаж не поднимаем, у нас доставка только до подъезда. На мое возмущение - ну неужели менеджеры в отделе не могли мне этого сказать, она сказала - скажите спасибо, что эти менеджеры вам по товару хоть могут проконсультировать. Просто потрясающая логика. И обращение к администрации магазинов ОБИ - если вы ставите терминалы для электронной очереди, то вы хоть научите своих сотрудников правильно с ними работать. В общем, дурдом. Там можно только покупать то, что ты сам знаешь, сам можешь довезти, без общения с "супер квалифицированными" продавцами в данном магазине.

Ни ногой больше в ОБИ Теплый Стан! Консультанты стоят, чешут языками, не обращая внимания на покупателей, доставка отврат., не приехали и даже не позвонили. Дозвонилась сама, сказали, что нет в наличии, хотя, когда оплачивала товар, он был. Кто теперь оплатит простой???? Чтобы вернуть деньги нужно потратить кучу времени и сил. Ужасный магазин, ужасный сервис, ужасный персонал! Я в недоумении, как при таком подходе и при таких отзывах у них еще очереди на кассах?!?!

Заказывала материалы в ОБИ Химки. Бесплатную доставку оформили очень быстро, все должны были привезти через 3 дня. Через 3 дня позвонил молодой человек и сказал, что двух позиций нет на складе и мне предлагают перенести доставку – привезут все еще через 3 дня. Я отказалась и попросила привезти то, что есть, а остальное через 3 дня. Мне сказали, что это не проблема (я очень обрадовалась), потом позвонили перед выездом, потом, как приехали! И на этом чудеса закончились. В пятницу мне никто не позвонил. По телефону приняли мою заявку и больше никто не перезвонил. На следующий день мы поехали снова туда. На сервисе сказали, что одна позиция (40 мешков) появилась, а вторая нет и предложили подождать еще 3 дня … Я попросила оформить мне доставку того, что есть, а за вторую позицию вернуть деньги (т.к. для оформления этой позиции еще надо было подъехать, а по телефону дозвониться не представляет возможным). И вот это оформление пары бумажек заняло 1 ч. 40 м., девушка, которая занималась оформлением, ходила что-то копировала, ко всем подходила что-то спрашивала, потом переспрашивала (а мы с мужем были с годовалым ребенком), потом мне предложили доставку имеющегося товара через 3 дня, на, что я уже начала психовать, что доставка должна была быть еще во вторник, ну в крайнем случае в пятницу...но ждать еще 3 дня! Это совсем уже круто. Потом мне предложили подождать кассира, т.к. она занята, потом я 3 раза переподписывала расходный ордер, который она неправильно заполнила…. В общем, на нашу фразу «имейте совесть. Мы с ребенком тут кучу времени на пустяковый вопрос тратим» ( а ребенок уже орал). Нам сказали «ну, что поделать, вот так все у нас долго оформляется»! Тут я выпала…. На следующий день все привезли, только не было предварительно звонка и мы с мужем и дитем все бросив неслись получать товар (мы не живем там, где идет ремонт)! Вот такое отношение к людям!

Сотрудники магазина не заинтересованы в покупателях. Отношение равнодушное. Цены ложные! Будьте бдительны. На ценниках одно, на кассе другое! Магазин круглосуточный - казалось бы плюс, но не тут-то было. Сотрудники игнорируют или хамят (видимо из-за отсутствия начальства). Приехали в магазин около 22 часов, выбрали необходимый товар (кнауф-листы, направляющие и еще кое-что по мелочи), собрали все необходимое сами, у кассы для крупногабаритных товаров прождали в очереди минут 30. В итоге кнауф-листы (гипсокартон) и направляющие не прошли по штрих-коду. КАК??? Для чего тогда сделаны отдельные кассы для крупногабаритных товаров (в магазине их две) если на них нет штрих-кодов??? На наше возмущение кассир посоветовала обратиться в отдел информации. Там мужчина лет 45 без навыков работы с компьютером! очень долго нас игнорировал, жалуясь своему собеседнику на нарекания начальства по поводу его работы. 15 минут потрачено на ожидание, 20 минут он искал (через лупу (!) глядя в монитор!) код направляющих и в итоге выписал штрих-код совсем другого артикула направляющих КНАУФ (дороже в 3 раза). А гипсокартон и вовсе искать не стал, переключившись на другого покупателя. Мы люди неконфликтные, но вот ему с радостью дали бы по физиономии. На задаваемые нами вопросы отвечал "а, что я могу сделать?" и "что я тут должен сказать?". И это отдел информации! В конечном итоге вышли из магазина спустя почти 2 часа с пустыми руками, потрепанными нервами, возмущенные до предела. Недоумение полное - зачем столько денег тратить на рекламу, если персонал не заинтересован в продажах??? Приехали на грузовой машине (заранее прочитала здешние отзывы о доставке - спасибо!), думала сами заберем - итог печальный. Хуже сервиса мы еще не встречали!

Вам ничего во время не доставят. Мы сидим ждём уже четвертый день - нашу жалобу ещё "рассматривают", в то время как работа стоит. Никогда больше сюда не поеду и вам не советую.

Уже давал отрицательный отзыв 13.05 по поводу поддельных сухих смесей. Ловите следующий: краска Dulux Diamond, матовая, колеровалась в отделе ЛКМ. На этот раз была закуплена хозяином квартиры, в которой производился ремонт, я в OBI больше ни ногой. Результат окраски: пятна, разводы, "люстр". Обычно такой краской за 2, максимум 3 захода все в идеале, у малярши с 25-летним стажем глаза на лоб вылезли! Убытков на 20.000руб. (сама краска, обои, переклейка обоев, перекрашивание другой краской). Попрошу всех, кто читает данный отзыв, распространить его среди всех своих знакомых. На сайт OBI также писал, реакции ноль, звонить им времени жалко. Берегите свои нервы и деньги!

Доставку заказал на среду (как раз вышло более 10000 руб. на Ротбанд). С 9 утра до 22 вечера звонка от водителя не было. В 21.30 я забил тревогу - стал звонить в магазин, где меня отфутболивали, вешали на холд минут на 10. В 21.50 мне предложили подождать водителя, так как "он обязательно приедет!". На следующее утро четверга я уже был готов идти в банк и писать заявление на возврат денег, так как покупал по карточке, злости не было предела. Обдумывая сценарий дальнейших действий, стал уже обзванивать другие магазины, но где-то в 11 часов поступил звонок от водителя с информацией о том, что доставка будет сегодня в 14 часов. На вопрос, почему доставки не было вчера, водитель ответил, что машину только в 11 ночи загрузили. Позвонить и сообщить об этом им невдомёк. Взвесив за и против, ведь процедура возврата денег в банке - дело муторное и долгое, решил всё-таки принять доставку. Машина приехала в 6 часов. Итог - простой рабочих 2 дня без материала.

Уважаемые товарищи, давайте составлять коллективную жалобу и на магазин и на их службу доставки!

Две недели пытаемся получить оплаченный товар в ОБИ Белая дача. Как я понял, это проблема всей сети, неисполнение обязательств перед клиентом. До отдела доставки попросту не дозвониться, два раза обещали доставить товар в другие дни, безрезультатно. Никаких звонков от Магазина или Службы доставки. Тишина. Все сотрудники заняты или не берут трубку, в этой компании никто ни за что не отвечает. Развод клиентов. Будем писать жалобу с одновременным обращением в Общество защиты прав потребителей и судебные инстанции. Отвратительно.

Купили в магазине товар на 100 тыс. к ремонту, доставка была бесплатной, заказали доставку через неделю. Привезли в 23.30, хотя по договору доставка до 22.00. Привезли меньше половины заказа, половина из привезенного была с браком. Телефоны отдела доставки и сервисного центра не отвечают. На момент покупки весь товар был в магазине, к моменту доставки товара почему-то не стало, хотя за товар оплатили сразу, значит они должны были сформировать заказ заранее. Прошел месяц нам так и не довезли часть товара, каждый раз после их доставки приходиться ехать в магазин и заново все переоформлять, отказаться толком не можем, т. к. часть товара уже взяли.

Добрый день! В данный момент строю дачный домик. Вчера понадобилось приобрести вагонку и внешнюю отделку для него. Обратилась на ближайшие стройрынки, там оказалось подороже, чем в ОБИ. Решила для начала узнать, во сколько обойдётся доставка этого материала с Белой Дачи до моей стройки (около 55 км от МКАДа). Позвонила в магазин, оператор не смогла связаться с менеджером и предложила оставить мой номер телефона, чтобы менеджер позже связался со мной сам. Звонка от менеджера так и не дождалась. На следующий день (сегодня) поехала на Белую Дачу сама. Хочу заметить, что для отделки дома мне необходимо 450 кв метров вагонки и 150 кв метров имитации бруса, по-моему, это совсем не мало, и заинтересованность сотрудников в таком покупателе, как я, должна быть максимальной. Сотрудник отдела "напольные покрытия" провел со мной работу по вычислению необходимого количества вагонки и внешней отделки, затем мне понадобились кляймеры для вагонки, оказалось, что это совсем уже другой отдел. Я пошла в этот отдел, нашла сотрудника и попросила помочь мне выбрать и рассчитать нужное количество кляймеров, на, что один сотрудник отправил меня к другому, а другой спросил про размер проема в вагонке. Я попросила его пройти со мной и померить этот проем, на, что этот товарищ чисто по-хамски ответил, что это не к нему вопросы, а вопросы к продавцам "напольного" отдела. Я развернулась и ушла. Решила, что эти кляймеры я куплю в другом месте. Так же мне понадобилось собрать лестницу. Я развернулась и в отвратительном настроении с пустыми руками уехала домой. Так же, хочу заметить, что в магазин я приехала в 6.30 часов вечера, а уехала в 8, так ничего и не купив. Кстати, прежде чем найти кого либо из сотрудников отделов, мне пришлось простоять на стойке информации 3 раза минут по 15! «Спасибо» магазину ОБИ Белая Дача за такой "прекрасный" вечер и за таких «компетентных» и «коммуникабельных» сотрудников. Просто «отличный» сервис!

10 июня 2011 года мы с женой в прекрасном настроении пошли в магазин ОБИ на Белой Даче в Москве. Выписав в разных отделах товар и получив массу положительных эмоций от общения с прекрасными продавцами, в 22.30 подошли к сервисному центру оформить доставку. Очередь 5-7 человек. Доставку они оформляют до 23.00. Жена подошла к сотруднику, оформлявшему доставку, которого зовут Сергей и спросила: "Вы успеете нас оформить или не стоит ждать?" Сотрудник заверил, что оформит всех, чем меня несказанно удивил. думаю: "Надо же, какое уважение к покупателям!". Оформление идёт медленно, я волнуюсь, но он же сказал, что оформит! Ждём, в 22.50 из подсобки выплывает ещё одна девушка на помощь этому сотруднику (интересно, где она была 20 минут назад, когда народу в очереди было полно?). Дело сразу сдвинулось с мёртвой точки. 23:02, кассир отдела доставки спрашивает: "Мне ждать?" Сотрудник Сергей отвечает: "ДА!" и отправляет к ней только что оформившихся покупателей. Мы садимся перед Сергеем, который дооформляет предыдущих покупателей и терпеливо ждём. Ко второй сотруднице тоже подсаживаются клиенты и она начинает их оформлять. Сергей на нас не реагирует, оформляет бумаги. Наконец поднимает голову: "Я вас не успею оформить.".. немая сцена. Я теряю дар речи, в душе поднимается боль и обида от несправедливости. Жена пытается возражать: "Но вы же обещали! Если бы вы сразу сказали, что не успеете, мы бы не стояли 30 минут!" На что пресловутый Сергей хладнокровно заявляет: "Я вам не обещал, что успею, а сказал, что постараюсь!".. оба-на! Оказывается надо ещё ходить с диктофоном и следить за формулировками. Прошу пригласить менеджера или непосредственного начальника, на, что слышу в ответ: "Я сейчас здесь самый старший". Прошу пригласить дежурного директора магазина. В ответ отказ. Пока шло между нами препирательство кассир оставалась на месте, хотя Сергей ссылается на кассу, что она уже закрыта. Подхожу к кассиру: "Вы сможете нам пробить чек?" Кассир: "Мне всё равно, я могу и подождать. (обращаясь к Сергею): Мне ждать?" Сергей: "НЕТ!" Кассир начинает снимать зет-отчёт. Финита дя комедия! Я подхожу к Сергею: "Пригласите дежурного директора или администратора магазина, я никуда не уйду, пока меня не оформят!" Сергей:" Ждите до часу ночи, в час касса снова откроется!".. Бред, какой-то страшный советский сон. Я:" Пригласите старшего!" Сергей: "я старший". После препирательств я всё таки добился, что Сергей позвонил кому то, обрисовал ситуацию так, что мы мол такие дебилы, пришли после 23:00 и пытаемся его заставить, что то оформлять, на вопрос человека на том конце провода отвечает в трубку: "Я объяснил, что это технически не возможно." Всё! Я вдруг понял, что на машине времени перенёсся на 30 лет назад! Наша страна в 1980-м году! Прошу Сергея соединить меня с человеком, с которым он только, что разговаривал, слышу отказ. Иду в другой отдел, рассказываю ситуацию, с трудом убеждаю меня соединить со старшим магазина. Дама на том конце провода категорически отказалась подойти в отдел, хотя по звуку было слышно, что она находится в торговом зале. Занята наверно очень-очень! Заверила меня, что Сергей будет уволен, а вторая девушка не пила чай, а была просто очень занята, и теперь мы сможем оформиться лишь в 1 час ночи. В 23.30 Сергей, осведомившись, будем ли мы оформляться любезно взял у нас бумаги о прекрасно всё оформил, подошли к кассиру: "А вы что, действительно не могли нас подождать 5 минут?" Кассир:" Мне всё равно, я могла бы подождать и 15 минут, но он же сказал (кивает в сторону Сергея!), что ждать не надо." Таким образом мы за 30 минут не успели оформиться, оставшись единственными необслуженными клиентами, люди, которые были в очереди за нами ушли довольные, их обслужила после 23.05 та самая вторая сотрудница. P.S. Вчера я хотел только "крови" Сергея, который поступил как настоящая первоклассная скотина родом из восьмидесятых, хотя он в то время ещё даже и не родился. А проснувшись сегодня утром, я понял, что дежурный администратор, увиливающий от своих непосредственных обязанностей достоин увольнения тоже. Обидно, что одна "паршивая (точнее две) овца" портит впечатление от остальных сотрудников, которые действительно на своём месте, и умеют работать ДЛЯ людей, а не ПРОТИВ людей! Кому интересны подробности, мой телефон: +7 (926)2470782.

Согласен с теми, кто не советует связываться с ОБИ, особенно по акции бесплатной доставки. Мало того, что доставка минимум через 3 дня в течении дня (с 10:00 до 22:00), так еще и не привозят ссылаясь на пробки (а они в Моске - редкость страшная). Ожидание в течении дня коту под хвост, надо ждать еще. Первая и последняя относительно крупная покупка в этом магазине.

Заказывала материалы в ОБИ. Доставил молодой человек. Общается только при помощи мата. Сплошное хамство! Гос. номер автомашины х572уи. Если руководство магазина читает эти отзывы, то очень бы хотелось чтобы были приняты меры по отношению к этому водителю! ОБИ - мой любимый магазин и очень не хотелось бы испортить свое впечатление из-за безобразных работников доставки.

Был в магазине в Химках, очень не понравилось отношение персонала к покупателем, невозможно получить самую элементарную информацию о товаре. Дальше будет еще хуже. Как заявляют руководители компании, они намерены знакомить покупателей с "собственными" марками. А это означает, что в магазинах будет представлен некачественный товар, невозможность получить нормальную консультацию ввиду отсутствия квалифицированного персонала, отсутствие гарантии на товар. В Леруа все намного профессиональнее.

Совершили покупок на так называемую бесплатную доставку (> 10 000р). Служба доставки объявила день и время (суббота, с 10 утра до 10 вечера) - в итоге привезли в 23-45. Не довезли стеновые панели (и никто об этом не предупредил). На следующий день (воскресенье) позвонили в магазин и спросили когда будут панели - нам ответили - во вторник. В понедельник, сам позвонил в магазин снова - и мне сказали, в среду привезем с 10-00 до 22-00. В итоге. Среда (23 мая 2012), 21-56 звонок из Оби (чудеса, сами позвонили!) - извините доставки не будет. Давайте привезем в пятницу - когда? - с 10-00 до 22-00. Вот такой убогий магазин.

Купили обои и ламинат, заказали бесплатную доставку на 23.05. Время 22.15, доставки нет, звонков нет. Прождали целый день. Что дальше, неизвестно. Ни один телефон не отвечает. Утром придет мастер, материалов нет. Безобразие! Такое хамское отношение.

Все, как везде. Обычный магазин. Все ругают продавцов, а сами-то как себя ведут? Хамло, а не покупатели. Конечно от таких клиентов любой продавец прятаться среди стеллажей будет.

02.05.12 г. купил 8 мешков Unis горизонт (стяжка). В смеси вместо цемента сажа, схватывается через 5-7 минут. Ужасная усадка и как следствие трещины через час (я закатал не одну сотню м2 стяжек, в т. ч. и "плавающих" под теплый пол). Технология выполнения и рекомендации производителя соблюдались полностью. Брал готовую смесь только ради того, чтобы не нарваться на прошлогодний цемент, да и объем невелик. 10.05.12 г. история повторяется при покупке плиточного клея Юнис Плюс (красный), уже при замешивании стало понятно, что это в лучшем случае пескобетон, плитка уже укладывалась на такой же клей, купленный в другом месте, разница была бы очевидна даже тому, кто укладывает плитку впервые. Замешанный мусор даже наносить не стали - выбросили, пропал целый рабочий день (по пробкам ехать туда-обратно бессмысленно). Остальные мешки повезу на экспертизу, слишком велики убытки (через 3 дня планировалось пешее хождение - это коридор, ремонт остановлен, за выходные схватываться нечему). Уже были причины объезжать OBI стороной, теперь туда вообще ни ногой (обычно визит в OBI - потерянное время, ассортимент товаров для ремонтника бездарный, но уж больно удачно расположен). Берегите свое время и нервы!

28.04.12 г. в ОВI "Белая дача" Был куплен и оформлен товар на доставку на 30.04.12 г. Всё оплачено. Никаких скидок, хотя сумма больше 10000 тыс., т. к. немного вышли за пределы 4 зоны. Доставка - 3500 р., оформила оператор Бабенко Наталия. Ладно. Прождали целый день напрасно, никто не звонил и тел. доставки был стабильно занят (звонили много раз). В 21.50 позвонили в магазин, там фальшивым голосом сказали, что может быть ещё привезут. В этот день планировали уехать с дачи, но пришлось остаться. С утра опять пытались дозвониться. После многочисленных звонков с мобильного, прослушивания телеф. музыки и автоответчиков нам сказали, что машина загружена. Короче, вранья наслушались достаточно. Всё 30 апреля и 1 мая настроение было испорчено. Товар привезли только в 16.30. Сказали, что нам ещё повезло, некоторые по 3 дня ждут. В ОВI больше ни ногой. Никогда и ни за что.

Находился в ОБИ на пр. Космонавтов, при входе выдают каталог с продукцией. В этом каталоге присутствовали интересующие меня саженцы, но в наличии их не оказалось. Я попросил у продавцов телефоны 2-х ближайших гипермаркетов оби - на Пулковском шоссе и в Меге, с тем, что бы не носить свой зад так далеко в пустую, хотел уточнить наличие саженцев по телефону. В оба магазина звонил в течение часа, трубку так никто не взял! Оператор сказала, что все консультанты заняты! Нужного товара в наличии тоже не оказалось. Каково было мое удивление, когда я увидел пустой зал - покупателей почти не было, не было на местах и продавцов. Потратил кучу нервов и пол дня жизни на пустые разъезды.

Люди! Берегите свое здоровье - не связывайтесь с "бесплатной" доставкой ОБИ "Белая Дача". 5 позиций заказа доставляли неделю - девочкам на телефоне наплевать на клиентов - деньги уплачены. Написал о бардаке немцам, может помогут.

Консультанты спят в одном ботинке, мелкий товар весь поперепутан, вместо камер слежения-бутафория. Припарковался, оставили машину и можно попрощаться с оставшимся в ней, а сотрудники прямо в парковочном лифте сразу предупреждают, что никакой ответственности.

Я три дня назад заказал товару на 65000 обещали доставить в пятницу 13 числа. Вечером позвонили грузчики и попросили перенести время на утро, мол не успеваем, предложили на 14.04.12 в 10 утра, до сих пор не привезли.

Судя по данным приведенным на сайте, прием отрицательных отзывов прекращен еще в марте прошлого года. Однако есть огромное желание высказать Вам еще одно. 31-го марта этого года имел неосторожность оформить заказ самовывозом. В результате, провел в ожидании около часа и получил товар в абсолютно грязной и драной упаковке. Но и это еще не все. Вскрыв дома упаковки, обнаружил, что внутри обыкновенный брак. И судя по упаковке, я не первый его обладатель. Сейчас буду оформлять возврат. Господа, будьте осторожны при покупках в OBI!

Консультант отдела сантехники честно сказал, что в Оби кроме фирмы ам-рм в сантехнике все Китай. Когда же Оби перестанет торговать барахлом? И кому верить? Если сами консультанты говорят, что не берите известные фирмы как Grohe.Hansgohe.Vidima. Скажите тогда почему торгуете подделками? Предлагают дорогой товар который не по карману. Не стыдно вам заниматься очковтирательством? Выходит, что в ОВI покупать нельзя? Или сотрудники умышленно стараются втюхать дорогой товар? Анастасия и Михаил Черкасовы.

Чудовищный магазин, провел в нем 6 часов, 5 из которых просто ушло на ожидание. Пройдя через мучительное испытание смирением, я все таки добрался до отдела доставки. И тут сюрприз за сюрпризом: оказывается, линолеум они привозят, но никуда не несут, видимо довозят до бордюра и тупо выбрасывают, а доставка с распила дсп панелей почему то производится через 10 дней! Доставки я так и не дождался, дозвонится ни куда нельзя. Вообще факт, я полагаю в следующем: сотрудники компании откровенно саботируют работу компании, делается чтобы клиент не покупал ни чего, а если (о чудо) он все таки купил, что то, делается все, что бы клиент стал требовать возврата денег, вот интересно, владельцы компании в курсе о том, что творится с их капиталовложениями? Берегитесь!

Была оформлена платная доставка. В итоге товар привезли частично, многие позиции перепутаны. Недопоставленный товар не привозят уже более 30 дней! Три раза были в магазине - результата ноль. Последний раз сидели в магазине (Белая Дача) до 3 часов утра! Буду писать претензию и взыскивать за пользование чужими денежными средствами. Достали!

Зачем в чеке указан номер телефона? Даже если ответят, дальше переводят на отдел, и тишина.