Компания просмотрена: 170627 раз

Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1

Показать на карте

+7 (495) 021-02-11

info@ronikon.ru

ronikon.ru

Положительных: 536 отзывов
Отрицательных: 437 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 19 отзывов

Мебельная фабрика «Роникон» ведет свою историю с 2000 года. За эти года она заняла ведущие места в рейтингах лучших мебельных производственных компаний нашей страны.

Преимущества «Роникон»:

Внимание к пожеланиям клиента. Мы производим мебель по вашим размерам, учитываем все запросы по дизайну и отделке.
Лучшая техника. Технический парк фабрики прошел полную модернизацию, он оснащен лучшими станками европейского производства.
Надежность товаров. На нашей фабрике каждый этап производства строго контролируется. Продукция проверяется на соответствие действующим стандартам.
Профессиональные сотрудники. Организован собственный отдел обучения, где все работники получают необходимые знания и перед допуском к работе обязательно сдают экзамены.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мебель Роникон

ДАРЬЯ

27.02.2015

Не советую покупать и заказывать мебель в фирме Роникон. Цена совершенно не соответствует качеству, качество плохое, а цена завышена слишком! Заказывали большой шкаф в прихожую, по цене вышло значительно больше 100 тыс. уже прошел год, а мебель до сих пор выделяет запах формальдегида. Ящиками пользоваться вообще нельзя, ужасный запах, все вещи воняют, несмотря на всякие применяемые отдушки. Мебель сделана топорно, очень не качественно. Через полгода стали трескаться и ломаться держатели полок, очень дешевая и плохого качества арматура, а цены за каждый винтик ооочень достойные! Мебелью сильно не довольны, единственный плюс, что доставили в срок и собрали на след. день. Каждый шаг в Рониконе стоит значительных денег, каждая полочка. Делали наш шкаф судя по ярлыкам где-то в Балашихе, почему, вопрос!? Приемщица Елена не смогла это объяснить. Заказ делали м. Рязанский проспект, эта точка состоит списке дилеров Роникона. Никогда не буду больше заказывать отвратительного качества мебель в этой фирме Роникон. Одно разочарование, и отвратительное просто КУСТАРНОЕ качество мебели.

Москва

Ответить

Алевтина

25.02.2015

01 февраля 2015 года, № заказа 2935, заказала шкаф-купе фабрики Роникон, рисунок на дверях выбирала по каталогу, изображение природы, когда привезли, оказалось цвет картины совершенно не совпадает и уродует, а не украшает шкаф, очень расстроилась, запихнула шкаф в дальний угол, очень жаль зря потраченных денег, не советую заказывать у них мебель.

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

02.03.2015

Алевтина, здравствуйте. Мы получили Ваше претензионное письмо. Спасибо за предоставленную информацию о заказе. Ваше письмо передано для дальнейшей работы в отдел гарантии и рекламации. С Вами заранее будут связываться сотрудники нашей компании для обсуждения текущих вопросов. От имени компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мебельная компания РОНИКОН.

Ответить

АЛЕВТИНА

25.02.2015

Москва

Ответить

Иван

18.02.2015

Первый раз пишу негативный отзыв, но, как говорится, накипело. Заказал обычный двустворчатый шкаф с раздвижными дверцами в прихожую у компании Роникон. Привезли в назначенный день, но доставка была задержана по времени, что уже напрягло - звонили «за час» и привезли через 3 часа (!). Единственный, кто ответственно подошел к своей работе – это сборщик, с которым мы встречались три (!) воскресенья подряд и который каждый раз приезжал в точно назначенное согласованное с нами время. Так вот в конце его работы (в первый приезд) выяснилось, что алюминиевый профиль на двери с браком - при сборке двери на фабрике профиль/ручку «перебили» в середине, т. е. когда прибивали – удар на середину пришелся сильнее, за счет чего внутри между дверцами образовалась щель (изгиб) в сантиметр, а сама дверца прижималась к стенке шкафа сверху и снизу. Ок, бывает, не у всех руки из правильного места растут. Увезли, прошла неделя, привезли новую дверь (пошли вторые выходные дома, проведенные в ожидании, хочу отметить, что даже при их косяках доставку нам не обозначили временными рамками, т. е. доставка – в течение дня) … в субботу позвонил доставщик и сообщил, что будет после обеда и позвонит «за час».. время 14.00, 15.00, 16.00. звонка нет, зато в 16:30 стук в дверь – а на пороге – доставщик – без предупредительного звонка, да, что там – без звонка в домофон! На следующий день приехал сборщик, и тоже самое! Идентично бракованная дверца! Сборщик снова звонит в Роникон и сообщает им, что его комментарий по поводу прошлой косячной двери, записали абсолютно иным образом - это отражено в их рекламации (придумали какой-то другой брак дверцы), и просит дословно еще раз зафиксировать его слова. В итоге с третьего раза (третьи выходные подряд!) после наших звонков и просьб проверить несколько раз дверь на фабрике прежде чем ее везти нам (!), Роникон привез нормальную дверь. в 8:30 (!) утра воскресенья, поскольку в субботу у них сломалась машина, а в другое время в воскресенье – у них другие заказы, - и ведь не откажешься, когда это надо только тебе и ты оплатил полную стоимость при первой доставке! К нашему счастью, в это воскресенье уже очень хорошо знакомый нам сборщик закончил сборку этого вымученного шкафа. Никаких извинений, компенсаций, уменьшения стоимости, короче, ничего, кроме траты своего драгоценного времени, мы не получили! Я считаю, что данное поведение, безответственность и халатность сотрудников –позор для такой крупной мебельной фирмы как Роникон. Мы очень разочарованы! Если вам дорого Ваше время, не связывайтесь с фабрикой Роникон!

Ответить

Мебельная компания Роникон

24.02.2015

Здравствуйте, Иван! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для разбора данной ситуации необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, ФИО, на который оформлялся заказ и контактный номер телефона в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение на электронную почту: PR@ronikon.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. Что касается времени доставки, то, как правило, если клиент выражает пожелания по доставке и, если эти пожелания возможно выполнить, мы стараемся идти навстречу. Мы понимаем, что неточное время доставки не очень удобно для клиента. Однако, о данном условии клиента предупреждают при заключении договора и оно отражено в нем. Подписывая договор, клиент соглашаетесь с предложенными условиями. Применяемая в компании система доставки обусловлена объективными причинами. Логистика в компании "Роникон" выстраивается с учетом всех отгружаемых заказов. Экспедиторы определяют маршрут в зависимости от загруженных заказов. И поэтому невозможно указать, когда точно будет доставлен Ваш. Как Вы понимаете, это связано и с ситуацией на дорогах, и с тем, сколько по времени каждый клиент принимает изделие. Хотим отметить, что подобную практику применяют большинство мебельных компаний на рынке. Чтобы минимизировать неудобства клиентов, «Роникон» отгружает заказы также по субботам. С уважением.

Ответить

Елена

18.02.2015

Безответственное отношение к работе менеджера Аллы, забыла внести договор (заказ) в базу фабрики, в итоге получили шкаф почти на 2 месяца позже, вместо обещанных 12 рабочих дней, неверно посчитала итоговую стоимость договора и, как следствие, сумму предоплаты ("свой %") и ошиблась, как ни странно, в свою пользу, на 500 рублей, но тем не менее. Вместо извинений по поводу своих ошибок услышала от нее кучу дерьма (извиняюсь) в свой адрес. Человек, видно, совершенно не дорожит репутацией компании и собственной. К фабрике, шкафу, его доставке, сборке претензий нет. Всем довольна. Но к дилеру по адресу: Видное, Ленинского Комсомола проспект, дом 9, к. 3 точно не пойду и впредь буду иметь дело с фирменными салонами.

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

24.02.2015

Елена Николаевна, здравствуйте. Прежде всего, от лица компании позвольте принести Вам извинения за причиненные неудобства. Обратная связь с покупателями очень Важный инструмент совершенствования работы компании. Ваше сообщение уже передано руководству дилерского отдела для скорейшего разбирательства в ситуации. По отношению к сотруднику будут приняты меры. Елена Николаевна, если у Вас остались вопросы по продукции РОНИКОН или условиям работы нашей компании, Вы можете отправить их нам письмо на почту PR@ronikon.ru. Будем рады Вам помочь! С уважением.

Ответить

ИВАН

18.02.2015

Москва

Ответить

Татьяна

15.02.2015

Замечательная компания! А какие внимательные и доброжелательные, умеющие дать дельные и интересные советы, менеджеры по продажам Мария и Лилия из ТЦ Roomer. Радует оперативность и профессионализм всех структур: и замер, и доставка, и сборка. Делала заказ на два шкафа "Престиж" и на заказ. Все очень понравилось! Договор № 140724-118адк, № 141127-134здкк. Огромное спасибо!

Ответить

Мебельная компания Роникон

20.02.2015

Татьяна, добрый день. Благодарим Вас за столь теплый отзыв о компании. Рады, что Вам все понравилось. Ваше сообщение будет передано руководству компании. Надеемся, в случае необходимости, вы вновь обратитесь в «Роникон». С уважением.

Ответить

ГОСТЬ

13.02.2015

вторую неделю жду сборщиков, по телефону постоянно обещают найти сборщика на ближайшее время, но на этом все заканчивается! в этой компании ничего больше не закажу!!!!

Москва

Ответить

ТАТЬЯНА

12.02.2015

К самой фабрике претензий нет, но на сайте интернет-магазина теперь никому не посоветую ничего покупать.Не отвечают за свои слова, не выполняют подтвержденные заказы, пытаются развести на цене шкафа и доставке; и всё это так ласково и с участием.Не связывайтесь с этой конторой!Зря потраченное время(у меня полтора месяца) и нервы.Обходите за километры эту шарашкину контору.

Москва

Ответить

Юлия

06.02.2015

Купили шкаф-купе в Рониконе, в г. Новосибирск, на Лазурной. Шкаф красивый, качественно сделан, всем кто к нам приходит, очень нравится. Удобно, что на сайте можно смоделировать себе шкаф и узнать его стоимость. Постоянно акции. Хочется поблагодарить менеджера, доставку и особую благодарность сборщику мебели Георгию.

Ответить

Мебельная компания

11.02.2015

Юлия, здравствуйте. Спасибо Вам за оценку работы компании, наших сотрудников и качества нашей продукции. Надеемся, в случае необходимости, Вы снова обратитесь в компанию «Роникон». С уважением, Мебельная компания «Роникон».

Ответить

Дарья

06.02.2015

Сделали заказ на шкаф, под заказ был 10 рабочих дней. Позвонили в сроки, были всем довольны. сам шкаф стоит 31 000 + оплата сборки 2500 р. Все это оплачивается при доставке. Через день приехал сборщик, собрал быстро и как бы нормально, НО!Он сказал, что в комплекте видите ли плохие болты и все остальное и, что нужно выпиливать сзади шкаф под плинтус. В итоге + 800 р. попросил сборщик. Напрашиваются вопросы! Почему берут еще деньги, если сборка оплачена? Почему тогда в комплекте плохие зап. части?Следите за свои персоналом. Как-то портится картина!

Ответить

Мебельная компания Роникон

11.02.2015

Дарья, добрый день! Выпил изделия под плинтус дополнительная услуга по сборки, так как не требуется абсолютно всем покупателям. Данная информация указана на сайте компании: http://www.ronikon.ru/dostavka-mebeli/. Что касается работы сборщика, могли бы Вы указать номер Вашего договора и полное ФИО, на которое был оформлен заказ, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры. Данные о заказе можно отправить нам на электронную почту: PR@ronikon.ru Ждем Вашего ответа. Спасибо. С уважением.

Ответить

ДАРЬЯ

06.02.2015

Москва

Ответить

Ольга

05.02.2015

Компания Роникон, продает свою мебель достаточно дорого, и за эти деньги надеешься получить качественную мебель, а получаешь доски, в которых самостоятельно надо сверлить дырки и подгонять размеры. А если заказывать сборку, то получаешь обычный шкаф из ДСП по цене элитный мебели. Инструкция по сборке на сайте присутствует, но шкаф комплектуют деталями, про которые ничего в инструкции нет. Руководство замечания игнорирует.

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

09.02.2015

Ольга, здравствуйте. Спасибо за Ваше сообщение. Просим Вас указать номер договора и ФИО, на которое оформлялся заказ, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Информацию о заказе Вы можете указать здесь или отправить нам на электронную почту: PR@ronikon.ru. Что касается сборки мебели, то вся наша серийная продукция присажена, и имеет отверстия для сборки. Заказная продукция не присажена и требует профессиональной сборки. Если у Вас возникают сложности со сборкой нашей продукции, мы всегда можем проконсультировать Вас по данному вопросу. С уважением,

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

18.02.2015

Ольга, В компании "Роникон" не применяется указанный номера заказа. Если Вы не знаете номер Вашего договора, мы можем найти заказ по ФИО и контактному номеру телефона. Ждем Вашего ответа. Спасибо. С уважением,

Ответить

Ольга

22.02.2015

Здравствуйте, Ольга Вячеславовна. Вас приветствует интернет-магазин фабрики шкафов Роникон. Ваш заказ № 1549 (от 24.12.2014) принят и находится в стадии обработки. Обратите внимание! Менеджер магазина свяжется с Вами по указанным номерам телефонов в течение ближайшего времени (с 10:00 до 20:00 ежедневно) для подтверждения заказа, уточнения срока и условий доставки. Это письмо было получено от Вас по эл. почте и если вы ничего не собираетесь делать, то признайтесь в своем без действии и прекратите писать, что хотите разобраться.

Ответить

Мебельная компания "Роникон"

25.02.2015

Ольга, здравствуйте. Ваш заказ был найден. Благодарим за информацию. По Вашему заказу 01 февраля была оформлена рекламация. В крыше изделия присутствовали отверстия, но не сквозные, как это должно быть по схемам. Вам было предложено исправить недостаток силами фабрики без дополнительных затрат, путем выезда эксперта/сборщика для сверления сквозных отверстий. Так как по договору фабрика оставляет за собой право на устранение недостатков, обнаруженных в процессе сборки, в течение 30 дней. Вам был предоставлен официальный ответ компании из юридического отдела. С уважением.

Ответить

Ольга

25.02.2015

В том-то и вопрос. Мы, клиенты, отвечаем вам полной суммой при покупке, а вы признаете за собой право исправления ошибки в течении несколько дней, и если клиенты все сделали самостоятельно, то и вопроса то нет. Я так и представляю, как я, расплачиваясь с водителем, сказала, что у меня нет сейчас 500 руб. или 500 руб. рваная. И он предложил мне все разгрузить, а за деньгами приедет позже. Ха-ха. И Вы мне не предложили даже дополнительной скидки к вашим супер предложениям. Поэтому писать я думаю не о чем.

Ответить

АНОНИМ447690

03.02.2015

Заказывали шкаф серии Престиж. Заплатили кучу денег за хлам. Собирали сами. ДСП самого плохого качества-просто сыпется. Торцы панелей обработаны безобразно. Клей размазан. Зеркало на двери убогое-впечатление, что шкаф запроектирован только для низкорослых. Отверстия для сборки выполнены как попало. Часть отверстий просто нет, даже нет разметки, где они должны быть. Двери выставляли два дня. Первый день выставили без стопора, оказалось, что стопор лежит с уплотнителем. Пришлось всё разобрать устанавливать по новой. Боюсь, что шкаф прослужит недолго.

Москва

Ответить

Мария

03.02.2015

Привезли 30.12., вместо 15.12. с уверениями, что наш заказ очень важен, т. к. и так нарушили все сроки дальше некуда и обязательно 03.01 будут сборщики. Деньги за сборку получили 30.01 (как теперь понимаем обычная мошенническая схема), нормальные компании берут деньги после выполненной услуги, а эти мошенники получат деньги и ты для них никто, звоните им сами и пытайтесь добиться исполнения их обязательств. Сегодня 03.01 до 14 часов пытались выяснить где сборка, дозвониться никуда нельзя, только до интернет магазина, который 3 раза направлял письмо в отдел сборки и доставки, чтобы с нами связались. В третьем часу раздался звонок, с удивлением, что у нас никого нет и, что никто нам не звонил. Через полчаса позвонили и сказали, что сборщики вдруг заболели, других нет, ждите завтра. Завтра будем ждать опять.

Москва

Ответить

Лидия

02.02.2015

31.01.2015 во время сборки шкафа была нарушена целостность потолка и стены. А именно, в ходе подъема шкафа на потолке были оставлены следы в виде полосок, вмятин, царапин, а также была повреждена итальянская штукатурка на стене, к которой примыкает шкаф. Помимо прочего, в нескольких местах были сколы внутренних деталей шкафа. В установленный срок не была осуществлена доставка в полном объеме (полки не соответствовали комплектации, зеркальные двери с дефектами). Доставка указанных элементов перенесена на неопределенный срок. Также процесс сборки осуществлялся одним сборщиком, что на мой взгляд, недопустимо при таких параметрах изделия.

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

04.02.2015

Лидия Сергеевна, здравствуйте. Спасибо за Ваше сообщение. От имени компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем Ваше недовольство и готовы всеми силами исправить сложившуюся ситуацию. Как мы писали Вам ранее, на данный момент рекламация по Вашему заказу находится в работе. В ближайшее время с Вами свяжутся наши сотрудники. Все Ваши сообщения, в том числе и из других площадок, переданы руководству сервисной службы для разбирательства, и принятия соответствующих мер по устранению неполадок. Лидия Сергеевна, если у Вас остались вопросы, Вы можете отправить их нам письмо на почту: PR@ronikon.ru. Будем рады Вам помочь!

Ответить

ЛИДИЯ

02.02.2015

Москва

Ответить

Татьяна

26.01.2015

Хочу выразить благодарность исправившему ситуацию коллективу интернет-магазина Роникон и изыскавшему возможность выполнить мой заказ № 138592 от 17.12.2014г. Удачи Вам!

Москва

Ответить

Женя

20.01.2015

Хорошая мебель за нормальные деньги – это, если коротко о впечатлении про мебельную фабрику "Роникон". Смотрела много вариантов, много магазинов обошла, так что уже понимала, что к чему и, что сколько стоит. Тут все сошлось по цене, качеству, ассортименту. Интересные были предложения. Выбрала симпатичный небольшой шкаф-купе дочери в комнату. Привезли через несколько дней, все собрали, поставили на нужное место. Так, что спасибо бригаде сборщиков номер 78! Отличные ребята, которые ценят время клиента! Спасибо большое!

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

21.01.2015

Евгения, добрый день! Спасибо за сообщение и за теплые слова в адрес сотрудников компании "Роникон". Ваше сообщение будет передано руководству компании и непосредственным руководителям указанных Вами сотрудников. Надеемся, в случае необходимости Вы вновь станете клиентом "Роникон". С уважением.

Ответить

Алексей

19.01.2015

Мне лично хочется отметить высокий уровень обслуживания клиентов Роникона. Покупал для фирмы несколько шкафов у них, в офис. Девочка-менеджер посоветовала варианты именно под нашу планировку, чтобы сэкономить пространство + все было функционально и удобно в применении. Через 2, 5 недели все привезли, собрали, поставили. Спасибо! Алексей.

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

20.01.2015

Алексей, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Ваше сообщение обязательно будет передано руководству компании. Надеемся, в случае необходимости, Вы вновь обратитесь в компанию "Роникон". С уважением,

Ответить

Сашенка

18.01.2015

Заказывали шкаф в прихожую – узкий и по нашим индивидуальным замерам. Выбором более, чем довольны. Прихожая качественная, удобная, отлично смотрится. Остались довольны и обслуживанием. Все изготовили и, конечно же, доставили в течение двух недель. Сработали аккуратно и быстро – доставка и сборка вообще приятно удивила. В общем и целом - грамотный и толковый персонал, менеджер помог с выбором. Цены умеренные.

Ответить

Мебельная компания Роникон

19.01.2015

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы сделали выбор в пользу нашей компании. Если вдруг Вам вновь понадобятся наши услуги, обращайтесь! Будем рады Вам помочь. С уважением.

Ответить

Алина

16.01.2015

Заказали в интернет-магазине мебель для спальни, а именно шкаф-купе и тумбочки. Быстро отзвонились, рассказали условия покупки, доставки и оформления + предложили альтернативный вариант, который мне ещё больше понравился. На том и порешили, все привезли в оговоренное время, без задержек. Качество мебели хорошее, все как было на картинке. В общем и целом, все хорошо. Работает Роникон на совесть, придраться не к чему.

Ответить

Мебельная компания Роникон

19.01.2015

Алина, спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей компании. Надеемся, в случае необходимости, Вы вновь обратитесь в "Роникон". С уважением.

Ответить

Владимир

14.01.2015

Мне Роникон понравился. Сначала мне оказали помощь по телефону. Дозвонился быстро и проконсультировали подробно по всем интересующим меня вопросам. Вообще удобно делать заказ через сайт, это не занимает много времени, там все понятно, особенно, если знаешь, что ищешь. Выбор большой, есть, что посмотреть, подумать, поразмышлять. Качество мебели хорошее, все сделано на совесть. В плане сервиса - довезли в указанное в заказе время, все собрали быстро и без промедления. Все документы в порядке. В общем, мне понравилось. Все четко организовано – нашел, увидел, заказ. Владимир.

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

15.01.2015

Владимир, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Нам Важно Ваше мнение! Надеемся, в случае необходимости, вы вновь обратитесь в нашу компанию. С уважением,

Ответить

Татьяна

12.01.2015

Не связывайтесь с этой конторой, не советуйте друзьям! Весь декабрь и 2 недели января провела в предвкушении своего шкафа-купе после подтверждения заказа. Пришлось зарегистрироваться и два раза заказать его (с 2-х недельной разницей). Определились с доставкой. И за 2 дня мне сообщают, что МОЙ шкаф - недокомплект (нет 1-го пункта) и тут же пытаются развести меня на новый заказ на 50 % дороже. Причём, футболят с одного № телефона на другой и никто ни за что не отвечает.

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

13.01.2015

Татьяна, здравствуйте. К сожалению, без номера договора и полного ФИО, на которое оформлялся заказ, мы не можем предоставить Вам соответствующие комментарии по текущей ситуации. Просим Вас отправить информацию о заказе на электронную почту: PR@ronikon.ru. После получения информации, мы обязательно разберемся в ситуации. Ждем Вашего ответа. Спасибо. С уважением.

Ответить

Виктория

10.01.2015

Заказали через интернет прихожую по индивидуальному проекту. Заказ № 10227. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела интернет-продаж Татьяне Платоновне Марамзиной, всем исполнителям проекта и особенно бригаде сборщиков № 70, Михаилу и Вячеславу. Все получилось так, как и задумывали. Прихожая получилась на всю стену с нужными ящиками, полками и шкафом-купе. Привезли и собрали вовремя. Никаких дефектов не выявилось, все сделано очень аккуратно!

Ответить

Мебельная компания РОНИКОН

13.01.2015

Виктория, здравствуйте. Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей компании и сотрудников "Роникон". Ваше сообщение обязательно будет отправлено руководству компании. Надеемся, в случае, необходимости, Вы вновь обратитесь в нашу компанию. С уважением.

Ответить

Мария

03.01.2015

Ответить

ТАИСИЯ

28.12.2014

Здравствуйте. Наша семья решила приобрести универсальный подарок к Новому году - книжный шкаф. Оформление заказа было выполнено 14.12.14 по адресу ТЦ "Мегаком" по адресу: ул. Генерала Кузнецова, д.28/1 (р-н "Жулебино"). К сожалению, на документе номер договора не указан. Сотрудник, оформлявший заказ, заверил, что заказ будет выполнен в конце декабря.28 декабря звонит менеджер и предлагает дату доставки - 13 января, дату сборки - 14 января 2015 года!!! Как же Ваши обязательства перед клиентами, господа?! Мы могли бы заказать шкаф у других, более профессиональных и добросовестных производителей мебели, зачем же так обманывать клиентов?! Спасибо за "Новогодний подарок", за испорченное настроение у всей семьи, никогда больше к вам обращаться не станем! ВАМ БОЛЬШЕ НЕ ДОВЕРЯЕМ!!!!! Таисия

Москва

Ответить

Mariya

26.12.2014

Обращались в Роникон - заказывали 2 нестандартных шкафа купе.
Порадовала девушка-Менеджер, все четко и без нареканий.
Все было сделано в срок: заказ, доставка, сборка.
Качество радует.
Собираемся заказывать еще мебель.
Хочется надеяться, что руководство компании работает на повышение контроля качества, а не на понижение.
С ув.

Москва

Ответить

Мария

23.12.2014

Спасибо компании! Дети будут встречать новый год на коробках и вместо поездки на отдых, ждать сборщика. Никому не посоветую эту компанию. Никакого уважения.

Ответить

Ксюша

22.12.2014

Я так скажу – отличный шкаф нам здесь сделали! А точнее на заказ и в «рониконе». Все таки шкафы купе классные, кто бы, что не говорил! Функциональность, качество, дизайн — все супер! Пользоваться просто и удобно, оценила это с полна. Мы заказывали в салоне на Можайском шоссе: улица Кастанаевская, дом 54/3. Советую. Цены приемлемые, выбор хороший, все подскажут, помогут разобраться, что к чему. Особая благодарность нашему менеджеру, который контролировал весь процесс от начала и до конца, держал нас в курсе всего, на каком этапе находится наш заказ и т. п. Я всегда переживаю, что что-то может пойти не так, поэтому часто «дергаю» ответственных лиц. Спасибо за хорошее отношение, терпение и помощь. Ваша Ксюша!

Ответить

Сфера деятельности Мебель Роникон