Компания просмотрена: 173334 раза

Мебель Роникон

Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1

Показать на карте

+7 (495) 021-02-11

info@ronikon.ru

ronikon.ru

Положительных: 536 отзывов
Отрицательных: 437 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 19 отзывов

Мебельная фабрика «Роникон» ведет свою историю с 2000 года. За эти года она заняла ведущие места в рейтингах лучших мебельных производственных компаний нашей страны.

Преимущества «Роникон»:

Внимание к пожеланиям клиента. Мы производим мебель по вашим размерам, учитываем все запросы по дизайну и отделке.
Лучшая техника. Технический парк фабрики прошел полную модернизацию, он оснащен лучшими станками европейского производства.
Надежность товаров. На нашей фабрике каждый этап производства строго контролируется. Продукция проверяется на соответствие действующим стандартам.
Профессиональные сотрудники. Организован собственный отдел обучения, где все работники получают необходимые знания и перед допуском к работе обязательно сдают экзамены.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мебель Роникон

Екатерина Павлова

23.09.2014

Покупали здесь шкафчик из серии "Престиж". Цена на уровне, но мы вернули около 1500 р. через Кебек сервис ЛетиШопс. Качество классное, очень хорошо вписался в нашу спальню.

Ответить

RonikonPR

24.09.2014

Екатерина, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес компании "Роникон". Мы стараемся делать всё, чтобы вас радовали наши изделия! Надеемся, что Вы вновь станете нашим клиентом в случае необходимости. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Ответить

Катерина

23.09.2014

Второй раз покупали мебель в Рониконе, у нас в Бутово есть их салон. Там я посмотрела, что за мебель у них вообще и, что предлагают, а дальше уже через интернет все делала. Вообще, быстро и доступно все оказалось. У нас теперь стоит не только шкаф-купе в большой комнате, но и в прихожей узенький симпатичный шкафчик.

Ответить

RonikonPR

24.09.2014

Катерина, благодарим за обратную связь! С уважением, Фабрика шкафов "Роникон".

Ответить

Ирина

22.09.2014

Заказали встроенный шкаф 02.09.2014 (стоимость составила 65 000 р.), оплатили 30% от стоимости в салоне, срок изготовления 3 недели. Позвонили сообщили дату доставки. Привезли фасады - две двери и внутреннее наполнение шкафа. Фасады оказались другого цвета, мы заказывали кремового, привезли ярко желтого. С этого всё и началось. Оказывается за всё нужно заплатить сразу! И за чужие фасады и за сборку! А поменяют они тогда, когда им будет удобно, в нашем случае сказали не раньше, чем через две с половиной недели. Экспедитор сказал оставляйте двери у себя, завтра придет сборщик вместе с экспертом, который зафиксирует факт брака, так Вы быстрее получите свои двери. На следующий день, пришел сборщик и, на мой, как оказалось "наивный вопрос" где эксперт? Он ответил: "Да Вы что? Какой эксперт? Это Вам так сказал водитель-экспедитор, чтобы побыстрее от Вас отделаться. Сборщик сообщил, что сегодня он установит только внутреннюю часть шкафа, а уже выпиливать короба у него времени нет, "Выпилю когда Вам двери привезут", решил он. В информационном центре меня постоянно переключали на разные отделы и все дружно хамили. Видимо, у них такой корпоративный стиль. Никто даже не извинился. Водитель сказал, что у них такое ПОСТОЯННО происходит! То фасады не те, то профили другого цвета, то детали не доложили и т. д. Вот теперь будем ждать свой заказ. В общем для компании Роникон - это норма. Обманывать и хамить клиентам! За свои же деньги я получила такое отношение, что и врагу не пожелаешь! Никому не рекомендую!

Ответить

RonikonPR

23.09.2014

Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение. Приносим свои извинения за возникновение данной ситуации. Для того, чтобы разобраться в ситуации и в кратчайшие сроки ее разрешить пришлите, пожалуйста, на электронную почту: PR@ronikon.ru номер Вашего договора, полное Ф. И. О. и контактный номер телефона. После получения данной информации мы сразу с Вами свяжемся. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Ответить

Ольга

18.10.2014

Интересно, сколько еще представители Роникона будут благодарить клиентов за сообщения? Может быть настало время что-то сделать полезное для того, чтобы нормализовать службу работы с клиентами, которые заплатили фабрике не маленькие деньги?

Ответить

RonikonPR

20.10.2014

Ольга, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к работе компании. Руководство мебельной компании «Роникон» на постоянной основе проводит ряд мероприятий по повышению качества продукции и услуг на каждом этапе обслуживания клиентов. Благодаря обратной связи от наших покупателей в социальных медиа, мы сможем проделать эту работу гораздо быстрее и эффективнее. Хотелось бы отметить, что если в ходе выполнения заказа возникают рекламации, то они оперативно решаются в рабочем порядке Сервисной службой компании, в которую можно обратиться по телефону 651-64-91 или написать письмо с сайта «Роникон». С уважением, Мебельная компания «Роникон».

Ответить

Нина

20.09.2014

Хорошая мебель за приемлемые деньги – это основное. Мебель покупаю не в первый раз, есть с чем сравнить. В рониконе хорошие цены и качество, что очень важно и не так часто встречается. Брали шкаф в детскую и в прихожую, всем довольны.

Москва

Ответить

Елена

19.09.2014

Спасибо большое Анне из Роникона и бригаде, которая быстро собрала нам мебель. Заказывала детскую, долго искала подходящую мебель, чтобы было интересно и не очень дорого. Сомневалась до последнего, т. к. отзывы очень разные, кто, что пишет, у вас все хорошо сложилось с этой компанией. Спасибо еще раз!

Ответить

RonikonPR

22.09.2014

Елена, благодарим Вас за теплые слова в адрес компании. Ваше сообщение будет передано руководству компании. Надеемся, в случае необходимости Вы вновь станете клиентом "Роникон". С уважением, Фабрика шкафов "Роникон".

Ответить

Жанна

17.09.2014

Мебель мне понравилась, хорошая, не из картона или каких-нибудь опилок (ну или из чего там ее делают). У нас 2 шкафа из Роникона – в прихожей узенький и полноценный шкаф-купе в гостинной комнате. Всем довольны – по цене получилось приемлемо, по качеству хорошо. Смотрели еще в Столплите, но все-таки переиграли на эту фабрику. В общем и целом могу сказать только положительное. Особенно хочется отметить бригаду 18, которая собирала нам мебель. Все очень быстро и слажено, так держать! Экономите время своих клиентов, это всегда похвально.

Ответить

RonikonPR

22.09.2014

Жанна, здравствуйте! Спасибо Вам за Вашу оценку работы компании и качества нашей продукции. Надеемся, в случае необходимости, Вы снова обратитесь в компанию "Роникон". С уважением, Фабрика шкафов "Роникон".

Ответить

Вячеслав

16.09.2014

Договор №3005-3 был заключён ещё в мае! На дворе середина сентября. Где моя мебель при оплате 100%?

Ответить

RonikonPR

17.09.2014

Вячеслав, здравствуйте! К сожалению, по указанному номеру, Вашего заказа в базе нет. Просим Вас выслать указанный на документах номер договора, полное ФИО и контактный номер телефона на следующий адрес электронной почты: PR@ronikon.ru. Данная информация необходима для изучения сложившейся ситуации и поиска наиболее приемлемого компромисса. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Ответить

Вячеслав

19.09.2014

В ответ на сообщение № 1 от RonikonPR: Удивительно! Это у вас нет моего договора??? Почему, когда звоню в службу доставки и рекламаций, то там находят мой заказ на мебельный комплекс? И там мне ответили, что поставщики вас динамят, соответственно, страдают от этого мы, заказчики! Удивительно следующее, что вам на нас плевать, мне так и ответили: "Ждите, больше ни чем вам помочь не можем!" Скажу точно, с таким отношением для вашей фабрики ещё минус 1 клиент!

Ответить

RonikonPR

22.09.2014

Вячеслав, к сожалению, без номера договора, ФИО и контактного номера телефона, на который оформлялся заказ, мы не можем предоставить необходимые пояснения, а так же принять соответствующие меры в устранении данной ситуации. Просим Вас выслать на почту PR@ronikon.ru информацию о заказе. От имени компании приносим извинения за сложившиеся обстоятельства. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Ответить

Вячеслав

22.09.2014

В ответ на сообщение № 3 от RonikonPR: Данные вам отправил на указанный адрес.

Ответить

RonikonPR

22.09.2014

Вячеслав, Ваше письмо получили. Благодарим за информацию о заказе. Будем разбираться в сложившейся ситуации. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Ответить

Vchem

06.10.2014

Вячеслав! Чем кончилась эпопея? Интересовался мебелью Роникона. И после вашего случая возникли очень-очень большие сомнения. Есть у них в договоре пункт о неустойке? Может проще подать в суд, без звонков с ответом "Ждите, больше ни чем вам помочь не можем!"

Ответить

Вячеслав

06.10.2014

Закончилось тем, что мне в прошлую пятницу привезли образцы похожей тонировочной плёнки, тон в тон не попали, но близкий цвет есть, будем ждать фасады теперь в новой пленке. Правда фабрика обещала перезвонить ещё в пятницу и уточнить, на каком цвете остановимся, но звонка жду до сих пор. После обеда придётся по новой добиваться их расположения. Можно и в суд, конечно, но пока они начали шевелиться, посмотрим, как дальше будет.

Ответить

RonikonPR

07.10.2014

Вячеслав, здравствуйте. Сегодня с Вами связались сотрудники гарантийного отдела. Материал поступит на фабрику сегодня. В течение 2 дней с Вами свяжутся наши сотрудники для согласования даты доставки и сборки. С уважением, Фабрика шкафов "Роникон".

Ответить

RonikonPR

08.10.2014

Vchem, здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное внимание к нашей компании. Мы понимаем Ваше опасение, связанное с опубликованными негативными отзывами в сети, тем не менее, должны уверить Вас, что количество рекламаций по сравнению со всеми оформленными заказами не превышает и нескольких процентов. Если вы надумаете заказывать мебель в компании «Роникон», напишите нам на почту: PR@ronikon.ru, информацию о договоре. Мы обязательно проследим заказ. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Ответить

Алла

15.09.2014

Хочу выразить благодарность менеджеру Анне за оперативность и заботу, а также бригаде сборщиков, которые собирали нам мебель (имен не помню, к сожалению). Остались довольны абсолютно всем! Сразу в салоне смогли подобрать интересующий наш шкафчик, быстренько оформили все бумаги и через 2 дня уже установили. Быстро, качественно – всегда бы так все работали. Еще раз спасибо! Алла.

Ответить

RonikonPR

16.09.2014

Алла, здравствуйте! Спасибо за сообщение и за теплые слова в адрес сотрудников компании "Роникон". Ваше сообщение будет передано руководству компании и непосредственным руководителям указанных Вами сотрудников. С уважением, Фабрика шкафов "Роникон."

Ответить

Женя

15.09.2014

Заказывала у вас набор мебели для детской комнаты, все понравилось, спасибо! Много вариантов рассматривала, но именно у роникона понравилось предложение и цена больше остальных. Не жалею, все сделано крепко, ребенок не разрушит :)

Москва

Ответить

Анна

10.09.2014

Спасибо бригаде 75, которая в минувшую субботу собирала и устанавливала шкаф купе в Кузьминках! Работаете качественно и оперативно, даже чай не пьете.:) Вообще через Роникон в первый раз заказывала мебель, относилась немного с опаской, т. к. отзывы разные, но! Лично у нас никаких проблем не было, только положительные эмоции и отличный большой шкаф в гостиной. Вовсю пользуемся, в него столько влезает! Почему я раньше про шкаф-купе не подумала, даже не знаю!

Ответить

RonikonPR

11.09.2014

Анна, здравствуйте! Большое спасибо за Ваши теплые слова в адрес компании "Роникон". Мы стараемся делать всё, чтобы вас радовали наши изделия! С уважением, Фабрика шкафов "Роникон".

Ответить

Марина

08.09.2014

Я заказала мебель в компании. Привезли с браком и одной детали вообще не доставили. Через неделю стали трепать нервы, с доставкой, в то время какое мне нужно было не доставили, звонила просила соединить с руководством, так и не соединили, никто ничего не знает, просила забрать мебель и вернуть деньги, это тоже оказалось не реально. Не тратьте время и деньги, эта компания очень плохо работает.

Ответить

RonikonPR

11.09.2014

Марина, здравствуйте! Приносим свои извинения за возникновение данной ситуации. Прошу Вас выслать на почту PR@ronikon.ru номер договора и ФИО на которое он был заключен для того, чтобы мы могли выявить причину и принять необходимые меры к разрешению ситуации. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Ответить

Диана

07.09.2014

Решила написать отзыв про этот магазин, потому, что для нас их предложение стало именно тем, что мы так долго искали. Наша семья не так давно въехала в новую квартиру, площадь не такая большая как бы хотелось, поэтому всю мебель мы подбираем с точки зрения экономии места. Таким образом мы решили, что нам нужен шкаф-купе, объехали множество салонов и магазинов, но везде что-то нет так–то цвет, то материал, то фасад, то модель. В Рониконе все сошлось, тоже не сразу, но подобрали вариант, который нас утроил. А именно шкаф-купе Элегант, 3-х дверный 1468 х 2400, рисунок кватро. За доставку и сборку спасибо бригаде 37. Сработали четко и слажено, для меня важно, что все вовремя было и без промедлений, да и конечный результат радует нас уже не первый день. В общем… можно найти в этом магазине «свой шкаф». Спасибо за работу!

Ответить

RonikonPR

08.09.2014

Диана, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес компании "Роникон" и за высокую оценку работы наших сотрудников. Ваше сообщение уже передано руководству компании. Надеемся, в случае необходимости Вы вновь станете клиентом «Роникон». С уважением, Фабрика шкафов "Роникон".

Ответить

Татьяна

07.09.2014

Для меня остается загадкой кто еще заказывает эти шкафы? Они не практичные, ломучие, хоть и дают гарантию три года, но только потом сложно выпросит, чтобы приехали и исправили. У экономов зеркала отваливаются! У знакомых отвалилось зеркало и упало на кровать, шкафу был год! Это хорошо на кровати никто не лежал! А у кого дети так вообще лучше избегать эту компанию. Пожалейте своих близких.

Ответить

RonikonPR

10.09.2014

Татьяна, здравствуйте! По какой причине у Вас сложилось подобное впечатление о компании? Просим Вас выслать на почту: PR@ronikon.ru или разместить на сайте номер договора и ФИО, на которое он был заключен для того, чтобы мы могли выявить причину и принять необходимые меры к разрешению ситуации. А так же прислать нам информации о заказе Ваших соседей. С уважением, Фабрика шкафов "Роникон"

Ответить

Светлана

03.09.2014

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной компанией. Нами была приобретена прихожая на фамилию Шульгин С. А. 07/07, по договору срок поставки 30 раб. дней истекли 16/08, после чего 21/08 мы написали заявление на имя директора о том, чтобы разобрались в сложившейся ситуации, предоставили информацию о возможных сроках доставки нашей мебели и возмещении убытков. На сегодняшний день 03/09 ответ так и не был получен ни в письменном виде, ни по телефону. На мои звонки в магазин отправляют в информационный отдел, в информационном отделе не дают никакой информации, обещают связаться с нами позже. Следующий наш шаг - жалоба в роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей. Надеюсь до суда дело не дойдет, и либо в ближайшее время прихожую нам все таки привезут, либо вернут сумму предоплаты. Всем покупателям рекомендую обходить Роникон стороной! А руководству не мешало бы задуматься, не слишком ли много желающих подать в суд на Вашу организацию в последнее время.

Ответить

RonikonPR

04.09.2014

Светлана, здравствуйте. Спасибо за Ваше сообщение. Мы уже получили Ваши письма и на других площадках. По Вашей ситуации сообщаем, что у вас было заказано 3 изделия (2 серийных и 1 заказное). Серийная мебель уже давно на складе. К сожалению, по заказной мебели возникли сложности из-за отсутствия материала глянец оранж, который был в заказе. На данный момент поступление материала мы ожидаем на фабрику (в Москве) 20 сентября. Так как вы отказались принимать товар частично, весь заказ задерживается из-за мебели по индивидуальному проекту. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Фабрика шкафов "Роникон"

Ответить

Вася

30.09.2014

За подобную просрочку я отсудил у кроватей "Аскона" порядка 20-25% стоимости изделия. Пишите претензию - шкаф получите с хорошей скидкой, либо сами вернут, либо через суд с надбавочкой.

Ответить

АНОНИМ350091

03.09.2014

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной компанией. Нами была приобретена прихожая на фамилию Шульгин С. А. 07/07, по договору срок поставки 30 раб дней истекли 16/08, после чего 21/08 мы написали заявление на имя директора о том, чтобы разобрались в сложившейся ситуации, предоставили информацию о возможных сроках доставки нашей мебели и возмещении убытков, на сегодняшний день 03/09 ответ так и не был получен ни в письменном виде, ни по телефону, на мои звонки в магазин отправляют в информационный отдел, в информационном отделе не дают никакой информации, обещают связаться с нами позже. Следующий наш шаг - жалоба в роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей, надеюсь до суда дело не дойдет и либо в ближайшее время прихожую нам все таки привезут, либо вернут сумму предоплаты. Всем покупателям рекомендую обходить Роникон стороной!!! А руководству не мешало бы задуматься не слишком ли много желающих подать в суд на Вашу организацию в последнее время.

Москва

Ответить

Марина

01.09.2014

Купить хорошую мебель за нормальные деньги в наше время не так просто. Практически везде предлагают дешевые материалы и чуть ли не картон. Я заказывала шкаф-купе в Роникон и осталась довольным клиентом. Не хотели ничего особенного, только фасад с 2 горизонтальными зеркалами и почему-то это значительно усложнило поиски. Вообще Роникон мне посоветовала сестра, которая заказывала шкаф в прихожую. Так, что теперь у этой компании на одного довольного клиента больше. А у меня в комнате красуется 3-х дверный шкаф-купе бежевого цвета со столь желанными зеркалами.

Ответить

RonikonPR

04.09.2014

Марина, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нашу компанию. Надеемся, в случае необходимости, Вы вновь станете нашим клиентом. С уважением, Фабрика шкафов "Роникон".

Ответить

Светлана Васильевна

01.09.2014

Не советую никому заказывать мебель на фабрике Роникон. Заказали шкафчик на Тульской, менеджеры Екатерина и Ирина несколько раз просили нас подъехать в очередной раз и переписать договор, так как они постоянно ошибались. Сначала не ту фурнитуру предложили, потом не сколько раз переписывали договор, так как менеджеры делали ошибки в подсчете стоимости изделия. Замерщик Хромов С. А. сделал замеры с ошибкой и шкаф пришел намного меньше. Когда пришел сборщик, то шкаф собрать не смог. Начали звонить в гарантийный отдел и менеджер Мария стала выгораживать замерщика сказав мне, что она не знает, о чем мы разговаривали с замерщиком, и какой я хотела шкаф, и пыталась сделать меня крайней. Мой заказ 140806-112. У меня сохранились все договора с ошибками и помарками, которые делали менеджеры с подписями и чеками. Компания нарушила все сроки и еще пытается выгородить своих сотрудников. Такой компании, как Роникон деньги надо отдавать после сборки. Зная своих недобросовестных сотрудников, доплату берут при доставке. Хорошо, что сразу не заказали кухню. Не заказывайте мебель на этой фабрике. Я столкнулась с непрофессиональными, грубыми и безответственными сотрудниками. Возможно, мне придется, обращается в суд. Хорошо, что не выбросила все четыре договора. Не тратьте время, и нервы на эту недобросовестную компанию как только вы заплатили отношение к вам меняется сразу и в плохую сторону. Менеджеры очень грубы, не дослушав бросают трубку. Поздно я прочитала отзывы про эту компанию. Постараюсь оставить отрицательный отзыв везде, где смогу.

Ответить

RonikonPR

04.09.2014

Светлана Васильевна, здравствуйте! Спасибо Вам за сообщение и предоставленные данные о заказе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша ситуация уже доведена до руководства компании и непосредственных начальников, указанных сотрудников. Как только мы проясним ситуацию, сразу же Вам напишем. Рекламация по Вашему заказу на данный момент находится в работе. Мы приложим максимум усилий. Чтобы ускорить процесс исправления. Благодарим за ожидание. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Ответить

Асеника

18.09.2014

Не знаю, что у вас случилось и почему все именно так произошло. Мы на тульской дважды заказывали шкаф-купе и детскую, все четко – никто договоры не переписывал, замеры сняли точные, все прошло без сучка и задоринки. Оба раза остались только приятны впечатления от этой фабрики.

Ответить

СВЕТЛАНА ВАСИЛЬЕВНА

01.09.2014

Москва

Ответить

Кристина

31.08.2014

Знакома с РОНИКОН не понаслышке - покупала несколько раз, довольна мебелью. Вот недавно пришла в магазин за шкафом. Искала огромный с зеркалом, и нашла - это мечта любой женщины! Наконец-то все мои вещи влезли в один шкаф!) ))))))) Радуюсь, нарадоваться не могу! Красотищааа! Спасибо.

Ответить

Кирилл

31.08.2014

Все красиво на витрине. Лето, распродажи и низкие цены! Однако для покупателя оборачивается лишь потерянным временем (иногда и деньгами, судя по отзывам). Сделал заказ распродажного товара. Два наименования. Оказывается, одного нет, другое будет через две недели. Хорошо, договариваемся ждать. Время вышло. Ни ответа, ни привета. Почти месяц (11 августа). Звоню. Отвечают: "Сейчас закажем, подождите еще неделю (а чем занимались почти месяц?).

Ответить

Антонина

31.08.2014

Ребята большие молодцы, все делают очень профессионально и качественно. Заказывали мебель в компании Роникон несколько раз и, когда познакомились с этими ребятами, на сборку всегда просили прислать, именно, их. Мебелью остались очень довольны, хотя были моменты, но они всегда очень оперативно решались. Спасибо за профессиональную и отлаженную работу всех служб.

Ответить

Геннадий

31.08.2014

У нас при выборе шкафа, было только одно требование, чтобы он подходил под наш специфический дизайн квартиры. В Роникон понравилось, что в качестве передних фасадов можно использовать свой эскиз (эскиз у нас уже был.))) Шкаф вписался в комнату идеально, заказ сделали быстро, жаль ФИО девушки менеджера не помню, ей отдельное спасибо хочется сказать, очень приятная девушка, подсказала, как лучше и функциональнее сделать распределение внутри шкафа. Да и в целом чувствуется, что свою работу любит.

Ответить

Дубягины

31.08.2014

Заказывали шкаф-купе в спальню на 4 отделения. Серия престиж. Все как было оговорено: доставка, сборка, спецификация - все было сделано в срок и как надо. Цвет, зеркала, полки, штанги для одежды - без косяков. Удивил сборщик - все делал один. Я предлагал помочь ему подержать здоровые панели, но он отказался и сам все собрал за 2 часа. В общем чего хотели, то и получили. Единственный момент - недельки 2 "попахивал" ДСП, проветривали комнату и все ОК. Мы довольны.

Ответить

Людмила

31.08.2014

Заказала модульный шкаф, доставили в срок по договору, но при сборке обнаружили дефект двух ящиков, через две недели привезли один ящик аргументируя это тем, что был заказан только один ящик. Пришлось поднять документы у продавца о возврате изломанных и доставке именно двух ящиков. Пообещали доставить второй ящик, привезли через две недели. Ящик оказался другого размера и с другим товарным номером. Если так и не привезут, придется идти в суд.

Ответить

Ксения

31.08.2014

Заказываем шкафы с 2007 года. Ни разу не подводили. Начитавшись новых отзывов о просрочках исполнения заказов, приготовились к худшему. Но нет! Шкаф изготовили и доставили в назначенный день, сборщики пришли даже на час раньше обещанного. Долго возились с нашими кривыми-прикривыми стенами (шкаф встроенный), но сделали классно.

Ответить

Markina

31.08.2014

Огромное спасибо компании «Роникон» за прекрасный набор мебели для детской комнаты. Мы довольно долго искали что-то доступное и интересное в ограниченном пространстве небольшой комнаты. Именно тут нам сделали предложение, от которого мы просто не смогли отказаться. Все, как я себе представляла, делали на заказ и все точно в срок поставили и собрали. Отдельное спасибо Петруниной Анне, которая помогала нам оформить заказ через интернет!

Ответить

Романовы

31.08.2014

Долго и упорно искали шкаф в загородный дом. Везде размеры стандартные, рассчитаны под обычные квартиры, а нам нужен большой шкаф для верхней одежды, во всю стену. В общем, проблема возникла именно с нестандартными размерами, обращались в разные компании, только в Рониконе нам смогли изготовить такой шкаф, как было нужно и за нормальную цену. Спасибо вам огромное! Если еще будет шкафы покупать, то начнем непременно с вас.

Ответить

Константин

31.08.2014

Не связывайтесь, обходите стороной. Заказал шкаф-купе Престиж. Когда заказываешь, все операторы обходительны и вежливы, но как только оплатил шкаф и сборку, трубку бросают, разговаривают по-хамски, а сборщики и того хуже. Безобразие. Теперь нанял юриста, встретимся в суде.

Ответить

Елена

31.08.2014

От меня большое спасибо мебельной фабрике Роникон за хорошую, качественную мебель и исполнение мебели по индивидуальным параметрам. Никак не могли найти фабрику или магазин, в котором мы найдем готовое решение для нашей гостиной. Как оказалось такого не существует и стали искать, где сделать шкаф на заказ. Выбор пал на эту фабрику и все сложилось наилучшим образом. Менеджер дала нам несколько дельных советов как и, что сделать, какой материал выбрать, за, что огромное спасибо.

Ответить

Влад

31.08.2014

Попросил оператора связаться со сборщиком, чтобы тот в свою очередь позвонил мне и мы с ним согласовали время сборки на следующий день. Оператор в довольно грубой форме дала понять, что его Величество Сборщик находится на другом заказе и он не любит, когда ему в это время звонят. И позвонит он мне тогда, когда ему будет удобно. Впервые встречаю компанию, которая ориентируется не на клиентов, которые ей приносят деньги, а на высокопоставленных сборщиков. Удачи им в бизнесе.

Ответить

RonikonPR

01.09.2014

Влад, здравствуйте! Благодарим Вас за сообщение. Прошу Вас выслать на почту PR@ronikon.ru номер договора и ФИО, на которое он был заключен, для того, чтобы мы могли выявить причину и принять необходимые меры к разрешению ситуации. Ваша информация будет доведена до руководителя сервисной службы. За непрофессиональное поведение сотрудник будет наказан в административном порядке. От имени компании приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Фабрика шкафов «Роникон».

Ответить

Сфера деятельности Мебель Роникон