16.07.2012 ехали на поезде 450Й/499Й Тольятти-Адлер, вагон №11. Проводник, Асташова Любовь Федоровна, просто чудо, относилась к нам как мама, спрашивала все ли в порядке, может что-нибудь желаете (еще никогда такого не видела в обычном поезде, т. е. не в фирменном). В вагоне все чисто, 1 раз в день обязательно проводилась уборка. Просто замечательное обслуживание! Вагон конечно старенький, но в нем уютно и чисто. Туалеты чистые, не пахнут, имелась туалетная бумага (за все время поездки) и мыло.