Очень возмущена работой РЖД! Последние две поездки были поездом № 011М (Москва-Минск). В этом поезде один вагон купейный предлагает разделение на женское и мужское купе. В итоге я покупаю женское купе, а получаю по факту соседей 2 мужчин! На каком основании в кассах продают так билеты?! В итоге вместо спокойной поездки получился кошмар. С этим поездом вечные накладки. Перед новым годом вместо нормального обычного вагона поставили новый с другой нумерацией мест и мое нижнее 15 место стало верхним. Вот называется все для людей.