Хочу поделиться впечатлениями от поездки на поезде Москва-Сухуми. Это был просто КОШМАР. Вагон деревянный, только окна поменяли. И те не открываются, а за бортом +30. В вагоне духота, кондиционер включали три раза на 5 минут. Когда спросили проводницу окна вообще в вагоне открываются, она ответила: "А ЗАЧЕМ ВАМ ОКНО?" Могу себе представить, что творилось в плацкартных вагонах! Постельное белье оставляет желать лучшего, дали полотенце с дырой. Ночью был жуткий холод, наверно кондиционер включили, одеяла были времен молодости моей бабушки. Уборка в вагоне и туалете почти за двое суток провелась один раз. Наш поезд прибывал в Адлер в 5 утра. Встала в 3.30 чтоб умыться, пока туалеты на санитарную зону не закрыли, проводница в коридоре заорала, что надо было в Туапсе идти умываться, она уже туалеты закрыла. Туапсе был в 1 ночи. Розетки на весь вагон было две и одна у туалета, на которые все время были очереди, т. к. все ездят с телефонами, ноутбуками. А КАКИЕ ЦЕНЫ - пакетик чая Lipton стоит 50 руб. Я в магазине пачку за такие деньги покупаю. Хочу обратиться к админитсрации РЖД. Уважаемые, в поездах ездят ЛЮДИ. Мы платим деньги не за то, чтобы нас возили как животных, в старых и грязных вагонах, давали рваное и дурно пахнущее белье, хамили проводники. Вы когда-нибудь сами прокатитесь в поездах дальнего следования по России, а не по заграницам, в суперкомфортабельных вагонах.