24.06.2012 года в поезде №133АА СПБ-Казань (кстати сказать, фирм. поезд), проводник Иванова Ольга Аркадьевна, в результате своих действий, а именно - полное безразличие в процессе посадки пассажиров (именно моего лица), вызвала массу негативных отзывов (эмоций) с моей стороны, т. к. в процессе "укладки" чемоданов, на мой вопрос "о не вмещении" чемодана на верхнюю боковую багажную полку, проводник ответила, что ваш багаж "не стандарт" и прошла мимо с непоколебимым лицом (отмечу, что я была одна с ребенком 2 лет на руках). В результате чего мне самой пришлось урегулировать этот вопрос (путем договорения с соседними пассажирами) в плане "утрамбовки чемодана". Проводнику же было всё равно на мои с ребенком проблемы (несмотря на то, что мы ехали на 53 месте, т. е. первое боковое место от купе проводника). И, что самое "противное", минут через 20-30 после отправки, эта проводница подошла к нам с просьбой "о покупке" лотерейных билетов и прочей "хрени". Я, конечно, понимаю, что в наше время каждый сам за себя, но не до такой же степени.