Ехали с друзьями на поезде 141/142 Семфирополь-Екатеринбург. Обычно в поездах делается все для комфортной поездки, а здесь такое ощущение, что наоборот. КОШМАР, а особенно вагон №11 и его проводница Сергеева Наталья Владимировна. Уже не говорю о том, что в купе окна не открывались - духота, вентиляции никакой, дышать не чем, да и кондиционер включали как уже сказали со скандалом. Проводница - это вообще отдельный разговор, таких хамок я еще в жизни своей не видела. Разговаривать спокойно видимо ее не учили. Орет, огрызается чуть на 3 буквы пассажиров не посылает. Ни разу не зашла не предложила чай, да и не только чай, она вообще ни разу не заходила, ничего не предлагала. Ходили проводницы с соседнего вагона предлагали охлажденную воду. Постоянно куда-то уходила часа на 2-3, не найдешь ее. По поводу станций и время стоянки ничего не говорила. Прошу обратить внимание на обслуживающий персонал компании РЖД и немного прислушиваться к комментариям ваших пассажиров. Это же все таки не придуманные истории. От этого зависит ваша репутация!
