- независимый сайт отзывов о компаниях
44 117
Компания просмотрена: 31883 раза

Отзывы про РЖД

Москва, Новая Басманная ул., д. 2
+7 (499) 262-99-01
Строженкова Наталья
2011-10-30
29 октября ехала поездом 115 Санкт-Петербург-Адлер вагон 3 в Тулу. Поезд прибывал в 7.33, проводник не разбудил и не сообщил о выходе и, наверное, даже бы не знал, что у него человек не вышел на нужной остановке, если бы новый пассажир не пришел на зто же место. На претензию - почему не разбудили, ответили, что едет проводник один, уже 4 суток не спала и, что получает не миллион и вообще это не входит в ее обязанности! Хочется спросить руководителей, что же тогда входит в ее обязанности?????? Очень и очень плохое отношение к пассажирам!


Ответы пользователей
Лидия
2012-07-05
Поезд № 226 Адлер-Мурманск, прибытие в Мурманск 04 июля 2012 года в 07 часов 22 мин. Вагон № 9. Проводники (основной Алик в своем купе вез до Москвы какую-то девицу легкого поведения, двое его заменяли) все 3 суток в своем купе курили наркотики. Полный вагон едкого, горького дыма. Совершенно неадекватные, безумный взгляд, бухие в хлам. Какая уж там уборка! Хоть вагон бы не подожгли. И день и ночь на полную мощность национальная музыка типа лезгинки. Пассажиры на остановках их будили, чтобы открыли двери. Начальник поезда все знал, иногда приходил и разгонял их, Алика взашей в штаб-вагон, чуть не подрались. На просьбы прекратить - не реагировали, да они и не в состоянии понять чего от них хотят. Но книгу жалоб не дали, как мы не требовали. Интересно читает ли руководство РЖД этот сайт? А если и читает, то, что толку. Именно из-за безответственности, бессовестного разгильдяйства, безнаказанности самого руководства РЖД и происходит этот кошмар. Рыба гниет с головы. Зачем им наши проблемы, они карманы набили - вот их цель, а не улучшение обслуживания пассажиров.
Ответить на отзыв