Компания просмотрена: 22775 раз

Городская поликлиника №214

Москва, Елецкая улица, 14

Показать на карте

+7 (495) 399-19-23

gp214@zdrav.mos.ru

mgp214.ru

Положительных: 12 отзывов
Отрицательных: 45 отзывов

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Городская поликлиника № 214 Департамента здравоохранения города Москвы»

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Городская поликлиника №214

Плотникова Маргарита

01.12.2009

Моя бабушка, инвалид и репрессированная, пожаловалась мне сегодня, что буквально вчера, отсидев 4 часа под дверью своего участкового врача, Татьяны Ивановны и попав наконец-то к ней, узнала такую новость, что её анализы крови выкинули в ведро (а не прикрепили в карту), т. к. анализы были хорошие. А если б были плохие, ей бы позвонили. Хотя есть подлинная информация, что они (участковый врач и м/с) чуть не угробили знакомую бабушки, которая обслуживается у них же, куда-то дев. её "неплохие" анализы, даже не позвонив ей. А она попала в больницу на операцию. По поводу бесплатных лекарств: лекарства в аптеку поступают, а участковый врач их не выписывает, говорит, что нет. И такие случаи не однократные. Вообщем, сидят медицинские работники, как звери, для них пенсионеры - это что-то вроде конченых отбросов общества. Ну почему не обращает на это внимание начальство этой поликлиники. И бабушка моя всё молчит и терпит, а я молчать не буду. Я, сама врач по образованию, буду требовать достойной медицинской помощи для неё и уважительного отношения, тем более, что она больше 40-ка лет отдала медицине.

Ответить

Неважно

16.01.2012

Татьяна Ивановна Полуботько хороший врач и не надо нести чушь. К ней всегда толпы, потому, что она грамотная и суперская.

Ответить

Cветлана

17.09.2012

Сама Татьяна Ивановна и написала. Все прекрасно знают, какой она "хороший" врач.

Ответить

Лазутина Н. В.

22.03.2010

Я по месту прописки в пол. № 214 обращаюсь раз в пять лет, когда совсем плохо! Вот и сейчас в субботу заложило уши после простуды, промучилась в воскресенье. А в понедельник в регистратуре сказали, что записи к ЛОРу уже нет, пусть подойдет в среду! Представляете, я как в самолете ничего не слышу (правда без температуры и боли) должна ходить еще 3 дня и мне помогут, а если за деньги - то пожалуйста! Ведь такой подход поликлиники ведет людей к самолечению и осложнениям! Нужно принимать людей с болью сразу!

Ответить

Иванова Наталья

22.09.2010

Зачем вы обманываете, что если за деньги, то пожалуйста? Если в поликлинике в это время ЛОР-врач вообще не принимает. И на две терапии положено 2 ЛОР-врача. А работает 1 ЛОР-врач и то на полставки. Следовательно, и принимает не каждый день. И за деньги вас также бы никто не принял.

Ответить

Светикова Анастасия

02.07.2010

Может быть, я мало где была, но не зря говорят, что поликлиника №214 верх беспредела!Чтобы получить хоть какую-то помощь надо дойти до главврача, хотя он тот еще пофигист, такое пахабное отношение к пациентам, как будто мы что-то им должны. Даже за деньги, хотя сейчас платные услуги отменили, трудно добиться чего-то путного. Будешь ходить туда пока тебя вперед ногами не вынесут и скажут, что сама виновата-поздно обратилась. А гинекология- это вообще отдельная строка, пока дождешься назначения, лечения уже отвалиться то, что лечить собиралась! Сидишь там до посинения, пока они не примут кого считают нужным, по 2-3, а то и больше часов. Отпадает напрочь всякое желание лечиться, потому, что ощущение, что "лечением" тебя быстрее на "тот" свет отправят, чем болезнь. И главное, управы на них нет! Вообщем, что платная медицина, что бесплатная (ОМС),одна ерудна, как в средневековье, ничего хорошего не обещает!

Ответить

Ольга

24.10.2012

Ооо, Анастасия, вы еще в 17-ой не были)))

Ответить

Djkjlmrbyf

08.11.2010

Сотрудникам поликлиники не дают дополнительный отпуск на 2 недели. Главным врачом руководит секретарь и экономист. Гл. врач не имеет своего мнения, (бери больше, кидай дальше) это девиз его свиты.

Ответить

Светлана

22.08.2011

Целиком и полностью с Вами согласна. Что бы что-либо получить или подписать, надо придти на "поклон" к этим дамочкам. А про отпускную систему вообще говорить нечего - полный бардак. 2 недели дают только избранным. Да, и еще - почему не берут на работу сотрудников на время декретных (знаю, что катастрофически не хватает медсестер в тер. отделениях)?

Ответить

Григорий

21.08.2012

Ну и правильно, что не берут, а то в нашей поликлинике (бывшей), чуть ли не половина участков числилась за декретниками, а они когда хотели тогда приходили уходили. Как брать человека с такой системой;) )

Ответить

Елена

09.12.2010

В этой поликлинике ужаснейшее отношение некоторых врачей к беременным. У меня беременность 30 недель, так за посленюю неделю меня врачи несколько раз довели до истерики, и не только меня, но и ещё нескольких беременных, я сама тому свидетель. Вот пример: сегодня пошла делать ЭХО-ЭКГ, в талончике написано нужна карта, я попросила карту ведения моей беременности у своего гинеколога, на что мне сказали, что надо брать обычную карту. Ладно я взяла в регистатуре обычную карту, пришла на ЭХО-ЭКГ, так там врач (к сожалению не запомнила её фамилию) начала орать, что ей нужна другая карта, т. е. ведения беременности. Я сказала, что та карта у заведующей, на что я услышала массу неприятных и громких слов. Естественно на фоне этого всего мне стало плохо. Опять таки на это она сказала - уже вторая беременная у меня тут сегодня плачет. В конечном итоге обозвала меня психопаткой, хотя я ей ничего не отвечала, потому что просто не могла из-за того, что мне стало плохо и я просто вся в слезах ушла. И после такого отношения ещё хотят, чтобы здоровые дети рождались. Таких врачей просто надо изолировать от общества. Где найти управу на них?!

Ответить

Информ срыта

20.12.2010

Первые в жизни столкнулась с таким! Пришла на прием, я там не закреплена, но живу рядом. Пришла с болями и ужасным самочувствием. В регистратуре мне сказали: "Тебя ни кто тут не примет можешь даже не стараться". В прямом смысле послали. Я с ними ругалась ругалась, что обязаны принять с болями и полюсом, мне просто ответили иди к дежурному педиатру может он тебя примет. Хотя мне нужен был невропатолог. Пришла к педиатру, а она мне, я причем, я тебе ни чем не могу помочь, езжай туда то, или иди к нашему невропатологу, может сможешь уговорить. Все таки пришла я к невропатологу, а она мне "Что крайнюю нашла, я тебя смотреть не буду ты бесплатная, смысл тебя лечить". Я со слезами к глав. врачу - все таки обещал помочь. Подписал! Опять к невропатологу она мне: "Я не знаю чем и как тебя лечить, тебя колоть здесь не будут. Я не буду думать, выпишу тебе уколы"! На вопрос от меня - "А где мне их делать" - она мне ответила: "Твои проблемы"! Постучав мне по голове своим молотком, она мне сказала мой диагноз и бросила мне листок и выгнала прочь. Просто сказала: "иди"! Да и еще, что она мне сказала "если я не начну делать уколы, я останусь на всю жизнь скрюченной дурой". В итоге весь день пробегала упрашивая всех проверьте меня со слезами на глазах! ТЕПЕРЬ Я, ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ПРАВИЛЬНЫЙ ЛИ ОНА МНЕ ДАЛА ДИАГНОЗ! Я В ШОКЕ! УЖАСНАЯ ДАМА! УЗНАЮ ЕЕ ФАМИЛИЮ - ОПОЗОРЮ. Люди будьте осторожны! Я НИ КАПЕЛЬКИ НЕ СОВРАЛА! ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ, лечение началось.

Ответить

Слоник

20.01.2011

Что-то мне этот случай напомнил. Я сама была у невропатолога с подозрение на сотрясение головного мозга. В воскресенье мне в травмпункте выдали направление к невропатологу, т. к. я живу уже давно в этом районе, прописки московской не имею, пошла я в понедельник на свой страх и риск сама к этому врачу, просидела в поликлинике 3 часа. Врач вышла посмотрела скока народу у нее сидит и с чем пришли, увидев мое направление - срочно вызвала в кабинет, сотрясение - дело то нешуточное. Но узнав, что я без прописки и к поликлинике не прикреплена, выгнала меня из кабинете, слава богу хоть пинка не дала. Я готова была ее порвать на месте за такое свинское отношение.

Ответить

Акирова Кира

01.02.2011

Отвратительное отношение терапевта (фио не помню, но, кажется, главная из них)! Пришла закрывать больничный после ужасного гриппа. Обрадовалась что мало людей. Оказалось зря! "Врач" принимала с интервалом 1 чел. в пол часа, каждый прием длился 5 минут максимум! Через час сообщила что вызовет очередного.ю вчетвером мы просидели 2 часа! После того как я заглянула и попросила все таки принять, та рявкнула, ждите мол, я вызову! Начала принимать за 5 минут до окончания рабочего дня (видимо для того, чтобы потом сказать "зашиваюсь на работе"). А вовремя приема высказала все, что она думает о приезжих и какие у нее проблемы с нами! Да мы, приезжие, и обращаемся только в экстренных случаях! Вот так вот болеть в столице! Вот она столичная, хваленая медицина! Справедливости ради скажу, что когда вызвала скорую, т. к. испугалась неспадающей температуры 39 и 5, приехали через пол часа, а на след. день врач приходил на дом. Довольно вежливая девушка, скорее всего молодой специалист, энтузиаст.

Ответить

Иван Иванов

10.02.2011

Отвратительная пол-ка! Постоянно огромные очереди! Врачи все хамы, пофигисты и проф. не пригодны! Не могут поставить правильный диагноз, а глав. врачу давно пора на пенсию, а он всё работает и разводит бардак в пол-ке!Результаты анализов вечно теряются! Это не пол-ка, а ужас какой-то! И куда смотрит вышестоящее руководство только?

Ответить

Юлия

28.02.2011

Пришла к доктору, мне лет 19 было, она по невнимательности расширитель для беременных мне по самые гланды, а я не рожавшая. Фейерверк ощущений и мои округлившиеся глаза видимо навели ее на мысль, что происходит нечто не ТО! Не извинившись, "ой это же для беременных", меняет расширитель и продолжает свой кропотливый труд на ниве гинекологии. Сменила врача на Бочарову, которая не найдя инфекций и патологий прописала рецепт на сумму 1200 рублей - в рецепте были витамины и супер средство за 600 рублей - медь, золото, серебро. Причем из определенного места, дала телефон именно это аптеки где "дешевле". Девченки, если собрались в этот "вертеп" берите шоколадку, и настраивайтесь быть в курсе своей болезни и знать не меньше доктора. Удачи!

Ответить

Инна

06.09.2011

Хочу сказать, что в этой поликлинике самый лучший врач-гинеколог Касперская Е. В.!

Ответить

Надежда Михайловна

15.04.2013

А заведует гинекологией врач Пименова. Это такая хамка! Возле ее кабинета всегда сидят "кавказские пациенты". Это называется ПРИКРЕПЛЕНИЕ! Тех пациентов, которые прописаны в соседних домах - она не принимает НИКОГДА, ей это не интересно! А разговаривает с таким пренебрежением, словно вы из помойки к ней пришли! А текст какой! Сходите кто-нибудь из Департамента, попробуйте попасть к ней на прием!

Ответить

Анна

15.04.2013

Да-да, про Пименову в нашей поликлинике все женщины знают. Как же главврач позволяет такому врачу работать заведующей отделением? Она кует денежки не выходя из кабинета, может быть с руководством делится??? Поэтому ей все можно??? Такая наглая грубиянка, высокомерная, уверенная в безнаказанности. Считает отделение своей вотчиной.

Ответить

Регина

01.08.2011

Можно сразу кремацию заказывать! Как-то пришла с простудой, герпес, не знала куда идти и в регистратуре отправили к инфекционисту. Поднялась, захожу в кабинет как положено, объясняю свою проблему с этой заразой, а врач начала меня пугать, да ты что, да ты не знаешь, это опасно, в общем, я так испугалась, что уже начала чувствовать, как мое тело рассыпается на мелкие кусочки, мне хотелось реветь и реветь, как будто я Спидом болею))). Но в гинекологии мне объяснили, кстати очень довольна врачами в гинекологии, что это есть у каждого человека, просто если иммунитет слабый, то иногда так выявляется. Но не могу умолчать еще про один случай, совсем недавно я порезала ногу, рана не большая, вроде бы начала заживать, не тут то было, через несколько дней, нога начала отекать, очень сильно болеть, я подумала отвалится. До последнего надеялась, что пройдет лишь бы не идти в поликлинику, не выдержала и пошла перед работой, меня отправили на 7-ой этаж. На счет грубости врачей ничего сказать не могу, но то, что они начали возмущаться, не выслушав моей проблемы с ногой, мол я хочу из-за какого-то порезика взять больничный. Я просила, дорогие мои не нужно так возмущаться, мне сейчас на работу, окажите мне помощь, я тороплюсь, так они мне намазали мазью и полили раствором, которым полоскают горло. Нога так и не прошла! Благодаря мази ЭМУ все стало проходить. Но она тоже не малых денег стоит. Так, что получается, если ты заболеешь, можно сразу гроб заказывать??? Почему бы не улучшить свое отношение к людям и тогда я считаю, что и люди будут к врачам относится хорошо, а сейчас получается, что врачи, как и оборотни в погонах. Дал денег лечат, не дал - пошел вон из кабинета и у тебя все плохо и ты скоро умрешь, и вообще ты неизлечим.

Ответить

Виталий

01.08.2011

В последний раз был в этой пол-ке в 1993 г. Сегодня посетил одного врача и остался недоволен его отношением к пациентам. Ушёл на 5 мин. и вернулся через пол часа. Я был удивлён, что он сказал, что бесплатно лечить никто не будет, это не в их интересах, ну если только задобрят. Уже стало понятно, что требует деньги. А для чего тогда нужны мед полюса если они все требуют бабло. А клятва, которую они давали. Надеюсь, что больше не придётся посещать эту пол-ку.

Ответить

Президент

25.05.2012

Ты сходи в магазин, прочти клятву Гиппократа, интересно будет посмотреть на лицо продавца, а может жалость проявит и отдаст кусечек бесплатного сыра! За все нужно платить, а нет денег, иди работай.

Ответить

Виталий

27.08.2012

Ты не прав по всем пунктам! Работать я начал ещё, когда в школе учился. Задобрить я не против, но когда по-хамски обращаются и требуют бабки, то отношения становятся другими.

Ответить

Светлана

15.09.2012

Виталий, можете сказать, какой врач просил его "задобрить"?

Ответить

Валентина

31.08.2013

Задобрить??? С какого перепуга? Они неплохое ДАРМОВОЕ жалование получают. Уволь их и они не смогут никуда пристроиться, потому что ничего не умеют. Мало денег бывает тому, у кого мало, что есть за душой. Это стопроцентный показатель душевного нездоровья. Кого может вылечить "врач", если он сам нездоров.

Ответить

Виталий

31.08.2013

В ответ на сообщение № 3 от Светлана: Уролог.

Ответить

Д-р Трололо

21.02.2014

Дооо, 20500 для Москвы просто обалденные деньги.

Ответить

Inna

06.09.2011

Здравствуйте! В поликлинику хожу очень редко, но, как и все, сталкиваюсь с хамством, непрофессионализмом и халатностью врачей, и даже детских врачей! Хочу посоветовать всем, пишите в Департамент Здравоохранения. Я обращалась два раза! Все проблемы быстро разрешились.

Ответить

Иванова Ирина

11.10.2011

При беременности я наблюдалась у врача Лавреновой, чтобы попасть к ней на прием, надо отсидеть в очереди часа 2-3. А потом тебя она еще обхает или того лучше в больницу упечет на сохранение в тот роддом, который закрывается на помывку. После выписки приходишь к ней, просишь продлить больничный, а в ответ - ты здорова, выходи на работу. Вопрос. Зачем меня было класть в роддом, чтобы попить таблетки, я бы их и дома попила. Напрашивается ответ, что в больницу кладут просто так, чтобы забить роддом и с себя ответственность снять, но больничный не продлю! Вывод один - все там куплено.

Ответить

30.10.2012

Они всех туда отправляют и всегда! Я не ложилась, а пила таблетки дома и все нормально!

Ответить

Ольга

14.05.2013

А кто-то умирает, так и не доехав до род дома. Если вам повезло и с вами все отлично, слава Богу, радуйтесь.

Ответить

Светлана

02.07.2013

Наблюдалась у Аллы Васильевны две беременности, с интервалом в 1 год, беременности были сложные, но благодаря её рекомендациям всё прошло успешно. Очень благодарна.

Ответить

Елена

22.07.2013

Да, чтобы попасть к ней на приём - нужно отсидеть, как минимум 3 часа. Зайдёшь в кабинет и тебя обязательно обхают. Уже несколько лет она грозится уйти в платную поликлинику. Наверное, её там не очень и ждут.

Ответить

Наталья

27.08.2013

Гинеколог Алла Васильевна хороший. Наблюдалась у нее во время беременности. По поводу больничного не соглашусь - она сама предложила мне его оформить, т. к. были жалобы, продлевала сколько было нужно и на работу не гнала! В больницу - да, положила на 39 неделе и не без основания. Ложиться я не хотела, она меня практически уговаривала, за, что очень ей благодарна.

Ответить

Татьяна

13.02.2014

Лавренова сволочь еще та! 15 лет жила в этом районе и периодически ходила к ней. Помимо 4-часовой очереди (которая, кстати, создается из-за того, что она где-то шляется, а не ведет прием или принимает "левых" платных пациентов), еще и хамство на каждом приеме, оскорбления и унижение. Вообще не понимаю как такой врач столько лет безнаказанно работает в этой поликлинике. Полтора года назад я переехала в другой район и, оказывается, есть в природе хорошие врачи (тактичные и человечные профессионалы).

Ответить

Наталия

07.02.2019

Полностью достоверные негативные отзывы, аналогично с беременными она вела себя и 24 года назад, на что была жалоба в департамент, а сейчас ее в 214 Слава Богу нет, видно нашла платную поликлинику, вот уж где ее культуре может быть и обучат

Ответить

Татьяна

14.02.2012

Позвонила в регистратуру, попросила записать ко врачу. Ответили: "У нас самозапись", приходите сами и записывайтесь. Я говорю: на работе. Не знаю, отвечают. Зачем тогда регистратура нужна. Надо отпраситься с работы, чтобы записаться ко врачу и потом еще ко врачу отпраситься. Ужас просто. Для кого они работают? Только для пенсионеров? Что за отношение?

Ответить

Раиса

12.02.2013

Два месяца не могу записаться к офтальмологу ни по интернету, ни по телефону, ни в поликлинике, нет талонов. Как же попасть ко врачу?

Ответить

Суленкова Валентина Ивановна

21.06.2012

С резкой болью попала на прием к терапевту Бутнеевой Светлане Владимировне (каб. 303). Терпеливо выслушав, эта молодая женщина врач доходчиво объяснила мне характер моего недомогания и его происхождения, выписала необходимые лекарства и назначила курс лечения. После посещения врача-хирурга Сергеевой Ольги Сергеевны, позволившей недопустимую бестактность в разговоре со мной, Бутнеева Светлана Владимировна своим примером показала, что есть врачи по призванию, которым проблемы больных небезразличны. СПАСИБО, Светлана Владимировна, за то, что не дали окончательно уверовать в то, что профессия врача изжила себя - имеется ввиду человеческий фактор.

Ответить

Жанна В.

26.02.2014

Мне тоже довелось побывать на приеме у Бутневой. Мало таких врачей, видать поэтому она и не работает в этой помойке. Может кто-нибудь знает, где она сейчас принимает?

Ответить

Суленкова Валентина Ивановна

21.06.2012

Редко лечусь, но продолжительная боль в позвоночно-крестцовой области заставила обратиться к врачу. Случайно (у кабинета № 716 никого не было) попала на прием к врачу-хирургу Сергеевой Ольге Сергеевне. Ооооо! Сколько мне пришло выслушать в резкой недозволительной форме в свой адрес и не по поводу моего самочувствия, а в неумении читать объявления, расклеенные на первом этаже поликлиники. Выходя из кабинета, невольно пришла мысль о том, что врачи тоже "болеют" и мои неприятности со здоровьем НИЧТО по сравнению с проблемами этого доктора.

Ответить

Наталья

01.08.2012

Сергеева - невнимательна, груба, некомпетентна. Вся моя семья по очереди к ней переходила (кто с позвоночником, кто с опухолью, кто с болью в пальце). Никто помощи не получил. Максимум, что она умеет - это перевязку. И то пошлет сначала уточнить диагноз.

Ответить

Ольга

16.12.2012

Такое феерическое хамство - как от врача, так и от медсестры - редкость даже для государственных поликлиник. Я тоже редко хожу к врачам, пришла первый раз, и на меня буквально с порога обрушилось ТАКОЕ. На любые мои вопросы или комментарии следовал такой шквал словесных помоев, как будто теткам за это приплачивают. Написала на них жалобу в департамент. Удивляюсь, почему люди в очереди так спокойно это выносят. Мазохисты какие-то.

Ответить

Юлия

11.06.2013

Я тоже попала под тяжкий характер этого доктора. Врач на приеме постоянно что-то пишет, ни разу не подняв на Вас глаза, разговаривает с Вами с позиции очень вышестоящего и всем своим видом, и интонациями показывает, насколько Вы пришли не вовремя, и разговаривать с Вами ей просто унизительно. Вы ведь не человек! Поражена такому отношению. Ни разу, за год, вынужденных обращений, этот доктор не дал ни одного совета и не назначил лечения, после, которого хотя бы чуть-чуть стало легче (не только физически, но и морально). Четыре раза выходила из её кабинета с таким чувством, как будто я в чем-то виновата и меня прилюдно высекли. Хотя я не могу сказать, что я не достойна уважения. Мне 35 лет, у меня 2 высших образования, и я не считаю, что я не умею разговаривать с людьми и адекватно оценивать ситуацию.

Ответить

Валентина Ивановна

31.08.2013

Интересно, руководство поликлиники читают эти отзывы?

Ответить

И.Н.

25.06.2012

Моего мужа открепили от этой поликлиники на днях, т. к. по их сведениям, он не всегда живет по месту постоянной регистрации. На самом же деле весь конфликт состоит в том, что ему, очень-очень тяжело больному пациенту, постоянно терапевт Ефремова не выписывает лекарства по жизненным показаниям, отношение к пациентам с ее стороны - беспрецедентно хамское. Под стать ей новый зам. главного по лечебной, с говорящей фамилией Шокова, которая пару лет назад искала работу в Москве и согласна была работать даже в ветеринарии. Мужа открепили накануне продления инвалидности, у него опухоль мозга. Единственные ВРАЧИ здесь - эндокринологи.

Ответить

Эдвард

28.10.2013

Правильно сделали, не место вам в поликлинике, надоели вы со своими жалобами бесконечными, сплетни и грязь от вас.

Ответить

Просто

25.06.2012

Вызывала врача терапевта на дом. Выписала больничный, на листочке написала дату, когда и во сколько явиться. Пришла на прием с температурой, оказывается, что она принимает с 2 часов а не как указано на листочке к 1 дня. Сижу, жду ее. Набежала очередь, там еще автоматы поставили талоны выбивать, у кого больничные не нужно брать талон, так как запись она фиксируется и время на указанном талоне. Правила такие через одного человека один по больничному другой по записи. Время она начинает как выше писала к 2 пришла, я к пол первого. А на самом деле начала принимать только пол третьего. Меня не пропускают, лезут бабули, все кричат около кабинета, полный дурдом. Попадаю к ней пол четвертого с температурой. И говорю, почему вы мне такое время назначили к часу? Её ответ: "Вы, что я не могла так написать. Покажите листок где я писала." Делает из меня дуру. Полезла в сумку, увы, дома забыла листок где она мне писала. Говорю: "Забыла". А она - идите домой и принесите, когда принесете тогда и приму. Это было в апреле, живу от больницы в двух кварталах. Съездила с температурой 38 домой взяла, сижу обратно в очереди, так как не пропускают наши замечательные бабушки и им не докажешь, что я здесь была. Попадаю только к ней в шесть часов, показываю ее запись. Глаза округлила, вместо того чтобы принять и спросить как самочувствие - говорит, что ошиблась и даже извинения не попросила за ее ошибку. Вернулась пол седьмого вечера. И как вы думаете, пол дня на прием попасть невозможно. Какое лечение, если они еще больше гробят. Ужасные врачи там.

Ответить

Дементьева Светлана

21.08.2012

Сегодня мой 15-летний сын был на приеме у хирурга Сергеевой О. С., я его сопровождала, и мы вошли в кабинет вместе, что очень не понравилось врачу. Она по-хамски заявила: "что без мамы не можешь?" Я напомнила ей, что сын несовершеннолетний и хотела ввести её в курс дела, стараясь объяснить, что у нас не рядовой случай, и я должна быть с сыном. Поясню, что 10 дней назад мой сын получил ножевое ранение в обл. гр. клетки, (слава богу, легкие не задеты). Для общей информации (т. к. думаю многие живут рядом с нами, ул. Ясеневая). Сын, защищая свое имущество, получил нож от человека, который уже 2 раза сидел за такие дела, сейчас заведено уголовное дело. Врач не выслушала ничего, включая жалобы (после ранения прошло 10 дней и пока у сына сохраняются болевые ощущения в обл. раны, дискомфорт при движении, тянет бок и др.). "Врач" сразу же повысив голос, заявила, что таких случаев у неё полно каждый день, и она отношения к этому не имеет, затем начала требовать с нас неизвестно какие справки, хотя у нас была выписка из государственной больницы со всеми рекомендациями и описанием. Удивительно то, что даже не был задан вопрос: На что жалуетесь? Хорошо, что хоть сняла пластырь с раны и посоветовала дома помазать зеленкой (честно говоря имея мед. образование я и дома могла снять пластырь). А мы-то к ней с жалобами пришли и естественно за официальными документами, что приходили, обработали рану, жаловались на имеющиеся боли и т. д., т. к. это необходимо прикрепить к "ДЕЛУ". Врач из больницы дал освобождение от физ. нагрузок (в том числе от урока физ-ры) 1 мес. Мы попросили выдать нам об этом справку для предъявления в колледж, нам она отказала. Сказав, что если нужна будет такая справка пусть мы проходим экспертизу 30 августа у некой Светланы Мих., которая сейчас в отпуске, а она ничего сейчас не даст, т. к. в стране каникулы. То, что у сына начинаются уроки с 1 сентября и как-то надо отчитываться перед учителем физ-ры её не волнует. В общем, на прием мы попали, а приема как такового не было. Так мы и ушли с нашими "болячками" домой. Даже справки о том, что мы были, не получили. На каждую попытку задать вопрос я получала ответ в хамском тоне, и при этом врач не могла не заметить, что я нахожусь в уже очень-очень интересном положении. Сергеева не должна работать в медицине. Вон из нашей поликлиники!

Ответить

Ольга

01.12.2012

Вот как странно, была на приеме у хирурга Сергеевой О. С. после данной пациентки с сыном. Очередь в коридоре была в шоке, года беременная женщина, зайдя на прием к врачу, начала так грязно ругаться, оскорбляя всех и вся (и она медработник, как сама пишет!) На терпеливые попытки врача объяснить, где взять ту самую справку (уж простите, но двери в поликлинике картонные и все хорошо слышно), обрушивался поток ругани и угроз. Кого же может воспитать такая мать! После такого человека и в кабинет заходить страшно, но врач меня выслушала, посмотрела, все объяснила, спокойно и без хамства. Может дамам в возрасте, надо присмотреться к себе и своей культуре? Ничего плохого про доктора сказать не могу, благодарна ей за лечение!

Ответить

Екатерина

10.09.2012

Вот если честно, то мне странно видеть отрицательные отзывы о хирурге О. С. Сергеевой. Я к ней обращалась дважды, оба раза делали небольшие операции (удаляли доброкачественные новообразования, причем на лице). С учетом самих операций и перевязок получается, что я была у нее на приеме не меньше десяти раз. Негатива вообще никакого. Что Сергеева, что медсестра Никольская - нормальные абсолютно дамы. Во-первых, с, собственно, медицинской точки зрения. Мне все мои опухоли (в количестве двух штук) диагностировали и оттяпали. Быстро, аккуратно, без осложнений, с минимальными шрамами (напомню, что это лицо, а лет мне не очень много). Во-вторых, в плане общения. Мне подробно объясняли все детали по операциям и заживлению. Никто не хамил. Повод не помню, но про что-то мы с ними смеялись. Попала под хорошее настроение (ага, десять раз подряд:))? Или просто не пытаюсь учить врача, как меня надо лечить и как со мной разговаривать? Дорогие соседи, неадекват в 214-й работает далеко не в 716 кабинете, честное слово. Я с ним тоже познакомилась и сейчас устраняю последствия.:( Но это уже другая история, явно не подходящая для положительных отзывов.

Ответить

Дырова Татьяна

13.09.2012

Хочу сказать огромное спасибо от всей души СЫСОЕВУ С. Д., врачу заведующему, хирургу поликл. 214, который грамотно и профессионально подошел к моей проблеме. Не смотря не на что, довел дело до конца. Не сказал мне это Ваши проблемы, как говорили все. Кратко напишу в чем суть дела. Дело в том, что страховая компания "Макс-М" заблокировала мой страховой мед. полис (замена на новый). Выдала мне временный (бумажку) с которым я не могла попасть ни к одному врачу, т. к. временный тоже не проходил по всем базам (по единому телефону на запись к специалистам, в поликлиниках 17, 214, хотя там временный был зарегистрирован). Компьютеры писали, что полис не действующий, страховая компания не оплатит мед. услуги по этому полису. Звоню в "Макс-М", у них по базе мой полис врем. проходит, даже виден новый. Говорят, идите в поликлинику, это у них проблемы, они не имеют права не принять Вас. Иду в поликлинику в базе есть, но записаться опять не могу (страх. ком. не оплачивает), посылают в "Макс-М" и так бесконечно. Короче замкнутый круг. Что делать никто не знает. В итоге, 12 сентября 2012 поехала в 214, в регистратуре меня отфутболили, как обычно в очередной раз. И я пошла к дежурному администратору (другого выхода у меня уже не было), который действительно выслушал и решил моя проблему чисто по-человечески. Не буду описывать как у меня хватило терпения решать это все еще в течение 3 часов. Благодаря Сысоеву С. Д. проблема была решена. Хочу добавить, проблема у меня была из-за компании "МАКС-М" (даже не хочу их с большой буквы писать, столько крови из-за них мне выпили). Еще раз огромное СПАСИБО СЫСОЕВУ С. Д за его человеческое качество, доброту, профессионализм. Все-таки мир не без добрых людей! P.S. Да, забыла сказать, пока решал мои проблемы, он еще и не забывал про свой профессиональный долг (в это время принимал людей). С Уважением, Татьяна.

Ответить

Кира

05.11.2012

Сысоев работает много лет. Приходилось обращаться два раза (мне 52), и оба раза мне делал зубы как мясник на рынке! Повредил десну так, что теперь трудно что-то исправить! Ужас! Клан создал вокруг себя в отделении! Сколько можно терпеть таких врачей!

Ответить

Ксения

20.11.2012

Отвратительная поликлиника! Хочу рассказать свою историю. Меня перевели из детской поликлиники в эту поликлинику лет 5 назад. По началу все было хорошо, но со временем отношение стало меняться (или просто я повзрослела и начала все понимать). Каждый год, как и положено в школе/колледже, я проходила диспансеризацию у всех врачей. Естественно, я рассказывала им о всех своих проблемах. Одной из них была постоянная головная боль, которая с каждым годом все прогрессировала. Я неоднократно говорила об этом своему "врачу-невропатологу" Самбурову (инициалов к сожалению не помню). На что он мне всегда отвечал: "Голова сейчас у всех болит, так что это не проблема. Тем более ты сейчас учишься, а это стрессы, экзамены." Так он мне ничего и не назначил. Я сама как могла, принимала обезболивающие, чтобы хоть как-то снять боль. Но летом этого года боль настолько усилилась, что я не смогла больше терпеть и решила самостоятельно сделать МРТ головы. Результату показали, что у меня окклюзионная гидроцефалия (т. е. избыточное скопление цереброспинальной жидкости в желудочковой системе головного мозга). С этими снимками я пришла к "невропатологу" Самбурову (он посмотрел на снимки и в его глазах был вопрос: "что это такое?", только после того, как я показала ему само заключение, он сказал, что мне срочно нужно в НИИ им. Бурденко. После чего я отправилась с этими результатами в НИИ нейрохирургии имени Н. Н. Бурденко. Посмотрев мои снимки и выслушав меня, врач - нейрохирург Кравчук А. Д. назначил медикаментозное лечение и сказал, чтобы я пришла к нему через 3 месяца. И вот буквально 4 дня назад я снова пришла к нему с повторными снимками головы. Результаты показали, что нужна операция, т. к. лекарства не помогают. Как объяснил мне врач, мой диагноз можно было бы вылечить медикаментозно, но нужно было обращаться к ним раньше (1,5 - 2 года назад). Сейчас мне нужно пройти специалистов (для подготовки к операции (хирург, аллерголог и др.)для того, чтобы знать, нет ли у меня противопоказаний. Так вот, сегодня я пришла к "врачу-хирургу" Сергеевой О. С., для того, чтобы она выслушала все мои жалобы и дала мне заключение. А жалобы у меня действительно есть. На, что она мне ответила, что она не может мне ничего назначить, т. к. я должна предоставить ей какое-то назначение (ведомое видимо, только ей одной, а без него она сделать ничего не может. Так вот, я хочу "поблагодарить" "врача" Самбурова, за то, что именно из-за его НИЧЕГО НЕ ДЕЛАНИЯ мне предстоит операция (ну и "хирурга" Сергееву О. С.)! Это только одна из тех историй, о которых вспоминаешь с ужасом!

Ответить

Алла

21.08.2013

Читаю с ужасом. Надеюсь, у Вас все наладилось со здоровьем. Мое отравление лекарством, которое мне прописала терапевт, на Вашем фоне цветочками кажутся. Здоровья Вам и добра. А вообще, в поликлинике с каждым годом лечение все хуже становится. Раньше хоть врачи нормальные были, сейчас даже нормальным и не знаешь кого назвать.

Ответить

Ната

12.02.2014

Сожалею вам! Я тоже была на приеме у Самбурова. О чем очень пожалела. У меня диагноз: микроаденома гипофиза. После родов врачи в больнице рекомендовали сходить к невропатологу. Я так и сделала. Через месяц попала наконец к нему, жалуясь на головные боли и плохую память. На, что он спросил: вы свой адрес не забываете? Значит все нормально. Вот так врачи в наше время реагируют. После приема, я поставила ему свой диагноз и посоветовала пропить несколько курсов лекарств, из тех, что он прописывает своим больным. Я все понимаю, тяжелый день и все такое, но всему есть предел! Пример тому ваша история. Желаю вам скорейшего выздоровления!

Ответить

Бодалев Владимир Сергеевич

22.11.2012

Попасть на прием к терапевту Колмыкову (поликлиника №214) стало невозможно. Записи к нему нет никогда. Ни через терминал, ни на сайте ГУ. В регистратуре советуют "попроситься на прием без записи", но на такую просьбу 19 ноября получил категорический отказ, несмотря на то, что нужно было только направление к кардиологу, в связи с ухудшением состояния (у меня хроническая ИБС). В регистратуре указан телефон для обращений якобы в Департамент здравоохранения ЮАО, тел.: 8 (495)397-02-37. На самом деле, этот номер установлен в самой поликлинике, по другому телефону дозвониться невозможно, всегда занят. Как теперь попасть к врачу, который нужен?

Ответить

Татьяна

08.12.2012

Хочу обратиться к жалобщикам, которые не довольны обслуживанием. Большинство из вас недовольны всем и всегда, продавцом в магазине, парикмахером, врачом и даже собственным мужем. Посмотрите на себя со стороны. Как вы себя ведете в общественном месте, как разговариваете. Вам все и всегда должны. Будьте сами доброжелательнее, улыбайтесь чаще и будете меньше болеть. 20 лет обслуживаюсь в этой поликлинике. Здесь работают замечательные люди и прекрасные специалисты. Хочу еще раз напомнить, будьте сами добрее и пожалуйста, не забывайте сказать докторам спасибо за их труд.

Ответить

Александра Михайловна

10.12.2012

Я два раза посещала врача-хирурга Сергееву О. Первый раз в 2011 году с проблемой на кисте руки и второй раз в 2012 году с проблемой на ступне ноги - оба раза врач была внимательна, грамотно осмотрела, руками, не как другие врачи на расстоянии метра визуально. Выписала нужное обследование и на основании обследования препараты для лечения. Спасибо большое.

Ответить

Евгений

11.12.2012

Я, инвалид 2 группы, Рыбаков Евгений. Обратился 10 декабря в поликлинику №214 для получения направления на анализы для института ревматологии, где прохожу обследование. Так как мой участ. врач Христофорова О. Н. в отпуске, в регистратуре меня направили к деж. терапевту. Отстоял 2 часа в очереди, а деж. врач, молодой человек лет 25-30, сразу же мне отказал, мотивируя тем, что у меня нет острой боли. На мои объяснения не реагировал, вел себя равнодушно и выставил меня бесцеремонно. Возмущению моему не было предела - такого в своей поликлинике я уж никак не ожидал. Таким бы "врачам" санитарами бы попрактиковаться с тяжелыми больными. Буду жаловаться зам. глав. врача Шоковой Н. В.!

Ответить

Д-р Трололо

21.02.2014

Всё правильно сделал он.

Ответить

Маргарита

14.12.2012

Хочу поблагодарить за отличную работу стоматолога-терапевта Васильеву Светлану Вениаминовну. Молодая, тактичная, аккуратная, корректная, замечательные руки. Даже укол сделала совсем не больно (что для меня крайняя редкость). Очень хороший доктор.

Ответить

Алещенко Ирина

23.01.2013

Пришла на прием к терапевту (301 кабинет). Температура 37,9. 30 минут назад терапевт ушла на вызовы. А пациенты в поликлинике, что должны делать? Может, необходимо разделить время вызовов и прием в поликлинике?

Ответить

Лия

06.02.2014

Прекрасная идея по поводу разделения приема! Как только будет кого разделять, думаю это обязательно сделают.

Ответить

Наталья

18.02.2013

Попробуйте вызвать врача на дом по телефону: 84953992925. Мне не удалось это сделать 18 февраля в течение 5 часов! И это столичная поликлиника! Я еще могу как-то дойти. А инвалиды? Пожилые люди? Очень разочарована работой руководства - много людей и бумажек и огромные очереди из обиженных людей. А о хамстве здешних врачей можно (особенно эндокринологов!) песни слагать!

Ответить

12.08.2015

А зачем на дом вызывать, если дойти можешь? Мало обильный?

Ответить

Светлана

20.02.2013

Сегодня со взрослым сыном были в поликлинике. Всего лишь нужно было записаться к пульмонологу и взять талон на рентген. К пульмонологу можно попасть через терапевта, терапевт сегодня почему-то дежурит на дому. Талонов нет и будут через неделю. Но ждать неделю не представляется возможным. Спрашивается, почему я не могу сделать то, что мне нужно сегодня и сейчас, а не через месяц. Когда в этом отпадет необходимость? Зачем нужна такая медицинская помощь? Верните тогда платные услуги, чтобы не трепать свои нервы!

Ответить

Мадам Полина

21.02.2014

Есть куча платных клиник, в чём проблема?

Ответить

Сфера деятельности Городская поликлиника №214