- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 18818 раз

Химчистка Диана

Москва, ул. Бутлерова, д.9
Показать на карте
8 (800) 200-82-27 +7 (495) 788-82-27
  • Положительных: 104 отзыва
  • Отрицательных: 52 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 13 отзывов

"Диана" сегодня - это:

  • 12 полнопрофильных предприятий полного цикла в Москве;
  • 6 полнопрофильных предприятий в Московской области;
  • 4 предприятия в регионах: Владимир, Иваново, Ярославль, Рязань.
  • 2 специализированных предприятия по чистке ковровых изделий;
  • 2 специализированных предприятия по чистке изделий из пуха-пера;
  • Специализированное предприятие по чистке изделий из меха;
  • Меховой холодильник для хранения меховых изделий;
  • Более 600 приемных пунктов в Москве, Московской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Костромской, Рязанской, Тверской и Ярославской областях;
  • Клининговая компания «Диана-клининг»;
  • Учебный центр по подготовке специалистов для химчисток и прачечных.


Высокое качество услуг всех предприятий сети химчисток-прачечных «Диана» обусловлено применением новейшего оборудования из Германии, Швеции, Италии, а также использованием современных технологий.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Химчистка Диана
Наташа
14.05.2016
Я свое платье свадебное чистила в Диане. Внизу от вина каким-то образом оказалось два пятна, я так расстроилась, хотела его оставить как память и детям показывать. Самой отчистить не получилось, все способы перепробовала. Да они слегка посветлели, но все равно остались. Мама когда увидела, сказала не морочь голову и отвези в химчистку. Хорошо, что ее совета послушалась, пятна они вывели.
Химчистка Диана
16.05.2016
Уважаемая Наталья! Спасибо за положительную оценку о нашей химчистки. Мы рады, что смогли Вам помочь.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".
anna
07.05.2016
В апреле сделала генеральную уборку. Правда не сама, муж нанял бригаду в диана-клининг. Дом двухэатжный, плюс окна нужно было вымыть. У меня трёхмесячный ребёнок, самой просто никак не управится. А тут такая прелесть, уехала на день к маме, вечером приехала, везде чистота. Я бы их рекомендовала, мне понравилось качество уборки. Муж оставался уже там им рассказывал, контролировал качество уборки. В общем очень меня выручили, уже мужу я сказала, что при необходимости будем к ним обращаться. Услуга стоит не так дорого, так при этом силы свои сэкономила и нервы)))
Химчистка Диана
16.05.2016
Анна, спасибо за отзыв. Очень признательны!

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".
Маша
01.05.2016
Узнала что в Диане есть услуга чистка мебели и ковровых покрытий. А нам как раз это очень необходимо в детской. Двое детей сами понимаете, что творится у них в комнате, на ковре пятна разного характера, диванчик тоже нужно было почистить. Справились ребята за несколько часов, результат нам понравился. Мебель и ковер чистые, пятен нет, приятно в комнату зайти.
yavorskaya
22.04.2016
Как то раз решила все такие воспользоваться услугами клининговой компании, душа требовала генеральной уборки, а у самой не было ни времени ни сил. Отнеслась к выбору очень серьезно ибо кого попало в квартиру пускать совсем не хотелось, дело можно сказать "интимное". Когда в инернете наткнулась на то что Химчистка Диана проводит еще и клининг была очень удивлена) Еще и акция была по уборке. Тут же позвонила и договорилась, на следующий день в назначенное время прибыли 2 человека со специальным оборудованием и принялись за дело! Убирались примерно часа 3-4, мыли полы, протирали пыль, вычищали мусор, ну вообщем генеральная уборка от и до. Квартира у меня однокомнатная, уборка была везде и соответственно на балконе. Также по моей просьбе помыли окна, это вообще отдельная история так как окна мною моются очень и очень редко. Качество уборки меня порадовало, квартира приобрела как будто новый вид, стало уютненько и чисто, даже дышать стало легче. Заплатила за уборку 3000 рублей по акции, ни больше ни меньше.
slava
18.04.2016
У нас дома все подушки пуховые, еще от бабушки моей достались. И мы с мужем так привыкли на них спать,что на новых просто не удобно и не высыпаемся. Дома я конечно, сама их почистить не могу, а хотя бы раз в год это нужно делать, чтоб там паразиты не заводились и запаха не было. Приловчилась относить их в Диану на чистку, забираю подушки в отличном состоянии и взбиваются после такой чистки они легче и спать на них мягче.
alya
13.04.2016
Сестра посоветовала в диане покрасить дубленку, она черного цвета и в местах сгибов прям полоски светлые образовались. Вернули равномерно черную, запах правда пару дней от свежей краски чувствовался, но потом исчез. Всю зиму проходила, вещь не полиняла. Как мне тогда сказали, краска для французская использовалась, теперь верю).
koala2014
11.04.2016
Химчистка "Диана" (Россия, Москва) - пользуется спросом и у нас. Честно и откровенно, пользуюсь ей редко - только для пуховиков в конце зимы и иногда для мужских костюмов. Цены... ну не скажу, чтобы совсем дешевые, за пуховики в прошлом году где-то рублей 700 за чистку точно отдавала. У меня есть скидочный купон, карта, которой уже лет 15. Чистят быстро, в среднем дня 3, но я срочные чистки не заказываю. Оплату вношу сразу, а потом мне возвращают вещь в упакованном виде, в целлофане, с вешалкой и поглаженную. Особенно ценю эту услугу у мужских костюмов - выглядит как новое все. Ну что сказать? Вообще я уважаю этот бренд за многолетнее качество. У меня нареканий к ним нет, ни разу не было ни одного косяка, чтобы зацепиться. Только хорошее мнение.
Лариса
07.04.2016
Раньше в химчистку вещи носила сама, как то не приходило в голову что выезд можно заказать. Так сложились обстоятельства, что самой носить вещи в химчистку у меня теперь нет возможности. Позвонила, заказала " выезд на дом", ребята приехали, забрали тяжелые вещи постирали, почистили и привезли. Очень удобная, оригинальная услуга. Спасибо персоналу химчистки "Диана", так держать.
Лена
02.04.2016
Первый раз обратилась в Диана-клининг, нужно было сделать комплексную генеральную уборку в своем загородном доме. 26.01.2016 приезжала бригада. Без опозданий приехали, сразу рассказала им, показала где убрать и что делать. Понравилось, что целый день трудились, отвлеклись только на обед. Предлагала им чай в промежутке, даже отказались. Качество уборки меня очень порадовало, за собой оставляли только чистоту. В общем мне два этажа полностью убрали. Благодарна за ответственный подход к работе, буду еще обращаться.
Мирослава
23.03.2016
Стали сдавать в диану стирать скатерти из нашего домашнего кафе. Технология у них приличная, т к практически все пятна отстирывают. Единственное, хотелось бы ускорить цикл стирки, раз даже подзадержали заказ. В целом нравится.
Марьяша
18.03.2016
Куслугам прачечной Диана прибегаю в том случае когда все использую дома все попытки отстирать вещи дома и они провалятся))) Бывает оч сложно выводить некоторые пятна поэтому имея опыт уже проще сразу заплатить и отдать на руки профессионалам чем самой тратить те же деньги на покупку всяческих средств для выведения пятен. Сестра по началу отговаривала от химчистки мол заплатишь и потмо тебе еще и испортят вещь. Не знаю ничего подобного , получаю вещибыстро - чистые в аккуратных чехлах . Не знаю правда или нет , но девушка принимающая вещи говорила мол используют новейшие технологии и что персонал у них хорошо обучен) да будь оно правдой) но жаловаться пока правда не на что
Кира
14.03.2016
Я воспользовалась услугой химчистки «Диана» уже после того, как сама лично испортила свой пуховик, постирав его в машинке обычным порошком. Пуховик был в жутком состоянии, пух сбился комками и по всей куртке ужасные белые разводы. Отнесла в химчистку, где мой пуховик спасли и привели его в первоначальный вид. Теперь я в нем хожу и радуюсь, а то думала уже надо выбрасывать.
Маргарита
08.03.2016
Уже больше трех лет пользуюсь услугами химчистки Диана. Замечаний особых нет, бывает такое, что задерживают выдачу, не вовремя в общем, это единственный минус. У них есть новые акции и скидки для клиентов. Я им благодарна, что вещи мне в порядок приводят. По моей рекомендации и некоторые знакомые стали пользоваться их услугами.
SvetLaS
04.03.2016

У нас в гостиной на полу большой шерстяной ковер ручной работы. Ковер светлый, чистить приходилось часто. Всегда это делала сама с помощью порошковых чистящих средств. Времени занимало это достаточно много, и по трудозатратам не так уж и легко, так как порошок необходимо втереть в ковер, чтобы он начал действовать. Но до последнего случая это было для меня не очень критично. Оставила дочку с папой на несколько часов пока сама сходила в салон красоты. Возвращаюсь и наблюдаю следующую картину. Муж смотрит телевизор, а дочка рисует сидя на ковре, естественно краска оказалась не только на бумаге. Видя это бедствие, я осознала, что в данном случае чистка ковра мне не под силу. Стала искать информацию в интернете как с этим справиться, практически все советовали обратиться в химчистку, что я и сделала. У нас не далеко от дома на ул. Сходненская есть химчистка Диана, в нее и обращались. В наказание мужу туда ковер нес он сам. А уже после чистки, согласовав со мной время ковер привезли нам домой. Ковер был запакован, курьер его распоковал, разложил. Я при нем осмотрела ковер, он был абсолютно чистым, снова приобрел родные цвета. Качеством чистки я осталась довольна, теперь его всегда у них чистить буду, думаю и не только ковер.

Alenk_a
04.03.2016
Сегодня делали подготовку комнаты для новорожденного...всем остались довольны. Сотрудники химчистки Диана любезно почистили нам все необходимые вещи, диван, матрасы, подушки и одеяла. Теперь наш малыш будет дышать чистым воздухом и спать спокойно. В руках профессионалов, мощная техника творит чудеса.
Лия
02.03.2016
Заказала в диане дополнительно к стирке постельного еще и ароматизацию. Такой выбор большой ароматов, даже кофе есть, я его и выбрала. Теперь балдею в постельке, такой запах...класс!
Валя
20.02.2016
После череды праздников требовалась качественная уборка квартиры с чисткой ковровых покрытий и мягкой мебели. Обращались в химчистку Диана на Маршала Савицкого. Дом у нас 300 квадратов, работа заняла примерно часов 8. В оговоренный день пришли парень с девушкой и сумкой с разными средствами. Прежде чем приступить к чистке они меня подробно расспросили о составе поверхностей, которые предстояло им отчистить от пятен. Наблюдая за их работой, хочу отметить, что сразу бросилось в глаза. Ребята профессионалы, работают быстро, умеют работать с пятнами разного происхождения. Когда они закончили работу, то дом, можно сказать, заиграл новыми красками. Мне показалось, что даже света стало больше. Ковровые покрытия стали яркими, без пятен. Мебель приобрела первоначальный вид, все наши рукотворные творения с нее были убраны. Такого эффекта от чистки я не ожидала, теперь покупку новой мебели можно отложить, эта еще послужит. Один нюанс, пришлось целый день быть дома, учтите это когда будете делать заказ. Но в это время я занималась интересным для себя делом, а не ползала по дому с тряпкой, да так я бы и не отчистила однозначно.
Варя
18.02.2016
Дочкин новогодний костюмчик носила к ним стирать. Взяли у знакомых одеть разочек, чтобы не покупать или не брать напрокат и вымазала дочка. Дома я сама не рискнула стирать, ткань дорогая, и понятия не имею чем пятно выводить. 11 января сдавала в чистку, 15го пришла забрала. Спасибо большое, чистенькое вернули, все стразики на месте, красивенькое, как и брали у них. Если будет необходимость, будем к ним обращаться. И расценки нормальные, недорого услуга обошлась.
Юлия
12.02.2016
Услугами Дианы химчистки пользуюсь с 2014 года. Они меня устроили, качество работы всегда хорошее, нормальные люди работают. На соседней улице есть приемный пункт, на улице Туристской, далеко и возить не нужно. Сроки тоже соблюдают. С недавних пор у них контроль качества еще больше повысился, хотя до этого у меня не было претензий. Постоянно вещи ручной стирки стираю и ковры, в общем многими услугами пользуюсь.
После того как муж отгулял свой новогодний корпоратив. Пришлось срочно нести костюм в чистку, посадил пятно и на пиджаке, и на брюках. Воспользовалась даже услугой персонального технолога. Костюм новый, дорогой, очень переживала и хотела услышать мнение специалиста. Технолог сказала очень хорошо, что вовремя принесли, пятна "свежие" и шанс вывести их увеличивается во много раз. Довели мне костюм мужа до ума, пятна вывели, когда принимала свой заказ, пересматривала несколько раз, и на улицу даже на свет выходила смотрела=) всматривалась в те места, где были пятна. Отлично отстирали, ткань не нарушена. Муж еще меня благодарил, но это не мне надо спасибо говорить, а людям, которые работали над котсюмом.
Я и за акциями у них на сайте слежу, есть акции цена недели, значительную скидку на определенную услугу предлагают.
anya.am
08.02.2016

Нам после ремонта нужно было постирать некоторые вещи объемные. Отдавала в Диану стирать занавеси, и три пледа, я бы дома их постирала, но вещи объемные в стиральную машину просто напросто не поместились. Занавескам я своим чистым и выглаженным очень была рада. Больше всего не люблю гладить, а тут привезли уже готовые, бери да вешай. Пледы наконец-то от пыли избавились и от мелких пятен.Я не знаю у кого какие сложились отношения с этой химчисткой, у меня впечатление осталось положительное.

Лада
06.02.2016
Вызывала диану на уборку нашего офиса. Зал ожидания привели в надлежащий вид, даже на карнизах пыль вымыли, ковры обработали какой-то пенкой и они прежнего вида стали. Осталась довольна их клининговыми услугами. Персонал обучен, трудолюбив, вежлив.
Ольга
31.01.2016
Попала под мокрый снег и цвет новый дубленки "поплыл". То ли снег был кислотным то ли вещь некачественно покрашена. Отдала ее на подкраску в диану. Стала идеального ровного черного цвета, пыталась тереть тряпочкой и рукой, краска не отстает, что меня естественно очень порадовало. Немножко дороговато, зато по совести сделали, даже отпарили на манекене.
Nora
22.01.2016
Я уже постоянный клиент Дианы, не первый год им отношу то белье, то ковры, то одежду. В этот раз заказывала клининговые услуги. После дня рождения дочери и нашествия подростков осознала, что сама не осилю привести все в порядок, точнее времени и сил потрачу очень много. Ребята же справились за несколько часов. Работу выполнили качественно, впрочем как всегда. После них осталась чистота и запах свежести. Теперь и этой услугой буду пользоваться регулярно.
Тоня
18.01.2016
Ни один год в химчистку Диана сдаю постельное белье в стирку. Дома как не пыталась раньше никогда таким чистым и ароматным не получалось. Здесь же забираешь, чистенькое, сложенное хорошо и излучает аромат свежести. Мне очень нравится.
Кирилл
15.01.2016
В очередной раз забирал с химчистки Диана костюм. И оба на, ярлык на заказе, что качество обработки проверено генеральным директором. Не ожидал, но в очередной раз убедился в профессионализме компании.
Женя
14.01.2016
После проведения ремонтных работ в доме нужно было сделать комплексную уборку и вывезти строительный мусор. После мониторинга рынка услуг остановились на компании Диана Химчистка. Понравилось, что при принятии заказа задавались четкие и профессиональные вопросы, что грузить, приблизительный объем, подъезды к дому и т.д. Перед подачей машины первыми приехали грузчики. Осмотрели все и сразу начали подготовку к погрузке, подгребать, грузить в мешки. Кстати какие мешки лучше мне тоже подсказали при принятии заказа. Машину подали вовремя. Водитель очень аккуратно заехал, руководил работой грузчиков, что и как лучше грузить. ЗИЛ полностью загрузили за два с небольшим часа. Дополнительно указывать что и как не понадобилось. После погрузки территорию убрали. Услугами остался очень доволен. И цены тоже адекватные. После выполнения работы перезвонил менеджер, уточнил что и как. За такой сервис только большое спасибо!
Marishks
03.01.2016

Отдала свой пуховик в эту злосчастную химчистку. На пуховике была грязь на рукавах, карманах и на воротнике (обычная, ходовая грязь)...... Пришёл муж забирать..... Итог: воротник- отслоилась ткань по шву, в районе центральной молнии и на задней части розовые пятна (пуховик жёлтого цвета).... На вопрос, что это?? Мы получили ответ: Ваша куртка дешевая, вот по этому так и получилось... Пуховик-горнолыжный и покупался за 6000р.

Оксана
30.12.2015
Всем привет, 8го декабря сдавала свой пуховик в Диану на чистку. Так цена вышла намного меньше обычной за услугу, попала на акцию недели, как раз на пуховики была скдика и еще на что-то точно невспомню. К ним уже пару раз обращалась, качество чистки устроило. Хоть и рядом нет возле дома приемного пункта, уже буду в проверенную компанию обращаться.
Вита
24.12.2015
Пару дней назад привезли мои уже чистые подушки и оделяа. Классные такие пахнут чистотой. Водителя на дом вызвала, чтобы не тащиться в приёмный пункт с объемными вещами. В Диане чистили, я вообще последние пару лет пользуюсь их услугами химчистки. Приятно порадовали меня подарочным купоном к новому году водитель мне все объяснил подробно как можно воспользоваться и когда. Не забывают клиентам сюрпризы делать.
Четвертулька
21.12.2015
Недавно пришлось обратиться к услугам химчистки Диана, т. к чистить нужно было мужской костюм цвета "электрик" от пятен крови. Поскольку производитель не утруждался с рекомендациями по уходу, самостоятельно выводить пятна, привычными способами, мы побоялись.
Сдали костюм в химчистку, заплатив при этом 1300 рублей. Спустя неделю с нами связалась сотрудница пункта выдачи вещей и сообщила что чистке костюм не поддается и предложила поговорить с технологом. Технолог (к сожалению не помню имя и фамилию, но помню что очень внимательная и ответственная женщина) разъяснила, что пятна застарелые, и вывести из будет почти невозможно. Предложила стирку в холодной воде, при этом предупредив что исход не известен никому, т к информации по уходу производитель не предоставил.
Так же предложила забрать вещь, если мы не готовы на такой отчаянный шаг.
Поскольку запоганить костюм я и сама могу, то решили костюм забрать. Нам назначили время и я подъехала в пункт выдачи. Дождавшись своей очереди я узнала что костюм так и не приехал. Вновь связались с технологом. Она сказала что костюм действительно находится у них и она перезвонит мне через 15 минут. Я ждала более получаса. Мне никто так и не позвонил.
Позвонила я, и предложила забрать костюм самостоятельно( сдавали в городе Подольск, а сама прачечная находится в городе Троицк). Мне дали добро.
Приехав в прачечную ко мне вышла технолог, и стала объяснять, что дело в том, что они все это время бились с ненавистными пятнами, поэтому костюм все еще у них. Я поверила, т. к слелы моющих средств было отчетливо видно.
Переживала она искренне и сильно, костюм действительно красивый и новый.
В общем, выдала она мне его, и к тому же еще и вернула деньги( на что я никак не рассчитывала и не намекала), за то что справиться с пятном они не смогли.
Пятна я вывела отбеливателем из фикс прайса для цветных тканей. Костюм цел и невредим, хоть и пришлось повозиться.
В завершение отзыва, хочу порекомендовать вам эту химчистку, т. К. там работают честные, внимательные и отзывчивые люди. К тому же у них низкие цены и проходят акции.