- независимый сайт отзывов о компаниях
106 121
Компания просмотрена: 61689 раз

Отзывы про Mr.Doors

Люберецкий район, Малаховка пос., Шоссейная улица, 40
+7 (495) 104-72-68
Светлана Стибикина
2015-03-06
Здравствуйте. 10.01.2015 был заключен договор номер 1 в салоне Город-Лефортово на изготовление шкафа-купе стоимостью 162 000 руб. При составлении эскиза менеджер салона ошиблась в расчетах, что вело к невозможности открыть 6 выдвижных ящиков. Конструктор салона изменил размеры по-своему усмотрению без согласования с нами. При установке оказалось, что размеры не соответствуют заказанным. На это конструктор сказал, что мы можем оставить данное изделие в неподходящем для нас виде или шкаф переделают, из принципа" (его слова) так, что 6 ящиков открываться не будут вообще. На требование вернуть деньги и забрать шкаф, который мы не согласовывали, конструктор ответил отказом. В соответствии с главой 2 ст 18, мы имеем право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Просим разобраться с данной ситуацией и решить вопрос, т. к. все уже длится почти 2 месяца, а в результате только потраченное время и отрицательное отношение с Вашей организации. Спасибо.


Ответы пользователей
Ирина
2015-06-29
Светлана, так технолог изменил размеры, исходя из того, что шкаф будет функционировать полностью!, а не из-за того, что ему просто так захотелось! Это специалисты, и они уж точно больше понимают в этом, чем вы. И звонить нам сообщать про какие то 3 см, мне вот точно не нужно например. Мы оплатили заказ на 670 т. рублей! Сделали все отлично! Да, были небольшие нюансы при сборке, но это человеческий фактор, который присутствует во всех сферах. Мистер Дорс, спасибо за гостиную и детскую! Люди, не верьте таким отзывам!
Екатерина
2015-05-28
Да, я тоже обратила внимание, что подписываю кучу документов, что кто-то, обратите внимание, что этот кто-то, то бишь технолог, которого я в глаза не вижу, может без согласования со мной внести изменения в подписанный мною проект. Мало того, что я не специалист, чтобы проверять, но все-таки перепроверила, нашла и исправила менеджера, так и еще на 3 см могут что-то изменить, несогласовав со мной. Ладно, если это длина полки, а если это встройка? Представляете 3 см щель?
Наталья
2015-04-10
Сочувствую вам! А еще на каждом углу кричат о бессрочной гарантии! Интересно, что мне привезут.
Ответить на отзыв