- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 61687 раз

Mr.Doors

Люберецкий район, Малаховка пос., Шоссейная улица, 40
Показать на карте
+7 (495) 104-72-68
  • Положительных: 106 отзывов
  • Отрицательных: 121 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Выбираете подходящее место, чтобы заказать стильную новую мебель для дома, квартиры или офиса? Хотите приобрести современную мебель, которая идеально впишется в помещение по стилю, цвету и габаритам? В таком случае предлагаем посетить ателье мебели Mr.Doors. Здесь вы можете купить мебель на заказ, изготовленную по индивидуальным размерам из качественных материалов в соответствии с последними тенденциями мебельной моды и актуальными трендами.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Mr.Doors
Анна
05.09.2013
Ужасный сервис! Отвратительное отношение к клиентам! В Мистер Дорсе ужасное обслуживание клиентов! Никому не советую там ничего приобретать! Мало того, что цены выше среднего, так за ваши же деньги ещё все пороги оббить придётся, чтобы доставили и установили! Мы заключили Договор на прихожую и шкаф-купе, которые нам доставили как и договорились через 2 недели, на следующий день приехали собирать, в ходе сборки выяснилось, что угловые полки у шкафа больше положенного размера и фальшь-панель самой прихожей не соответствует тем замерам, которые дважды приезжал делать замерщик. Повторюсь, что замеряли дважды! Сославшись на производственный брак, нас заверили всё исправить в течение 2 недель. И дальше началось "веселье", которое длится до сих пор, уже месяц! Нам ничего не привозят, постоянно назначают доставку на разные числа, ты отпрашиваешься с работы, сидишь- ждешь, тебе никто не отзванивается, ни о чём не предупреждает! И по итогу, пока ты сам не позвонишь узнать в чём дело, тебе говорят, что сегодня доставки не будет, и так уже 3 раза! В конечном итоге, якобы на уровне руководства обещались привезти в назначенный день в 10 утра и в это же время вызвать сборщика. Сборщик приехал, а доставки опять нет! Кто ответит за потраченные нервы и силы? Кто возместить неоплачиваемые рабочие дни и кто заступиться перед моим руководством, если меня соберутся уволить за столь частые отпрашивания??? Мистер Дорс - это кошмар, который мне уже снится! Это скотское отношение к клиенту! Это низкий уровень профессионализма, и такой же уровень качества всего, что они делают! Если хотите сэкономить время, деньги, и нервы, то советую выбрать другую компанию!
Алексей
05.09.2013
Согласен, не связывайтесь с ними! Ужасный сервис, у нас доставку 3 раза переносили.
Арсений
29.08.2013
Простой шкаф купе 120Х2400Х60! 2 дня провёл в салоне на Нижегородской, ул. Милый и отзывчивый персонал, работают профессионалы, но проще машину заказать чем у них шкаф. 2 дня на доставку и сборку, через 2 часа после сборке позвонил в салон, что бы прислали ремонтников, тишина, звонок на горящую линию исправил положение, большое спасибо оператору за оперативность. Итог: 1) мастера приехали через 2 дня. 2) 2 двери отправили назад на производство (заводской брак) сборщики промолчали про это, хотя видели. 3) В шкафу криво отрезана на направляющая (отпиливали при сборке в ручную, не заводская заготовка). 4) Направляющую криво установили. 5) Видны винты крепёжные между направляющей и горизонтальной верхней крышкой. 6) При сборке откололи на лицевой стороне кусочек облицовки. 7) из-за кривой направляющей образовался зазор между вертикальной стенкой и горизонтальной крышкой 1 мм. (по договору допускается, но это лицевая сторона и шкаф превысил свои размеры). 8) МС ДОРС составил 2 акта на заводской брак и брак при сборке. Спасибо тебе, МС ДОРС, если бы не ты, даже и не знал бы чем себя занять.
Ольга
19.03.2014
Благодаря знакомству с мдорс знаю чувство, когда с души воротит, глядя на их примитивную некачественную поделку, называемую ими гардеробная.
Олеся
24.08.2013
В офисе на Братиславской, пообщавшись с менеджером Ириной, выбрали встроенный шкаф для прихожей, и договорились на выезд замерщика на 24 августа. Ирина пообещала, что замерщик свяжется с нами накануне, но ни накануне, ни на следующий день замерщик не позвонил и не приехал. Не ожидала от столь раскрученной конторы такого сервиса.
Алексей
05.09.2013
Ирина это вообще ужас! Она про все забывает.
Любовь
22.08.2013
Хотелось обратить внимание потенциальных покупателей мебели MR.Doors на работу менеджера Валентины в салоне на Красной Пресне. Неправильные расчеты размеров, плохая организация работы, нарушены сроки доставки. На данный момент требуются работы по гарантийному ремонту, о проведении которых с Валентиной невозможно договориться, на протяжении недели от нее нет никакой обратной реакции. Складывается ощущение, что после оплаты по договору, Валентина потеряла интерес к заказчику. Абсолютно непрофессиональное отношение к клиентам, хамский тон ставят под сомнение дальнейшее сотрудничество с данной компанией в целом.
Глеб
21.08.2013
У меня остались только положительные эмоции от нашего сотрудничества. Заказал с супругой шкаф по собственному проекту. Доставили в срок, без задержек. Шкаф качественный, без дефектов, да и цена приемлемая. Персонал вежливый и квалифицированный, очень понравилось отношение к нам. Не понимаю, почему так много отрицательных отзывов?
Юлия
23.09.2013
Потому что отрицательные интереснее писать, а на положительные время не тратят, наслаждаются покупкой.
Анна
20.08.2013
Купила шкаф-купе от производителя ВекоНика. Отличный качественный шкаф из массива. Сделали все быстро, даже раньше указанного в оговоре срока. Доставка и сборка затратила 2 часа. Все аккуратно, никаких изъянов. И еще спасибо производителю за упаковку товара, не пожалели материала, а визуально выглядело очень достойно.
Пётр Степанов
19.08.2013
Мебель от фирмы "ВекоНика" покупаю постоянно. в последний раз брал платяной шкаф. Боялся, что петли на нём будут разболтаны, так как есть печальный опыт приобретения мебели у другого производителя, когда пришлось петли перевешивать самим. Однако "ВекоНика" меня не подвела, и шкаф я купил замечательный, без брака и недоделок. Так, что всем рекомендую этого производителя.
Пётр Степанов
18.08.2013
Заказывал здесь мебель производства "ВекоНика". Привезли быстро и отличного качества. Фурнитура соответствовала заявленной, петли не болтались, замки все работали прекрасно. Сколов вмятин не обнаружил. Не пришлось ничего подкручивать или подклеивать. Так, что примите благодарность за хорошую работу.
Оксана
09.08.2013
Не знаю, как всем, а мне понравилось. Делала три заказа. И все были выполнены на отлично, не придерешься. Доставка, установка - все порадовало. Самое приятное, что сотрудники фирмы даже посоветуют, что больше впишется в интерьер.
Валерий
06.08.2013
Ну и что, если имеются отрицательные отзывы на мебель данного производителя. На всех не угодишь! А я доволен работой сотрудников, установил у себя с их помощью не один шкаф. Иногда сами заказчики не знают, чего хотят, и воду мутят еще при заказе. А потом обижаются, что их обманули или поняли неправильно.
Анна
24.09.2013
Валерий, если вы более внимательно прочитали бы отзывы людей, то поняли бы, что никто из них ничего не "мутил". Чудесно, что у вас все прошло гладко, но, к сожалению, так произошло далеко не у всех, поэтому не стоит обвинять тех, кто описывает свой негативный опыт.
Наталья
31.10.2013
Да это просто заказной положительный комментарий.
Екатерина
17.11.2013
Я думаю, что заказным комментарием может быть и плохой, например от конкурентов!
Марина
23.05.2014
Полностью согласна с Валерием. Я тоже очень довольна работой сотрудников компании - все было сделано в срок и качественно.
Мария
06.08.2013
В июле месяце обратилась в Компанию, офис на проспект мира (золотой Вавилон) уже с определенным эскизом шкафа-купе, интересующим материалом и комплектующими, попросила дизайнера (честно говоря не помню как ее зовут, но если я не ошибаюсь она там одна) и попросила просчитать стоимость выбранного изделия. Два дня со мной никто не связался, я подъехала в офис, обозначила, что готова потратить на шкаф около 150 т. р., уточнила материал, обговорила еще раз, что именно я хочу. Вежливая девушка сослалась, что у нее много работы и сказала, что расчет вышлет через два дня, что вполне меня устраивало. Парадокс, на дворе август, но мне никто не перезвонил. Естественно шкаф я заказала в другом месте, но меня очень удивило, что такая КРУПНАЯ Компания так относится к своим потенциальным клиентам. А Я ОЧЕНЬ ХОТЕЛА ЗАКАЗАТЬ шкаф в Mr DOORS. Если они так принимают заказы, представляю как они изготавливают мебель.
Наташа
03.08.2013
Мы не знали о том, что этот производитель "такой плохой", в интернет залезли уже после того, как нам удачно всё установили. Заказывали в ближайшем отделении, дома решили заранее, каких параметров должен быть шкафчик, а в офисе нам помогли рассчитать внутреннее наполнение. Получилось недорого, по срокам нас тоже всё устроило.
Николай и Галина
02.08.2013
Благодарим всех сотрудников фирмы ООО"Ателье Мебели", которые в какой-либо степени были в контакте с нами и с нашим заказом договор №120513/1566/1. И в особенности Смирновой Елены Александровне менеджер-дизайнеру за её терпение к нашим претензиям. Всё было профессионально начиная от дизайна и замера, и до доставки и сборки. Нам было приятно общаться с этими ЛЮДЬМИ.
Рустам
29.07.2013
26.06.2013 заказал и оплатил несколько шкафов. Сборка началась 24.07.2013. Сборщики сказали, что нужных скошенных петель нет. Как выяснилось поставка нужных петель будет (может быть)только 19.08.2013. Как можно прошляпить на 2 месяца - уму непостижимо! И как страшную тайну скрывают контакты директора, а менеджеры в салонах просто кивают головой. Заказывал в MrDoors несколько раз. С каждым годом и мебель, и компания, все хуже и хуже (но при этом дороже). Сейчас ищу альтернативную компанию по производству мебели.
Ольга
20.07.2013
11.07.13 обратились в салон г. Электросталь. Очень вежливая Татьяна С. выслушала наши пожелания по поводу гостинной в стиле "итальянская классика" цвета декапе жемчуг, взяла у нас чертеж комнаты с размерами, записала все пожелания и отправила ждать эскиз и примерную стоимость. Через несколько дней на mail пришли фото с сайта и вопрос: что нравиться и сколько мы хотим потратить. Выбрали фото, сказали, что не очень ограничены в средствах, но чтобы ориентироваться, начнем с 200000. На следующий день приходит чертеж понравившегося фото+какого-то шкафа (ничего общего с нашей комнатой и нашими пожеланиями). Звоню Татьяне С. и говорю, что ничего не понимаю. Получаю ответ: "Классика имеет свои нюансы, о которых я вам расскажу завтра (почему завтра?) в 11 часов утра. Можно позвонить в это время?" Звонка не было. Как все это понимать?
Светлана Сергеевна
19.07.2013
Очень удивилась, когда увидела количество негативных отзывов. Мой опыт показывает совсем другое. Отличная фирма. Заказывала шкаф-купе светлого цвета. Шкаф оказался качественно выполненным, все замечательно прикручено, сколов не обнаружила, потертостей и царапин нет. Надеюсь, шкаф прослужит долгое время.
Соколова Ольга
14.07.2013
Мне очень странно видеть столько отрицательных отзывов об этой фирме. Два дня назад нам установили шкаф купе и прихожую. Установили быстро, мебель хорошо сделана, все механизмы работают идеально. По срокам все было как и обещали. Так, что мы остались очень довольны!
Евгения
14.07.2013
Долго выбирала у кого заказать себе шкаф, читала отзывы и только расстраивалась. У мамы шкаф-купэ от MD уже лет 10 служит и никаких проблем. В результате заехала в салон на Нижегородской. Очень приветливый персонал, внимательный. Заказала шкаф и лофт. Делали три недели (я считаю это нормальный срок), привезли и собрали точно в срок. Очень довольна качеством мебели и сборкой. Цена кстати тоже устроила. Шкаф вышел дешевле, чем он-лайн расчет на сайте Роникона.
Алена
05.07.2013
24 мая заказали шкаф в этом офисе. По договору 21 июня у меня должен был стоять шкаф, но 21 июня приехали сборщики и сообщили, что не хватает каких-то деталей, звонили, о чем-то договаривались, клятвенно обещали, что 30 июня шкаф соберут. 30 июня приехали собирать и, просто смешно, опять не хватает каких-то деталей, чтобы окончательно собрать шкаф! Еще на неделю перенесли сборку! Шкаф так и стоит недоделанный. Утешает только то, что не стали заказывать у них еще и кабинет, и теперь уж точно не будем.
Вероника
28.06.2013
Ужасное качество монтажа встроенного шкафа-купе, при условии, что расчет конструкции был сделан с учетом неровностей стен, для чего дизайнером был предложен короб, который помог бы скрыть неровности. В итоге при установке - щели, зазоры, всё вкривь и вкось. Фото дефектов были направлены конструктору, который, естественно, подтвердил, что монтажник все сделал правильно, а зазоры, щели и не эстетичный вид, так это все стены кривые виноваты. Ранее заказывали у конкурентов MD шкаф в прихожую, также встроенный и также с учетом неровных стен - смонтировали так, что не придерешься, и сервис на порядок выше, чем у MD. Касательно сервиса отдельно хочется сказать: две двери для шкафа-купе ждали почти месяц, хотя было заявлено 2 недели. Как я поняла, работавшая с нами дизайнер попросту забыла разместить заказ на производстве. Планировали заказать в MD еще комплект мебели для комнаты, но теперь, наверное, вряд ли решимся.
Дмитрий
25.06.2013
Осторожно! Данная компания конкретно обманывают людей везде где может! Сроки не соблюдает, финансовые договоренности вообще игнорирует после пред оплаты отношение меняется к клиенту очень сильно. Филиал в Армаде на Пражской это сборище людей которые вообще не хотят работать. Ищу координаты их руководства если, кто может помочь напишите мне на эл. почту: khaneev.dima@mail.ru. Всем отвечу на вопросы по данной фирме.
Дмитрий
05.06.2013
Делал два заказа, сейчас жду третий установку. Обратился напрямую (не к тем кто по франшизе продает) в салон на Миусской (дизайнер Наталья Сахзонова) -только положительные моменты, могу сказать Наталии спасибо большое, дизайнер высокого уровня. Сборщики и замерщик хорошо сработали (я на все заказы вызывал одних и тех же сборщиков и замерщика). Шкаф классический в гардеробной сделали и установили даже раньше сроков, стол классический и обстановку кладовки так же сделали без вопросов ко всем. В любой компании фон создают люди и важно попасть к менеджерам, которым не все равно мнение клиента и в итоге все три заказа я сделал в этой компании, хотя планировал только самый первый заказ сделать. и даже не стал тендеров проводить и сравнивать с другими. Очень приятно удивлен. Надеюсь с последним заказом, который еще не установили, вопросов не возникнет (тьфу-тьфу-тьфу)и не придется по нему в графе отрицательные отзывы, что-то писать) )).
Дмитрий
27.06.2013
Продолжение. как выше писал собрали шкаф вчера по третьему уже заказу-опять отмечаю и оперативность доставки, профессионализм установок. Все хорошо сработали.
Александр
06.07.2013
Да, действительно хорошая работа, и я могу только положительно отозваться обо всё. Всё устраивает. Хочу только положительно отозваться и о шкафе, и о самой работе.
Михаил
30.05.2013
Вызвали замерщика по телефону сказали, что 900 р. хорошо согласились. в итоге приехал и потребовал 1500. причем все это без квитанций. Так понимаю у них все идет таким чохом. В итоге отказались от услуг. Умеют хорошо надувать щеки. Работать не хотят. Хотя это не минус - это норма))
Вероника Аниськович
05.06.2013
Михаил, здравствуйте! Я - сотрудник компании Mr.Doors, услуги по замерам и консультациям мы оказываем бесплатно! Пожалуйста, сообщите контактные данные салона в который Вы обращались, мы проведем проверку. Вы можете написать на адрес: info@mrdoors.ru или позвонить в Службу Клиентского Сервиса по телефону: 8-800-500-22-11 (звонок по России бесплатный). С уважением, Вероника Аниськович, специалист отдела маркетинга.
Ирина
30.05.2013
Посчитали полочку на заказ в марте в одном салоне 21 тыс. Посчитали полочку в мае с 25% скидкой 19,7 тыс.
Вероника Аниськович
05.06.2013
Ирина, здравствуйте! Для уточнения расчетов, пожалуйста, пришлите ваш проект в Службу Клиентского Сервиса. Вы можете написать на адрес: info@mrdoors.ru или позвонить в Службу Клиентского Сервиса по телефону: 8-800-500-22-11 (звонок по России бесплатный). С уважением, Вероника Аниськович, специалист отдела маркетинга.
Ирина
04.05.2013
Недавно с мужем заказали шкаф-купе в комнату ребенка. Живем в Щелково и ещё в декабре ездили в салон, который находится у м. Щелковская (красивый салон и очень внимательные дизайнеры, все рассказали, показали). Мы уже с мужем собирались ехать к ним с деньгами, чтоб сразу все заказать, но тут у нас в городе случайно увидели вывеску MRDOORS, решили зайти. Дизайнер придумала нам шкаф и уже в этот же день вечером к нам приехал замерщик. Заключили договор на следующий день и вот уже через две недели нам привезли шкаф! Мы с мужем очень довольны (нас в салоне даже чаем угостили!). Буквально вчера нам уже установили наш шкаф! Дочь в восторге! Спасибо огромное!
Наталия
21.04.2013
Заказывали в ноябре 2013 письменный стол (если это так можно назвать). Конструкция представляла собой 3 деревянных поверхности + металлич. ножка -подпорка - и всё! Почему в эту компанию обратились? В Жуковском не такой большой выбор подобных услуг, да и компания на слуху. И тем более это не первый наш заказ здесь. Я даже не беру во внимание надменного, нагловатого замерщика, который на вопросы отвечает через раз (видимо не считает нужным оговаривать важные детали с клиентом) и в порядке вещей навязывает свой дизайн, который удобен ЕМУ (попроще), а не клиенту! В результате не были включен в смету некоторые детали, а углы при сборке разнились на сантиметры от стены! Господа, если это АТЕЛЬЕ мебели, наверное должно всё подгоняться, обтёсываться и т. д.? А то, что неровный пол это я сама знаю, вот поэтому и подгонка нужна! Итак, столешница (трапеция) отходит по углам, где 1 см., где 0,7 на скос!Это мне предложили плинтусами прикрыть (+1500 руб. и 1 нед. ожидания). Вертикальная деревянная поверхность отходит от стены на 0,7 вверху и плотно к низу, по полу 0,7 тоже на скос. И такая "красота" обошлась в 14500 р.! Я сделала большую ошибку, подписав приёмку сей конструкции, потому что в торопях и надо было всё срочно! По-хорошему судиться и судиться!
Татьяна
23.04.2013
"Господа, если это АТЕЛЬЕ мебели, наверное должно всё подгоняться, обтёсываться и т. д.?" Наверное, нет!) ) Заказывайте из дерева тогда. Придет мужчина (столяр, плотник) и на месте все рубаночком обтесывать под вашу кривизну будет. И шкурочкой потом и лаком и т. д и поживет у вас денек, другой, третий, попылит, построгает) Но, наверное, все же не будет или ценник от 3 т. р за работу в день)) Вы понимаете, что ДСП не кроят и не кромкуют на производстве с отклонениями 1-3 градуса. Это подгоняется на месте по желанию заказчика, обычно тоже за деньги, но есть одно НО. Кромки не будет на торце (для пола вообще недопустимо), если только доплатите и в ручную вам ее наклеят (обычно это выглядит плохо и непрактично), а так же вероятнее всего будут сколы и неточности при подгонке детали к полу и стене, так как ручками такой градус тоже не особо поймаешь. Их закрывают, замазывают и т. д. Вам же это тоже не подойдет?)) Все большие фабрики мебели это не столярные мастерские. Обойдите с этим фото любые мебельные салоны и выскажите свои претензии про "обтёсываться" и вам скажут, что думать надо во время ремонта и следить за рабочими, что бы стены и полы были ровные. Мебель на заказ, это ваши размеры, цвет, материал, но никак не ваши требования ХОЧУ к возможностям оборудования и уж тем более мебельщики не должны править косяки ваших рабочих.
Наталия
23.04.2013
Ответ Татьяне: вы писали: "Это подгоняется на месте по желанию заказчика, обычно тоже за деньги, но есть одно НО. Кромки не будет на торце (для пола вообще недопустимо)". Вот об этом и речь, если внимательно читали. Сборщики начали обтёсывать кромку возле стены и стесали НЕРОВНО, волной, а не стена кривая (гипсокартонная). Начали обтёсывать - видят, что не получается нормально и бросили как есть. Всё дело в неправильной геометрии самой опорной детали, там немного трапеция, а не все углы под 90, тогда как на производстве сделали тупо под 90. И эти данные должен давать именно замерщик. Ну или в крайнем случае хотя бы предупредить об этом. Это далеко не первый наш заказ подобной мебели и уж есть с чем сравнить! Выводы сделаны.
Юлия
29.04.2013
Еще не наступил ноябрь 2013 года!
Игорь
13.08.2013
Полнейшая ерунда, либо монтажники просто не хотели делать, либо руки у них под другое заточены. А так это было можно сделать и на производстве, при желании технолога и нормальном замере.
Вячеслав
17.12.2013
Ответ Татьяне: На производстве, при качественном замере и должной квалификации технолога, ловятся отклонения и в 0, 1 градуса. И кромку наносят на производстве, ибо в домашних условиях это бред. И кромка на полу и в местах примыкания к стене может быть нанесена при желании заказчика, кстати, тоже на производстве. При должном исполнении не нужно ничего замазывать и закрывать. Ваши слова могу касаться только дугообразных и волнообразных стен. Сам не понимал, пока не заказал в другой компании, чем остался доволен. Все дальнейшие заказы друзей, родственников будут в той фирме. По крайней мере, пока там этот коллектив. Указанные недостатки на фото - это абзац, простите. Изучал ГОСТы, столкнувшись с подобным.
Tbodnar
18.04.2013
Заказала в начале апреля прихожую "Сдержанное благородство" из каталога и шкаф купе из итальянской классики в белом цвете. Ничего не читала, т. к. фирма на слуху, долго на рынке и активно рекламируется, а когда прочитала отзывы так расстроилась, но заказ был уже сделан. Через две недели после заказа позвонили и сказали, что могут все привезти раньше, только без дверей купе, двери будут позже. Оговорили дату доставки и сборки. В назначенный день и время приехали сборщики, не могу сказать, что они были приветливы и работали с удовольствием, но однозначно со знанием дела и профессионально. Прихожая с зеркалом, полкой, рифлеными наличниками, много мелкой и трудоемкой работы. Благодарна, что сделали все очень аккуратно, без ошибок и брака. Мне есть с чем сравнить, очень обожглась с кухней. Конечно, рекомендовать не буду, может быть мне просто повезло, но говорю большое спасибо! Жду двери.
Татьяна
06.04.2013
Заказывала три шкафа-купе в Электростали у ИП Морозова. Были небольшие проблемы из-за неровности стен, были щели при закрывании двери. Проблемы устранили, правда не сразу. По сравнению с др. фирмами нашего города, изготавливающими шкафы, все вполне хорошо, правда дороговато.
Лекс
28.03.2013
Заказали шкаф-купе, замерщик два раза замеры снимать приезжал, чертёжник-дизайнер две недели чертила, два месяца шкаф делали! Привезли, поставили, весь кривой, размеры расходятся, связались с руководством, они говорят сами виноваты, чертежи подписали! Проходите мимо этих халтурщиков!
Андрей
05.03.2013
Заказали встраиваемый шкаф в нишу с зеркальными дверьми mr.doors 190*260*90, оплатили, привезли раньше чем обещали. Собирал один человек в течение 4х часов, собрал отрегулировал проверил - все ок. Только потом заметил небольшие царапины на корпусе - с ними жить можно. Мусор был собран сборщиком шкафа, но он вынес его только к лифту - пришлось выносить самому.