Компания просмотрена: 145976 раз

МТС

Москва

Показать на карте

8 (800) 250-09-90

pr@mts.ru

www.mts.ru

Положительных: 41 отзыв
Отрицательных: 475 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 7 отзывов

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про МТС

Света

30.05.2014

Налоела эта связь, отвратительней качества я не встречала. Телефон вечно зависает, т. к. вечно находится в активном подключении к сети, не сдвигаясь с места, связь может и появиться и исчезнуть в пару секунд!

Ответить

Ника

18.07.2014

У меня та же проблема! Бесит аж! МТС испортился и хоумнет испортился!

Ответить

Ольга

26.05.2014

Недавно подключилась к МТС, но тут же разочаровалась, подключаются услуги без моего ведома и снимаются за это деньги! Кроме этого откуда-то взялся долг! Хотя я сим-картой не пользовалась какое-то время! Лично ничего не подключала, никуда не звонила! Теперь постоянно звонят, пишут, требуют погасить долг, в случае неуплаты обещают обратиться в суд. Я мошенникам платить ничего не собираюсь! Даже если бы я в это время пользовалась сим-картой, блокируйте, отключайте абонента при "ноль" на счету, тогда не возникнет никаких проблем с неплательщиками! Жаль, я была до этого времени о вас хорошего мнения, МТС. Перейду к другому оператору, который не обманывает своего клиента.

Ответить

Татьяна

20.05.2014

МТС поменяли условия тарифа, не сообщив об этом клиенту. Содрали деньги и при этом нагло утверждают, что так и было. С клиента по рублю, МТС - миллионеры, как же дурят нашего брата.

Ответить

Юрий

27.06.2014

Вы правы на все 100!

Ответить

Лариса

19.05.2014

Я сегодня позвонила в центр спросить всего лишь, какая исходящая цена на моем тарифе, мне вежливо и быстро все объяснили. И тут же я получила смс от МТС, что мой телефон переведен на другой тариф! Без моего ведома, без моей просьбы просто взяли и перевели на неудобный мне тариф, еще и списали 150 рублей. Верх неслыханной наглости. Я должна тратить время, ходить писать претензии, ждать рассмотрения претензии месяц и не пользоваться телефоном. А кто мне возместит нервы?

Ответить

Ника

18.07.2014

Ужасная связь! У меня на телефоне безлимитка! И как то - 3000 сняли за не ту точку доступа в инет! Столько нервов было чтоб вернуть! А если бабушка была бы и не вернуть было бы! Не советую эту связь, домашний интернет постоянно не работает, до тех поддержки не дозвониться и потом долго решают проблемы если дозвонился! Деньги за простои дней не возмещают, сотовая связь не лучше - постоянно недоступна! Телефон сменила, симку тоже, а связь та же, почему я плачу за связь, купила хороший, дорогой телефон, а говорить нормально не могу? И обслуживание не лучше. Ни администраторов, никого, только операторы кол центра и коллекторы! Вот когда ты им 10 р. должен достают! Звонят 20 раз, а как связь плохая так не дозвониться! Ощущение, что только коллекторы и работают.

Ответить

Оксана

15.05.2014

Сегодня с утра зашла пополнить счёт племяннице на 300 р. Продавец Поручиков Степан сказал, что сдачи у него с 500 нет, предложил зайти в мегафон, якобы там принимают на мтс. Поверила, пошла, вышла как дура. На моё возмущение этот горе продавец сказал, что может быть принимают, он точно не знает! А далее сказал, так как это мои проблемы, что у меня нет без сдачи и я не хочу положить большую сумму на счёт и предложил мне пойти купить сок, чтобы я сама разменяла деньги. У меня вопрос к руководству, почему для клиентов связи мтс нет с утра денег для размена? По поводу этого юмориста и так понятно, этика там и пробегала.

Ответить

Виталий

13.05.2014

Позорная компания, хочу уйти. Ситуация: Пытаюсь дозвонится до человека (МТС-МТС). Человек в метро - "абонент временно не доступен.. ". И каждый раз на дисплее телефона баланс уменьшается! Дозвонился, но потратил на прослушивание о том, что "абонент не доступен.. " №-е кол-во денег (согласно тарифу). Я понимаю, что если бы это была голосовая почта или автоответчик и я мог бы оставить информацию для абонента, то я согласен платить за такую услугу. Но просто за уведомление о том, что "абонент.. " снимать деньги - ВОРОВСТВО! Я плачу за РАЗГОВОР и ИНФОРМАЦИЮ между мной и абонентом, а не за голос автомата. Не доступен - не соединяйте! Если бы не красивый номер (которому уже больше 10 лет) и ещё 6 номеров (необходимых мне и оформленных на меня), давно бы уже свалил с этого отстоя. П. С.: Когда утрясётся технология перехода с оператора на оператора с сохранением номера, ОБЯЗАТЕЛЬНО уйду, хоть и ветеран МТСа. И ещё: "Пожалуйста, указывайте больше фактов (время, имена, номера договоров и чеков) и меньше личных оскорблений. Оставляйте свои контакты - анонимные отзывы могут быть удалены по первому обращению организации. Ща, и телефон напишу и счёт, и паспортные данные. Эта информация не для отзыва! А то, что могут удалить - это правда. Зачем всем знать, как пахнут каки.

Ответить

Виталий

22.05.2014

Решили воспользоватся услугами 3g интернета, пришли в офис на ул. Революционная, чтобы заключить договор. Все началось с того, что даже свободная девушка нас не принял и не ответила на вопрос отправив к терминалу за номером, листая свои бумаги. Номер из терминала был не наш, но больше никого не было и мы пошли к ней. Быстро подключились. Узнав две особенности: 1. Звонки с сим карты для интернета совершаются, но по каким-то адским тарифам которых они сами не знают, но Отключить звонки стоит Денег. 2. Деньги списываются с начала каждого месяца. Причем в минус уходит баланс, но услуга при этом не включается. Еще раз: Баланс, когда недостаточно денег, уйдут в минус, но услуги НЕ будет. Я так понимаю, пойдет пеня и ДО встречи в Суде Дорогой клиент! На этих новостях оплатили на месте новую сим карту + 500 рублей за активацию. Обещали активацию за 20 минут. Ждем полтора часа. Звоним в службу поддержки. Ответ: мы не знаем, денег нет. Уже прошло три часа. Включат или нет еще не знаем. Решать вопрос с оплатой в их офисе служба поддержки отказалась. В общем так работает МТС. Может работники МТС мне объяснят почему у них такие косяки, а у других операторов их нет?

Ответить

Александра Киселёва

11.05.2014

7 мая 2014 года в салоне связи МТС, который расположен по адресу: Фрунзенская набережная, дом 5, строение 2? купила зарядное устройство от сети СЗУ LP iPhone 5 USB 2.0 (8 pin) (шт) за 790 рублей. Сегодня 11 мая, не прошло и 4 дней, как зарядка сломалась, не заряжает телефон. Я предъявила чек и принесла зарядку обратно, но мне ясно дали понять, что в этом разбираться не будут и, что я сама виновата, нет никаких доказательств того, что она была сломана, далее последовала фраза: "Может быть вы ее грызли! Если хотите, купите такую же новую!" Но зачем мне покупать ТАКУЮ ЖЕ НОВУЮ, если такая же сломалась через 4 дня. Кассир Петров Вячеслав Александрович. Спасибо заранее за понимание!

Ответить

Оля

05.05.2014

С Мегафона перечисляла деньги на телефон МТС, как благотворительность 300 р., прислали, что с комиссией будет 320, хорошо подтверждаю. В итоге сняли 380. Вопрос: За, что сняли 60 р. за СМСки, что ли? Т. е. в любой ситуации дерут за здорово живёшь не стесняясь.

Ответить

Саша

12.05.2014

Разговаривают между собой на личные темы, при этом чавкая и надувая пузыри из жевательной резинки, бардак на столе. Ужас! Нет желания ходить к Вам! ( ( ( Хотя бы научите простым правилам этики!

Ответить

Карина

22.05.2014

Уже второй месяц подряд незаконно снимаются деньги со счета за якобы отправленную смс на номер 3336 (который я вообще не знаю)! Одно такое сообщение стоит 16 тыс. Операторы, один вообще не знал, как от меня отделаться и как меня послать, а второй мне вообще ответил - попробуйте поменять телефон! Я вообще не могу понять, как могут снимать деньги за несуществующие сообщения, которые я вообще не отправляла??? И главное, что в детализации указывается, что я отправила смс и мне, оказывается, ещё и ответ пришел! Это просто смешно! Или вы принимаете своих клиентов за маразматиков и неадекватных людей? МТС, по-моему, уже не знает как ему больше сорвать денег со своих клиентов! Если не будут возвращены деньги, пойду писать заявление в прокуратуру!

Ответить

Trofim1966

03.05.2014

Позор компании МТС! За что списывают деньги - не понятно. Пытаюсь постоянно дозвониться до специалиста не реально. Подключают без моего согласия услуги - беспредел. Сейчас более часа сижу и слушаю музыку по тел. ПОЗОР МТС!

Ответить

Женя

12.05.2014

Подошла бабушка с просьбой помочь посмотреть баланс - обсмеяли. Как такое возможно.

Ответить

Тим

22.05.2014

Объясните, почему МТС начали официально снимать деньги со счетов абонентов, посредством смс??? Вызываете большой негатив! Вынуждаете расторгать с вами договора! Вынуждаете отвлекаться на ваши бесполезные рассылки. Шлите их себе сами, кому нужна информация - найдёт без вас. Фу! вашей компании.

Ответить

Анастасия

26.04.2014

Терпеть не могу эту связь. Вечно у них какие-то технические причины, неполадки. Деньги сдирают не понятно за что. То подключат что-нибудь. Операторы вообще, похоже, не знают ничего о том, что говорят. А дозвонится вообще проблема. Жаль, что у нас Билайн не ловит. С ним никогда проблем не было.

Ответить

Олег

03.05.2014

Да, проблем со связью нет вообще, потому, что связи нет. Разве только мозговой секс по телефону со службой поддержки. В этом они рады нам помочь.

Ответить

Татьяна

12.05.2014

Купившись на акцию МТС, купил себе такой комплект с условным безлимитом. Обещали скорость до 7 мегабит. В телефоне всегда сигнал хороший. На практике 3G нормально не работает - всё время сваливается на 2G. Да и 2G тоже не радует. Коннект постоянно рвётся. Программа для МТС-модема - "Коннект-менеджер" - отвратительная. Интерфейс неудобный, программа всё время глючит. Так как 3G нормально не работает, то модем постоянно переключается между режимами 3G и 2G. При переключении режима все подключения отрываются! Приходится вновь переподключаться. Подключение занимает секунд 15-20. Пользоваться этим интернетом не было никакой возможности.

Ответить

Светлана

22.05.2014

Купила модем для компьютера, консультант сказала, что 3G, а он 2G. Он не работает, теперь хожу в салон МТС, как на работу и прошу вернуть деньги, а центр МТС отказывается, мол, купила и все, а рабочий-нерабочий никого не волнует. Придется модем повесить на стену на память о плохом салоне МТС, где обманом продают нерабочие модемы.

Ответить

Нютка

24.04.2014

Сегодня уже третий час не могу дозвониться до справочной службы 08 90! То обрывают, то ждите ответа оператора. Сколько можно ждать???

Ответить

Алексей

03.05.2014

Претензию жду уже месяц. Ау, сотрудники МТС, где у Вас руки и мозги, когда по закону положено в течении 10 дней?

Ответить

Стас

12.05.2014

Убрали привычные турбокнопки по времени и сделали по трафику на 500 мгб., стоит она 100 р. И 2 гб. стоимость 250 р. Что намного дороже и мало хотят побольше денег содрать и ничего взамен не отдавать. Я бегу от мтс, блокирую все свои сим карты. Что и вам советую, люди не верьте им и рекламе с двумя обезьянами!

Ответить

Кирилл Игоревич

22.05.2014

Раньше вопросов как бы не возникало за исключением мелких нюансов. Ну да ладно. Лет 9 пользуюсь услугами МТС, позвонили с 0890 с предложением поучаствовать в тестировании оборудования. Обещали добавить 5 gb трафика, но так до сих пор они не поступили. В течении месяца позванивал узнать, что да как, все кормили завтраками. Позвонил сегодня, сказали увы, группа сформирована и с таким намеком, и чего это ты напрашиваешся халявщик. Зачем так дурить и пудрить мозг населению?

Ответить

Александр

19.04.2014

"Дарят" бесплатную услугу (например GOOD'OK), но от которой надо потом отказаться. Если не отказался вовремя, значит согласен (хотя ты свой гудок не слышишь)! А, это 75 руб./месяц умноженные на количество ротозеев, невнимательно прочитавших условия тарифного плана = миллионные прибыли компании за оказание не заявленных потребителем услуг. И все по закону. Сам дурак!

Ответить

Никита

03.05.2014

Всё больше денег дерут, а услуг никаких, ну почти можно сказать на уровне динозавров ещё остались. Вот и у меня, последняя капля в море в связи с отменой привычных турбо кнопок. Ухожу от этой дырявой компании.

Ответить

Анна Герман

12.05.2014

Мтс самая разрекламированная компания по числу рекламы, она опередила всех операторов. Хорошему товару не нужна реклама, товар сам за себя говорит, что не скажешь о мтс.

Ответить

Ирма

22.05.2014

Мама клала наличные в инфокиоске на Велком, по ошибке выбрала МТС. Пришла с чеком и документами о принадлежности ей номера Велкома в головной офис, с просьбой перевести деньги на другой номер МТС. Так нет, чека об оплате не достаточно. Правда на чеке не было фамилии, только номер ПРИНАДЛЕЖАЩИЙ Велкому и соответственно не существующий в МТС и не имеющее привязки ни к какому реальному счету абонента МТС. Любому адекватному человеку понятно, что деньги зачислили просто на МТС на счет, не принадлежащий ни одному из его абонентов и не существующий в МТС. При наличии чека об оплате и реального человека с номером другого оператора, принадлежащего ему, на которые он положил деньги, что эти деньги клал он. И ведь не просили вывести деньги из системы МТС, а просто перевести на реально существующий счет МТС вместе абсолютно точно не существующего. Ответ нет - нет доказательств, что это вы клали деньги. А какие могут быть доказательства - в инфокиоск ложились наличные, что надо выгрести деньги из инфокиоска и снять отпечатки пальцев с купюр??? МТС вам должно быть стыдно так нахально тырить деньги. В отместку вам расторгну свой договор с МТС. В месяц на вас, кстати, тратила раза в 3 больше, чем вы присвоили у моей мамы. И по возможности буду делиться со знакомыми негативным опытом пользования услугами МТС.

Ответить

Евгений

17.04.2014

Как так можно кинуть своих абонентов? Оставили без связи. Хоть бы предупредили.

Ответить

Геннадий

03.05.2014

Позор тому, кто так хамски и невежественно "защищает" компанию! Хотя, как работают - такие и "защитники"!

Ответить

Жанна

12.05.2014

Отличный оператор, всем довольна, служба поддержки работает оперативно!

Ответить

Руслан

22.05.2014

МТС всегда хорошо готовил своих сотрудников. Знаю не по наслышке.

Ответить

Евдокименко Николай

17.04.2014

Незаконно, без согласия клиента, периодически подключают всяческие дорогие услуги. В итоге деньги сняты, а клиенты даже не подозревает за что. В сервис-центрах говорят, что мол клиент дурак, сам подключил. И деньги возвращать не хотят. Нечестная компания, которой плевать на клиентов и законы.

Ответить

Игорь

03.05.2014

Почему-то с Мегафон и Билайном у нас мозгов хватает пользоваться услугами и не попадать на деньги. А с МТС как-то не складываются отношения. Ты им деньги - они тебе большое ничего взамен, еще скажут "сам дурак". Конечно мы дураки, что связались с МТС. Спасибо, что научили.

Ответить

Регина

12.05.2014

Я человек неконфликтный, но данная ситуация выбесила. Обслуживание и отношение к клиенту милое только при покупки аппарата. Когда я подарила сыну телефон на д. р., он через неделю отключился и не включается. Приехав в офис продаж, меня отправили с этим в сервис, но я сразу предупредила, что новый ремонтированный аппарат мне не нужен или меняйте или верните деньги. В сервисе отправили обратно. Ладно, написала заявление на возврат. Вот жду.

Ответить

Захар Евгеньевич

22.05.2014

Почти 10 лет был абонентом МТС пока не подключил услугу "Безлимит 2.0", сначала мне начали приходить случайные заставки и я начал каждый день ложить на счет по 100-150 тысяч б. р. При этом ограничение скорости такое, что НИЧЕГО нельзя посмотреть, ни ТВ-онлайн, ни фильмы, ничего, фотографию посмотреть в ОК час надо ждать пока зарядится, а 96000 б. р. отдай, за что? За воздух? И сегодня пришло письмо заплатить неустойку за то, что я расторг договор, но ведь расторг потому, что услуга НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ, а привязали это соглашение к планшету, который я брал в тот же день. Вопрос: причем планшет до интернета, акция была на РАССРОЧКУ и обязательного подключения к 3-g не было, а раз не смогли предоставить эффективную услугу "Безлимит 2.0" и я рассторг договор, то о каких штрафах идет речь.? Если разберутся справедливо, то я восстановлю все номера, если нет, я не победнею на 300000, но на пользу эти деньги не пойдут.

Ответить

Алексей

17.04.2014

Такое ощущение, что в МТС работают футболисты. Пропал вчера интернет. В контактном центре пинали меня, как мячик, от одного специалиста к другому. Почему-то переключить самим на другого специалиста, невозможно. В результате звонил 4 раза (причем надо было звонить еще и с другого смартфона), разным "специалистам", ни один не смог помочь. Самая крутая помощь - обращайтесь в магазин МТС. Подумал, хорошо, что я дома, а если бы в лесу, заграницей - остался бы без связи. Ну а про плохое качество связи МТС думаю и так все знают, что писать.

Ответить

Олег

12.05.2014

У меня было 1000 рублей на мобильном телефоне и они ушли моментально через день. Это не первый раз, а какой раз.

Ответить

Евгеша

22.05.2014

Интернет максимум 1! Все скорость была несколько раз 300 Кбайт! Но увы в основном 2-3 кБит! Даже страница с трудом загружается! Скорость постоянно прыгает! Этому так называемому оператору 1 максимум оценка!

Ответить

Максим

02.04.2014

Maks-motors@mail.ru ваши письма, надеюсь их будет много, повлияют на дальнейшую работу банка. Суд заставит банк изменить многие условия договора, информировать клиента о любых задолженностях, и если вы столкнулись с коллекторами, то это мошенничество. Роспотребнадзор очень четко все объяснил. Нужно объединиться. У кого проблема с коллекторами, пришлю ответ роспотребнадзора со всеми статьями, которые банк нарушил. Нет ни одного положительного отзыва. Ставка 58, 6%, работают хамы. Почему цб не отзывает лицензию у банка? Ответ сам напрашивается, но если нас будет много и мы будем едины, мы сможем закрыть и эту лавочку мошенников. Даже рокфеллер проиграл суд, а тут какой-то банк. Всем удачи. Жду писем. Ps: если есть страничка в контакте или где еще в сети-сообщите или кто может давайте откроем станичку, блок, сайт "цб закрой мтс-он мошенник"

Ответить

Светик

03.05.2014

Я постоянно ругаюсь с этим вшивым оператором! Взяла один раз симку - теперь постоянно деньги списывают! Хотя симка на полке лежит! Иногда включаю и вижу, что снова отрицательный баланс! Тут пришло письмо, типа я вам должна целых 43 руб. Только маааленькая неувязочка - это моя первая симка и естественно последняя!

Ответить

Татьяна

12.05.2014

Поменяла номер в офисе МТС, оказалось, что он не работает - невозможны исходящие звонки, смс, невозможно узнать баланс. Звонила в службу поддержки - говорили "да-да, подождите, разберемся" без эффекта, писала на сайт - нет ответа, а услуга смены номера - платная, между прочим. Может у МТС есть отдельная услуга "замена номера на работающий", и надо было заказывать именно её?

Ответить

Макс

22.05.2014

Самые негативные впечатления получил пользуясь услугами компании МТС. Такое ощущение, что политика компании направленна на обдирание, обман и развод народа. Говорят, что нужно учится на чужих ошибках. так вот ЛЮДИ не будьте лохами и абонентами компании МТС! Вас обманут, пусть не сейчас а как к примеру меня. После долгих лет пользования услугами данной компании, так сказать "бонусный приз" за то, что я являлся добропорядочным абонентам.

Ответить

Максим

23.05.2014

Остановим БЕСПРЕДЕЛ - подпишитесь за отзыв лицензии МТС-Банка Тысячи людей пострадали от деятельности МТС-Банка. Пора это остановить! Давайте вместе бороться против нечистоплотного банка МТС. Нужно собрать 1000 подписей. Подпишите петицию в 3 клика – перейдите по ссылке, укажите имя, e-mail и нажмите ПОДПИСАТЬ. https://www.change.org/ru/петиции/набиуллиной-эльвире-сахипзадовне-отзовите-лицензию-у-нечистоплотного-банка-мтс

Ответить

Юрий

31.03.2014

По необходимости совершаю звонки по всей России. И вот обнаружил очередной неожиданный сюрприз от МТС. Звонил человеку на "МТС Сахалинская область". При этом, иногда соединения с абонентом не было, а только: "абонент временно не доступен или находится вне зоны действия сети". Оказалось, что прослушивание автоинформатора тоже услуга, за которую снимают деньги как за междугороднюю связь! Так не понимаю, почему МТСу, если абонент не доступен, просто (бесплатно) не сбрасывать соединение, почему МТС обязывает оплачивать прослушивание внутрисетевого автоинформатора МТС? На моё обращение, МТС ответил следующее: "Юрий, сообщаем, что со стороны Компании списания корректны. Обращаем Ваше внимание, что включение автоответчика является фактом соединения и тарифицируется как вызов." Я считаю, что это списание не подходит не под один из пунктов договора "Условия оказания услуг подвижной связи «МТС»" и ответ просто отписка. Абонент, согласно п. 5.3.1 указанного договора, должен оплачивать только соединения с абонентом или соединения с Абонентским оборудованием. А абонентским оборудованием, согласно п. 2.3. договора считается "– подключаемое к сети связи абонентское устройство (абонентская станция) - телефонный аппарат и т. п., - позволяющее передавать и/или принимать информацию, и/или комплектующие и аксессуары к нему." Никаких упоминаний о соединениях с внутрисетевыми автоинформаторами НЕТ! Что значит очередной обман?

Ответить

Макс

03.05.2014

Срочно надо было поменять сим карту. Проехав весь город, посетив 6 салонов МТС, людей, занимающизся этой проблемой, на месте не находилось.

Ответить

Виталий

12.05.2014

С модема MTS пытался выйти на сайт MTS в течении 15 минут. Сигнал нормальный, а скорости нет. Не можете справляться со своими обязанностями - прикрывайте "лавочку". Вместо того, чтобы тратить средства на рекламу и прочее, потратили бы их на улучшение работы своего оборудования. Пойду куплю модем другого оператора.

Ответить

Роман Семенович

22.05.2014

Раньше вопросов как бы не возникало, за исключением мелких ньюансов. Ну да ладно. Но недавно вылез большой минус. Писал заявление - ответ я думаю всем понятен. Они тут не причем, мол, сами смотрите куда./ НЕ Могу понять как за 18 минут интернета получить С плюс 13000 минус 362000. При доступных 112 мб трафика.. МОШЕННИКИ. Нет слов. К слову, интернет очень плохого качества. Скорость очень низкая.

Ответить

Екатерина

27.03.2014

25 марта зашла в салон МТС оплатить связь и сделать замену сим-карты. Зашли в салон, консультант, а именно Огибалова Ксения (салон в городе Челябинск в начале кировки на остановке), сидит за компьютером, разговаривает не скромно по телефону, в зале два покупателя и я. На нас 0 внимания, когда я подошла к ней, она, не переставая разговаривать по телефону, отправила меня в терминал, оплата была по карте, с большой неохотой девушка приняла платеж, замену сим-карты отказалась делать, заявив, что не работает программа и вообще интернет не работает (хотя платеж поступил сразу).

Ответить

Наталья

03.05.2014

Раньше я была подключена к Билайну. Стало раздражать все, навязывают втихаря услуги, а потом снимают денежки. Связь ужасная. Плюс номера некрасивые. Это 903 меня раздражало. Гораздо больше нравится 916 в МТС. Связь нормальная. Нравится их сайт, дизайн и логотип МТС нравится. Недавно открыла для себя интернет-помощник. Буду по возможности контролировать свои звонки, потому что есть и в МТС грешки, снимать больше положенного. Невозможно стало подольше поговорить, только положишь, бац и нет денег. Стала меньше звонить по моб. только по делу, но уже стараешься не затягивать разговоры.

Ответить

Оксана

12.05.2014

Часто разные операторы выдают разную информацию, причем уверяют, что именно они правы и просишь их посоветоваться с коллегами - не хотят, настаиваешь - прекращают разговор и абонента заносят в черный список. Нужно всегда запоминать время разговора и имя оператора. Но и тогда толку мало.

Ответить

Ленчик

22.05.2014

Отвратительное качество предоставления услуги интернет 3g-сети. Нестабильно работает и часто вообще пропадает. Не стоит интернет за такие деньги с таким качеством. Люди, не ведитесь на рекламу всё обман против вас работает штат классных юристов и вы ничего не добьётесь и не докажете и списание денег в никуда и тарификация непонятная и не прозрачная. Поверьте и Лайф и Велком на этом тоже имеют неплохие бабки и качество тоже не на высоте. Отказался от их услуг и пользуюсь только телефоном без всякого интернета и следите иногда они просто навязываю и активируют без вашего ведома всякие услуги типа переадресация на голосовую почту, тоны и так далее.

Ответить

Дмитрий

20.03.2014

Подарили номер 5 лет назад. Тот человек, кто подарил, уже не общаюсь давно и вообще не знаю ничего о нем. Взяли и заблокировали мой номер, который я исправно оплачиваю и пользуюсь по причине того, что он оформлен на того человека, и у него долг на другом номере 43 РУБЛЯ! разблокировке не подлежит! Общаются в грубой форме. Лично я подал заявление в суд, мне в деньгах проблем нет, номер просто красивый был. Удачи мтс.

Ответить

Егор

03.05.2014

Вечно плохая помощь операторов, за все снимают деньги, и даже, если долг копейки сразу из органов повестки. Просто отношение к МТС негативное! Уже вторые сутки прошу помощи у операторов, толку НОЛЬ!

Ответить

Стас Игоревич

12.05.2014

Торгуют откровенным браком, купленным на китайских помойках. Поэтому не дождетесь ни обмена, ни тем более возврата денег. Только через суд.

Ответить

Руслан

22.05.2014

Сегодня подключал Гипернет на пару часов, была необходимость, сейчас понимаю, что нужно было у Лайфа взять. Подключил без проблем, отключить ни посредством Интернет-Помощника, ни посредством USSD, ни девушка по номеру 0890 не смогли. Якобы какие-то работы проводят. Посоветовали отключиться завтра, но в 00.00 с меня спишут за ненужную мне услугу 10000 рублей. Девушка-консультант посоветовала написать заявление в офисе, его рассмотрят и возможно вернут деньги. Чушь какая-то, почему из-за проблем в МТС я должен куда-то бегать?

Ответить

Любовь Борисовна

19.03.2014

Хочу выразить особую благодарность сотруднику горячей линии мтс, специалисту экспертного отдела Титову Евгению Валерьевичу за качественное и квалифицированное обслуживание, а также грамотный подход к клиентам. Прошу руководство мтс отметить отличную работу своего сотрудника премией или иным денежным вознаграждением. Желаю Евгению Валерьевичу успехов, а мтс - побольше таких компетентных сотрудников!

Ответить

Тина

03.05.2014

Дорогие и уважаемые люди! Хотя, затрудняюсь вас так назвать! Компания МТС хорошая, а если у кого-то руки из ж. растут, то тут уже вопрос иного характера. Сижу и читаю ваши тут отзывы и понимаю, что 90 процентов абонентов МТС - непонимающие. Все пишут, что уйдут к другому оператору (я смеялась до слез), как будто на Мегафоне не такие же условия. Я думаю, если какой-нибудь человек, у которого руки из ж. растут, уйдет из компании, не столь велика потеря будет!

Ответить

Танюшка

12.05.2014

Всегда доброжелательный персонал: и дверь откроют, помогут коляску с ребенком завезти, деньги разменять - без проблем!

Ответить

Борис Иванович

22.05.2014

В МТС учат правильно общаться с клиентом, а в помощи не отказывают, так ведь тоже далеко смотрят, что, если помощь и посетитель уйдёт довольный, то обязательно к ним вернётся уже за чем то другим, может и покупателем станет постоянным) Дальнозоркие)

Ответить

Валерий

11.09.2014

Я хочу выразить благодарность сотрудникам МТС, которые восстановили связь с интернетом 4g в московской области огромное спасибо! Валерий, хорошей работы Вам, как и мне, поставляющую эелектроэнергию ВАМ. Спасибо за переподключение.

Ответить

Андрей

26.11.2014

Четыре предыдущих комментария похоже писали сами сотрудники мтс, неделю назад перешел из Мегафона на МТС. Что могу сказать, связь плохая, интернет - хуже некуда. Бегом обратно к родному Мегафону.

Ответить

Ирина

20.03.2015

Комментарии видно пишут сами сотрудники! Компания обдирает клиентов после падения рубля немилосердно. Пример: с 18-00 предыдущего дня до 12-00 следующего - просто списали 5 рублей. Звонить к оператору и выяснять уже надоело. Пора менять МТС. Люди, понаблюдай за своими счетами. Я думаю, что такая история не у меня одной.

Ответить

Яна

19.03.2014

Всегда было хорошее отношение к компании МТС, более 10 лет пользуюсь услугами этой компании, но вот недавно разочаровалась немного, дело в том, что месяц назад я купила сим-карту этой компании для своей 10-летней дочери, как только мы ее активировали, так и все началось, каждый день, а то и по нескольку раз на дню мою дочь терроризируют звонками и смс сообщениями коллекторские службы, дочка боится брать трубки, т. к. понятия не имеет, что от нее хотят, я сама пробовала с ними разговаривать, объяснила, что сим-карта в нашей эксплуатации не больше месяца, но звонки не прекращаются, что делать, куда жаловаться?

Ответить

Олег

03.05.2014

Положил 2 тысячи руб. себе на счет (тариф МТС) - ничего не пришло! И номер правильный ввёл! Как это понимать? Куда ушли деньги?

Ответить

Леонид Сергеевич

12.05.2014

Меня знакомые предупреждали не заходить в эти салоны. Я имел неосторожность купить там ридер. Проработал - 1,5 дня.

Ответить

Никулин Е.А.

22.05.2014

Зайдя с планшета на сайт WordStat.net - статистика запросов, произошел переход (открылось дополнительное окно - САМО) на wap.333.by. Оно было благополучно закрыто, а через несколько минут заблокирована сим-карта МТС. В детализированном отчете по балансу я обнаружил, что списали 49682 руб. из-за перехода (не по моей воле) на сайт wap.333.by. Повторю: я ничего на этом сайте не делал, а сразу закрыл окно. Объясните, почему я должен платить деньги за услугу, которой я не пользовался (не заказывал, я вообще о ней не знал). По-моему, это называется мошенничество.

Ответить

Юрий

16.03.2014

На безлимите постоянное, ежедневное превышение трафика хотя не пользуешься неделями, а если включишь связь тормозит и выдаёт при включении: Вы используете Безлимит-vip. Квота трафика превышена. Доступ в интернет ограничен на 16 часов 57 минут.

Ответить

Наталья

03.05.2014

Сегодня срочно надо было купить телефон, налички с собой не было. Пыталась оформить кредитную карту или купить телефон в кредит - в обоих случаях отказали. С зарплатой более 50 тысяч одобрили кредитку лимитом 10 тысяч. Мне стало просто смешно. Надо быть миллионером, чтобы получить в салоне МТС кредит. Только время потеряла - целый час и испортила настроение. В Связном оформила этот же телефон за 5 минут и без переплаты. Там работают просто Умницы.

Ответить

Никита

22.05.2014

Вы решили подключить комплект МТС-планшет? Думаете, будете всегда он-лайн, да еще интернет-ТВ будет вас радовать за ту же абонентскую плату? Ну-ну. Теоретически это возможно, если не попадете в ловушки, искусно расставленные МТС.

Ответить

Ольга

15.03.2014

04.03.2014 г. оставляла заявку на сайте: mts.ru, вскоре получила уведомление на e-mail: «Спасибо за обращение. Номер вашей заявки 2333506. Мы обязательно свяжемся с вами для решения вашего вопроса». Ни один представить МТС со мной не пытался связаться. Многократно связывалась с сервисным центром МТС, мне обещали вернуть деньги. Вот только денег всё нет, номер заблокирован, услуги не получаю! Списание денег с моего счёта объяснили «технической ошибкой». Почему Ваши «технические ошибки» никогда не пополняют счета клиентов? Часто же у Вас техника ошибается: 2 раза за 2 недели! Может, стоит её заменить, уволить, объявить выговор с занесением короткого замыкания в личное дело? Деньги так и не вернули, абонентскую плату продолжали списывать, опустошили счёт и, наконец, заблокировали номер 8 марта 2014 г. Спасибо за этот презент на 8 Марта! Я оценила Вашу оригинальность! Многие компании в праздничные дни предлагают подарки в виде скидок или бонусов; но Вы не такие, как все, Вы – «на шаг впереди»! Клиент даже не успел подумать воспользоваться Вашими услугами (их качество всегда отменное (сарказм)), а Вы уже деньги списали! Поражена Вашей оперативностью! Молниеносная реакция на обращения клиентов! Так держать! С такой скоростью, прытью, бодростью, быстротой и стремительностью только на олимпийские игры за гордое звание Тормоз мира! О качестве связи говорит даже Ваше название: МТС – Мать Твою, Соединяйся! Добавить нечего. Прошу, замените свои лозунги на актуальные, например: «Мы рады грабить Вас!», «Вы еще не подключили услугу, а мы уже списали ее стоимость. МТС — на шаг впереди!» или «Списать абонентскую плату за пятилетку в четыре года! Выполнить и перевыполнить пятилетку досрочно!» До каких пор Вы (хочется это местоимение заменить на словцо покрепче) будете плевать на клиентов, договор обслуживания, законы страны? Где или, что нужно почесать (может подсказка на Вашем логотипе), чтобы восторжествовала справедливость? Если среди читателей этого сообщения есть люди, не обременённые связью МТС, то семь раз подумайте, а затем ВЫБИРАЙТЕ МТС и свалится на Вас СЧАСТЬЕ!

Ответить

Леонид

03.05.2014

Угораздило обратиться в МТС, чтобы закрыть один контракт и перевести деньги на другой, работающий номер. Сделали все в точности до наоборот. Спасибо, 3-ий день без связи. И очень удачные дни. P. S. В заявке все указано верно, успел забежать в салон и проверить. Напутали в "центре".

Ответить

Тимур

12.05.2014

Купил сим-карту с тарифом Maxi Top в салоне. Последняя цифра на конверте была нечёткой: непонятно, 8 или 6 (стёрта). Переспросил, сказали 8. Всё оформил. Оказался номер - на конце 6. Мелочь, но неприятно.

Ответить

Митяй

22.05.2014

Время ожидания специалиста составляет больше 10 минут. Именно эту фразу я слышу уже последние 40 минут в перерывах между однообразной заунывной музыкой, т. к. рядом со мной лежит мобильник, поставленный на громкую связь. Очень хочется, чтобы этот форум был популярен, и мое сообщение прочитало побольше людей, решивших, как и я месяц назад, подключить "быстрый" мобильный интернет от МТС. Надеюсь, прочитав мой отзыв, они выберут более адекватную сеть. Еще хочется, чтобы оценивая МТС, можно было не ставить, а убирать звездочки. Я бы поставил -5)). Но обо всем по порядку. Примерно 1 месяц назад я стал счастливым обладателем планшетного ПК и 3g и решил подключить безлимитный инет. Выбирал между Мегафоном и МТС (с Билайн уже был неудачный опыт с их 3g модемом, инет лежал, поэтому, не рассматривал). Вспомнил рассказ своего друга, который пользовался мтсовским инетом в смартфоне. Не очень-то часто пользовался, как потом выяснилось, но инет, как он утверждал, "летал". Чтож, МТС, так МТС. Уже при покупке смутила фраза сотрудницы мтсовского офиса: "У вас будет скорость до 30 мегабит". Да мне не надо 30, говорю, мне и 3-х за глаза хватит, Вы мне скажите от скольки мегабит, т. е. какая минимальная?? "А минимальной у нас нет", - отвечает девушка, но после долгих расспросов, намного выйдя из себя, отвечает, что минимальная - 64 килобита. Т. е. уже тогда можно было сделать вывод, что МТС не гарантирует, что скорость будет выше, но оооочень старается.)))Примерно 2 недели назад интернет пропал вообще. Т. е. я подумал, что произошло списание со счета, и меня заблокировали. Но в офисе сказали, чтобы я "не переживал", произошел тааакой сбой! Да у них самих целый день инета не было." Ну, думаю, бедняги.

Ответить

Александр

13.03.2014

А у меня с МТС все нормально. Не сказать, что отлично, но на 3/5 устраивает. Трудности и косяки есть у всех операторов, но 70% проблем может решить сам пользователь без всякого мата и нервов. Как? Есть оф. сайт МТС, есть горячая линия, есть "Личный кабинет" в конце концов. Не знаю как у других, но со службой поддержки я всегда могу связаться. Были, и неоднократно, косяки с оплатой и списанием средств — тоже проблема была решена. Не сразу, но решилась… На этом номере уже почти 5 лет (эта сим’ка уже третья). Не сказать, чтобы я был фанат мтс, просто не вижу смысла менять на другого оператора. Да, вот еще замечание (про "непонятные" списания). Не стоит посещать сомнительные сайты и тем более нажимать там всякие ссылки, чтоб потом не кричать: "Где мои 300-900 рублей, матьвашу?» Далее. На Маркетe для Андроид, Сидия для iOS и др. оч много вредных приложений которые или крадут ваши деньги, инфу или вас заваливают SmsSend’ом… Как правило, избежать этого можно, установив нормальный антивир на свой гаджет. Но именно НОРМАЛЬНЫЙ! а не какую-нибудь demo- хрень, с базами 5-и летней давности. Далее. Если с голосовым каналом все более-менее нормально, то для «лучшего интернета» (а использую я 3G Модем), пришлось прикупить маленькую антенку для усиления 3G сигнала. Согласен, расходы. Но зато сумел поднять скорость с 0.1-1.0Мб/с до 3.5-6.0Мб/с. Ночью чуть выше… Согласен, бывают косяки и со стороны оператора, но многое мы можем улучшить сами. Ну, вот как то так.

Ответить

Ольга Михайловна

03.05.2014

Очень хочется поблагодарить работников салона МТС. С любым вопросом и проблемой помогут разобраться и помочь. А так же за интернет производят оплату через компьютер без комиссий. Мне, пенсионерке, это имеет значение. Очень приветливые и доброжелательные там работают работники. Спасибо им огромное. Захожу в этот салон с удовольствием.

Ответить

Мария

12.05.2014

Всю семью подсадила на МТС - общаемся почти бесплатно внутри сети )))

Ответить

Ульяна

22.05.2014

Сотовые телефоны или аксессуары можно у них брать, а также теперь стала обращаться, когда возникают проблемы с телефоном. Что-то со смартфонам бывают иногда глюки, хоть и сот. тел. довольно известной и качественной фирмы, и недешёвый, но парится.

Ответить

Александр

12.03.2014

Отличный салон МТС в п. Заокском Тульской обл! Несмотря на то, что на сотрудников часто кричат и нецензурно выражаются, они находят в себе силы не хамить и сохранять спокойствие! (Наблюдал такую картину) Знаю как трудно работать с людьми!Поэтому, терпения вам, ребята! Спасибо за хорошее обслуживание!

Ответить

Борис

03.05.2014

Сегодня мне буквально за 1 минуту, а может и быстрее исправили ошибку в фамилии, которую мне сделали в другом офисе и которые не исправляют, т. к. считают это ерундой. Присоединяюсь к другим положительным отзывам)) Народ, учитесь пользоваться телефоном и интернет-помощником.

Ответить

Миха

12.05.2014

Обслуживание на 5 +, все помогут решить на месте, не то что у др. операторов.

Ответить

Венера

22.05.2014

У МТС самый адекватный, удобный и подробный для меня личный кабинет в интернете. Это для меня решающее качество.

Ответить

Ирина

11.03.2014

Купила сим-карту для навигатора, и уже 3 месяца толком пользоваться не могу. Постоянно подключают платные услуги и сервисы, о которых я не прошу, баланс уходит в минус, интернет постоянно заблокирован. Звоню, услугу снимают, и тут же ее снова подключают. Говорят, что я пользуюсь платными сайтами, с которых идут рассылки, а я ни сном ни духом никакими платными услугами не пользуюсь. В общем бардак законченный и грабеж. Не надо у них ничего покупать!

Ответить

Иван

04.05.2014

У меня модем МТС Коннект, сигнал супер скорости никакой, постоянно обрывается соединение с интернетом, и это за 700 рублей в месяц. Плюс процесс ouc. exe постоянно сворачивает окна приложения и избавиться от него невозможно, сигнал может быть и 100%, а выхода в интернет не будет. В общем, качества никакого, цены высокие деньги снимают, а услуг не предоставляют.

Ответить

Яков

12.05.2014

Навязывание услуг наглым образом, перехожу на Лайф и всех буду уговаривать.

Ответить

Даниил

22.05.2014

С интернетом от МТС начали происходить странные вещи. Появляясь на 10 минут, он работал довольно медленно, потом исчезал совсем. Когда я перезагружал соединение с МТС, интернет мог появиться, мог не появиться, мог работать настолько медленно, что невольно с ностальгией вспоминались времена dealup модемов 36k. Позвонил в службу поддержки клиентов МТС, где меня "переподключили", попросили через 5 минут выключить и включить планшетник и взяли с меня информацию о точном адресе, где я нахожусь, чтобы устранить проблемы, из-за которых скорость была настолько медленной. Прошла неделя. Попробовав войти в инет с планшета, я сразу понял, что никакую проблему МТС, конечно же, не устранил, и скорее всего, неделю назад девушка просто мне, как очередному разочарованному клиенту, заливала в уши дежурные корпоративные отмазы, приправленные словами "приносим свои извинения".

Ответить

Коконда

11.03.2014

Яичная компания! Нет связи который день подряд, постоянные срывы на линии, бабки всё не знают как заработать, перейти бы побыстрей на другого оператора и забыть МТС как страшный сон и самую по тарифам обдираемую компанию!

Ответить

Александр

13.03.2014

Значит Вы не сталкивались с Мегафоном! Там сотни рублей улетают в неизвестность. И в салоне никак не могут помочь, а на горячую линию не дозвонишься. Так, что МТС по сравнению с МегаВонью еще ребенок в этом.

Ответить

Коконда

13.03.2014

Может и не сталкивалась, но знакомые, которые на Мегафоне не жаловались. Как раз собралась перейти на Мегафон, с МТС намучившись, кажется, что хуже компании не придумаешь.

Ответить

Александр

13.03.2014

А у меня с МТС все нормально. Не сказать, что отлично, но на 2/3 устраивает. Не подумайте, что я представитель МТС и тут хвалю этого оператора, нет. Трудности есть у всех, но 70% проблем может решить сам пользователь. Незнаю как у других, но со службой поддержки я всегда могу связаться. Были, и неоднократно, косяки с оплатой и списанием средств, тоже проблема была решена. Не сразу, но решилась. На этом номере уже почти 5 лет (эта симка уже третья). Не сказать чтобы я был патриот мтс, просто не вижу смысла менять на другого оператора.

Ответить

Александр

13.03.2014

А в чем муки Ваши заключались?

Ответить

Коконда

14.03.2014

Добрый день. Яна, МТС лет 15. Может и так, что везде хорошо, где нас нет, но там, где мы есть, одни злоключения. С периодичностью в пол-года практикуется такая хрень: при вызове на первых 10 сек. успеваешь сказать"привет", и дальше срыв. И так несколько раз, приходится перезванивать, чтобы сказать или услышать, для чего звонили. Приходят смс о задолженности по номерам с просьбой погасить. Гашу задолженность (порядка 100-150 руб) и пишу там же заявление на отказ от номера. Всё четко, через пол-года та же смс с теми же номерами, и снова задолженность и угрозы отключения. Сын полетел в Австрию, далее в Чехию. Мама дорогая, возможно я лох и перепитии роуминга для меня тёмный лес... У нас связь обошлась дороже перелета. Мы больше смс старались пользоваться, так как после минуты разговора и 500 руб. на счету связь для абонента была недоступна. и ещё множество нюансов. Учитывайте мнение пользователей!

Ответить

Катя

03.05.2014

Народ, у кого проблемы с оператором связи идите работать в МТС и все будет ок! Я ваш призыв правильно поняла?

Ответить

Ирэн

12.05.2014

Связь плохая, но относительно дешевая, постоянно какие-то тех. проблемы.

Ответить

Давид

22.05.2014

Сделал звонок сегодня в службу поддержки МТС. Быстро соединяюсь со "специалистом", называю номер телефона и на кого он оформлен, "специалист" просит подождать и исчезает на 20 (!) минут. Причем, все это время тупо играет какая-то музыка и о том, сколько надо ждать не объявляется. Спустя это время, к телефону подходит какая-то девушка, которая вообще не знает о моей проблеме. Она переключает меня на отдел, по работе с клиентами, я вишу на линии еще 10 минут, после чего меня отключают. Вот такой сервис.

Ответить

Михаил

08.03.2014

Продавец не был компетентен (либо намеренно обманул) сказав, что акция окончена, но придя домой выяснил, что акция будет продолжаться ещё неделю. Продали товар ненадлежащего качества, обнаружил не работающие клавиши громкости и следы использования! Пришёл на следующий день но в обмене мне отказали и предложили 2-3 часа постоять и подождать администратора который возможно пойдёт мне на уступки! Мне планшет нужен в поездку и мне не когда ждать вашей экспертизы, тем более это противоречит ст. о защите прав потребителей. Если вопрос не решите в течение 4 дней, по приезду я обращусь в прокуратуру. Нельзя так нагло обманывать людей и продавать б/у товар. Бумагу об отказе в замене я взял, так, что дело будет заведено обязательно в случае отказа. Подумайте о том какой товар продают Ваши продавцы и о своей репутации. Заранее благодарю.

Ответить

Ян

12.05.2014

Что связь, что интернет, да еще и деньги со счета пропадают. Вот и весь мтс.

Ответить

Чадов Д.Ю.

22.05.2014

Дозваниваюсь в службу поддержки и прошу соединить меня со старшим специалистом. Спрашивают, в чем проблема, выслушивают, "соединяют" жду больше 25 минут, не хватает терпения, вешаю трубку (ладно, с ним со старшим, он наверное, один на весь город, пусть уже будет обычный, только быстрее). В этот раз, кстати, раз в 1 минуту слушаю обнадеживающее "время ожидания специалиста составляет больше 10 минут". Попытка 2:-быстро дозваниваюсь, прошу ПРОСТО РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, сообщаю номер телефона, на кого оформлен, рассказываю про беду с инетом. Говорят, что сейчас оформят заявку и просят "подождать". Пока ждал, начал писать этот отзыв. Сейчас уже ровно 50 минут с того момента, как я начал ждать их специалиста. Уже 20 минут с того момента, как "время ожидания специалиста стало составлять менее одной минуты". Мне уже начхать на 250 рублей, которые я заплатил за месяц. Мне просто интересно, чем все закончится =)). Спасибо скайлинку и старому доброму нетбуку за возможность написать для Вас этот отзыв. Время ожидания специалиста составляет больше 10 минут. Время ожидания специалиста составляет больше 10 минут. Время ожидания специалиста составляет больше 10 минут. Время ожидания..

Ответить

Alex

06.03.2014

ДВ Регион. Самая паскудная телефонная компания, которая не только навязывает лишние услуги, но, кроме того, после мониторинга телефонных соединений определяет, кто именно использует данную сим карту с зарегистрированным номером. Ваш ребенок безусловно будет обрадован бесплатному подарку, но платить за этот подарок придется ВАМ.

Ответить

Дарья

03.05.2014

Если вы уже открыли для себя интернет-помощник, то проблем с "левыми" списаниями быть не должно, что очень удобно. Все свои расходы можете контролировать сами. Возникнут вопросы - обращайтесь в офис МТС.

Ответить

Марина

12.05.2014

Даже при балансе - 0, мой ребенок всегда на связи! А большего мне не нужно)))

Ответить

Светлана

22.05.2014

Никогда я не сталкивалась с проблемами навязывания платных подписок, как столкнулась в Мегафоне, при переходе на какой-то сайт. У меня не просто допотопный, а додинозавриный тариф онлайнер, на котором смартфон работает просто прекрасно, хотя новые безлимитные тарифы очевидно будут есть еще меньше денег. МТС, лично для меня на данный момент, является лучшим выбором.

Ответить

Марина

05.03.2014

Огромное спасибо сотрудникам МТС, за то, что разобрались в конфликтной ситуации, вернули мне деньги, снятые со счета из-за некомпетентности продавца салона, а главное, вернули веру в справедливость, порядочность и надежность компании МТС. Отзыв от 24.02.2014 г. Солнечногорск.

Ответить

Степан

03.05.2014

Хочу сказать большое спасибо ребятам, работающим в МТС! Отличное качество, приветливые, отзывчивые. Всё быстро решили, даже ждать не пришлось! Молодцы!:-)

Ответить

Борис

12.05.2014

Дешево, доступно и без каких-либо проблем! Всегда верен МТС! Ваш постоянный клиент.

Ответить

Снежка

22.05.2014

Я обычный пользователь и пишу этот отзыв сегодня потому, что в очередной раз получила удовлетворение тем, как решили мой вопрос по телефону поддержки МТС пользователей.

Ответить

Сфера деятельности МТС