- независимый сайт отзывов о компаниях
150 102
Компания просмотрена: 59004 раза

Отзывы про Оптика Очкарик

Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 36-А, ТЦ "Вертикаль"
8 (800) 700-21-26 +7 (495) 231-10-01
Галина Викторовна
2011-07-30
В "Очкарике" на Таганской процветает хамско-пренебрежительное отношение к покупателям. Уже второй раз ухожу без покупки. Хотела купить линзы, но уже второй раз (первый раз был 2 месяца назад) у продавцов не оказалось сдачи - линзы, стоимостью 1090 руб. У меня было 1000 и 500 рублей. В салоне из покупателей была я одна - продавцов-консультантов трое. Тихим, милым голосом мне было сказано, что это мои проблемы. Я обычно покупала линзы на Братиславской, там совсем другое отношение - сдача всегда есть. Но последнее время удобнее мне покупать на Таганской, после первого раза можно было предположить, что это случайность, после второго понятно, что закономерность. Заходила в салон второй и последний раз 30 июля, около 13 часов.


Ответы пользователей
Оптика "Очкарик"
2013-04-30
Добрый день! Приносим свои извинения, за некорректную работу нашего менеджера. По вашему случаю будет проведена разъяснительная работа с сотрудником. Мы активно совершенствуем нашу систему обслуживания клиентов, и очень надеемся, что вы еще посетите салон "Очкарик". В настоящее время в нашей оптике действуют акции и скидки, приходите!
Кирилл
2012-12-14
Это действительно ваша проблема. В оптики никогда не привозят на размен мелкие деньги, и сотрудникам приходится брать мелочь из собственного кошелька. В салоне очень большая проходимость и, соответственно, сдачи на всех не хватает. Делайте выводы.
Ответить на отзыв