Компания просмотрена: 59026 раз

Оптика Очкарик

48 место среди нарушителей

Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 36-А, ТЦ "Вертикаль"

Показать на карте

8 (800) 700-21-26 +7 (495) 231-10-01

info@ochkarik.ru

ochkarik.ru

Положительных: 150 отзывов
Отрицательных: 102 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 50 отзывов

«Очкарик» — бренд с богатым прошлым. Наша оптическая сеть родилась в 2001 году на базе Московского объединения «Оптика», история которого насчитывает более 80 лет.

Но это не значит, что мы живем понятиями прошлого века!

В начале нулевых наш подход к организации салонов оптики был инновационным, уникальным для России. Таким он остается и сейчас — мы по праву находимся в самом центре русского оптического рынка. «Очкарик» на лету подхватывает все самые новые и перспективные тенденции в мире оптики и внедряет их в своих салонах.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Оптика Очкарик

Кацман

09.07.2013

Сделала заказ линз в на Зеленом проспекте. (№810764), обещали в течении мах. 21 дня привезти. Сейчас критичная ситуация - полгода назад купила у вас очки, но покрытие с внутренней стороны стерлось, а у меня жуткая аллергия на металл -чешется все лицо! Практически каждый день звоню и интересуюсь состоянием заказа (вдруг забудете, как было с очками - пока сама не позвонила, не удосужились). Решила зайти после работы. В Перово очередь, вот доходит до меня, некая Бугрова сказала, мне, что делать больше нечего все тут перерывать, у меня тут много коробок и я не собираюсь икать ваши линзы, видите сколько у меня людей! Я конечно ушла, потом через пару дней пришла, видимо не ее смена была, там в общем то вежливо сказали, что придет 12.07. не переживайте. Сегодня опять звоню, девушка сказала, что поставщик подводит и ждать еще 10 дней! Что за ужас?! В очках, причем ваших ходить не возможно, а вы все сроки, причем не маленькие, срываете! В общем, приду за деньгами и к вам больше ни ногой. ( П. С. Прозвонила несколько контор, оказывается, есть оптики, которые привозят астигматику в течении 5-и дней да еще и дешевле! Даже рада, что с вами прощаюсь.

Ответить

Оптика "Очкарик"

16.07.2013

Добрый день! У вас очень запутанный отзыв. Опишите, пожалуйста, конкретно в чем проблема. Вам не доставили линзы или у вас что-то с очками? Если проблема в очках, вы можете принести их в салон на диагностику (не забудьте квитанцию-заказ) и мы выясним, что с ними не так. Надеемся на понимание и ждем точных сведений.

Ответить

Оптика "Очкарик"

23.07.2013

Мы всерьез озабочены вашей проблемой, и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Советуем вам обратиться в ближайший салон оптики «Очкарик» и проконсультироваться с офтальмологом.

Ответить

Виктория

09.07.2013

Почитала негативные отзывы, и думаю, что людям просто не повезло. больше 2 лет проверяю зрение в очкарике, там же заказывала очки уже 3 раза (себе и дочери) и всегда все устраивало. В частности, квалифицированный врач и приятные консультанты, которые всегда помогают определиться с очками и вообще доброжелательно относятся. Ну и огромным плюсом Очкарика является то, что врача можно застать и в выходной день.

Ответить

Вера

09.07.2013

Тоже заказываю линзы в «Очкарике». Об этой оптике узнала от подруги, которая давным-давно является их клиентом. В целом, я осталась довольна. Делала уже 2 заказа (линзы + раствор), все привез курьер (бесплатно!). Если сравнивать цены с салонными, то заказывать в интернет-магазине получается дешевле.

Ответить

Марина

01.07.2013

Приобрела линзы через интернет магазин Очкарик (acuvue oasys), потому что дешевле, до этого покупала в другом магазине. После первого ношения почувствовала не риальный дискомфорт после банальной проверки (у меня правый глаз видит хуже, чем левый, по диоптриям я покупаю одинаковые линзы) закрывала глаза по одному и смотрела предметы, так вот в этих линзах получалось так, что левый глаз намного хуже видит, чем правый. Соответственно значит в одной линзе вообще диоптрии отсутствуют. Что делать с этим браком?

Ответить

Оптика "Очкарик"

09.07.2013

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вам необходимо подойти в ближайший салон оптики «Очкарик» с квитанцией-заказом и описать ситуацию менеджеру. Вашу проблему обязательно решат. Если в ходе экспертизы будет выявлено, что линзы бракованные, то вам заменят их на качественные.

Ответить

Ольга

29.06.2013

Зашла в "Очкарик" на Таганке. Пока ждала очереди к врачу (хотела перепроверить рецепт из поликлиники), решила посмотреть солнцезащитные очки. На улице солнце, жара, но это улица. А у них в салоне хуже ада, температура зашкаливает за 35, воздух стоячий, не двигается, 1 вентилятор стоит во всем салоне. Видимо, не двигается торговля в такой жаре в салоне у них, что даже на кондиционер не наскребли))). Перешла дорогу, зашла в "Звездочку" и там в оптике в нормальном торговом зале заказала себе очки.))) Прощай, "Очкарик", парься в своей бане дальше и парь оставшихся клиентов!

Ответить

Ел. В.

09.07.2013

Ой, странно! Я обычно бываю в салоне на м. Ленинский проспект, там всегда прохладно и хорошо летом. Уже года полтора покупаю у них линзы и проверяю зрение. Отличный салон, хорошие сотрудники и зрение проверяют бесплатно.

Ответить

Надежда Т.

28.06.2013

Заказала ребенку очки. В общем, все сделали хорошо. Спасибо обслуживающему персоналу — с пониманием отнеслись к капризам ребенка, которого пришлось уговаривать мерить оправы. Было сложно, но консультанты справились. Сами очки нам делали довольно долго — 2 недели, но я не жалею, что обратилась именно в эту оптику. Очки красивые, качественные, идеально подходят по размеру и не спадают с личика.

Ответить

Е. Б.

28.06.2013

Пользуюсь доставкой интернет-магазина «Очкарик», заказываю в основном линзы, но иногда и раствор. Заказ привозит курьер, доставка бесплатная. Обычно привозят все вовремя, заминок почти не бывает. В других магазинах с доставкой все гораздо хуже. Ну и благодаря бесплатной доставке и скидкам, линзы получаются очень недорогими.

Ответить

Лена

27.06.2013

Свои последние очки я заказывала в этой оптике. чисто случайно на них набрела в Интернете и решила посмотреть на хваленый выбор оправ. Действительно, ассортимент впечатляет. Выбирала довольно долго, но мне помог продавец, за что спасибо. Очки забрала через 2 недели, сделали отлично.

Ответить

Катя

26.06.2013

Покупаю линзы через интернет в магазине оптики «Очкарик» http://www.ochkarik.ru/shop/. Очень долго искала хороший интернет-магазин, где доставка осуществлялась бы курьером. В "Очкарике" доставка курьером и совершенно бесплатная. Ну и самое главное — низкие цены на линзы, именно по этой причине я и выбрала данную оптику.

Ответить

Владимир

24.06.2013

Был в салоне на Варшавке, заказывал очки. Понравилось, что всё можно сделать в одном месте: и зрение проверить, и очки заказать. Врач выписал рецепт, консультант помог подобрать оправу. Удобно. Вчера съездил забрал готовые очки. Немного великоваты оказались, сначала хотел сам подкрутить, но жена отговорила. Вернулся в оптику, там мастер все быстро исправил. Очки кстати обошлись дешевле, чем я думал. Забыл сказать: ещё рецепт на линзы бесплатно дали, может, когда-нибудь решусь их купить, а пока мне в очках очень комфортно.

Ответить

Светлана

20.06.2013

Приобретала 19.06.13, вечером в Очкарике в Перово, контактные линзы для сына. Консультация врача-мужчины вообще не понравилась. Безучастное, равнодушное отношение к клиентам. Рекомендаций никаких. Проявляйте хоть немного интереса к вашим постоянным и непостоянным клиентам. Возвращаться не хочется.

Ответить

Оптика "Очкарик"

28.06.2013

Добрый день! Позвольте узнать, какие именно рекомендации не дал вам офтальмолог? Возможно, в вашем случае они были просто-напросто не нужны. Просим уточнить, что именно в приеме врача вызвало у вас недовольство. Какой информации от специалиста вам не хватило, чтобы хорошо оценить работу нашего врача?

Ответить

Vera

18.06.2013

Спасибо большое салону "Очкарик" на Ленинградском проспекте. Впервые в оптике ко всем моим просьбам отнесли адекватно и не стали навязывать свои очень и очень дорогие линзы. Я покупаю линзы для астигматизма и уже побывала за полгода в нескольких салонах… пока довольна только "Очкариком" и остановлюсь, пожалуй, на этой оптике.

Ответить

Мария

18.06.2013

Второй день подряд не могу купить свои линзы - фокус дейлис -1.5, которые покупаю уже много лет. Вчера зашла в 2 салона, итог - нет в наличии. Сегодня зашла в те же 2 салона - линзы опять не привезли. Сделала предоплату, линзы ждать 10 дней!

Ответить

Оптика "Очкарик"

28.06.2013

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Произошла заминка у поставщика. В настоящее время мы отлаживаем систему быстрой доставки. Очень надеемся на ваше понимание.

Ответить

Дарья

14.06.2013

Очень довольна салоном очкарик. Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом оправ и линз, с корректным и знающим офтальмологом. Больше всего радуют акции, которые проводит оптика. Я постоянно покупаю у них линзы со скидками, иногда даже подарки дарят, что особенно приятно. А вот сейчас участвую в конкурсе, хочу выиграть фотоаппарат http://vk.com/club19204041?w=wall-19204041_2152, надеюсь, повезет!

Ответить

Виктория

12.06.2013

Очень нравится Очкарик. Прекрасный выбор оправ, хорошие консультанты, которые всегда помогут с выбором и осведомлены о характеристиках представленных товаров, бесплатная проверка зрения, квалифицированные офтальмологи. Вряд ли я променяю эту оптику на какую-то другую. С этой мы дружны уже 2 года). Вот заметила, конкурс они проводят http://vk.com/club19204041?w=wall-19204041_2152, сама участвовать не буду, фотоаппарата нет, а кого-то может быть заинтересует).

Ответить

Екатерина

07.06.2013

Заказала контактные линзы 2 недели назад в салоне по адресу: ул. Гарибальди, д. 23, ТЦ «Панорама». Все оплатила сразу. Готовы должны были быть 1 июня. Обещали позвонить, сообщить о готовности. Не звонили. Позвонила несколько раз сама, ответ: "Не знаем, когда будут линзы, это от поставщика зависит". Сняли с себя всю ответственность. До сих пор, молчат. Это неуважение к людям. Никогда больше туда не пойду.

Ответить

Оптика "Очкарик"

20.06.2013

Здравствуйте! Приносим извинения за задержку доставки вашего заказа. К сожалению, не всегда все зависит от нас, и если поставщик задерживает партию, мы бессильны. В настоящее время мы активно налаживаем поставки и делаем все, чтобы товар привозили вовремя. Что касается вашего случая, то мы обязательно выясним у менеджера салона, в чем дело и уладим ситуацию.

Ответить

Хромова Татьяна Гавриловна

04.06.2013

Спасибо отзывчивым, компетентным, сотрудникам салона оптики "Очкарик" на Автозаводской. Такого внимательного отношения к клиентам не видела ни в одном магазине! Подарком - "очки ветеранам ко Дню Победы бесплатно" и вниманием, растрогана была до слез! Им посвящаю этот стих. Вам Спасибо за подарок Пусть не очень дорогой. Нам он очень, очень нужен В этой жизни не простой. Нам теперь газеты, книжки, Без очков не прочитать. Замечательный подарок, Что еще могу сказать. А в придачу 100 улыбок Не жалели подарить! Вот за все за это тоже Я хочу благодарить.

Ответить

Вера

03.06.2013

Я очень скрупулезно выбираю себе солнцезащитные очки, беру обычно от известных брендов, но не самые дорогие. В очкарике всегда большой выбор, что не может не радовать. Сколько ни ходила по оптикам и магазинам, "свои" очки я как правило нахожу именно в очкарике.

Ответить

Екатерина

03.06.2013

Ребенок еще в детском саду, а ему уже очки прописали. Я была в шоке. Пошли в оптику делать заказ. В какую идти. Не знала, у нас с мужем отличное зрение, очки никогда не носили. Пошла в ближайшую - Очкарик. Слава богу адекватная врач там, успокоила меня, дала рекомендации. Подобрали сыну очки, сейчас ждем заказ. Оптика нормальная, врач очень хорошая женщина.

Ответить

Галина

03.06.2013

Два раза заказывал в этой оптике очки. Первые дорогие, ждал линзы 1, 5 недели, пока привезут, в общем, сделали хорошо, только сами очки плохо держались на лице, при наклоне головы спадали. Заметил только дома. Вернулся в салон, мастер все сразу же подправил. Вторые очки брал по акции, всего за 749 р. Оказались тоже хорошими, к ним никаких претензий.

Ответить

Вера

03.06.2013

Хороший уютный салон, понравился дизайн помещения, все очень опрятно и чисто. Была первый раз у них — зрение проверили бесплатно, врач внимательная и видно, что опытная. Выписала мне рецепт на очки, потом я с консультантом подобрала себе оправу. Спасибо специалисту за помощь… выбор очень большой, сразу и не понятно, что может подойти. Выбирали довольно долго, но за то я на 100% уверена, что подобранная оправа мне идет. Линзы привезут через полторы недели, жду.

Ответить

Галина

03.06.2013

Брали солнечные очки в оптике очкарик, я и муж. Понравилось обслуживание, все очень на высоком уровне. Себе я взяла новинку от Луи витон, а муж приобрел классические рей бэны. Очки настоящие брендовые, все документы на них нам показали. Думаю, это не последняя наша покупка в очкарике.

Ответить

Елена

29.05.2013

Хороший салон. Покупаю у них очки и линзы уже второй год. За это время ни разу не было негативных эмоций по поводу обслуживания или качества товара. «Очкарик» посоветую тем, кто хочет пользоваться действительно качественными очками, которые прослужат долго. Моим первым очкам, купленным в этой оптике, уже полтора года. Ни одной потертости на оправе — как новая. Без проблем меняют очковые линзы, всегда можно обратиться к мастеру. Врачи компетентные — еще один неоспоримый плюс. В общем, я очень довольна и не променяю этот салон ни на какой другой, думаю.

Ответить

Светлана

29.05.2013

Добрый день! 28 мая забрала заказанные линзы, и утром следующего дня увидела, что одна линза с повреждением, т. е. дырявая. Это как понимать? При упаковывании товар, что вообще не проходит ни какую проверку? Этот товар предназначен для Глаз! Ужас. Больше не буду заказывать в "очкарике" ничего, и Вам не советую.

Ответить

Оптика "Очкарик"

18.06.2013

Добрый день! У вас сохранилась квитанция-заказ? Подойдите, пожалуйста, в ближайший салон оптики «Очкарик», вам обменяют линзу, если она действительно бракованная. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, заранее никак нельзя проверить линзы на брак.

Ответить

Марина

29.05.2013

Спасибо «Очкарику» за недорогие очки! Купила по акции очки с французскими линзами всего за 749 рублей! Даже не верится, что где-то есть такие цены. Очки хорошие, качественные, несмотря на низкую цену. Проверка зрения у них по-прежнему бесплатная.

Ответить

Екатерина

29.05.2013

Покупаю линзы через интернет-магазин Очкарика. Все полностью устраивает. Сейчас еще и акция на линзы. Скидка суммируется со скидкой по клубной карте, что особенно радует. Всем, кто постоянно пользуется линзами, советую заказывать их через инет-магазин, это дешевле.

Ответить

Юрий Михайлович

04.07.2013

Даже с учетом самой большой скидки и акций в других интернет магазинах все равно дешевле.: -) В каких писать не буду, чтобы не сочли за рекламу. Просто зайдите и в яндексе поищите ваши линзы. Уверен, найдете дешевле!

Ответить

Нина

24.05.2013

Хочу выразить благодарность «Очкарику» на Кутузовском проспекте. Пока гостила в Москве у родственников, порвала линзу, а запасных не было. Съездили по совету сестры в «Очкарик». Первое, что меня удивило, – это приветливые и доброжелательные работники оптики. Не возникло желания развернуться и уйти, как это часто случается в последнее время. Я хотела сразу купить линзы, те же, что носила до этого, но врач посоветовала всё-таки проверить зрение, проверка к тому же бесплатная. Радуюсь, что согласилась, потому, что оказалось, что прошлые линзы мне не подходят, видимо, в другой оптике очень безответственно подобрали. Врач, грамотный офтальмолог и, по-моему, просто прекрасный человек, посоветовала, какие линзы лучше носить, рассказала, что можно заказать линзы через их интернет-магазин. Последнее мне особенно понравилось, потому, что гораздо дешевле получается и время экономится. В общем, мы ушли оттуда в хорошем настроении и с покупками. Спасибо сестре за наводку, а «Очкарику» – за индивидуальный подход, дельные советы и реальное желание помочь.

Ответить

Сергей

13.05.2013

В самой оптике не бывал, но регулярно заказываю линзы с их сайта. Получается очень выгодно, беру сразу упаковку. С самими линзами проблем никогда не было. Всегда качественные. Цены адекватные, менеджеры всегда на связи, курьеры тоже созваниваются при необходимости. Оптике ставлю 5, и думаю, мы еще долго будем «дружить».

Ответить

Мария

13.05.2013

На Первомайской впервые была в салоне. Живу в др. районе, а тут получилось так, что срочно понадобились линзы и оказалась рядом с этой оптикой. Обслуживанием осталась довольна. Я пришла без записи, но врач нашла минутку проверить мне зрение (сделала это бесплатно). Линзы с моими диоптриями оказались в наличии, чему я была несказанно рада, причем продавались они со скидкой. Спасибо Очкарику за оперативность и приятную скидку.

Ответить

Вера

13.05.2013

Была сегодня в обед в этой оптике. Огромный плюс — хороший офтальмолог. Корректная, тактичная женщина, ответила подробно на все вопросы, посоветовала упражнения для глаз, подобрала линзы. Рассказала, что линзы можно заказывать через их сайт. Теперь, скорее всего, так и буду делать. В общем, у меня осталось положительное впечатление от этой оптики.

Ответить

Сфера деятельности Оптика Очкарик