Была попытка заказа (брони) лекарств через их сайт. Планировалось забрать заказ утром на следующий день. Но, заказ аннулировали через несколько часов, уже вечером, после того, как днём его подтвердили "готов к выдаче". Аннулировали заказ без объяснения причин, и без возможностей получить объяснение, так как сотрудники просто игнорировали все запросы. То есть мало того, что заказ аннулировали неожиданно, без объяснений, так ещё и стали игнорировать любые обращения с уточнениями - что с заказом, включая обрыв связи, при попытки позвонить в магазин. Абсурд. Как возможно так работать с клиентами. Без подробностей итог таков - "рыба гниёт в головы", руководству плевать на качество обслуживания, на то, что продавцы (здесь уместнее - продавщицы) не умеют общаться, в личный кабинет никто не написал, на вопросы никто не ответил, ни через сайт, ни через почту, ни по телефону, ни через обращение "генеральному директору", если номер, указанный на сайте ему действительно ему принадлежит - тоже полное игнорирование. Удивительно. Хамство воообще всех сотрудников. Удивительная работа на постоянных клиентов!
