Отзывы про Счастливый взгляд

Зашла в оптику Счастливый взгляд в Красноярске посмотреть оправы, через минут 10 ко мне обратилась консультант с вопросом: "Вам по помогать"?)))) Интересно, такие фразы обращения к покупателем прописаны в стандартах компании?))).