- независимый сайт отзывов о компаниях
217 109
Компания просмотрена: 4241 раз

Отзывы про Вилгуд Автосервис

Семеновский переулок, д. 4А
8 (800) 775-52-38
Константин
2014-04-14
Ужасно. Переобувка автомобиля ВИЛГУД - испорченные диски и 2,5 часа нервов.
Искал шиномонтаж по записи (нужно было быстро переобуть машину, не тратя времени на очередь). Удивила демократичная цена. Сайт изобилует восторженными отзывами. И вообще хорошо организована информация в интернете. Позвонил, записался на удобное время.
Приехал. Все выглядит скромно, чисто, внушает доверие. Оформили заказ наряд, предупредили, что машина в ремзону пойдет через мойку, поэтому работы займут 1 час (это меня насторожило, ну ладно, где полчаса там и час). В мойке машину просто облили водой, поэтому на темном автомобиле появилось множество подтеков. Это заняло минут 30. Лучше вообще не мыть, чем так. После мойки машина постояла в цеху еще минут 40. Потом изнемогая в муках, ходя их одного конца цеха в другой, попутно прерываясь на нескончаемые разговоры с другими работниками, слесарь начал работу, которая продолжалась в том же духе, еще почти 1,5 часа.
В заказ наряде ЯС00001018 от 13.04.2014 значится: Шиномонтаж (Снятие/установка, мойка колес, замена шин, балансировка, упаковка в пакеты). В сервисе установлена мойка колес (сам видел), но мойка происходила на сухую, железной щеткой. В итоге почти новые диски исцарапаны, они так и остались грязными. Приемщик Андрей Р. извинялся как мог, но это мне уже до лампочки. Пока я мучился, ожидая авто, насмотрелся других клиентов:
После ТО выдавали BMW, которая не заводилась. При выдаче AUDI, прибежал диагност с компьютером и видимо, что-то доделывал или исправлял. Выдали девушке Рено с полуспущенным колесом и послали в ближайший шиномонтаж (странно, почему сами не сделали, или хотя бы не накачали). Еще женщина, приехавшая к назначенному времени, так и не смогла получить свою Шкоду, сданную на ремонт подвески, а мужчина с ребенком писал письменную претензию, уж не знаю на что. Если Вам дорог свой автомобиль, не поддавайтесь на красивый сайт, множественные обещания, и демократичные цены. Скупой платит дважды. Не повторяйте моих ошибок и ошибок людей, которых я там увидел. Руководители этой компании, думаю, смогут найти все наряд-заказы на автомобили, про которые я написал.


Ответить на отзыв