Компания просмотрена: 4234 раза

Вилгуд Автосервис

Семеновский переулок, д. 4А

Показать на карте

8 (800) 775-52-38

info@wilgood.ru

wilgood.ru

Положительных: 217 отзывов
Отрицательных: 109 отзывов

Сеть умных автосервисов Вилгуд основана в 2011 году. В 2018 нам исполнилось 7 лет! У нас богатый опыт по ремонту автомобилей европейского и японского производства. Партнерами и клиентами нашей компании стали страховые компании, автомобильные клубы, транспортные компании, банки, рестораны.

Мы осуществляем слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику автомобилей таких марок, как: MERCEDES, HONDA, AUDI, VOLVO, FORD, MAZDA, MITSUBISHI, TOYOTA, VOLKSWAGEN, SKODA, BMW, KIA, HYUNDAI, INFINITI, LAND ROVER, LEXUS, NISSAN, SSANGYONG, OPEL, CHEVROLET, SEAT. Мы обслуживаем как частные автомобили, так и корпоративные автопарки.

В каждом автосервисе "Вилгуд" Вы можете обслуживать Ваш автомобиль от первого ТО до последующей продажи. Мы осуществляем полный спектр услуг по ремонту авто:

Регулярное техническое обслуживание автомобиля: регламентное ТО, замена масла, колодок, свечей, фильтров;
Ремонт подвески, ходовой и тормозной систем: замена амортизаторов, рычагов, шаровых, проточка тормозных дисков;
Кузовной ремонт: покраска автомобиля, удаление вмятин, удаление царапин, восстановление геометрии;
Ремонт систем двигателя: компьютерная диагностика двигателя, переборка двигателя, замена ремней ГРМ (цепей ГРМ), промывка инжектора, промывка форсунок ультразвуком;
Ремонт других систем и агрегатов: рулевых реек, рулевых механизмов, гидроусилителей, кондиционеров, катализаторов;
Установка охранных систем: сигнализации, противоугонные системы, механические защиты;
Транспортные услуги: такси, прокат автомобилей, эвакуатор;
Cопутствующие услуги: мойка, шиномонтаж, сход-развал, ремонт электрооборудования, генераторов, стартеров.

Наши специалисты всегда напомнят Вам о дате и времени прохождения очередного ТО, или запланированного ремонта, и поинтересуются Вашим мнением об обслуживании в наших центрах.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Вилгуд Автосервис

Михаил

05.11.2015

Нужно было срочно сделать ТО на Note, озвучили цену, дешевле, чем у официалов: 18550 р., да еще скидка 500 р. за бесплатную замену масла. Приехал: ничего подобного, 24000 р. (при том, что у официала цена 19000 р!). Как обычно, ссылаются на ошибки call-центра. Естественно, развернулся и уехал. Вот такая клиентоориентированность.

Москва

Ответить

ИВАН ИВАНОВИЧ КУЗЮРИН

09.11.2015

В начале октября 2015 года на моём Форд Мондео заменили цепь ГРМ. Вместо одного дня машина была в ремонте 3 дня. По выезду из ремонта машина стала глохнуть на холостых оборотах. Мне предложили промывку инжекторов, чистку дроссельной заслонки и заменить свечи зажигания. Причем чистку дроссельной заслонки проводили дважды. По наряд-заказу от 06.10.15 №АМ00004850 и включили в заказ-наряд №АМ00004850 от 08.10.2015 г. после промывки инжекторов и, якобы, замены свечей машина перестала глохнуть, но неустойчивая работа двигателя продолжалась. Повысился в полтора раза расход бензина. Я вынужден был обратиться в другой сервис и выяснилось, что свечи зажигания мне не меняли, а деньги и за работу и за свечи с меня взяли. Пусть эти свечи останутся на вашей совести, а я буду всем говорить, чтобы не ехали в сервис на Автомоторной. Там работают обманщики, если не сказать хуже.

Москва

Ответить

Наталья

26.12.2015

Здравствуйте! На свою машину, я денег не жалею. Даже первое ТО прошла с пробегом в 3 т. км. Где раньше проходила ТО, там сейчас OPEL не обслуживают. На сайте нашла ближе к дому ВИЛГУД на Автомоторной. Срок подошел не по пробегу, а по дате (т. е. год) приехала по записи, насчитали 12000, в о концовке заплатила 32010 руб.= это ТО + замена передних колодок + замена катушки зажигания. А теперь о главном, через 2 недели у меня на бортовом компьютере загорелась лампочка с напоминанием пройти ТО, я позвонила в ВИЛГУД, на, что мне ответили: "Я сейчас узнаю сможет ли мастер убрать ошибку, и Вам перезвоним". На этом все ТИШИНА. Ладно долго не думая заехала рядом с домом в автомастерскую, ребята с помощью комп. диагностики убрали ошибку. На этом история не закончилась, через 6 месяцев, после ТО машина стала дергаться, сменила заправку и бензин на 95 евро- результат тот же. Обратилась опять в автомастерскую, прошла диагностику- все отлично. Тогда мастера стали проверять свечи зажигания, когда мне их показали, они были черного цвета, из этого вывод, что во время прохождения ТО, свечи не менялись, зато в наряд заказе отметка стоит и за работу взяты деньги. Из этого следует: в ВИЛГУД больше никогда в жизни. Так, что Ваша компания долго в таком темпе не протянет, клиентскую базу потеряете, а вернуть будет сложно.

Москва

Ответить

Наталья

22.02.2016

Дорогие друзья! Очень НЕ советую обращаться в этот техцентр. В середине декабря обратилась в ВИЛГУД на Автомоторной. Проблема в коробке передач. Машина Мерседес В200 2007 года, набирает обороты, а скорость нет. Компьютер пишет - коробка передач неисправна. Провели диагностику. Сказали нужно отремонтировать блок CVT. Хорошо. 35 тысяч рублей. Через 1 месяц! Опять те же проблемы! И те же явления! И та же надпись на компьютере. Хотя гарантия на работы - 24 мес! На эвакуаторе приезжаю опять к ним. Проводят диагностику. Говорят, это не блок CVT. А что? Мы не знаем! И вообще мы не специалисты по коробкам! А тогда как брались изначально за ремонт??? В итоге мастер посоветовал поскорее продать машину и все! Вот и решение проблемы! Со мной занимался мастер Евгений Карака. Очень милый и обаятельный молодой человек, все меня утешал и говорил, что все будет хорошо! А что в результате? А в результате его непрофессионализма (его или его команды, уж не знаю кто там и за что отвечал) я осталась теперь и без денег, и без колес! Коробка как была неисправна, так и осталась.

Москва

Ответить

Олег

02.03.2016

Приехали в автотехцентр на ТО для автомобиля Volvo XC-70. Обслуживанием остались довольны полностью. Прекрасная и дружелюбная атмосфера в офисе.

Москва

Ответить

Иван

02.03.2016

Понравилось обслуживание, экономия времени, качество услуг, вежливый персонал. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Москва

Ответить

Евгений

02.03.2016

Выражаю огромную благодарность коллективу сервиса 'Вилгуд'. А в частности: Евгению Караке, Кириллу Боброву, Владимиру Гришину, а также слесарям за внимание, понимание и своевременную реакцию на мое обращение и качественное устранение неполадок.

Москва

Ответить

Михаил

02.03.2016

С момента 1 звонка и до момента получения авто все более, чем отлично. Нет навязывания дополнительных услуг. Мастер, администраторы и механики более, чем дружелюбные, проявляют участие в решении возникающих проблем.

Москва

Ответить

Мария

02.03.2016

Понравилось сервисное обслуживание! Все быстро. Планирую дальше сотрудничать с Вилгуд!

Москва

Ответить

Леонид

02.03.2016

Все очень понравилось, хороший автотехцентр. Заявленные работы выполнены качественно и в срок. Спасибо!

Москва

Ответить

Эмиль Кулиев

24.03.2016

'Качественно отремонтировали' подвеску, и не менее 'качественно' кузовные 'работы' сделали (забыли болтик крепления 'карты' дверей внутри самих дверей!. DDD Косяки после их 'ремонта' нахожу уже год!

Москва

Ответить

Екатерина

24.03.2016

Положительный, вежливый и компетентный персонал. Быстрое, качественное и приемлемое по стоимости техобслуживание авто. Большое спасибо Лаврову Александру за помощь. Самое ценное - это мое время! Спасибо, что вы его не потратили зря.

Москва

Ответить

Алексей

24.03.2016

Обратился в ваш сервис впервые. Пока впечатление только положительное. Понравилось отношение, оперативный ремонт и диагностика. Гибкая система скидок на работу.

Москва

Ответить

Роман

24.03.2016

Очень хорошо! Понравились вежливость, профессионализм, цены. Экономия времени и денег.

Москва

Ответить

Антон

25.03.2016

Отличное впечатление.)) Все устроило!
Понравилось:
1) время выполнения работ,
2) качественная консультация,
3) приемлимые цены,
4) выгодное предложение оформить бонусную,
5) домашняя атмосфера,
6) кофе и т. д.
Основные 2-е выгоды: скорость работ и итоговая цена работ.

Москва

Ответить

Сергей

25.03.2016

Хорошее впечатление. Понравилось отношение персонала, расположение рядом с домом и бесплатная замена ДВС (по акции).

Москва

Ответить

Роман

25.03.2016

Доброжелательность и профессионализм Ваших сотрудников заслуживает самых высоких оценок 10 из 10! 1)Индивидуальный подход к клиенту 2)Оперативность в принятии решения и работе 3)Выгодная цена за работу С таким алгоритмом работы ваш сервис будет приносить стабильную прибыль в 20-30% в месяц.

Москва

Ответить

Игорь

25.03.2016

1. профессиональный и доброжелательный подход, 2. профессиональное разъяснение всех проблем, 3. хорошая ценовая политика. Выгоды: 1. скорость (все близко от дома), 2. цена (хорошее отношение бесценно).

Москва

Ответить

Ольга

25.03.2016

Спасибо, сделали все быстро. Персонал внимательный и приветливый.

Москва

Ответить

Константин

25.03.2016

Приятно приезжать и ремонтировать авто. Коллектив приветлив. Работы делают на совесть. Обязательно приеду снова.

Москва

Ответить

Армен

25.03.2016

20.03.2016 г. делали сход развал на авто. Менеджер Беляев Павел. Работа была сделана быстро и качественно. Обслуживание на высоком уровне. Благодарю за проделанную работу.

Москва

Ответить

Алексей

25.03.2016

Обслуживался в сервисе 20.03.16 г. Удивлен был приятно вежливым и профессиональным обслуживанием. Буду рекомендовать данный сервис всем своим знакомым. Большое спасибо.

Москва

Ответить

Александр

25.03.2016

Огромное спасибо Беляеву Павлу и автомеханику Кузнецову Евгению за проделанную работу. Все на высшем уровне быстро и качественно. Отдельное спасибо всему Вилгуду, успехов и процветания. Буду обращаться сам и советовать своим знакомым.

Москва

Ответить

Светлана

25.03.2016

Выражаю благодарность сотрудникам техцентра Вилгуд! Очень доброжелательный и профессиональный коллектив! Буду Вас всем советовать.

Москва

Ответить

Владислав

25.03.2016

Приехал первый раз. Уважительное отношение сотрудников, не навязывали дополнительных работ, быстро, без долгого ожидания я без предварительной записи прошел ТО. Честно обозначили работы, которые необходимо провести и их общую стоимость, сроки когда надо будет менять ремень ГРМ, хотя я думал, что по регламенту уже нужно. Без сюрпризов и навязанных доп. работ. Раньше обслуживался у официалов. Не могли сразу сообщить общую стоимость, предлагали доп. работы, в результате стоимость ТО вырастала до 22 тыс. рублей. Здесь же меня сразу приняли без сидения в очереди, сразу сообщили стоимость работ и расходников, отговорили от преждевременных и ненужных замен. В результате ТО вышло в 9 тыс. рублей.

Москва

Ответить

Анатолий

28.03.2016

Обстановка в автосалоне доброжелательная, отношение к клиенту внимательное, чуткое, особенно хотелось бы выразить благодарность Лаврову Александру за его профессионализм. Выполненная работа по замене задних тормозных колодок, стабилизаторы поперечной устойчивости передние и задние. Клубная карта выгода 9000 р.

Москва

Ответить

Максим

28.03.2016

Будучи автовладельцем автомобиля марки 'SKODA' я побывал во многих местах ремонта и пунктов обслуживания авто. Но именно в сети автотехцентра 'Вилгуд' я остался доволен профессионализмом сотрудников. Отзывчивость, четкость и только положительные впечатления остались после ТО моей автомашины, а особенно хочу выразить благодарность сотруднику автотехцентра Воронину Александру. Выгода: быстрая и качественная работа специалистов АТ 'Вилгуд'.

Балашиха

Ответить

Дмитрий

04.04.2016

Делал ТО-2 на Шкода Октавия. Механик, как будто первый раз менял фильтры на этой модели (воздушный и салонный) и грязными перчатками, что крутил колёса, работал в салоне, испачкал сиденье и бардачок, ничего не вытер. А воздушный фильтр (его корпус) я защёлкнул до конца только у дома (пошатал и заметил). Ну, а диагностики никакой не было!

Москва

Ответить

Павел

05.04.2016

Выявляли неисправность двое суток, хотя я им ясно говорил причину поломки. Разводили на расточку головки блока. В итоге, выявили неисправность, на которую я им указывал, но на б/у запчасти объявили цену дороже новой. Залили немного тосола под видом концентрата, а остальное вода. Бегите оттуда ребята. Развод и обман!

Москва

Ответить

Алексей Скориков

08.04.2016

Хочу посоветовать сервис вилгуд, удивили специалисты, не думал, что так быстро, а главное качественно справятся с проблемой развала схождения, которая беспокоила долгое время, слава богу, что нарыл этот сервис. Бокс чистый, ребята вежливые, всегда подскажут, в интересующем меня вопросе.

Москва

Ответить

Сфера деятельности Вилгуд Автосервис