Компания просмотрена: 4240 раз

Вилгуд Автосервис

Семеновский переулок, д. 4А

Показать на карте

8 (800) 775-52-38

info@wilgood.ru

wilgood.ru

Положительных: 217 отзывов
Отрицательных: 109 отзывов

Сеть умных автосервисов Вилгуд основана в 2011 году. В 2018 нам исполнилось 7 лет! У нас богатый опыт по ремонту автомобилей европейского и японского производства. Партнерами и клиентами нашей компании стали страховые компании, автомобильные клубы, транспортные компании, банки, рестораны.

Мы осуществляем слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику автомобилей таких марок, как: MERCEDES, HONDA, AUDI, VOLVO, FORD, MAZDA, MITSUBISHI, TOYOTA, VOLKSWAGEN, SKODA, BMW, KIA, HYUNDAI, INFINITI, LAND ROVER, LEXUS, NISSAN, SSANGYONG, OPEL, CHEVROLET, SEAT. Мы обслуживаем как частные автомобили, так и корпоративные автопарки.

В каждом автосервисе "Вилгуд" Вы можете обслуживать Ваш автомобиль от первого ТО до последующей продажи. Мы осуществляем полный спектр услуг по ремонту авто:

Регулярное техническое обслуживание автомобиля: регламентное ТО, замена масла, колодок, свечей, фильтров;
Ремонт подвески, ходовой и тормозной систем: замена амортизаторов, рычагов, шаровых, проточка тормозных дисков;
Кузовной ремонт: покраска автомобиля, удаление вмятин, удаление царапин, восстановление геометрии;
Ремонт систем двигателя: компьютерная диагностика двигателя, переборка двигателя, замена ремней ГРМ (цепей ГРМ), промывка инжектора, промывка форсунок ультразвуком;
Ремонт других систем и агрегатов: рулевых реек, рулевых механизмов, гидроусилителей, кондиционеров, катализаторов;
Установка охранных систем: сигнализации, противоугонные системы, механические защиты;
Транспортные услуги: такси, прокат автомобилей, эвакуатор;
Cопутствующие услуги: мойка, шиномонтаж, сход-развал, ремонт электрооборудования, генераторов, стартеров.

Наши специалисты всегда напомнят Вам о дате и времени прохождения очередного ТО, или запланированного ремонта, и поинтересуются Вашим мнением об обслуживании в наших центрах.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Вилгуд Автосервис

Владимир

19.04.2016

Очень замечательный сервис! Я остался очень доволен обслуживанием и профессиональным подходом к проводимым работам. Теперь всегда буду обращаться к Вам и рекомендовать Вас своим знакомым и друзьям.

Москва

Ответить

Андрей

19.04.2016

Мой приезд связан с осмотром по 40 параметрам Volvo XC- 90. Мастер показал наглядно все 'проблемные' узлы, объяснил методы и сроки их устранения. На приеме машины мастер быстро оформил все документы.

Москва

Ответить

Ольга

20.04.2016

В марте 2016 года записалась на второе ТО для Мазды СХ-5 в ВИЛГУД, по телефону сказали примерную стоимость и какие работы будут произведены, согласно регламенту второго ТО. В результате когда приехала на место выяснилось, что в перечисленное ТО еще входит замена свечей и это обязательно, долго спорили мне предлагали какие то долгоиграющие свечи (замена через 60 км) я отказалась. В дальнейшем, по факту выяснилось, что именно такие свечи на моей машине стоят и менять их не надо. Что это безграмотность персонала или развод? Недавно загорелась табличка на панели о необходимости прохождения планового ТО, позвонила в сервис ВЕЛГУД, сказали, что не знают смогут ли данную табличку убрать. Очень профессионально работают ребята.

Москва

Ответить

Анастасия

20.04.2016

Хочу выразить благодарность специалистам 'Вилгуд' в Алтуфьево за отлично выполненные работы по ремонту автомобиля, за чуткое отношение к клиентам, за качество работ, за положительные эмоции. Спасибо! Желаю процветания и успехов!

Москва

Ответить

Дмитрий

20.04.2016

В техсервисе первый раз. Безумно приятно, что к каждому клиенту индивидуальный подход. Вежливое обращение. Достойный и доступный сервис! Если на обслуживание, то только сюда! Отдельное спасибо администратору Екатерине за поддержание такой душевной атмосферы!

Москва

Ответить

Анатолий

20.04.2016

Работа выполнена в срок. Работа выполнена хорошо. Обслуживание хорошее. Мастер- консультант Александр Лавров объяснял все доходчиво, был вежлив.

Москва

Ответить

Дмитрий

20.04.2016

Обслуживался впервые. Ремонтировали и обслуживали автомобиль достойно и грамотно. Консультация менеджера и мастера квалифицированные. Буду советовать коллегам и друзьям этот сервис. Сам в дальнейшем воспользуюсь услугами сервиса и сотрудников.

Москва

Ответить

Аркадий

25.04.2016

Заезжал неделю назад в тех. центр "Вилгуд" на ремонт подвески с заменой передних амортизаторов, пружин и стоек стабилизаторов. Все заменили, починили, поменяли масло. Работа качественная, меня все устроило. Спасибо мастерам за оперативную работу и приемлемый ценник.

Москва

Ответить

Ренат

26.04.2016

Потекла рулевая рейка в моем Мерседесе. Так как с техническим центром "Вилгуд" сотрудничаю уже очень давно, незамедлительно обратился сюда. Мастера справились на отлично, цены адекватные. Персонал очень грамотный и всегда стараются разобраться в причинах неисправности.

Москва

Ответить

Максим

26.04.2016

В поисках надежного автосервиса в сети интернет увидел сайт 'Вилгуд'. Позвонил в Кол- центр, где меня переключили на ближайший тех центр. Записали в удобное для меня время, в кратчайшие сроки. Приняли автомобиль, выслушали просьбы и пожелания. В процессе ТО неоднократно звонил мастер со своими рекомендациями относительно необходимости выполнения тех или иных работ или замены расходников, что приятно удивило. По результатам осмотра сотрудниками тех центра 'Жулебино' выявлены другие неисправности, о которых даже известно не было. Понравилось качество обслуживания, отношение к клиенту и его автомобилю! Огромное спасибо Лаврову А. Н. и Плакуну В. В.

Москва

Ответить

Захар

28.04.2016

Знакомый посоветовал, нужно было отремонтировать подвеску. Ребята в Вилгуде назвали вполне адекватную цену. По итогу подвеску отремонтировали очень быстро, к назначенному времени машина была готова. Придраться не к чему, месяц уже катаюсь, никаких проблем. Отличный сервис "Вилгуд"! Спасибо!

Москва

Ответить

Надежда

28.04.2016

Большое спасибо за внимание мастеру Евгению Карака. У вас всегда очень вежливы и профессиональны. К вам в сервис обращаюсь ежегодно и очень довольна. В этом году особенно осталась довольна мастером Евгением Карака. Все объяснил и показал. Большое ему спасибо!

Москва

Ответить

Александр

28.04.2016

Всегда обслуживаюсь в 'Вилгуд'. Все на высшем уровне. Мастера опытные и всегда точно определяют проблему и быстро, и качественно с ней справляются. Если Вам понадобятся запчасти для замены, то скорее всего они уже есть на складе. В моем случае всегда было так. Стоимость работ тоже приятно Вас удивит. Спасибо коллективу 'Вилгуд'!

Москва

Ответить

Александр

28.04.2016

Выражаю большую благодарность мастеру-приемщику Карака Евгению Николаевичу и всему персоналу отделения компании Will Good 'на Автомоторной' за качественное и оперативное решение поставленных задач.

Москва

Ответить

Максим

28.04.2016

Приехал впервые, все очень понравилось! Приемщик сделал скидку, все объяснил, вежливые сотрудники, цена отличная.

Москва

Ответить

Владимир

28.04.2016

Выражаю благодарность за работы проведенные с моим автомобилем. Ставлю положительную оценку за обслуживание. Большой плюс мастеру- приемщику Карака Евгению. Спасибо!

Москва

Ответить

Сергей

28.04.2016

Большое спасибо мастеру- консультанту Евгению. Очень внимательное отношение, все по делу, при этом ничего лишнего не навязывали. Был первый раз, приеду еще.

Москва

Ответить

Серей

03.05.2016

Записался на замену масла в тех. центр "Вилгуд", после работы заехал, все поменяли за 20 минут. Масло хорошего качества брал у них же. Мастерами доволен, думаю, если даже понадобится что-то более серьезное, приду в этот тех. центр! Спасибо!

Москва

Ответить

Виктория

05.05.2016

После решения проблем с автомобилем в Вилгуд, заезжаю только к ним. Здесь хорошее обслуживание и профессиональные работники. Поломку устраняют быстро и аккуратно. Здесь можно быть уверенным в качестве работы.

Москва

Ответить

Александр

22.05.2016

21.05.2016 года был записан на ТО-3 Volkswagen Tiguan на 14-00 в ВилГуд Мытищи Колонцова 22. Я приехал во время и сдал машину на то. Предполагаемое время возврата 16-39. Вместо этого автомобиль был выдан мне 18-30. Но самое главное, что заказанные мною работы по замене задних колодок выполнены не были изза того, что отсутствует программное обеспечение, по этой же причине не было сброшено сообщение о необходимости пройти то у бортового компьютера. На вопрос менеджеру 'почему так вышло?' он отвечал, что мол нет одного мастера, большой наплыв народу. Вот тебе и, как мне сказали, 'сертифицированный сервис', где даже нет необходимого оборудования и персонала для элементарного проведения ТО. В итоге потерял 4 часа 30 минут на то, чтобы посидеть в зоне ожидания и забрать неготовый автомобиль. Теперь мне придётся ехать к официальному дилеру, где мне все будут исправлять и я опять заплачу деньги. К этому сервису доверия уже нет. Плюс мне так и не дали тот самый диагностический лист проверки по 40 параметрам. Менеджером был Роман.

Королёв

Ответить

Ринат

23.05.2016

Хороший сервис, доступно все объяснили и дали рекомендации. Очень приветливый персонал, с которым хочется общаться. Близко к дому, очень удобно.

Москва

Ответить

Владимир

23.05.2016

Большое спасибо за качество выполненных работ. В офисе приветливая, дружелюбная атмосфера, сотрудники приветливые, чутко и оперативно реагируют на просьбы клиентов. Мастера выполняют свою работу профессионально и качественно. Оценка 10 баллов.

Москва

Ответить

Денис

28.05.2016

Назначили встречу на 14-00, приехал. Полчаса ждал. В итоге - приезжайте в следующий раз, нет мастеров. Неужели нельзя было позвонить и предупредить, что произошли накладки.

Москва

Ответить

Сергей

31.05.2016

Приходилось обращаться в этот сервис, проводил здесь замену элементов подвески автомобиля. Ребята здесь молодцы, сделали все очень профессионально и качественно, руки у них действительно золотые. Тем, кто ищет, где сделать качественный слесарный ремонт авто, советую сюда обращаться.

Москва

Ответить

Валерий

03.06.2016

Записал авто на ремонт кондиционера. Обещали отремонтировать. Но когда приехал, на ремонт машину не взяли, т. к. нет запчастей. А я являюсь постоянным клиентом. Если бы была другая компания, которая работает по безналу, давно бы отказался от этой компании.
Никогда, никому не советую пользоваться услугами компании Бош сервис.

Москва

Ответить

Дмитрий

03.06.2016

Выражаю большую благодарность сервису Вилгуд на Тульской! Большое спасибо мастеру Геннадию Юшко за отличный подход к клиенту и его автомобилю!

Москва

Ответить

Анастасия

03.06.2016

Общее впечатление хорошее. Приятный коллектив. Внимательный мастер. Осталась довольна отношением к клиентам, вежливостью и профессионализмом. При диагностике подвески получила бесплатный осмотр по 40 параметрам.

Москва

Ответить

Никита

03.06.2016

Приезжаю в 'Вилгуд' на Автомоторной не первый раз. На ТО также решил приехать к Вам, т. к. стоимость запчастей и услуг в совокупности оказалась наименьшей в Москве. Как всегда все отлично!

Москва

Ответить

Екатерина

04.07.2016

Решила в своем авто заменить масло, передние тормозные колодки и помыть двигатель. Наткнулась на сеть автосервисов Вилгуд совершенно случайно, презентабельный вид сайта и многообещающие лозунги («Вы точно знаете, за, что платите», «Ненавязчивый сервис», «Ремонт без задержек») привлекли мое внимание. Оставила свой номер телефона, перезвонили через 30 секунд, как и обещано на сайте…На этом все положительное общение с сотрудниками данного тех центра и закончилось. Сначала менеджер, очень долго не мог понять, где на сайте я нашла такую услугу как мойка двигателя, так как он впервые слышал, что такая услуга у них предоставляется. После того как все-таки данная услуга была найдена, мне сказали, что за мойку двигателя они ответственности не несут. Взвесив все, я решила записаться на бесплатную диагностику, бесплатную замену масла (менеджером было уточнено, что я заплачу только 300 рублей за монтаж-демонтаж защиты картера) и замену передних тормозных колодок. Мне пришло смс о том, что я записана в тех.центр и время предоставления мне вышеуказанных услуг составляла ЦЕЛЫХ 4,5 часа!Странно, что не неделя! В назначенное время я приехала в тех.центр, приемщик занес мои данные в базу, распечатал заказ-наряд. Каково было мое удивление, когда я увидела целый список услуг на сумму порядка 3 000 рублей. В данный список входила диагностика, замена масла – 550 (на мой вопрос об акции «Замена масла бесплатно» мне было пояснено, что бесплатно замена масла производится только при выполнении определенных работ. Каких интересно и где на сайте такое написано?), снятие-установка защиты – 300 рублей, замена передних тормозных колодок – 900 рублей, обслуживание передней тормозной системы – 585 рублей и диагностика передней подвески – порядка 1500 рублей (диагностика подвески входит в акцию для новых клиентов «Диагностика бесплатно»). Я отказалась от обслуживания в данном сервис, а многообещающие лозунги «ремонт без задержек», «ненавязчивый сервис» не оправдали себя. Не сервис, а очередной развод. В итоге поехала в другой сервис: 500 р.- замена масла, 500 р. – замена передних тормозных колодок, 500 р. – замена задних тормозных колодок, бесплатная диагностика подвески и бесплатное обслуживание передней и задней тормозной системы, 40 минут времени и никакой «лапши».

Москва

Ответить

Алексей

19.07.2016

Первый раз делали генератор, сделали быстро, утром сдал, вечером забрал, все понравилось. Через несколько дней лопнула трубка охлаждения, это было в воскресенье вечером. Позвонил в Вилгуд примерно в 19:30, записался на автомоторную, сказали, что мастер со мной свяжется. Он позвонил в 20:05, я объяснил ситуацию, и сказал, что нахожусь в Химках, и приеду минут через 40, просто оставлю машину, мастер сказал приезжайте. В Вилгуд я приехал в 20:50, спросил у девушки можно ли оставить машину, она сказал, что уже поздно, потом вышел другой менеджер и сказал, что сегодня уже нельзя. Я им объяснил, что звонил мастер и сказал приезжайте, мне ответили, что уже много раз говорили, что бы не присылали клиентов так поздно, что у них закончился рабочий день и не собираются задерживаться на 10 минут, им за это не платят и вообще, что за срочность, приезжайте завтра. Я как дурак с дыркой в системе охлаждения, с подливанием антифриза, ехал с Химок в надежде, что оставлю машину, сказали приезжайте завтра, срочности нет, конечно нет срочности. Все было бы хорошо если бы мне сразу отказали и предложили приехать на следующий день, живу я в 3 км, но после такого футбола, не хочется больше иметь дело с этой фирмой.

Москва

Ответить

Сфера деятельности Вилгуд Автосервис