Компания просмотрена: 19027 раз

Отзывы про ФАЭТОН

Химки городской округ, Юбилейный проспект, 7-А

Ксения

2013-07-09

Ужасные водители. Ужасные операторы. Ужасное отношение к клиентам. Водители не знают Москвы вообще. Даже не знают о том, что есть ТТК и МКАД. Меня катали 1, 5 часа, хотя ехать 13 км и это было воскресенье 5 часов утра (Болотная наб.-Печатники). Когда я водителю говорила о том, что он едет не правильно он прерывал меня со словами: «Девушка, я еду по навигатору. Девушка, если вам не нравится я вас высажу!». В общем счёте я уехала за МКАД к берёзкам и озёрам. Операторы со словами: «Мы знаем, что он вас не туда везёт…» - ничего не предприняли…не остановили его…не развернули…В общем не сяду я больше в это такси. И вам не советую.

Ответы пользователей

Денис

2014-07-20

Фирма действительно выдает своим водителям навигаторы, которые погоду показывают, но некоторые водители пользуются своими, вот они не ошибаются. В обше такое впечатление, что фирме наплевать, как водители будут у них работать или они не понимают в технике. Да и в других фирмах все работают по планшетникам, а у этих стоит какой то телевизор. Так, что техническое оснащение и руководство плохое, а водители нормальные.

Сергей

2013-10-21

Только когда говоришь водителю адрес назначения, он спрашивает: "А дорога покажещь".

Андрей

2013-08-15

А Фаэтон такси - самый лучший такси в Москве.

Беляев Александр Андреевич

2013-07-30

Добрый вечер Ксения. На данный момент пересмотрена программа отбора и переподготовки водительского состава. От лица компании я приношу Вам свои извинения за подобное отношения водителя к клиенту. Мы постараемся в кратчайшие сроки проработать и улучшить программу подготовки водительского состава и диспетчерской службы. Если у Вас возникнут вопросы, звоните по телефону: 2760000 и я постараюсь решить возникающие вопросы в кратчайшие сроки. С уважением, руководитель диспетчерской службы Такси Фаэтон Беляев Александр Андреевич.

Ответить на отзыв