- независимый сайт отзывов о компаниях
27 32
Компания просмотрена: 19031 раз

Отзывы про ФАЭТОН

Химки городской округ, Юбилейный проспект, 7-А
Марина Олеговна
2012-12-17
Всем привет. Многими такси пользуюсь, но такого еще не видела. Заказала такси за 2 часа на 19 вечера, принимал заказ диспетчер по имени Антон Елисеев (фамилию запомнила так как раза два уже у него заказывала). Звонит девушка, "спускайтесь машина такая та, номер такой то, стоит у подъезда." На минутку на улице - 18, произошло со мной это 13.12.2012. Выхожу машины нет, начинаю звонить, а там "для улучшения качества обслуживания все разговоры записываются, время ожидания пять минут и так далее, в общем, минут 10 я им еще звонила. Лучше б для улучшения работы, лучше работали! Ура дозвонилась, на другом конце провода девушка, ой простите машина не по тому адресу вас ждет (два раза переспросили адрес при заказе). Благо мой адрес с тем где заказанное такси не разные углы. Москвы.


Ответы пользователей
Дмитриий
2014-05-18
Марина Олеговна, добрый день. Тут на лицо обстоятельство непреодолимой силы, всем свойственно ошибаться. Я уверен, если вы сообщите о данном инциденте в диспетчерский службу, то Вам наверняка предложат компенсацию, например льготную поездку. Увы, не ошибается тот, кто ничего не делает.
Ответить на отзыв