- независимый сайт отзывов о компаниях
34 71
Компания просмотрена: 25193 раза

Отзывы про Городское такси

Москва, Михайловский проезд, 4
+7 (495) 500–0-500
Сергей Лапин
2012-01-09
Добрый вечер. С Новым годом! Возмущен обслуживанием в фирме "Городское такси". Заказал две автомашины для поездки семьи в аэропорт "Шереметьево" на 09-00 01 января 2012 года. Заказ сделал 30.12.2011 днем. Номера заказов 8878 и 8882. Приятный женский голос заверил, что машины будут в срок, стоимость поездки фиксированная. Утром 01 января, примерно в 7-30 позвонил в диспетчерскую уточнить, все ли нормально с заказом. Меня заверили, что все будет нормально. За 35 минут до выезда позвонил диспетчер и сказал, что машин не будет. На мой вопрос о причинах, ответили, что машин нет - "Форс-мажор". Думаю, что просто подвернулся более выгодный заказ. А у 5 человек чуть не испортилась поездка, которую ждали полгода. Вынужден был лихорадочно обзванивать другие таксопарки. Выручило "Новое желтое такси", подало машины точно в срок, несмотря на то, что заказ получили за 25 минут до подачи машин. Спасибо им за это! Больше в "Городское такси" обращаться не планирую.


Ответы пользователей
Нина
2012-11-15
И куда деть ваше "извините"? В карман, или продать вам же?
Служба качества
2012-03-19
Приносим свои извинения. 1 января, действительно, были сложности с выходом водителей на линию. Учтем данную ситуацию на будущее.
Ответить на отзыв