Компания просмотрена: 18816 раз

Химчистка Диана

Москва, ул. Бутлерова, д.9

Показать на карте

8 (800) 200-82-27 +7 (495) 788-82-27

diana@dryclean.ru

dryclean.ru

Положительных: 104 отзыва
Отрицательных: 52 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 13 отзывов

"Диана" сегодня - это:

12 полнопрофильных предприятий полного цикла в Москве;
6 полнопрофильных предприятий в Московской области;
4 предприятия в регионах: Владимир, Иваново, Ярославль, Рязань.
2 специализированных предприятия по чистке ковровых изделий;
2 специализированных предприятия по чистке изделий из пуха-пера;
Специализированное предприятие по чистке изделий из меха;
Меховой холодильник для хранения меховых изделий;
Более 600 приемных пунктов в Москве, Московской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Костромской, Рязанской, Тверской и Ярославской областях;
Клининговая компания «Диана-клининг»;
Учебный центр по подготовке специалистов для химчисток и прачечных.

Высокое качество услуг всех предприятий сети химчисток-прачечных «Диана» обусловлено применением новейшего оборудования из Германии, Швеции, Италии, а также использованием современных технологий.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Химчистка Диана

Лариса

21.11.2016

Отношу сюда вещи, которые мне особенно дороги, и стирать самостоятельно не стала бы рисковать. Прямо таки спасли мне платье, которое на корпоративе очень пострадало. Платье дорогое, в пол, очень красивого цвета бирюзы, так что не выкидывать же. Ребята молодцы, справились с задачей. Правда, платье я с тех пор так и не надела ни разу, но думаю еще предстоит.

Ответить

Михаил

14.11.2016

Химчистка "Диана" меня буквально выручила. В срочном порядке отправили в командировку, начал собираться, а нужный деловой костюм с пятном. И главное - забыл совсем об этом. Через интернет нашел, конечно, несколько вариантов по химчистке. Все-таки решил остановиться на этом варианте благодаря тому, что есть выезд и доставка на дом. Мне, конечно, пришлось доплатить за срочный заказ, но не пожалел. Все сделали просто отлично, а главное - со временем не подвели. Злополучное пятно исчезло и, кроме всего прочего, костюм привезли абсолютно чистым и поглаженным. Все это наблюдала жена с постоянными предложениями про вывод пятен "народными методами". Но в итоге и она согласилась, что такой современный способ куда надежнее и безопаснее для одежды, так как работают действительно профессионалы. Теперь и она уже планирует зимние вещи в химчистке "облагородить".

Ответить

Стася

31.10.2016

Все люди как люди, после сезона верхнюю одежду стирают, а я вот только вспомнила, что у меня пуховик требует чистки. Химчистка Диана меня выручает, уже третий сезон мой пуховичок у них стираю, дают ему еще немного пожить. Муж говорит, покупай новый и все, а я так люблю этот, не готова еще распрощаться)))

Ответить

Тома

28.10.2016

Я вот в ожидании, сдала свою крутку в Диану стирать, по квитанции только через три дня забирать. Коллеги на работе посоветовали обратится сюда, говорят уже некоторые по несколько лет их услугами пользуются. Я посмотрю, если мне понравится, тоже буду их клиентом.

Ответить

Анютик

24.10.2016

Я на форуме у девочек узнала, что можно в Диане заказать чистку ортопедического матраса. Долго думала, как это сделать, а тут все просто, даже ехать не пришлось. Заказала услугу по телефону, приехали работники со специальным оборудованием и буквально за час все готово. Спасибо, теперь будем обращаться.

Ответить

Maryana

18.10.2016

Собралась на свадьбу к подружке, что на моем вечернем платье пятно напрочь забыла. Достала его на примерку только тогда и заметила. Соответственно от него надо избавляться при чем в кратчайшие сроки, время поджимает! До этого мне как-то не приходилось пользоваться услугами химчисток. Химчистку "Диана" посоветовала соседка- подружка. В общем отнесла, вернули как новое, как будто ничего и не было, а главное быстро, через день уже было готово! Спасибо))

Ответить

Елена

13.10.2016

Все очень плохо!
Сдала дорогое новое (так как было с витрины) покрывало в химчистку "Диана". При получении кое как смогла посмотреть его, так как помещение у них малюсенькое (два человека чуть расходятся). Когда принесла покрывало домой и постелила на кровать, то увидела, что покрывало стало с буграми. Надпоров его по шву с краю увидела, что весь внутренний синтепон порван и расползается. Испортили!!! Обратилась к ним с просьбой чтобы ответили каким способом и какими средствами они чистили вещь, но получила банальную отписку "сам дурак" Не рекомендую сдавать к ним вещи. Ответственность нести не хотят и неизвестно как и чем они чистят вещи, что даже ответить не хотят...
Не рекомендую, если Вам дорога Ваша вещь!

Ответить

Марго

13.10.2016

Спасибо клининговой компании Диана за помощь в уборке после ремонта. Казалось, что этот беспорядок у нас навсегда, а они взялись и оставили после себя идеальную чистоту. Очень понравился подход к уборке, есть отлаженные схемы, так что неохваченных мест просто не остается. При этом для каждого участка - свои средства. Очень благодарен за то, что так выручили!

Ответить

Yana

10.10.2016

Несколько раз в году заказываю генеральную уборку в клининге Диана. Это проще, чем каждую неделю двигать мебели и все вымывать. После их уборки долго нужно просто смахивать пыль и протирать пол - все настолько чисто. Ни единого развода на стеклах и зеркалах, мебель без захватанных мест, идеальная сантехника! Каждый раз не устаю благодарить!

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

21.10.2016

Добрый день! Спасибо за отзыв. мы стараемся удовлетворить запросы каждого клиента, и искренне рады, когда это у нас получается.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Алёна

20.09.2016

Решила все шторы к осени освежить, в диане их отлично постирали и выгладили. Ни дырочки, ни зацепочки, ни пятнышка. Ума не приложу, почему я раньше себе голову этим морочила. Тут тебе ни забот ни хлопот и качественно. Женщинам советую, сэкономите время и здоровье.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

05.10.2016

Добрый день, Алена! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Юлия

13.09.2016

Супруг сделал мне подарок, нанял в Диане-клининг женщину, которая отлично все убирает и чистит у нас в квартире. Дом преобразился, хотя я и так не самая худшая хозяйка. Сотрудница у них порядочная, спокойно могу её саму дома оставить. Довольна.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

29.09.2016

Уважаемая Юлия, благодарим Вас за отзыв!
С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Артем

07.09.2016

Наш молодежный хостел сотрудничает с Дианой около месяца, сдавали им в стирку постели, полотенца и даже матрасы. Остались довольны результатом и ценами. Возвращают белье в вакуумной упаковке с биркой о проверке качества. Рекомендуем.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

08.09.2016

Уважаемый Артем! Спасибо, что оставили положительный отзыв на данном сайте.

Ответить

Анна

31.08.2016

Понравилось обслуживание на Маршала Жукова в Диане, заносила им свой жакет на чистку. Приняли, осмотрели, уверили что пятна почистят и вещь будет, как и прежде в хорошем состоянии. Не подвели, все отчистили, жакет обрел вторую жизнь. Спасибо!

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

02.09.2016

Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв! Будем рады, если Вы вновь воспользуетесь нашими услугами. С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Эля

25.08.2016

Моё кафе стилизовано в стиле кантри, на столиках скатерти из плотной ткани, пятна с них очень сложно удалять, последний раз отдала их в Диану. Все загрязнения хорошо отстирали, выгладили отлично. Первая партия стирки пошла по общей стоимости, на вторую пообещали уже 10-ти процентную скидку, правда при условии длительного соглашения.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

29.08.2016

Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв! Всего Вам самого доброго и до новых встреч.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Мария

18.08.2016

Вызывали Диану клининг для чистки мягкой мебели в съемной квартире. Я брезгливая и сама бы это делать не стала, да и у них всякие приспособление есть, за пару часов справились, а я б целый день возилась. После чистки оказалась, что диван и кресла не серого цвета, а бежевого. Довольна проделанной работой.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

29.08.2016

Уважаемый клиент, спасибо, что поделились своим мнением о работе нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова!

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Lina

08.08.2016

Не получалось у нас в этом году на дачу выбраться, а тут на прошлых выходных решили выбраться семье. Приехали и нашли там все в пыли, воздух тяжелый, окна грязные, не стали оставаться так как бы пришлось самим убирать все выходные. Муж нашел Диану клининг и заказал уборку нашего загородного дома. Я находилась там пока бригада убирала. Вычищали они каждый уголок, никогда не видела, чтоб так быстро окна мыли и главное без разводов. Навели порядок за четыре с половиной часа. На этих выходных мы точно насладимся отдыхом.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

29.08.2016

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв! Будем рады, если Вы вновь воспользуетесь нашими услугами. С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Владимир

21.07.2016

Подкупили цены, поэтому и сдал костюм именно сюда, тем более приемных пунктов в этой сети очень много, круглосуточный, на Алтайской, недалеко от моего места обитания. Переживал за вещи, но вид после чистки приличный и пятна жирные пропали. Хоть в диане нормально работают, а то опыт с химчистками не очень позитивный раньше был.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

29.08.2016

Уважаемый клиент, спасибо, что поделились своим мнением о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова!

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Альбина

18.07.2016

Несколько лет пролежали шторки в антресоле, цвет вместо белого стал желтый, попыталась их реанимировать в диане. Стали беленькие как в былые времена. Странно, что не порвались и так побелели. Приемщица, увы, оказалась не в курсе технологического процесса, хотелось бы знать чем их таким волшебным отбеливали.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

19.07.2016

Уважаемая Альбина, спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Ирина

14.07.2016

Квартиранты такую грязь после себя оставили, что сдать квартиру новым было нереально. Диану-клининг попросила приехать в срочном порядке, т к были желающие арендовать моё жилье, а показать его стыдно. Бригада меня поначалу смутила, потому как только двух женщин прислали, но у них такой огромный арсенал бытовой химии и техники оказался, что за три часа отлично убрались, прям диву даюсь. Немножко стоимость укусила, а так все отлично.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

19.07.2016

Уважаемая Ирина, спасибо за положительный отзыв!

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Виталий

09.07.2016

Оборудование для уборки в диане мощное, после ремонта так все отмыли - шик, блеск, красота:)) Приятно иметь дело с такой фирмой и цены земные!

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

11.07.2016

Уважаемый Виталий, спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг.

Ответить

Лунная фея

05.07.2016

Всем здравствуйте!

От всей души хочу предостеречь от мысли воспользоваться услугами химчистки-прачечной Диана.

Я там оказалась по причине поломки стиральной машинки, а с дачи привезла кучу постельного белья.

Вообще надо было развернуться и уйти на поиски другой прачечной с самого начала, потому что приёмщица похоже работала раньше в регистратуре городской поликлиники, какая-то изначальная хамка. То им больше 5 кг запрещают принимать, надо делить вещи, то сложены не так, в общем еле-еле сдала. Обещали вернуть через 3 дня. Но, через 3 дня на меня там сделали большие глаза - что ты тут припёрлась, у нас люди уже дней 10 ждут и не жужжат.... Ну и пошла я ждать. Дождалась.... Пришло моё бельё только наполовину, остальное приблудное, при чем вообще даже по наименованию и виду в моём списке (который мы составляли очень долго, описывая каждую вещь - зачем - не понятно). Ну и дальше мне заявляют, что отдать вещи не могут, надо на фабрику отправлять обратно. На мой вопрос - ну и когда? Ответ, как на плохом собеседовании - "мы вам перезвоним"..... Занавес.

Жду до сих пор. И вообще даже не знаю, что делать, то ли к юристам идти, то ли поискать, где у нас защита прав потребителей.

Бельё хоть бы частично вернуть очень охота, пусть комплекты постельного белья будут все теперь разрознены, но хоть будут.

В общем просто жесть. Надо было сперва отзывы почитать и бежать оттуда без оглядки.

Поэтому категорически не рекомендую никому туда обращаться пожалейте время, вещи, нервы и деньги - там всё это теряется. Даже врагам, в качестве изощренной мести, посоветовать обратиться в Диану - это жестоко!

Всем удачи и не попадать на такие Дианы!

Ответить

Анна

03.07.2016

Номер квитанции 001080 заказ 4/007 от 23.05.2016
Ковер 0, 8 х 1, 5 синтетика ворс более 2 см. Ковру было полтора года, ковер прикроватный, в комнате хожу без обуви (полы очень светлые, почти белые). Причем, когда я звонила, чтобы отдать ковер на чистку, то мне сообщили, что от посторонних запахов ковер не очистят и пятна мочи животных не выведут, но животных у меня нет, пятен на ковре тоже. Ковер до сдачи в химчистку Диана (Красный кит) чистила профпылесосом, поэтому ни пыли, ни ниток, ни твердых частиц там не было. Отдавала на чистку, чтобы ставший серым местами узор стал опять белым. О чем было оговорено! Ковер обещали почистить за 2 недели, но (!) доставку поставили только на 07.06.2016 г., что явно больше. При этом ковер привезли только 08.06.2016 и то только после моих звонков в поиске ковра. Если раньше серый узор (вместо белого) был только в тех местах, где чаще наступали, то привезли серый равномерно, в нитках других цветов и примятым ворсом. Когда я позвонила и стала высказывать претензии, то мне ответили, что обработку ковер прошел. Но я сдавала ковер на ЧИСТКУ, а не ОБРАБОТКУ. Мне ковер чистый нужен, а не обработанный! Обработала я его уже дома - пылесосом. На, что мне ответили, что стирать его никто не будет, чтобы вернуть белый цвет. НО почему при приеме мне сразу не сказали, что прежний цвет ковру не вернут. Я просто обратилась бы в другую компанию и не трепала бы себе нервы. В итоге, оформили направление на повторную обработку (№ заказа 2284001080) от 09.06.2016, т. е. следующим (!) днем, мотивируя это тем, что ковер только завтра поступит на завод. Обещали вернуть 19.06.2016, но ни 19, ни 20, ни 21 не привезли. Звонила по тел. 8-499-753-65-40. Ни на один вопрос мне ответить не смогли, телефон руководства не дали, обещали перезвонить. Не перезвонили. В итоге после моего звонка только 22 выяснилось, что его еще даже не почистили, но отправили на завод для чистки (!) Что это за издевательство над клиентами??? Ковер привезли 23.06.2016. До первоначального состояния не почистили, но серый оттенок стал гораздо меньше, посторонних нитей на ковре уже не было и ворс не такой примятый. Пользоваться данной химчисткой никому не советую.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

04.07.2016

Уважаемая Анна, спасибо за отзыв! Предоставленная Вами информация передана на предприятие. Просим дополнительно прислать Ваш номер телефона для обратной связи.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана"

Ответить

Карина

28.06.2016

Мужа в длительную командировку отправляла и в диану вещи его сдала, чтобы в порядок привели. Через два дня выдали на вешалке, чистые, душистые, выглаженные. Теперь сама не буду в следующий раз мучится, стоит ерунду и сделано как положено. А то сама глажу намного хуже, тут тебе никакой мороки.

Ответить

Анюта

21.06.2016

Носила в Диану свой пуховик на чистку, хотелось его почистить и спрятать до следующей зимы. Дело было 25. 04. И сказали, что забрать я его смогу 03. 05. Долговато, но мне же не к спеху. Так вот когда я пришла за одеждой то она еще была не готова, попросили прийти через пару дней. Такой поворот событий меня ввел в ступор, я стала расспрашивать о причине задержке, на что получила такой ответ –типа много заказов, не успели… А в голове то кружились мысли о том что вещь испорчена. Через два дня я получила свой пуховик, чистый, манжеты особенно были загрязнены, так вот и они выглядели безупречно. Да и сам пуховик стал как бы новее. Работой химчистки я довольна в плане чистки вещи, но задержка с выдачей заказа слегка огорчила.. Но думаю, что и в дальнейшем буду сюда обращаться, рядом с домом, удобно. Только прошу не задерживайте так заказ ну или хотя бы предупреждайте заранее)

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

22.06.2016

Анна, очень признательны Вам за то, что уделили время и оценили нашу работу! Спасибо за рекомендацию нашего сервиса. Приезжайте к нам снова!

Ответить

Ирина

20.06.2016

Понравилось как в Диане на ул. Раменки почистили дубленку. Была на рукавах грязь и на петлях, где застегивается. Аккуратно и чисто все сделали. Некоторые негатив пишут(это уже сейчас прочла), а у меня всё наоборот. Спасибо, приду еще, полшкафа курток отмыть надо)).

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

22.06.2016

Ирина, Спасибо за положительный отзыв! Приезжайте к нам снова.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Кира

15.06.2016

Эта химчистка меня порадовала. Я конечно не сторонник химчисток, но тут деваться было не куда. Нужен был срочно костюм мужу для предстоящего мероприятия. И хорошо, что я вовремя кинулась и посмотрела его, я же была уверенна, что с ним все в порядке, а там оказалось огромное пятно на рукаве и не понятно от куда оно появилось. Начала пробовать вывести сама, но к огромному сожалению сделала только хуже. В конце концов сдала его в химчистку диану, так как выбор был не велик либо новый костюм, либо химчистка. Раньше мне не приходилось обращаться в диану и вообще в какую либо химчистку, а обратилась только потому, что увидела рекламу когда проезжала в маршрутке. Хочу сказать сразу, цены мне показались относительно нормальные, приемщица осмотрела пиджак, сказала, что это не так страшно, и они почистят. Не могу сказать, что меня успокоили ее слова, переживала, что не успеют, ведь до мероприятия осталось всего неделя, а вдруг в химчистка подведет. Ну короче когда я шла его забирать я уже прокручивала себе дальнейшие действия, если все таки в химчистке не вывели пятно. Мои волнения были напрасными, костюм почистили очень хорошо и того пятна как как и не было. Я осталась довольной этой химчисткой . Не могу утверждать, что буду ее постоянным клиентом, но если приспичит, то обращаться буду к ним.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

22.06.2016

Кира, очень признательны Вам за то, что уделили время и оценили нашу работу! Обращайтесь к нам снова.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Лиза

07.06.2016

27 апреля сдавала свой полушубок в Диану почистить. После зимы мне казалось, что в хорошем состоянии, не нужно чистить. А сейчас из шкафа достала, мех тусклый, на рукавах немного затерто. Обновила в общем полушубок, после чистки вид намного красивее, мех с прежним блеском, чистый, красивый в общем. Предлагали мне услугу хранения меховых изделий, но мне не нужно, я дома аккуратненько храню.

Ответить

Сеть химчисток-прачечных "Диана"

22.06.2016

Елизавета, спасибо за отзыв! Приходите к нам еще! Мы будем стараться и в будущем радовать Вас качественной работой.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Ангелина

01.06.2016

Сдала сегодня в диану много вещей и дали дисконтную карту на 10- ю скидку. Получилось выгодней, чем в соседней химчистке. Я первый раз к ним пришла, соседи посоветовали, надеюсь и стирка будет отличной. Если не подведете буду всегда у вас обслуживатся, начало по крайней мере многообещающее.

Ответить

Влада

26.05.2016

Забрали от бабули приданное три пуховых подушки и одеяло))Но спать на них невозможно, все сыростью, залежалостью пропахли и куда это добро девать, выручила диана. Теперь они, будто бабушка только сделала, воздушные и мягкие, неприятного запаха нет, наперники новенькие и плотные перья не лезут. Спим с мужем с удовольствием на этих подушках.

Ответить

Химчистка Диана

30.05.2016

Влада, спасибо за положительный отзыв.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Павел

19.05.2016

Отвез в чистку все куртки, спортивный и даже рабочую робу. Выдали через два дня все чистое и выглаженное или что-там с верхними вещами делают, отпаривают наверно. Короче на человека стал похож, а то холостяцкая жизнь превратила в первобытного человека. Спасибо работникам дианы на ул Раменки 3.

Ответить

Химчистка Диана

20.05.2016

Уважаемый Павел! Рады, что Вы довольный качеством наших услуг.

С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Ответить

Сфера деятельности Химчистка Диана