Уезжала из Москвы и заранее заказала такси, чтобы встретили в аэропорту. Цена на сайте 900 р., мне назвали 1100, разницу объяснили тем, что 200 р. - это за отслеживание рейса и за то, что водитель бесплатно ожидает в течении часа (получение багажа и пр.). Я прилетаю обратно 1 июля в час ночи, звоню - заказа нет, прошу тогда по-новой оформить заказ и забрать меня из Аэропорта. Диспетчер соглашается. Уточняю по тарифу, диспетчер говорит 1100. Я говорю, что в данном случае нет ожидания и отслеживания рейса, должен быть тогда 900. Девушка с нервозностью говорит, что нет и точка, потом бросает трубку и перестает от меня брать звонки - переводит на музыку. Я прошу другого человека с другого номера позвонить в это такси и заказать машину. Человек дозванивается, делает заказ и когда диспетчер понимает, что речь о моем заказе, говорит, что не хочет разговаривать и "позвоните в другое такси", бросает трубку и дальше входящие тоже переводит на музыку. Товарищи собственники, обратите внимание, что Ваш персонал сам посылает клиентов, готовых оформить заказ.
