Вечером 4 февраля вызвали такси, назвав адрес и подъезд. Диспетчер перезвонила, назвав номер ожидающей у подъезда машины. Но той у подъезда не оказалось. В результате, пожилой человек ждал такси на морозе, а машина из-за ошибки диспетчера стояла с другой стороны дома. Водитель, когда машину все-таки нашли (тел. номер службы был занят, дозвониться не могли), не только отказался сообщить номер дисп. службы, но нахамил и потребовал оплату за ожидание. Дозвонившись диспетчеру, мы отказались платить сверх суммы. Диспетчер даже не извинилась за свою ошибку, но сообщила, что мы можем больше не обращаться к ним, если нам не нравится сервис. Не будем, и другим не советуем. Не нужны клиенты - рынок все откорректирует.
