Мебельная фабрика 8 Марта

Уважаемые коллеги! Если Вы ищете работу с достойной оплатой труда и комфортными условиями, уважительным отношением к работникам и возможностью карьерного роста - то Вам куда угодно, но только не сюда. Потому, что здесь Вы найдете унижающую достоинство специалиста зарплату в размере до 30000 рублей, а то и меньше, и даже из этой суммы Вам постоянно будут «забывать» заплатить какую-то часть, отсутствие вообще каких бы то ни было условий труда (на торговых точках не предусмотрены места для одежды персонала, будьте готовы к тому, что Вам совершенно некуда будет повесить Вашу верхнюю одежду, а Ваша сменная обувь будет являться постоянной причиной для выслушивания замечаний со стороны начальства). При этом требования к дресс-коду достаточно высоки и создается такое впечатление, что являться на работу Вы должны уже в безупречно белой рубашке и с идеальным макияжем, в туфлях в любое время года и желательно без верхней одежды. Кушать на рабочем месте тоже нельзя, будьте готовы ежедневно по 11-12 часов голодать, либо же питаться в кафе, на, что Вам как раз хватит выплачиваемой в данной конторе заработной платы. Ну и в качестве дополнительного бонуса ко всему вышесказанному Вы получите совершенно пренебрежительное и даже унижающее человеческое достоинство отношение со стороны руководства и возможность разве, что карьерной деградации, а не роста, потому, что в данной организации нередки случаи понижения по должности. Если Вы все-таки рискнете проверить вышесказанное на своем опыте, будьте готовы к тому, что уже через месяц-два Вы вновь окажетесь в поиске работы. Наверняка у многих из нас уже была такая работа, где все было против работника: и мизерная зарплата, и отсутствие комфортных условий труда, и бешеные переработки (230-250 часов в месяц), и необходимость ежедневно фотографироваться и отправлять фото в офис, чтобы подтвердить соблюдение Вами дресс-кода. Если Ваш внешний вид не понравится руководителю, в любой момент Вас могут отправить домой переодеваться, даже если Вы живете в двух часах езды от работы. На праздники Вы должны будете покупать себе реквизит, а посетителям – конфеты и шампанское ЗА СВОЙ СЧЕТ, и наряжаться, как клоуны, в разнообразные шапки, банты, кокошники и прочее. Унижение человеческого достоинства. Здесь все построено на этом. Если Вы имеете рабскую психологию и готовы подвергаться всем этим унижениям – Вам сюда. Но Вы можете и не сделать этого выбора и не позволить себя обмануть очень красивой (но только на бумаге – до 7 %!) мотивацией. Планы будут завышены так, что больше 3 % Вы никогда не получите. Да и их тоже не получите, учитывая все вычеты и удержания. Учитывая «качество» данной мебели, собираемой таджиками из самых дешевых материалов, убогий модельный ряд, завышенные цены, и абсолютную неспособность фабрики соблюсти сроки изготовления, честному продавцу совершенно нечего предложить здесь своему покупателю, нет ни единого аргумента «за» покупку мебели этой неоднозначной конторы. Цените, любите и уважайте себя, не портьте свою карьеру позорной записью в трудовой книжке ООО «Мебельная Мануфактура» Цехъ».

Мы заказали у них диван за 187 тыс., сроки изготовления были сильно задержаны. Сотрудница фабрики пыталась подписать с нами доп. соглашение о продлении сроков без неустойки. Мы отказались, но неустойку по договору нам все равно не выплатили. По телефону говорят, что выясняют вопрос, но уже полгода.

В конце 2007 года заказали угловой диван "Оазис", с категорией ткани 5. Изготовили и доставили только в конце января нам его. Пока диван находился на гарантии 18 месяцев. Все было нормально. Кроме одного момента, продавец уверял, что ткань, которую мы заказывает не боится когтей кота. Кот сразу же после доставки дивана, сделал боевую отметину на нем. Через 18 месяцев, у нас отвалилась деревянная перекладина, где ящик, через месяца 2 другая, но уже с другой стороны. Через 6 месяцев у нас слетела пружина от ящика. Супруг с моим папой ставили ее на место. А самое ужасное, что у него из-за плохой пластмассы или маленького срока ее эксплуатации сломались колесики. Сперва одно треснуло. Собирали диван на одном колесике, а потом и другое буквально через пару месяцев. С января я сняла эти колесики совсем. И теперь с января, если ночью приходит ребенок или кот. Раздвижная половинка выпадает или я вообще уезжаю на ней. И собрать его из-за отсутствия колесиков очень трудно.

В МТ-8 Автомоторная 22.06.2014 г. оплачена в 100% размере покупка 2-х кресельных секций Блю Анджел (договор № 8-14-099А, чек № 92 от 22.06.14) в ткани флок 2 - за 37924 р. (с учетом 15% скидки). 25.06.14 позвонила продавец Екатерина Белоцерковская и сказала, что нужно доплатить за подушки спинки 7472 р., якобы не входящие по прайсу (от 05.06.14, подписан М. А. Силуяновой) в стоимость кресельных секций. При этом продавцы дважды (21 и 22 июня) рассчитывали и называли цену (впоследствии мной оплаченную), за которую я приобретала мебель в комплектации, оговоренной ими, указанной в бланке заказа, спецификации (№ 406156) и счете-заказе. При этом п.4.1 Договора гласит, что цена договора определяется в спецификации согласно бланка на стандартный вариант кроя (бланк-заказа). В спецификации и бланке-заказе указана комплектация: пуф, жесткая спинка, подушка спинки и подспинник. Пункт 10.5 Договора определяет, что Покупателю в соответствии с законодательством РФ должна быть предоставлена полная и достоверная информация, в том числе содержащаяся в паспорте и технических документах на мебель, позволяющая осуществить правильный выбор товара. Договор, кстати, подписан со стороны Продавца всё той же М. А. Силуяновой. Мошенничество налицо: два дня покупателя вводят в заблуждение относительно комплектации и стоимости товара, через два дня после 100% оплаты покупки пытаются выставить необоснованный ничем, кроме неизвестно когда напечатанного прайса, дополнительный счет на оплату уже оплаченных по договору в соответствии со спецификацией и бланком заказа 2-х подушек спинки кресельных секций. Правда, если бы мы согласились участвовать в дальнейшем навешивании нам лапши, нам бы "подарили" пуфик за 1800. Приятно, правда?

Хуже качества мебели, чем у фабрики 8 марта - не встречала! Обслуживание соответствует качеству мебели! Начнем сначала. В марте заказала небольшой диван "Мистраль". Цена 76251 руб. Когда получила, был шок! Качество ужасное! При получении в накладной сразу написала, что товар ненадлежащего качества - швы кривые, диван перекошен. В начале мая приехали сотрудники фирмы, сфотографировали дефекты, сказали, что будут переделывать. Через неделю звоню на фабрику - отвечают, ничего не знаем, к Вам приезжали из доставки. Приглашаю приехать посмотреть на диван. Отвечают: "По претензиям на дом не выезжаем" (?). Поезжайте в салон и там напишите заявление-претензию". Приехала, написала. Через какое-то время звоню. Отвечают (обратите внимание): "Наш юридический отдел отправил Вам письмо. В письме все написано". Письма нет. Звоню в салон, говорят: "Да, письмо пришло, написано, что дефектов нет". Опять звоню на фабрику в отдел претензий. Предлагают приехать в салон и там опять написать заявление-претензию (третью!). Написала. Сегодня (23 июня) получила по телефону предложение: "Мы к вам приедем, взабьем подушки дивана, расправим швы, но потом они опять перекосятся, такой крой". Буду готовить документы в суд, а также сюжет на телевидении. Обходите салоны фабрики 8 марта стороной!

Остерегайтесь работать с данной группой компаний! Мной, в конце 2013г, в г. Новосибирске в т. ц."Большая медведица" у дилера (названий много " DREAM LAND", ООО "МаксКом" и т. д.) группы компаний «8 марта», в которую входит и фабрика «Anderssen», был приобретен диван "Колыбельная". Доставка и сборка были мной оплачены этой организации дополнительно. Хочу обратить внимание- ремонт в квартире был завершен мной в конце 2013 г. и диван доставлялся прямо перед въездом после ремонта в новую квартиру. Примерно через месяц-полтора, на полу были замечены сильные повреждения пробкового покрытия в районе соприкосновения передних ножек дивана с полом. При осмотре ножек выяснилось, что пластиковые заглушки на краях ножек, которые должны защищать пол от повреждений, меньше диаметра самих ножек и тем самым острыми краями ножки повреждают пол -царапают, срезают верхний слой. Мной были вызваны представители данной "славной" фабрики -которые, посмотрев повреждения, согласились, что это ошибка при комплектации, которая при сборке была не замечена их сотрудниками. Я написал претензию в котором основываясь на фото и документы из магазина (чеки на замену пробкового покрытия, клей, лак и т. д.) попросил возмещения понесенных мною затрат на восстановление не всего, а только поврежденного участка полового покрытия-на, что управляющая салоном ответила, что у них теперь другое юр. название и, что они ничего мне возмещать не собираются. Я немного был шокирован ее хамским тоном и попросил контакты директора. В этом мне тоже было в хамской форме отказано и на мою просьбу ответить в письменной форме на мою претензию -был ответ, что мою претензию "в глаза не видели", хотя она лежала прямо перед управляющей, ставить "входящий" на принесенную мной претензию не собираются -и в итоге последовала угроза вызова охраны. После чего я обратился в юр. отдел непосредственно на саму фабрику в г. Москва-не стану описывать сколько раз я в течении двух месяцев звонил на фабрику, узнавая о результате по рассмотрению моей претензии, но в итоге 25 апреля 2014, без объяснения причин, юрист мне устно сообщил, что ген. дир. ООО "Кольвекс" поставил резюме "Отказать в выплате". Потому всем очень советую -подумать 100 раз прежде чем хоть, что то покупать у данного производителя. Считаю, что данный производитель очень зря относит себя к премиум классу-это уровень "барахолки", где никто ни за, что не несет ответственности, ну а представитель в г. Новосибирске - это просто. No Comments!. Думаю, что смена юр. лиц и придумана специально для снятия с себя ответственности за частый брак. Никогда больше сам не стану покупать ничего у этого производителя и никогда не посоветую его своим знакомым. За свои деньги в итоге я получил повреждения совершенно новой квартиры, хамское отношение, потерянное время и нервы. Поверьте, за эти деньги есть намного лучше производители с нормальным отношением к покупателям-это основано на личном опыте, потому, что в квартиру покупалась вся новая мебель.

Британика, мебель низкого качества по средней цене (неудобная). Лучше пере платить, но купить диван более стильный, удобный, и качественный. Хотя есть внешне идентичные копии Британии, по крайне низкой цене - вообще обитые прессованной кожей ящики. Покупал диван Графтон, намучился с пуховыми подушками. Евгений, тел.: 79253595322.

В 2012 году купили диван (угловой слайдер) за 140 тысяч, выставочный экземпляр. Эта модель скорее для посиделок, чем для ежедневного сна! Поверхность разной жесткости и, как результат болит спина, тревожный сон! С доставкой были сложности, как сейчас помню, эти словесные пасы с операторами всех видов и мастей. Через месяц или полтора диван перестал задвигаться! Вызвали гарантийное обслуживание, которое фабрика предоставляет всего на 18 месяцев, маловато для дивана за 100 штук. Что-то подкрутили и хихикая уехали. Негодованию не было предела! Почему диван моей бабушки до сих пор функционирует, а это "Г" за такие деньги, нет! Но это цветочки. На сегодняшний день лопнула стенка в месте крепления подъемного механизма ящика для белья. Что делать? С чего начать борьбу? И каковы прогнозы? Как вы думаете?

Приобрели диван, на следующий день после поставки обнаружился недостаток - сильнейший химический запах. Оказалось - превышение уровня формальдегида. Производитель или их дилер, что одно и то же, грубейшим образом на каждом шагу нарушает закон. На встречу потребителю не идут. Здесь подробнее описала ситуацию: http://irecommend.ru/content/khotite-isportit-zdorove-i-pomotat-nervy-khudshii-izgotovitel-mebeli-fabrika-8-marta-zhdet-v. Здесь очень много историй, связанных с тем, как кидает людей данный производитель: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=18059. Надеюсь после всего этого желание покупать что-то у данной фабрики пропадет. Положительные отзывы, честно признаться, очень походят на тупую рекламу.

Хочу поблагодарить менеджера - Елену. Более знающего и внимательного специалиста трудно себе представить: очень профессионально помогла определиться с моделью дивана и тканью. Диван уже привезли и мы очень довольны. Ранее, Елена нам помогла с выбором модели дивана Майами. Мы еще хотим заказать мягкую мебель Вашей фабрики и непременно будем обращаться за помощью только к Елене.

Покупала диван в магазине 8 Марта в ноябре 2010 года. Все в общем-то неплохо, но механизм до сих пор раскладывается тяжеловато. Строчки на подушках поползли совсем недавно, хотя знаю, что многие диваны от российских фабрик и такого срока эксплуатации не выдерживают, поэтому не буду на это жаловаться. Также расстроило, что спальная поверхность неровная на протяжении всего дивана, в разложенном виде я имею ввиду. Изголовье получается выше, чем остальная часть, при чем, возвышенность эта переходит к остальной части довольно резко, что создает сильное неудобство. Мне приходится подкладывать сложенное одеяло, иначе ее никак не скроешь, а спать на таком просто нереально.

Приобретал диван и не один и хочу сказать, что проблем не было, все было на на 5 с плюсом. Один раз был небольшой брачок, но приехал на следующий день и мастер все оперативно исправил, позвонили из компании и извинились. Так, что ничего плохого сказать не могу, кстати, из компании позвонили в течении 15 минут извинились и решили вопрос очень быстро и оперативно. Если кто-то подумает, что левая благодарность, то могу выложит номера договоров и даты. И еще собираемся заказать у них еще диван.

22.06 я оформила заказ на изготовление мягкой мебели. Заключила договор. сделала 100% предоплата. Дала доверенность на заключение договора по доставке мебели. Заказ оформляла администратор салона. В итоге при оформление доставки был указан не верно адрес доставки. При перевозки мебели у этой транспортной компании украли груз и мне на не хотят выплачивать компенсацию из-за ошибок. На мои звонки отвечали равнодушно и цинично. Я направила претензию на которую ответ написали опять с ошибкой в фамилии и без подписи директора. Я обратилась исправить в накладной адрес доставки на, что получила ответ - они этим не занимаются тогда я попросила адрес бухгалтерии фабрики Екатерина целый час водила меня по телефону за нос а я звоню из другого города. Вот уже на протяжении нескольких месяцев, а сейчас уже конец марта я не могу получить компенсацию во первых потому, что заключив агентский договор с Главдоставкой ни кто не предусмотрел тот факт, что за утерянный груз не может нести потери покупатель. это дело подписантов договора. а клиент страдать не должен, набирая мененжеров необходимо проверять на умение завлекать не только словами покупателя, но и сервисом по обслуживанию, т. е. клиент, чтобы отдал свои деньги только в ваш магазин, а здесь нет ни какой заинтересованности сохранить репутацию фирме не только в продажах но и самой фабрике. Руководителю фабрики 8 марта следует провести аттестацию своим сотрудникам и уволить таких администраторов.

В конце декабря 2013 года заключила договор купли-продажи дивана Монте-Карло в торговом центре Румер. Заранее знала, что именно этот диван буду приобретать, поэтому менеджерам осталось только подобрать ткань, именно с этим и возникли небольшие трудности, поскольку выбранной мной ткани для изготовления дивана не оказалось в наличии, составили вместе с договором купли-продажи дополнительное соглашение о том, что срок изготовления составляет максимум 3 месяца. В конце января 2014 менеджер мне сообщила, что ткань выбранная мною неизвестно когда поступит на фабрику и предложила выбрать другую ткань, на, что мною было сказано категорическое нет, или в той ткани в которой я заказала или возврат денег. В итоге диван мне изготовили из первоначально выбранной ткани и доставили как раз к окончанию трехмесячного срока. Доставкой и диваном очень довольна. А качество ткани, материалов и сборки покажет время. Пока все отлично.

Заставили ждать диван, служба обещает одно, а на деле обманывают людей. Служба менеджмента также работает безобразно.

Приобрел комплект мебели "Ричард" за 138 000 руб. производства 8 марта у продавца ООО "МТЦ", входящего в холдинг 8 марта. Экспертиза показала превышение уровня формальдегида в 16 раз через год эксплуатации. Выиграл суд, но ООО "МТЦ" оказалось в стадии ликвидации, хотя продают и обслуживают продажи (рекламации, юристы) те же люди. Теперь фабрика не признает претензии к производителю. Буду подавать в суд на фабрику 8 марта как на производителя причинившего вред здоровью. Формальдегид признан канцерогеном.

Купила диван фабрики 8-е марта! Сломался через полгода, но так так я родила, мне было не до ремонта! В итоге, последвух лет обратилась на фабрику, где мне дали тел. службы постгарантийного обслуживания "Март-сеовис". Они за 20 тыс. поменяли мне пружинный блок и паралон и дали гарантию на работы 18 мес. В итоге поролон промялся, пружинный блок скрипит так, что ребенок просыпается! Такое впечатление, что поставили бэушный и еще хуже чем был! Хотела обратиться и по гарантии на ремонт предъявить претензию! Но не тут то было! Все номера этой фирмы отключены, а на фабрике дают новые телефоны, по которым нельзя дозвониться! Одним словом, аферисты. Диван "Голивуд Люкс", фабричный номер 340 860. Номер заказа на ремонт 13031, ООО "Март-сервис"! Диван дорогой, но жутко неудобный! Больше на этой фирме точно ничего приобретать не буду. Отвратительное отношение к клиентам и к собственной репутации!

Сделали заказ в конце (23-го) декабря. Срок изготовления - 35 суток. Сегодня - 06 февраля. Диван не доставили. Приходится спать на надувном матрасе. Новоселье будем встречать тоже, видимо, так же, т. к. 8 Марта, беря 100% предоплаты, НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА! Даже если вычесть из 35 дней новогодние праздники, уже просрочка по доставке! Ссылаются на непоставку обивочной ткани. Обещают, что как только появится ткань, сразу начнут делать наш диван. Т. е. ещё даже не начинали! Каждый день обещают перезвонить в ответ на наш звонок и не перезванивают. Думаю, разводят. Если хотите мебель в срок и ждёте гостей - только не "8 марта"!

Обходите стороной группу компаний «8 марта». Мой отзыв в адрес группы компаний «8 марта», она же мебельная мануфактура «ЦЕХ». Там на каждом участке проблемы. Согласна с предыдущим отзывом 100% - это худшая мебельная фабрика. Обходите стороной! А если будете заказывать, то готовьтесь к тому, что ваша выбранная ткань к концу срока изготовления окажется с браком, а следующая поставка этой ткани будет, ну, месяца через 2-3. Представляете, ваш диван готов, вот только швы расходятся и ОТК не пропустило! Не хотите ждать ткань? Давайте перевыберем. Еще через месяц ожиданий, опять не повезло - новой ткани на складе нет, кусочки только. Ой нет, не кусочки, хороший такой кусок, на диван хватит. Завтра отправим, вот только машины не будет у нас. А теперь самое! Через 4 месяца ожиданий и нервотрепки привезли диван вообще в другой ткани. Ну какая была под рукой, из той и сшили. Расторгла договор, через месяц вернули деньги, пени посчитали так, как выполнили свои обязательства по договору с небольшой задержкой. Юрист (в переписке писал, что я могу звать его Петром, проигнорировал официально представится) сопроводил фразой: "Благодарить надо нас, что добровольно выплатили пени". Так что мне повезло еще! Но, думаю, лучше не испытывайте!

На сайте Фабрики мебели "8 марта" полно восторженных отзывов. Специально прочитал страниц десять - все счастливы. Возможно, это просто мне так не повезло, но тем не менее. Всегда считал изделия фабрики "8 марта" высшим классом среди мягкой мебели. Когда возникла необходимость заменить диван, решили позволить себе это удовольствие и весной 2011 года отправились в "Мебель России" на Ярославском шоссе. Выбрали мы диван Флиппер-М, очень понравилось, как он раскладывается, как поднимаются подушки, образуя полноценное спальное место или комфортное место для сидения. С бюджетным вариантом обивки и какой-то скидкой диван обошёлся в 74 с половиной тысячи рублей (заказ № 471922). Привезли нам его 18 июня 2011 г. Аккуратные и опрятные работники занесли и собрали диван. Диван хорошо выглядит, удобен, механизмы бесшумные, раскладывается легко, словом одни положительные эмоции. Теперь о грустном. Почти сразу же появилось первое разочарование. Оказалось, что выдвижное (выкатное) спальное место в разложенном состоянии не имеет никакого подлокотника либо ограничителя для того, чтобы у спящего человека не падала вперёд подушка. Видимо конструкторы этого дивана спят исключительно на спине, во сне не ворочаются и руками подушку не трогают. Второе огорчение наступило под конец гарантийного срока, на 17-м, примерно, месяце (всего гарантийный срок 18 месяцев). Диван вообще-то уже через год эксплуатации стал поскрипывать, постепенно скрип становился все громче и громче. В диване нет пружин, скрипят, судя по всему, металлические детали выкатного механизма. Мы обратились в службу сервиса производителя и были приятно удивлены оперативностью решения проблемы. На следующий же день после обращения приехали мастера и что-то подтянули, подкрутили и скрипеть диван перестал. Эта работа была бесплатной для нас, т. к. срок гарантии ещё не истёк. В третий раз диван нас расстроил прошлой осенью, после того, как супруга имела неосторожность опереться на разложенный диван коленом, намереваясь забраться на основную (не раскладываемую) часть. Раздался громкий треск и под выдвижным спальным местом сломалась пополам одна из деревянных изогнутых ламелей, на которых лежит матрас из ППУ. На этот раз ремонт (замена ламели) нам обошелся примерно в 3500 рублей, включая стоимость новой ламели. Теперь, если нужно на коленях залезть "к стеночке", мы стараемся опираться на диван только в продольном направлении, чтобы распределить вес на несколько ламелей, т. к. они оказались весьма хрупкими. Надо сказать, что пользователи данного дивана, т. е. мы с супругой, не являемся какими-то особенными тяжеловесами, самый тяжёлый из нас я и мой вес 95 кг. Диван используется нами аккуратно, по прямому назначению, на нём никто не прыгает. И тем не менее наш диван вчера сломался в четвёртый раз! При попытке перебраться через человека, спящего на выдвижном спальном месте, и забраться вглубь дивана. Снова раздался громкий треск, мы аж подскочили. К сожалению, на этот раз сломалась не ламель, а каркас выдвижного спального места. Довольно крепкий на вид брус, представляющий собой силовой элемент каркаса, оказался склеенным из частей и разломился по месту склейки. Собственно, именно клей и не выдержал. Теперь спальное место имеет прогиб в средней части, с внутренней стороны. В послегарантийном сервисе производителя берутся отремонтировать наш диван и утверждают, что при ремонте брусья каркаса они используют цельные, не клееные из частей. Стоимость ремонта составит 9800 рублей + 500 доставка до мастерской и обратно. Срок ремонта составит минимум неделю, в договоре указывают срок - месяц. Теперь вот сидим и думаем, на чём мы будем спать, пока наш диван будут ремонтировать. И ещё о том, что нам попалось бракованное изделие. И также о том, не многовато ли проблем за 2 с половиной года эксплуатации принесла нам мебель, претендующая на Имя и имеющая ценовую категорию несколько выше средней.

Решили заказать в 8 марте диван, основным условием было его доставка к 20 декабря, так как пригласили кучу гостей на новоселье. Сотрудники офиса обещали гарантировано его привезти в срок, 12 декабря попросили доплатить оставшиеся 50%, озвучив: диван готов, грузится в машину, в течение трех дней доставим. По прошествии трех дней начались веселые истории от сотрудников офиса о вдруг возникших проблемах, реально диван привезли 14 января после всех праздников. Новоселье встречали на ногах, новый год у друзей. Деньги (неустойку) за нарушение срока поставки не выплатили, сослались на пункт 2.7. в договоре (доставка осуществляется в течение 55 дней после 100% оплаты), а за обещание сотрудников, компания ответственности не несет, проблемы и неудобства клиентов 8 марта они не интересуют. Диван кстати не из дешевых, стоил более трехста тысяч. Очень жалею, что связался с этой компанией, за время ремонта довелось пообщаться с пол сотней мебельных компаний - 8 марта худшая.

Решила приобрести диван в подарок своей любимой свекрови в магазине на Новосовихинском шоссе фабрики 8 марта, КУПИЛА, ровно через год СЛОМАЛСЯ СКЛАДНОЙ МЕХАНИЗМ. Теперь я диван не могу сложить, а цена у него 28000 руб. Вопрос: когда прекратите выпускать брак и обманывать людей?

В СПб в "Мебельном континенте" продавцы ООО "Мягкий дом" продали нам мебель "8 марта" с браком. В момент покупки, пока мы еще не видели товар в живую (у нас есть на руках бланк заказа, который это доказывает), просят подписать акт о том, что вы не имеете претензий к товару, уточняя, что якобы это невинная бумажка и вы должны подписать ее со слов продавца. Нам привезли диван "Мистраль" за 60 тысяч рублей с видимым дефектом подкладки и отказываются его менять или возвращать деньги именно на основании этой бумаги. Плюс к этому, диван был выставочным образцом, о чем нам никто не сообщил при покупке, делали вид, что диван абсолютно новый и находится на складе. Гарантия на диван (18 месяцев) отсчитывается со дня производства, в нашем случае диван простоял в магазине и на складе в общей сложности 8 месяцев. Копии всех документов имеются, в них четко видно, что акт об отсутствии недостатков в товаре датирован ранее (8.11.13), чем дата доставки товара (14.11.13).

Купили диван и кресло, через раз механизм отказывается собираться, ролики ломаются из за плохого качества пластика, вообщем очень отрицательное мнение о диванах 8 марта, обходите их стороной, сколько людей плюется, только богу известно.

По отрицательному отзыву от 2013-08-20 - посмотрите. Обратились с правильно составленной досудебной претензией к фабрике и спустя месяц фабрика вынесла положительный отзыв о замене дивана. Диван забрали, выплатили деньги. Рискнули и заказали тот же диван из другой ткани. Диван доставили через 30 дней, а по договору 45), пока все нормально! Заказывали и первый и второй диван в салоне при фабрике на Автомоторной 6Б.

Заказали диван у фабрики 8 марта в Гранде, 22 октября обещали привезти готовый. Сегодня 28 октября, трубки не берут, не перезванивают, или вообще недоступны. И не понятно, вообще будет диван или нет???

Сделали 1.09.2013 заказ на модель дивана Томас-9. Через 44 дня после нашего звонка в салон, где заказывали, нам наконец-то перезвонили из службы доставки и обговорили время, когда привезут. На следующей день была доставка. Грузчики после наших поисков их по салонам и всем нам известным телефонам, позвонили в 21:30 (хотя по договору доставка до 21:00) и поинтересовались готовы ли мы принять их. После чего они появились в 22:10 с разодранным диваном. Сделав видео и фото повреждений, отказавшись от него и заполнив все документы, до сих пор (18.10.2013) о судьбе своего дивана почти ничего не знаем. Сведения противоречивы и то, лишь после того, как мы сами позвоним и узнаем. За 100% предоплату от компании с таким именем и положительными отзывами ожидаешь совершенно другого сервиса и отношения, а не такой канители.

ООО "РеспектЪ", дилер фабрики "8 Марта" в городе Липецк. Впервые встречаюсь с сервисом такого низкого уровня! Заказали диван Форум, стоимостью 138000 рублей 13 июля, сказали, что привезут через 3 месяца. Прошло уже 3,5, диван мы так и не увидели. На протяжении всего времени продавец, Григорова Любовь, нам постоянно врала. Сначала говорила, что диван уже собран, надо перезаказать ткань, потом оказалось, что диван сняли с производства и нет каркаса, то есть фактически он не мог быть собран. Потом нам предложили подписать допсоглашение, где было прописано, что диван нужно ждать ЕЩЕ 3 МЕСЯЦА! Мы отказались, пришли в салон в день, когда диван должны были нам привезти. Григорова Любовь сообщила, что диван на складе в Москве, но она не знает, когда они смогут его привезти. Мы сами связались с региональным менеджером, она сказала, что диван еще даже не обшивали тканью. Написали заявление на возврат денег, ждали 10 дней, никто даже не перезвонил! Пришлось ехать и разбираться самим. В салоне сказали, что вернут деньги только если мы напишем, что претензий к ним не имеем! Старший менеджер, Григорова Любовь, позвонила со своего личного мобильного и сказала, что подаст на нас в суд, чем-то МЫ ЕЙ НЕ УГОДИЛИ. Вот такой качественный "сервис" и достойное отношение к своим клиентам. Хочется верить, что после прочтения данной истории многие люди ни за, что не пойдут покупать мебель 8 Марта в ТЦ Континет.

01.10.2013 в магазине в ТЦ Город на Рязанском проспекте, консультантка в отделе диванов, которая представилась Гулей хамски себя вела. После работы зашли с другом посмотреть стол в магазин, заодно решил посмотреть диван для своего офиса. На один из диванов присел, чтобы посмотреть насколько он удобен, через 10 сек. раздался раздраженный возглас Гули, "ну, что вам удобно?". Я вежливо ответил, что вполне удобно, ну а если у меня возникнут вопросы я к ней обращусь. "Ну если удобно, то подходите оплачивайте" сказала Гуля. Я ответил, что сам разберусь когда мне оплачивать, на, что мне последовал ответ", что то ты долго думаешь" (прошло меньше минуты с того времени как я диван впервые увидел). Такого хамства я нигде еще не встречал. Когда спросил почему она так грубо разговаривает, она сказала, что диван слишком дорогой (я может и просто был одет, но зарабатываю достаточно чтобы легко любой диван купить, прям на уровень нищего меня опустила) и якобы он был продан (никакой наклейки об этом не было). Как итог редкостное хамство, и я просто ушел из магазина, вместо того чтобы, что то присмотреть и выбрать. Набирают персонал, который хамит и отпугивает клиентов.

Здравствуйте. В октябре 2009 г. купила угловой диван ОАЗИС, фабрики 8 марта счет заказа 389655. Спустя два года на подушках и посадочном месте, материал кожа зам., начал трескаться, лопаться и осыпаться. Животных и маленьких детей дома нет, внешний вид дивана и сейчас как новый, ухаживали по инструкции. Отправили на фабрику заявление, они написали, что гарантия прошла. Сейчас прошло 3.5 года на коже появились большие отслоения и дырки. В паспорте изделия написано - срок службы мебели 10 лет. Мы значит деньги заплатили, а через 3.5 года ее можно выбрасывать. Неужели нельзя договориться по человечески. Ткань моя, а работа магазина. Почему обязательно через суд. Мы же все люди.