Лидия
18.04.2011
Добрый вечер. Сегодня, 18 апреля 2011 г., в 21 ч. 12 мин. вызвала такси. Такси подали вовремя. Действительно редко ждешь более 5 мин. Но не сегодня. Водитель (номер машины не запомнила), позывные 00, отказался ехать на ул. Спасская (но прибыл то он именно по вызову). Я слышала разговор водителя с диспетчером, стояла рядом. После повторного звонка диспетчеру получила ответ, что это не мой заказ (значит мне наврали, на меня наплевали, т. к. такси больше не было с таким логотипом). А от водителя поступил прямой ответ на мой вопрос, что он не хочет ехать из-за плохой дороги. А до этого момента диспетчер не мог прислать другую машину. Думаю, что не мог, потому что, еще раз уточняю, водитель отказался от заказа при мне. Домой я конечно доехала вызвав другое такси. Но вот сижу и думаю: хотя бы извинились и прислали другую машину. А то просто по хамски положили трубку. Пришлось еще раз перезвонить и предупредить, что жалобу напишу. Сама бы прищла к Вам, да вот адрес не смогла уточнить. Тел.: 89099754970.
