Валентина
30.09.2014
Добрый день! Пользуюсь данным такси 1 раз в неделю уже практически 1, 5 года. Срыв был только однажды, примерно в это же время. Заказываю такси утром с просьбой подать его от площади п. Сычёво до Чисмена. За этот срыв извинились, и на этом спасибо. Ладно, с кем не бывает, правда чуть на работу не опоздала. Продолжила пользоваться услугами данного такси. 28/09/2014 г. Опять заказала такси на то же время и по тому же маршруту. Такси не пришло. Стала звонить диспетчеру и уточнять., Боже, что тут началось! С таким хамством никогда в жизни не сталкивалась. И Это вместо извинений и быстрого исправления накладки. Я уж не говорю о том, что про карточку постоянного покупателя даже никто не заикнулся, а обещана она официально, на визитке. По ору в трубке поняла, что "важнее" уборщицы и диспетчера в компании никого нет и попросила соединить с руководством, обещали сделать это вечером, позвонят Вам мол. Так никто и не перезвонил, видимо надо было уточнять вечером какого года. Хотелось бы все же довести до руководства компании кто и каким образом у них работает. Про извинения надеяться даже не приходится, но так хочется, ведь это Ваша компания и имидж ее строят люди, кот у Вас работают! Надеюсь, что Вам не безразлична Ваша компания и Ваше лицо. С уважением, Валентина (постоянный клиент). Тел.: 8-903-962-82-87.
