Ранее пользовалась услугами этого такси, и всегда все было хорошо, но (!) предпоследний раз меня удивил случай, писать сразу не стала. Машина опоздала на 20 минут, в свое оправдание сказал водитель, что ему такое время поставили. Вроде 20 минут немного, но утром, когда торопишься на работу - это катастрофа. Но, повторюсь, возмущаться не стала, ибо репутация в моих глазах у этой фирмы хорошая. Но сегодня был вопиющий случай. Помня, что такси прошлый раз опоздало на 20 минут, я попросила приехать на 20 минут раньше нужного мне времени, на всякий случай. Я ожидала такси в 7 утра, но не в 7, не в 7:10, не в 7:20 мне никто не позвонил. Позвонить решила я. Первое удивление - мне ответил не автоответчик (к вам подъедет такая-то машина), а оператор, который замямлил и сказал, что таксист на смену не выехал, что другой приедет только через 30 минут и что-то еще. Вопрос - почему меня не предупредили, когда еще было время, когда я еще могла успеть заказать другую машину. На это оператор сказал: "Ну, вот так". И, не извинившись, спросил: "Будете ждать?" Вот я сейчас сижу и пишу с работы, куда, естественно, опоздала из-за оператора. Наверное, если такси заказано на 7 утра, то я не развлекаться еду. Это надо понимать. Больше этим такси не воспользуюсь и НИКОМУ не посоветую!
