Заказала машину заранее за два часа к 18 часам вечера, в 18 мне звонит диспетчер и говорит что водитель опаздывает на 20 минут! Товарищи, где логика? вы совсем не любите своих клиентов? Либо насколько я понимаю вам на них совершенно плевать!
На вашем бы месте, я бы не просила "подождать водителя,потому что он в пробке" (это явно не мои трудности и ждать я не обязана!), а сказать что поездка за счет компании,дабы сохранить репутацию.Учитесь у своих "пернатых" конкурентов,работают в разы лучше чем вы!
