Компания просмотрена: 20027 раз

Самсон-Фарма

Москва, Колодезный переулок, 3, строение 29

Показать на карте

+7 (495) 741-48-99

info@samson-pharma.ru

samson-pharma.ru

Положительных: 26 отзывов
Отрицательных: 43 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Самсон-Фарма

Ирина

19.06.2013

Я тоже в Самсон фарме купила Буссерилин в спрее, оказался поддельный, либо разбавленный на половину. Раньше покупала было все нормально, а тут нарвалась на поддельный, я сразу почувствовала разницу с предыдущим. Брызгаешь в нос, а он как вода. На УЗИ определили толщину эндометрия, которой не должно быть при приеме буссерилина! Теперь это лекарство в Самсон фарме я больше не покупаю!

Ответить

Софья

05.07.2013

Опубликовывала в отрицательных отзывах свою проблему с формальным подходом и отказом сотрудника аптеки совершить возврат трости для ходьбы, купленной мной, но оказавшейся не нужной. При моем обращении в офис Самсон-фарма руководителем отдела фармконтроля вопрос был решен в течение 2х минутного телефонного разговора положительным для меня образом. Руководству компании Самсон-фарма благодарность теперь уже за неформальный подход к покупателям и учетом человеческого фактора. Благодарю. С. Ю.

Ответить

Весу

11.01.2014

Чтобы ты всю жизнь сортностью ходила.

Ответить

Анастасия

09.11.2013

Прочла отзывы и удивлена тем, что имеются граждане, считающие цены в этой аптеке дешевле других. Аптека поблизости и никогда до этого особенно сильно не задумывалась об уровне цен в ней, но возникла необходимость в покупке дорогих лекарств и о, ужас. Я увидела разницу в 100 и 300 рублей.:- (

Ответить

Балковая Людмила

12.12.2013

Купила специально пластиковую карточку аптеки Самсон Фарма, поскольку 6 месяцев надо принимать Артродарин. В аптеке рядом с домом (м. Проспект Мира) 845 руб., на сайте Самсона тоже около 850 руб., по карточке заявлена скидка 10-11%. На Лубянке берут 200 руб. за карточку и 1030 с чем-то за препарат. Дуриловка полная! Людмила.

Ответить

Аня

11.01.2014

Благодарю Терехову Е. В. - зав с ленинградки за человеческое отношение к людям.

Ответить

Наталья

26.02.2014

25 февраля приехала в Самсон на Новинском, обычно хожу рядом с домом, но тут ехала мимо - зашла. Люди! даже, если вам ничего не надо - зайдите - Выставка Достижений Народного Хозяйства отдыхает! По работе и в отпуск часто езжу в Европу, такого не видела нигде! Дала список, как обычно на кассе, через минуту, откуда-то из-зи спины, из лотка мне достали ВСЕ! лекарства, которые я просила. Там стоит машина, которая все по заказу подает на кассу! Не говорю о том, что сама аптека- это музей! Люди, я в ШОКЕ! Мы в России? А цены такие же, как в остальных "Самсонах". Навеки Ваша, удивили!

Ответить

Игорь

09.03.2014

Общее впечатление - доволен на все 100%. – Во-первых, в сети аптек присутствуют многие довольно редкие лекарства. – Во-вторых, цены на многие медикаменты на порядок ниже, нежели в других сетях. Опять же, где Вы найдёте "Париет, 20 мг" за 1259 рублей. Думаю, что нигде. Стоит учесть, что существенная разбежка в ценах наблюдается тогда, когда стоимость препарата превышает 1000 рублей. Я уже не говорю о том, что можно купить дисконтную карту и получать дополнительную скидку. – В-третьих, в аптеках качественное обслуживание. У сотрудников индивидуальный подход к каждому покупателю.

Ответить

Женя

09.03.2014

Может цены и действительно не самые высокие в Москве, но обслуживание просто жуть, вспомнилось советское детство с ненавязчивым сервисом. Введенная электронная очередь не добавила скорости спящим на ходу фармацевтам. Сегодня пришла в аптеку, взяла талончик, отстояла минут 7, подошла к окошку, оказалось - не тот талончик, отправили получать новый и, следовательно, снова ждать свою очередь около 10 минут. "Чуткому" фармацевту с людьми, и тем более в подобном заведении, работать точно нельзя. В итоге, после моего возмущения лекарство (не самое, замечу, дешевое) мне выдали, обхамив при этом и рассказав, что с температурой надо дома сидеть, а не по аптекам ходить (во прикол, и в больницах с поликлиниками, видимо, тоже больным не место!), и возмущаться надо в "Сбербанке" (превосходное сравнение!). Стоило ли работнику этой аптеки гонять меня за новым талончиком, если на выдачу лекарств наименование на этом самом талончике ну никак не влияет. Вероятно, так тетенька в окошке сама себе в своих же глазах значимость поднимает.

Ответить

Тата

15.03.2014

Самсон Фарма, Ленинградский пр., 23. 11 марта 2014 г. в аптеке Самсон Фарма на Ленинградском, пр. 23 был украден кошелек, в аптеке отсутствуют камеры видеонаблюдения, наружных камер нет, охрана в аптеке отсутствует. Для воров отличное место. Граждане, будьте бдительны!

Ответить

Ирина

27.03.2014

Аптека заявляет о себе как аптека низких цен, это не является правдой. Так как директор никак не отреагировала на мои обращения (а она обещала со мной встретиться) буду писать везде! 4 февраля 2014 года мной был куплен Стафилококковый бактериофаг 100 мл по цене 1 498 р. 21 к 4 упаковки. Стоимость по Москве на данный препарат варьируется от 750 до 950 рублей. В аптеке Самсон Фарма на Мичуринском 16 цена больше на 100% чем в других аптеках. Я знаю, что в данной сети аптек цены умеренные, поэтому всегда там покупаю. Я не ожидала такой разницы! Можно закрыть глаза на 10%-30%. Но не 100%. В аптеке «Самсон – Фарма на Мичуринском» Мичуринский д 16, я хотела приобрести 1 упаковку бактериофага (на пробу), но продавец сказала, что этот препарат будет ещё дороже, осталось 4 упаковки по цене 1 498 р. 21 к., остальные будут стоить 1679 р. 99 коп. Поэтому я купила 4 упаковки. Всего мне надо на курс 8 упаковок. Так как меня ввели в заблуждение со стоимостью я поторопилась с покупкой. Остальные 4 упаковки я купила в аптеке «Диалог» по 850 рублей. Разница составила 2 552, 84 рублей.

Ответить

Марина

03.04.2014

Отличные специалисты просто молодцы.. дай бог им мудрости и терпения в работе

Ответить

Джульетта Хасановна

24.08.2014

Спасибо, очень приятно! Мы совершенствуемся для вас.

Ответить

Наталья

25.04.2014

По назначению врача купила ДИФЕРЕЛИН 3.75 в аптеке у метро Кантемировская. Препарат дорогой - 6995 рублей. При контрольном УЗИ выяснилось, что препарат не оказал НУЖНОГО действия совсем, и врач мне сказала, что я купила ПОДДЕЛКУ, что меня очень расстроило!

Ответить

Елена

29.05.2015

Уважаемая Наталья, а Вы не рассматривали вариант, что с диагнозом мог ошибиться врач, и назначенное лекарственное средство и не должно было подействовать???

Ответить

Марина

03.06.2014

По факту работает с 9, а не с 8 утра, как заявлено. До 9 на кассах никого нет, кнопки вызова нет. Когда пытаешься достучаться, докричаться, хамят и все равно игнорируют. Да и в другое время работают не все кассы, фармацевты медлительные, создаются очереди. Было удобно, аптека рядом с офисом, можно зайти до работы. Но отношение отбило все желание. Лучше после работы зайти в другие аптеки.

Ответить

Анастасия

04.06.2014

1. Низкие цены. 2. Отличный персонал. 3. Быстрое обслуживание. 4. Приятная обстановка. 5. Аптека находится рядом с домом. Я очень довольна samson-f.ru.

Ответить

Александр

04.06.2014

Я считаю, что Самсон-фарма сеть качественных и хороших аптек. Я и через интернет заказываю себе и знакомым лекарства. Всё приходит точно по графику. Лекарства не дорогие и высокое качество, а в самих аптеках хорошая обстановка, вам помогут, если что-то не понятно.

Ответить

Екатерина

05.06.2014

Давным давно искала хорошую аптеку, где будет и хорошее качество продукции, и дешёвые цены, и моя подруга посоветовала мне Самсон-Фарма. Пришла туда и была очень рада, что даже косметика дешёвая и скидки большие. Попробовала, качество супер. Ещё, оказывается, есть интернет-бронирование. Отличный сервер и быстрое обслуживание. Теперь вам тоже советую, вот сайт: samson-f.ru.

Ответить

Юлия

21.06.2014

Сделала интернет заказ "Феокарпин" 40 т - 123 р. А при получении заказа мне сказали, что у них нет его и предложили "Феокарпин Форте" 24 таблетки- стоит 102 р. Я купила, а рассчитали они меня, как за 123 р и я им позвонила, спросила в чем дело, они мне говорят, что не правильно продали кому-то. А я тут причем, кто ошибся тот пусть и отвечает. Аптека Самсон Фарма на Кантемировской, еще и говорят приезжайте поменяем, ага щас я буду по 2 раза ездить на проезд тратиться из-за 20 р. Какое право вы решаете свои проблемы и ошибки за мой счет? Ошиблись, пожалуйста, из своего кармана платите, и если есть товар в наличии. Какое право вы имеете мне давать то, что мне не надо? У меня вообще в голове не укладывается, какие хамки.

Ответить

Елена

16.08.2014

Приобрела 29 июля 2014 г. в аптеке на Мичуринском, д. 16, препарат Эманера 20мг производитель KRKA Словения (серия S83188) по цене 173, 89 р., а 12 августа это лекарство уже стоило 293, 92 р. и, что примечательно, препарат из той же серии поставки S83188. Получается всего за ДВЕ недели лекарство подорожало аж на 69%. Очень"интересные" скачки цен в аптеках Самсон-Фарма.

Ответить

Тимофей Александрович

18.08.2014

Недавно был в этой аптеке, и я был удивлён такому быстрому обслуживанию. Высокое качество продукции, хорошая обстановка в самой аптеке и удобный интернет-магазин. Заходите на их официальный сайт, чтобы узнать больше об этой отличной аптеке, рекомендую.

Ответить

Борис Иванович

18.08.2014

Цены хорошие, но вот информация о наличии товара через справочную службу никакая! Реальное количество не может сказать никто, надо всегда заезжать и интересоваться. В наше время так уже не работает ни одна аптека, тем более сетевая!

Ответить

Джульетта Хасановна

24.08.2014

Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете позвонить в любую нашу аптеку и узнать подробно о всех интересующих Вас вопросах.

Ответить

Анна

25.08.2014

Покупала в Самсон-фарме лекарство Агалатес. Никакого терапевтического эффекта после его приема не было. Тогда, как раньше терапевтический эффект наблюдался. Следовательно лекарство поддельное. Будьте бдительны!

Ответить

Гость

16.09.2014

Странный вывод. У меня в микроволновке получилось невкусное мясо. Раньше получалось вкусное. Микроволновка поддельная. Организм чуть сложнее зубочистки, обратитесь к врачу, а не делайте странные выводы.

Ответить

Гость

16.09.2014

Говориться о том, что после приема лекарств нет никакого эффекта, это не лекарства, а пустышка. От приема агалатеса действие очень легко проверяется сдачей крови на пролактин. Причем тут мясо, непонятно.

Ответить

Евгения

31.08.2014

Много лет хожу в эту аптеку и всегда было всё отлично. Но вот сегодня покупала ортофен для мамы, и сумма покупки была 104 рубля 50 копеек. Я всегда начинаю расчет с крупных купюр, взяла в кошельке 100 рублей расправленных, положила на прилавок, кассирша их сразу взяла и ждала мелочи 4, 50. Когда мелочь я нашла, она мне и заявляет: "А 100 рублей-то дадите?" Я сказала, что давала уже, но как я докажу? Пришлось давать ещё раз. Она сама предложила кассу снять, сама посчитала - всё якобы правильно.

Ответить

Екатерина

30.09.2014

Я в шоке! Аптека, то есть сеть аптек очень хорошие и мне всегда нравились, всегда найдешь, что ищешь, и даже несмотря, что почти всегда очереди, но это говорит о том, что люди любят и пользуются сетью. Но! сегодня 30.09.2014 г. с утра отвела ребенка в школу и на обратном пути решила зайти и докупить лекарства, которые назначил врач на лечение. Ситуация в том, что мне отказались продать лекарства, которые я уже покупала неделю назад там же в аптеке адрес: пр-д Стратонавтов, д. 9, м. Тушинская, ссылаясь, что они только по рецепту врача. Какой рецепт??? Если врач в государственной поликлинике выписывает, то он то знает надо рецепт или нет и тем более я уже покупала у вас. Так ладно, меня заставили извиниться за то, что я якобы наговариваю на сотрудников аптеки. Я оплатила все картой на сумму 2900 рублей так меня чуть ли пенками не выгнали из аптеки. Я сама работаю в торговле и с людьми, и понимаю, что кто-то может и с утра нервы поднять, но такое отношения я встречаю впервые. Зашла в соседнюю аптеку и все спокойно купила, и даже переспросила по рецепту они или нет, мне ответили, что НЕТ! P.S. фармацевт заявила, что из-за меня теперь их зарплаты лишат. Такого бреда я еще не слышала! Утро начинается точно не с кофе, а от выноса мозга нервных людей. Печально!

Ответить

Илья Владимирович

01.10.2014

Хорошая аптека. Цены средние, ассортимент достаточно широкий. Правда, заметил, что фармацевт пытается в первую очередь продать, что подороже, но надо держать оборону и обязательно найдется аналогичный препарат по меньшей цене.

Ответить

Раиса

01.10.2014

Всем доброго дня суток, недавно побывал в данной аптеке, мне очень понравилось! Дружелюбный и отзывчивый персонал, врач-консультант сразу подсказал мне нужное лекарство, в аптеке все очень чисто и аккуратно расставлено. Спасибо вам большое за такую хорошую атмосферу в аптеке!

Ответить

Петр

17.10.2014

Очень профессиональное обслуживание. Мы приезжали поздно вечером, и сотрудница быстро подобрала лекарства, помогла выбрать как раз то, что нужно! Приятно, что она была очень вежлива, несмотря на поздний час!

Ответить

Илья Владимирович

18.10.2014

Наша семейная аптека. Самая известная. Всегда все есть в наличии и ценовая политика вполне достойная. Так что, смело заходите.

Ответить

Ольга

27.10.2014

Как ни зайдёшь, стоит очередь. Окошек много, работают не все. Лекарства отпускают очень медленно, персонал еле ползает. Есть только одна женщина (к сожалению, не запомнила её имени), которая записывает на бумажку весь список требуемых товаров и потом довольно оперативно их находит.

Ответить

Олеся

05.12.2014

Много лет покупала лекарства в аптеках Самсон-фарма, ранее из-за низких цен, а потом по привычке. Но какого же было мое удивление, когда я решила посмотреть цены в других аптеках, рядом расположенных. Разница огромная: арбидол в аптеках самсон (по акции!) 712 р., а в Витафарм 635, арифон ретард 310 р./235 и т. д. Обслуживание в аптеках Витафарм отличное, также была и в Шуваловских аптеках, тоже по ряду препаратов цены ниже. Аптеки самсон-фарма не рассчитаны на рядового покупателя, тем более пенсионера, а обслуживание желает лучшего - постоянно что-нибудь навязывают, а купите еще это и т. д. Вообщем стали разводить покупателей. Наверное гонка за количеством аптек растеряла качество обслуживания и следовательно высокие цены. Это мое мнение, никому его не навязываю, но переплачивать не собираюсь. Цены часто не совпадают с интернет-заказом - выше. Неужели закон о защите прав потребителей в аптеках самсон- им не указ!?

Ответить

Григорий

18.12.2014

В течение примерно 5 лет регулярно пользуюсь услугами сети аптек "Самсон-фарма". Чаще всего на Неглинной, а в последнее время на Бауманской. Использую интернет-заказ. Потрясен оперативностью и желанием помочь в быстрой покупке лекарств. Выражаю благодарность руководству сети аптек и сотрудникам указанных отделений. С наступающим Новым годом! Так держать!

Ответить

Сфера деятельности Самсон-Фарма