Заказала машину 10 сентября. заранее, в 21 час, чтобы подали в 3 ночи. Работаю на радио, эфир заканчивается именно в это время. В 2.39 мне позвонила диспетчер и сообщила "Машины не будет". Не "извините", не "Машина будет позже", а просто "Не будет". Я в шоке от такой работы такси. В это время заказать машину практически невозможно ни в одной из фирм, т. к. ближайшее время не раньше шести. Все машины УЖЕ под заказом. Я в шоке. Отказалась говорить фамилию руководителя службы. Назвала лишь имя Ирина Александровна. В силу работы приходилось общаться с этой замечательной женщиной - Филатовой Ириной Александровной. Жаль, что у такой сильной и известной компании такие непрофессиональные диспетчеры. Очень разочарована. Понимаю, что потеря клиента - не самое страшное для службы "такси".
