Стоматологическая поликлиника №9

Несмотря на то, что обслуживание должно быть на бесплатной основе, по месту регистрации места жительства, стоматологи берут деньги за ужасное качество своей работы. Обращение грубое, не внимательное. Обещают одно, что сделают хорошо, берут деньги, а потом делают плохо. Обращались к стоматологу Евдокимову, опыт печальный. Главное содрать деньги, а дальше человек будет мучиться.

Есть и платный и бесплатный кабинет, я работой довольна. Старицына, Мухина и Минаева знают свое дело, зная, что в любой момент я могу придти и сделать все бесплатно, меня радует!

Протезировалась у стоматолога Евдокимова, сделал качественно и довольно быстро. Огромное ему спасибо!

А Вы после Мухиной ходили проверять как у Вас лечили зубы? Я думаю нет (ничего, лет через 7 как пойдете, на удаление, думаю вспомните или не вспомните, кто Вам каналы запломбировал). А вот я, так же как и Вы, думала что она специалист. Только после того, как она каналы пролечила (причем не по полису, а за деньги) и 9 абсолютно разных, независимых друг от друга, врачей сказали что надо опять лечить, так как коронки на них ставить нельзя. Мухина умеет войти в доверие, поговорить, она приходит в поликлинику за деньгами, ей все равно с какими Вы останетесь зубами или без них, лет через 7. Она зарабатывает здесь и сейчас. Благодаря Мухиной у меня было депульпировано 4 зуба (хотя можно было бы еще на живые положить виниры), а теперь уже надо ставить коронки. Привет Вам, Инна Александровна, от Марии Заславской. Всех благ Вам и, главное, здоровья, чтобы на Вашем пути не попадались такие врачи, как Вы.

Хочу сказать огромное спасибо, Мухиной Инне Александровне! Очень профессиональный, добрый и отзывчивый доктор! Больше бы таких замечательных врачей! Своим мастерством она дает возможность почувствовать уверенность в себе! Для женщины здоровые и красивые зубы очень много значат. Спасибо Вам, доктор! И пусть неблагодарные пациенты обходят Вас стороной!

Вставляла зубы в 23 кабинете у Евдокимова, хочу сказать огромное спасибо за работу, и поблагодарить медсестру за хорошее отношение).

Отвратительное отношение к своей работе! Когда я пришла на прием, врач явно была не в духе. Нехотя осмотрев мои зубы, врач заявила, что зуб надо удалять. На мой вопрос почему, врач ответила, что не собирается это со мной обсуждать! Вот так врачи калечат наше здоровье, вырывая зубы за то, что они не выспались или просто было плохое настроение!

Убедительная просьба! В целях осуществления своей (личной) безопасности - позвоните по номеру поликлиники и задайте вопрос: на коронки и световые пломбы - есть ли у них сертификаты, документы, говорящие о составе материала, сертификаты качества, документы подтверждающие отсутствие радиационного фона. Могу вас огорчить: ни одна поликлиника в нашей стране не имеет таких документов. Имеют некоторые платные, однако, они заявляют, что приобретают их (! это означает, что документ подложный). К примеру стоматология "Все свои". Люди! Подумайте! Может лучше вставить резиновый ластик самому, чем неизвестно что неизвестно кем, зато известно за что, но неизвестно, что будет.

Пришла к Мухиной проверить полость рта, и почистить камни. Сделала ПЛАТНО, положив деньги себе в карман, не через кассу. Потом оказалось, что я могла это сделать бесплатно у пародонтолога по полису.

В медицинских картах записи не делают, карта челюсти не ведётся, типа "Всё шито-крыто" - смысл работы поликлиники "правильное освоение бюджетных средств" (списание страховых средств и. т. д.). Огромнейшие средства в бухали в ремонт, оборудование, зарплаты, результат лечения населения - небольшой. Диагноз: требуется тотальный контроль над деятельностью учреждения и за главным врачом, Кузнецовым Владимиром Анатольевичем. А положительные отзывы пишут сами сотрудники! Кто не верит, можно самому посетить это заведение!

Начну с вопроса, а световая пломба в этой поликлинике платная или нет? Отношение врачей к пациентам - лишь бы быстро отделаться. Гипократ из-за таких врачей в гробу устал переворачиваться. А все удивляются, куда смотрит главрач, а он тоже с этой кормушки ест, все врачи с ним деляться. Ладно, бери ты деньги, но будь тогда ответственнее, добрее, приветливее.

23.04 2013 обратилась в нашу районную стоматологическую поликлинику №9 за процедурой «Аэро-флоу» (для тех, кто не знает: снятие налета + зубного камня при помощи мощного напора струи содового раствора. Процедура достаточно быстрая (минут 10-15), немного болезненная для дёсен, дороговатая). До этого раз 5 делала эту процедуру в СМ-клинике, все было замечательно. Но тут черт попутал спросить в районной поликлинике, не появился ли у них этот аппарат после ремонта. Оказалось – да, и, как сказала в платной регистратуре «добрая женщина» Татьяна (запомните это имя), делает процедуру «замечательный врач Лика Сергеевна», коей в тот же миг и позвонила с предупреждением, что к ней идет пациентка. ПришлаБыло 17.10 ч. Врач меня осмотрела, сказала, что процедура будет стоить 6.000 руб. (вполне, скажу я вам, коммерческая стоимость, последний раз в СМ-клинике я отдала примерно столько же). Поэтому я дала свое согласие, после чего уважаемая Лика Сергеевна дала мне прополоскать рот какой-то растворенной таблеточкой. Я стойко это выполнила (3 раза по 5 минут держала в полости рта), после чего «доктор» спросила, не тороплюсь ли я. Узнав, что временем я располагаю, она заявила, что у нее конгресс у главного врача и, что она «отойдет на 15 минут». Отсутствовала она 40 минут. К этому времени я уже дошла до точки и приняла решение уйти, и даже сняла салфеточку, которую она на меня любезно навесила. Но тут «конгресс кончился» и пришла врач. Началось. Сначала боль была вполне терпимой, но минут этак через 30-35 я уже вошла в полный транс. Она при этом заявила, что камни рчень глубоко вросли в десны и нужно еще потерпеть. При этом я чувствовала, что деснами она не ограничивается, задевая мощной струёй все, что попало под руку: язык, нёбо, щеки, пространство под языком… Итог: пытка кончилась минут через 50, в начале восьмого вечера. Я уже была в полном анабеозе, но остатки мыслей всё же роились в моей голове. Я спросила у Шавердашвили бумагу на оплату в кассу, но та сделала удивленное лицо и сказала, что касса закрывается в 18.00 ч. И деньги я должна заплатить ей, а она завтра внесет их в кассу сама. Я спросила о договоре и чеке, на, что получила ответ, что так у них не делается. Но, к счастью, я прекрасно знаю эту поликлинику, обслуживаюсь в ней уже лет 15 (кстати, все остальные «платные» врачи там просто замечательные!) и я сумела отстоять своё право на получение договора и сговорилась с «госпожой доктором» на 25.04 2013 в 15.00. Что происходило со мной в эти два дня описать трудно. Вся полость рта покрылась язвами от содовых ожогов, не помогало ничего (ни полоскания антисептиками, ни прием обезболивающих и ранозаживляющих средств. Кстати, о том, что надо делать я узнала от своей сестры-доктора, а отнюдь не от «госпожи докторши», которая сказала мне чистить зубы Парадонтаксом и использовать одноименный ополаскиватель). Под языком у меня все распухло, язык просто не помещался во рту, вследствие чего на следующий день я просто не смогла вести уроки (а я работаю учителем английского языка в школе). Естественно, о такой роскоши как поесть и поспать оставалось только мечтать. В общем, состояние еще то. Придя в назначенное время в назначенный день в кассу, я узнала, что касса никакими сведениями насчет меня не располагает и я снова была отослана в Шавердашвили, которая сначала пыталась меня не пустить в кабинет, сославшись на присутствие другой клиентки. Но в этот раз я была настойчива. Когда Шавердашвили почувствовала мой боевой дух, она предложила мне сначала попить успокоительные, затем обработать язвы перекисью, и только получив категорические отказы на её абсурдные предложения, пройти в кассу, где, заперевшись с регистраторшей Татьяной, о чем-то с той договорилась. Затем мне было предложено подождать свое очереди. Ждать я не могла, т. к. было уже 15.30. а к 16.00. я должна была отвести своего маленького 5-летнего сына из садика на занятия. Я сказала, что вернусь в начале пятого часа, что и сделала. К этому времени уже был состряпан договор, к которому был прикреплен чек, но почему-то от 25.04.2013. На мой вопрос, почему стоит другая дата, регистраторша ответила, что она может это исправить, но для меня это не имеет никакого значения, т. к. чек и записи в карте (которая появилась задним числом) сделаны 25.04. На всякий случай, договор № 661 от 23.04 2013 (с исправленной датой). При этом Татьяна продолжила хвалить г-жу Шавердашвили и сказала, что вина в этом только моя, т. к. у меня был «запущенный случай». Вот тут-то и раскрылась передо мной вся схема того, как деньги, минуя кассу, ложатся в карман госпожи Шавердашвили, которая, наверняка, не оставляет без внимания и регистратора Татьяну, которая без проведения по книгам и кассе выдает той бланки договоров. И моё сорокаминутное ожидание врача, которая была на «конгрессе у главного врача», тоже нашло в этой схеме объяснение: касса-то закрывается в 18.00 ч., поэтому деньги можно брать живые. Да ещё и доведение до полуобморочного.

Что произошло за последний год с поликлиникой?! Ушли лучшие специалисты, остались одни хамы и вымогатели!

Я много лет лечилась в 9 поликлинике, но то как за последний год здесь все изменилось, порадовало душу. Ремонт в кабинетах, туалетах, новые установки в кабинетах. Это было сделано за очень короткий период. Небо и земля по сравнению с прошлым. Хочу выразить благодарность Илюшиной Анне Александровне - она проследила за моим лечением от начала до конца. Я почувствовала реальную заботу о себе. Всем рекомендую 9 стоматологическую и меньше слушать завистников. Лучше один раз все увидеть своими глазами.

Хочу рассказать о том, к какому хорошему врачу я попала. Как и многие, боюсь врачей с детства. Еще не прошли те времена, когда в государственной поликлинике с тобой сделают все, кроме хорошего лечения. В один день с вечера начал болеть зуб, всю ночь мучилась. С утра побежала в 9-ую стоматологию. Страшно волновалась, получила талон к Губенко Ольге Алексеевне. Профессионально была оказана помощь. Врач грамотный, зуб был вылечен. Спасибо ей огромное!

27.11.2013 был записан на вторичный приём в кабинет №24 к 18 час. 45 минут. Фамилию врача не запомнил, помню, что на букву «К». Хочу пояснить, что мне нужно было установить коронку на платной основе. Пришел к назначенному времени. Заглянул в кабинет. На кресле сидел пациент. Не задавая вопросов, решил подождать. Прошло 30 минут. Я вновь заглянул в кабинет. Ни врач, ни мед. сестра на меня не обратили внимания. Я подождал ещё 30 минут и уже с возмущённым видом появился в кабинете. Мне ответили, что они заняты. Можно подумать, я ни чем не занят. Бежал с работы к назначенному времени, а в итоге меня никто и не ждал. Могли-бы хотя-бы выйти, объяснить и извиниться. В итоге, после часового ожидания, я естественно разочаровался и отправился в другую ближайшую клинику, какая разница кому платить.

Не так давно стала лечиться у Шавердашвили Лики Георгиевны. Сначала она меня выслушала, досконально все осмотрела. Рассказала, как нужно ухаживать за зубами, на, что обратить внимание. Лечит спокойно, без суеты. И эта ее энергетика передается мне. Лежу в кресле и понимаю, что попала в хорошие руки. Спасибо ей огромное за выдержку и чувство юмора. Свою семью уже отправила в 9-ую стоматологию. Советую и вам. Спасибо Лике Георгиевне.

Главному врачу Илюшиной А. А. Спасибо вам за доктора Шамарина В. О.! Он очень хороший и внимательный доктор. Я довольна его работой и своими зубами.

Хочу поблагодарить Ирину Юрьевну за то, что в этой великолепной девушке сочетается не только красота и отзывчивость, а так же и профессионализм и желание помочь. Считаю ее лучшим стоматологом клиники.

Просто супер! Вчера сделала к/т (снимок) в 9-ой поликлинике. Просто увидела объявление возле регистратуры, что делается к/т в рентген кабинете. Я еще лечусь в частной стоматологии и ставлю себе имплант. Мой врач отправил меня на к/т в стоматкомлекс, на Вучетича, т. к. у них в клинике такой снимок не делается (типа профессиональный какой-то). Я позвонила и записалась, заодно и уточнила сколько будет стоить. А когда в поликлинике увидела это объявление, подумала, дай-ка и здесь выясню, что и как. Я была шокирована и от обслуживания, и от стоимости. Меня сразу приняли, сделали снимок и еще на диске записали. И все это мне обошлось в два раза дешевле чем в стоматкомплексе. Молодцы, что не обдираете народ! Так держать!

Хочу выразить огромную благодарность доктору Спиваку за ее человечность и профессионализм. Благодаря ей я впервые за 4 года стал спать ночью. Уже в прошлом ужасные мои ночные боли. Еще раз Вам низкий поклон и спасибо большое!

Хочу выразить большое благодарность Лике Гиоргиевне и ее отделению за такое теплое отношение к нам, пациентам. Просто удивлена безгранично. Никогда не было, чтоб такого внимания и заботы уделяли в районной поликлинике!

Некомпетентные врачи! Ни какой ремонт не может сгладить непрофессионализм! Начитавшись тут положительных отзывов (которые пишут, как я поняла теперь явно эти "врачи") и поверив им отправилась в эту поликлинику. Хамство начинается с регистратуры. Помощи я так и не дождалась. Жаловаться намерена в вышестоящие органы.

Посетила отделение ортопедии. Теперь лечу стоматит. Врачи после предыдущего пациента, не обрабатывая руки, сразу лезут в рот следующему. Слепочные ложки достают из грязного ведра, трут щеткой, споласкивают водой из под крана и не стерилизуя засовывают в рот пациенту. Лично видела как врач уронил слепочную ложку на пол и не обработав ничем, стал снимать слепки пациенту. Видимо у них на слепочные ложки дефицит. Плевательницы всегда грязные. Медсестры одновременно и полы моют и стерильные лотки подают. Что еще происходит за спиной пациента, пока он сидит в кресле, страшно представить. Видимо подцепив стоматит я еще легко отделалась.

Вчера, пришли в поликлинику с мамой, чтоб вырвать зуб. Было поздно, почти к закрытию поликлиники. Конечно, талонов уже не было, но совершенно случайно наткнулись на заместителя главного врача, Иваникову Марину Викторовну, которая выходила из поликлиники. Объяснив нашу ситуацию, что я поздно с работы вернулся, а мама без меня не могла доехать, она тут же бросила свои вещи в гардероб и понеслась решать наши проблемы. Конечно, нам после этого удалили зуб и даже, на следующий день звонили маме и интересовались, как ее самочувствие. Спасибо Вам большое, Марина Викторовна! Решил Вам таким образом выразить свою признательность. Надеюсь, если вы читаете отзывы о вашей поликлинике, вы меня вспомните и Вам будет приятно! Дай Вам Бог крепкого здоровья!

Два месяца назад я впервые обратилась в городскую поликлинику №9 на Зои и академика Космоденьянских. Ранее я лечилась в платных клиниках. Во первых на платной основе я попала к доктору Спивак Марии, она мне лечила 6 снизу зуб. Зуб был сложный, два раза ставила временную пломбу, после чего у меня появились сомнения в ее лечении, я обратилась к другим врачам, сделали снимок и сказали, что корень был поврежден во время ее лечения так называемое, я меняла временные пломбы советовалась, как спасти зуб, в клиниках, но все отправляли к хирургу. Спустя 2 месяца, я все таки решилась удалить, осознав, что уже не спасут. Как такие врачи еще работают? Неужели набрать практикантов легче, чем нормальных врачей. Еще и платно сходила, и без зуба осталась, надеюсь не один здравомыслящий человек не будет лечиться у Спивак Марии!

Пару недель хожу в стоматологию, так как появилась необходимость удалить зуб, а возможностью не располагаю искать и платить коммерческой стоматологии. Хотя о чем это я? Мое право посещать городские поликлиники и получать там услуги хорошего качества. Так вот, в первый раз меня записали хорошо, удалили мне зуб и со спокойной душой я ушла домой. О том, что мне оставили несколько осколков зубов я напишу позже. Дело в том, что когда я с болью в 18.45 (поликлиника работает до 20.00) работник регистратуры Протопопова (в фамилии могу ошибаться) сообщила мне, что пришла я поздно и мне не смогут сделать рентген. Думаю, ладно, пусть хоть, посмотрят. Но, как оказалось позже, рентген сделать мне могут и рентгенолог очень даже не против (ассистент врача спросил лично у рентгенолога). После чего, я спускаюсь опять же в этот закуток хамства и та же Протопопова убеждает меня уже другим тоном, что, как она уже говорила ни раз, рентген мне не сделают и я пришла поздно (20.00 все еще не было). Тут уже сорвалась я указала на время работы поликлиники и текущее время и, что сам рентгенолог сказал, что готов меня принять. Сотрудник регистратуры все же записал меня, хоть и с недовольным лицом, и причитаниями. Но пришлось мне придти еще раз на проверку к хирургу, так образовался отек и появилась боль. И снова я пришла в этот уголок зла, где мне сказали, что на этот раз меня и хирург не может принять, так как я пришла поздно, и всегда делаю так я пришла поздно (а это 18.50) Как я и делаю всегда! На, что я ответила, что мне решать когда приходить (обстоятельства ведь разные бывают, на, что мне ответили, что всеравно талонов нет. Я же, чтобы все же попасть к врачу и посмотреть свое место для зуба, сказала, что боль у меня острая и врач мне нужен, но мне не поверили и отметили, что с острой болью бегут сразу, а не в 20.00 (напомню, что времени было 18.50 и никто не поинтересовался, когда боль началась). В общем, со мной спорили пока я не начала орать. Потом мне все же сказали этаж (без номера кабинета) и я пошла к хирургу, у которого никого не было и меня приняли без претензий, и все процедуры были выполнены. Ну, что же сказать, видимо слишком скучна жизнь у работников регистратура, раз они запоминают время моего визита и то что, меня нельзя пускать к врачам. Лучше бы исполняли свою работу качественно и говорили бы только по делу.

Делаем протезы для инвалида, женщины 1931 г. рождения. Спасибо за хорошую организацию очереди, ждать приходится недолго. Врач Абрамян проявляет терпение и понимает, как сложно двигаться человеку с частичным параличом. Жаль в здании нет лифта!

Спасибо Андрею Александровичу, хороший ортопед. На приёме была 29 сентября 2014 г.

Занимался протезированием зубов в стоматологической поликлинике № 9 с января по май 2014 года. Большое человеческое СПАСИБО хирургу Зверевой А. и терапевту Востриковой Ю. за ваши золотые руки и теплое отношение! Вы – настоящие Врачи с большой буквы! Дмитрий Анатольевич.