Netbynet

В течение года подняли тариф с 150 до 450 рублей, "молодцы", до свидания нетбайнет, здравствуй онлайм.

Это не ужас, а полный развод на бабки! Изначально пользовался Домолинком, всё было неплохо кроме цены 5 мб 350 р. и всё обещали вот-вот кинем оптику, ну ладно ждём. И вот в один прекрасный день, мои квартиранты из соседнего подъезда захотели поставить инет. Выбрали nbn, квартира без телефона. И вот эти разводяги-установщики спрашивают какой интернет у меня и пошло поехало, короче рассказали какой у них классный провайдер и домол. г. Через время решил перейти, что я теряю. Пришли молодцы кинули кабель, всё работает. Начинаю проверять скорость 10 мб, а должно до 30 мб, к вечеру ещё меньше и, что я выиграл с их оптикой, ровно ничего. Дозвониться к ним оказывается тоже проблема. P. S. Вернусь обратно и буду ждать оптику от Домолинка.

ВАО. Постоянные обрывы, в час бывает раз по 30, роутер из за нестабильного сигнала приходится постоянно перезагружать. До техподдержки дозвониться нереально, а если дозвонишься, то уши отсохнут ждать, пока специалист "уточнит информацию по договору" (это при условии то, что предоставляется мной инфа исчерпывающая, а именно: номер договора, ФИО, адрес). Буквально сегодня вообще бред был. Начались странные обрывы каждые 2 минуты, решил позвонить. Дозвонился с первого раза, АМИНЬ, сказал всю инфу по договору, после чего меня попросили подождать, пока "уточнят информацию по договору". Ждал ровно 37 минут 47 секунд, потом нервы не выдержали, положил трубку и перезвонил. Взял трубку другой сотрудник, некая Ангелина. После моей объективной претензии о том, что сорок минут уточнять информацию - это верх наглости, Ангелина, даже не дослушав, бросила трубку. После этого на все мои попытки позвонить в их шаражкину контору я слышал только короткие гудки после нескольких долгих. Эти наглецы просто сбрасывали звонок после того, как у них просто напросто определялся номер. Один мат на языке. Завтра еду в офис разбираться по этому поводу.

Отвратительное обслуживание, частые разрывы связи, в техподдержку не дозвониться, а дозвонишься не факт, что решат проблему.

Договор не передоверяют. На клиентов забивают вала. В минусе вечно сидим, какой тут интернет. Очень жаль, что такой провайдер у нас на районе.

Я просто поражена УЖАССС! Пишу жалобу с 19 декабря, а заявку подала 18 декабря на получение статического IP адреса. Сегодня 22 декабря, ничего не исправлено и ни разу никто не позвонил из техподдержки. Сейчас звонила в техподдержку и Кирилл такой есть там сотрудник мне даже точно не мог ответить дату от которой поступила моя заявка. То 20 декабря, потом 21 декабря. Потом переключил меня на Сергея сотрудника 2009 его номер, он мямлил мне 25 минут какой то бред, что моя заявка от 18 декабря, потом от 21 декабря и в итоге он сказал я не могу точно Вам сказать дату. Когда я попросила переключить меня на гл. администратора, он сказал, что нет возможности, когда я была просто в бешенстве, сказала, что меня не интересует пусть еще раз переключает, в итоге после 15 минут, он меня переключил на гл. Администратора забыла как его зовут, неважно, он мне вообще ничего внятного не смог ответить, сказал лишь одно, что моя заявка от 18 декабря. Сегодня 22 декабря, мне ни разу никто не позвонил из техподдержки и не поинтересовался, исправили ли мою проблему. УЖАСС, мы пользуемся вашим провайдером уже 3 года. Если вам на нас плевать, я представляю как вы с новыми клиентами себя ведете. Когда я написала жалобу 19 декабря, моему мужу позвонили из Москвы и сказали, что готовы сейчас же исправить, но есть одно НО, нас не было дома и они сказали, что сотрудник из Воронежа перезвонит Вам вечером и исправит все. Нам с 18 декабря и по 22 ни разу никто не набрал. В общем, бред полный, муж просто в гневе, сказал еду завтра в офис и буду расторгать договор и еще накатаю жалобу. А еще я разговоры все вела ровно 51 минуту. Это разве уму постижимо. Сервиса никакого! Я все сайты заполоню отрицательными отзывами. Пусть люди знают как вы работаете.

Тат и не было обратной связи от Нетбайнет. Почти две недели без интернета. Недоделки не устранены (л. с. 88851000) коннектор и кабель на л. клеткею С момента вызова Нетбайнет для подключения, интернета его так и нет. Сопли проводов на лестничной клетке так и висят. Отвратительная компания в части качества услуг и отношения к клиентам НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Начал пользоваться их услугами в 2009-м. Первые два года не переставал восхищаться, но в последние два РЕБЯТА НАПРОЧЬ РАЗУЧИЛИСЬ РАБОТАТЬ! Неделю назад сменил их на «ОнЛайм» и вот, что написал на их сайте: - Глубоко мною не уважаемая компания «NetbyNet»! Вот уже неделя, как я – больше не ваш абонент. На самом деле, очень обидно, ведь пользовался вашими услугами с 2009-го года, т. е. 4 года (точнее 4, 5). Обидно. И, тем не менее, пришлось от вас отказаться, т. к. вы сами (да-да, именно вы) к тому меня вынудили. Дело в том, что в пт., 29 ноября, у меня пропал интернет. Когда позвонил в службу поддержки, то понял, что соединения с инженером придётся ждать очень долго (а сидеть 20 минут, прижав к уху трубку и неудобно, и не было возможности). Согласился на то, что запишут мой телефон и перезвонят. Однако, до вечера никто так и не перезвонил. А я работаю из дома и без интернета, сами понимаете, как без рук. Ничего не оставалось, как только пойти в ближайший ресторан «Ньоки», где есть бесплатный Wi-Fi, Wi-Fi-то бесплатный, но чтобы им пользоваться, надо, как минимум что-то купить. Иными словами, потратил что-то около 500 рублей. Повторюсь, до вечера мне так и не перезвонили, хотя и обещали. Я дозвонился повторно, на сей раз дождался ответа инженера. Выяснилось, что проблема в кабеле в моём доме и нужен выезд техника. Но! Как мне объяснил ваш диспетчер, ваши техники не работают по сб.-вс. Проблема же, как вы помните, случилась в пятницу. Я объяснил, что уже утром в понедельник мне просто НАИАРХИСВЕРХНЕОБХОДИМЕЙШЕ иметь работающий интернет. Но никто и не думал пойти навстречу. Нет, мол, выезд техника в пн. с 9.00 до 12.00, и никаких вариантов. Внимание! Привожу слова вашего диспетчера: «Если вы не можете дождаться техника в рабочие дни, то могу предложить вам 7-е декабря (суббота)» (!). Ваш сотрудник вообще с головой дружит?! – Ему сказали, что необходимо всё починить к утру 2-го декабря, а он, мол, «могу предложить 7-е». Это, что за СКОТСКОЕ отношение к клиенту?! Учитывая, что подобные проблемы уже случались у меня по опыту общения с вашей компанией (в феврале 2012-го года, когда я ждал восстановления интернета НЕДЕЛЮ, вдумайтесь, благо, не работал тогда из дома), не придумал ничего лучшего, как связаться с новым в нашем р-не Перово провайдером «OnLime» и заказать подключение к ним. Кстати, в связи с тем, что заявку я сделал поздно, их техник смог меня подключить лишь около 15.00 в понедельник 2-го декабря. Т. е. с утра мне снова пришлось идти (уже в кафе «Шоколадница», ибо «Ньоки» работает с 12.00) и оставить там уже 650р., ради бесплатного Wi-Fi. Зато! В новой компании мне подтвердили, что если возникнут проблемы с интернетом (в т. ч., физическое повреждение кабеля в подъезде), их техник придёт в любой день! Включая, и сб.-вс., и праздники (даже в новогоднюю ночь!). Кроме того, у вас за безлимитный интернет со скоростью 20 Мбит/сек. я платил 450 р. в месяц, в компании «OnLime» - при скорости 25 Мбит/сек. - 400 р. в месяц, чувствуете разницу?! Из чего делаю вывод, что вы стали (вероятно, с тех пор, как вас купил отвратительнейший «Мегафон») совершенно недобросовестной и неконкурентоспособной компанией. Хотелось бы вообще забыть про вас, однако, я подумал: «А какого чёрта, мне пришлось потратить в ресторанах и кафе больше 1000 р., когда вы ОБЯЗАНЫ мне предоставлять доступ к интернету, чего не делаете?!» Поэтому я уже сейчас начинаю против вашей компании мощнейшую компанию в соц. сетях и на форумах пользователей интернета. И если вы хотите, чтобы я её остановил, требую (да-да, именно ТРЕБУЮ), чтобы со мной связался директор вашей компании или любое другое полномочное лицо (ПОЛНОМОЧНОЕ – это то, которое может принимать решения, а не давать мне отговорки, мол, в нашей компании такое не принято, если хотите, тот, кто способен в интересах клиента пойти на изменение правил компании). Сразу оговорюсь, что уж никак никакой-нибудь там «старший специалист» (такая же мелкая сошка, как и обычный оператор call-центра). Требую, чтобы вы связались со мной, снизошли до простого человека, если хотите, обговорили ситуацию и нашли способ выплатить мне компенсацию! Без тени уважения, До глубины души оскорблённый плохим отношением, ваш бывший клиент, Гуськов Николай Владимирович. ЗАБУДЬТЕ ОБ ЭТОМ ПРОВАЙДЕРЕ! Все их плюсы (а они были, и в т. ч. цена) остались в ДАЛЁКОМ ПРОШЛОМ! - Скорость явно ниже заявленной, причём - стабильно; - Постоянные сбои (периодичность - 1-2 раза в неделю); - Сложно дозвониться до службы поддержки (до 30 мин держания телефонной трубки у уха); - Самое главное - в случае серьёзных проблем (например, повреждение кабеля у вас в подъезде) прибытия техника можно ждать НЕДЕЛЮ (а в выходные и праздники забудьте про их техников); - Ну, и цена перестала уже быть конкурентоспособной.

Солнечногорск. Пропадание инета на 30 сек. в минуту периодически, это нормальное дело + часто длительные перерывы по несколько часов из-за неких тех проблем + скорость по вечерам, особенно в выходные на тарифе 100 составляет около 20-30 мбит/с. В техподдержке просят для проверки скорости инета перейти на "ИХ ОСОБЫЙ" сайт, где скорость не упадет ниже 50, что "не является нарушением условий договора". Красавчики, что сказать! Постоянно просят назвать в тех поддержке свой номер договора а следом еще и ФИО, адрес. ЗАЧЕМ??? Если это все у вас есть! Никому не советую подключаться к нетбайнет.

Живем в ВАО, пользуемся услугами провайдера Нет бай нет. Сервис отвратительный, можно ждать на телефоне часами, качестве связи очень плохое, вечером и в выходные невозможно даже листать страницы интернета! Никому не советую связывать свою квартиру с тормозной кишкой кабеля данного провайдера!

Установили нам роутер и ТВ, все прокляли на свете, три раза приезжали настраивали, через две недели перестал работать ТВ, нам говорят перезагрузите роутер, мы раз перегрузили, и теперь это делаем каждый день. Звоним каждый день и толку нет никакого. Сейчас будем отказываться. Люди не связывайтесь с ними, фуфло а не компания, а лозунг "Провайдер будущего", это становится страшно за такое будущее.

Пользуюсь более трех лет, за это время пару раз отвалился, но не более чем на пару часов, живу на ул. Дегунинская, несколько раз обращался в службу техподдержки, дозванивался за 5-10 минут, ну все нормально и переходить к другим провайдерам не собираюсь.

Что писать, если уже тоже написано выше! Отвратительный серис услуг! Ждали 3 недели мастера, чтобы установить роутер. Звонишь, долго ожидаешь, такое ощущение, что они идут в архив пешком и в ручную ищут эти бумажные договора, сравнивают данные, в итоге звонок срывается, деньги сгорели на сотовом, пока ждала. Только есть ли толк от того, что мы здесь пишем. Все равно будет этот же тормоз оператор с тобой работать и пить твою кровь. Отключиться не можем, так как нет пока других провайдеров в нашем доме, к сожалению!

У меня дома накрылся интернет, звонила в офис по 100 раз говоришь свой номер, потом адрес и Ф. И. О.! Постоянно куда то переключают вот и висишь на трубке часами! ДОЗВОНИЛАСЬ оставила заявку, рабочий до сих пор едет, уже три недели. Звоню в офис, они говорят ждите, завтра позвонит и приедет и так каждый день! Позвонил сам рабочий договорились о встрече и что Вы думаете? Теперь рабочий до меня едет 2 недели. РЕБЯТА ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ!

При подключении IP-ТВ мне в аренду был предоставлен Б. У. ресивер. Провод питания был обгрызен, а пульт ДУ работал на последнем издыхании. 10.10.13 г. ресивер сломался. 13.10.13 г. из компании приехал неизвестный человек, который подтвердил, что ресивер сломался и сообщил, что позже позвонят из компании и скажут когда привезут другой. Однако ни в этот день, ни в следующий, звонка из компании я так и не дождался. Мои неоднократные попытки самостоятельно связаться с людьми ответственными за замену сломанного ресивера (пресловутой службой инженеров) и все же установить возможный срок замены сломанного оборудования не увенчались успехом. Каждый раз телефонисты обещали, что инженеры перезвонят мне через 20 минут, однако, ни 14.10.13 г. ни 15.10.13 г. звонка от них я так и не дождался. Вечером 15.10.13 г., когда терпение было на пределе, мне удалось в очередной раз пообщаться с девушкой-телефонисткой, которая, после десяти-минутного ожидания, сама (ни с кем не связывая) сообщила мне, что сломанный ресивер мне смогут заменить только вечером 17.10.13 г. То время, пока у меня не работал телевизор, они пересчитают, если я обращусь с соответствующим заявлением. Т. е. они сделают мне одолжение, за, что я за свои же деньги, должен быть им несказанно благодарен. А то, что по их вине, у меня неделю не работает телевизор, ЧИХАТЬ ИМ ХОТЕЛОСЬ. Поэтому, если есть возможность, обходите эту компанию стороной!

Пользуемся с 2009 года, за это время одни разочарования. Постоянные технические поломки, интернет обрывается регулярно, подключили цифровое телевидение - такая же "петрушка", мало того, при "обилии" каналов смотреть нечего. Люди, не подключайтесь к ним. У нас уже тоже терпение лопнуло. Будем искать другого провайдера. ДОСТАЛИ!

Неделю назад перевелся на тарифный план "резидент" - заявленная начальная скорость составляет 80мбс. На деле еле доходило до 50мбс., но это половина беды. На выходные уезжал (в пятницу интернет работал стабильно), приехав обнаружил, что интернета нет. Кабель был подключен к роутеру. Решил проверить прямым подключением кабеля в системный блок компьютера - результат: пытаясь подключится к сети и получить ip адрес выдаёт, что сетевой кабель не подключен. Роутер тоже не видит кабель. Подключил к ноутбуку все работает нормально. Начал грешить на первые два устройства. Но результат полной проверки сетевой карты и роутера (роутер был проверен у первого соседа с другим провайдером и был проверен у второго соседа на провайдере нетбайнет, сетевая карта в свою очередь была заменена на новую свежекупленную это после того как была проверена тем, что по сети старая сетевая с другими устройствами работает отлично и опять же у соседа работает нормально.) ни чего не дал, разрывы как были так и есть. Решил попробовать подключить кабель через Свитч- даже лампочка не загорелась (ни на одном из 12 портов). На ноутбуке же все работало. Звонок в службу поддержки ни чего не дал. Грубый "специалист"- ответил, "Если ХОЧЕШЬ конечно я сейчас проверю твой кабель" (это наверное все, что они могут сделать) - проверка "показала", что кабель ни видит ни на одном из четырёх устройств (старая сетевая карта, новая сетевая карта, роутер, и свитч), но в свою очередь работает он на ноуте, был получен ответ, что все четыре устройства у меня вышли из строя и ни чем они помочь не могут (дословно: " У ТЕБЯ же кабель на ноутбуке работает - значит он хороший сетевую карту ТВОЮ мы на нем видим, а остальное у ТЕБЯ всё сгорело"). В общем после этого решил поменять провайдера. Пришли ребята из Билайна и в течении 20 минут кинули мне новый кабель (конфигурация компьютера и роутера в этот момент была в том состоянии в котором была обнаружена проблема). И все ЗАРАБОТАЛО, без каких либо затруднений в настройке, кабель сразу же определил и роутер и комп.

Решил попробовать НЕТБАЙНЕТ. Подключился 28.08.13. Подключили сначала только интернет, хотя просил и ТВ. (Сам интернет в принципе от них не плох). Через неделю привезли приставку быстренько подключили. Когда я попробовал смотреть, то понял, что и качество и оборудование на твердую двойку. И в этот же день отзвонился попросил забрать оборудование и не подключать к ТВ, но было поздно. На пять дней вырубили интернет. Потом после перерасчета его снова врубили, оборудование обещали забрать через пару дней. Не забрали. Сейчас прошел месяц. И хотя на счете 600 рублей (при стоимости первых двух месяцев по 450) ИНТЕРНЕТ СНОВА ВЫРУБИЛИ! Говорят, что после перерасчета вернут деньги и включат! Кому от этого легче? Сейчас, то его нет! Кто виноват в том, что заявка от 08.09.13 не работает? То, что они не забирают оборудование и живут видимо на то, что берут аренду со своего ужасного оборудования. После неоднократного обращения в тех. службу изменений нет! Интернета тоже.

Хотел не писать отзыв, но, после последних событий решил, что всё-таки нужно оставить. Подключился к этому провайдеру на тариф, который включает аренду роутера, подключение произвели быстро, но роутер не привезли. Ждал 2 недели, думал на меня найдёт время.) Позвонил, внятного ответа не получил, когда начал объяснять какие меры приму - мне перезвонили из курьерской службы и предложили, не предложили, а поставили перед фактом, что привезут ещё через неделю. Оставил ещё одну жалобу, после чего мне перезвонили из отдела по работе с претензиями, и в конце-концов пообещали разобраться. В итоге, роутер доставили через 3 недели.))) Мальчик, который доставлял его, оказывается ещё и настраивал, когда я попросил его настроить 2-ой компьютер - он так скривился, что мне заплакать захотелось, но скрипя зубами, он всё же взялся за этот нелёгкий труд.))) Сунул мне бумажку, где была прописана платная доставка, оказывается в этой конторе доставка роутера -платная))), 350 рублей.))) Сижу и думаю: зачем я его заказывал? Зачем ждал 3 недели? Если мог сам послать курьера за 200.)))

Слов нет! Постоянные обрывы и технические работы! Операторы не разбираются, судя по разговору, даже в вроде и екселе! Не суйтесь сюда!

Попросил помощи при разрешении вопроса по поводу адекватной работы интернет соединения, проведенного к моему ТВ. Ответ - разбирайтесь сами, мы отвечаем только за ПК и ноуты. Вопрос - зачем подключать, если вы не можете гарантировать качество работы?

Второй раз сталкиваюсь с проблемами, и второй раз нахожусь в недоумении! Откуда берут персонал? Некомпетентны абсолютно. В первый раз был обрыв на линии (у меня кабель висел с крыши за окном, кабель оказался перерезан). Я в трубку объясняю, а мне говорят - поломок на Вашем участке не зафиксировано. Кем не зафиксировано, если я фиксирую? Если я своими глазами вижу обрезанный провод, лежащий на земле? Путем долгих пререканий и переговоров пришел мастер (дней через 5). Потом еще несколько дней провод подвешивали заново. Ок. Не прошло и месяца, интернета снова нет. Провод висит. Звоню специалисту, объясняю проблему. Он меня заставляет потыкать клавиши в компьютере, говорит с уверенностью, что у меня проблема с оборудованием, и мне нужен специалист по диагностике за 500 руб. Присваивается номер заказа (получаю подтверждение по смс), перезванивает спец, приходит. Диагностирует, берет 500 рублей и говорит: с компом все ок, проблема в кабеле. Звоню в NetByNet. Мне говорят, что заявок на вызов мастера ко мне не было, и номера они вообще не присваивают заказам. Это даже не смешно : (

Я с ними около 15 лет, всё бывает, но я их не променяю ни на кого.

Отзывом мой комментарий не назову. Я 6 месяцев был за границей, приехав положил денег и далее включил компьютер: Надпись вы заблокированы! Звоню туда, оператор как мартышка, твердит о том, что через полгода не активности они автоматически удаляют учётную запись. Я спросил: Я привезу Вам Ваш договор Вы покажете где это прописано? Дама стала вежливым оператором и предложила мне вызвать мастера за плату на новое подключение, я ответил - Ваша страница есть, и когда отключали мастер ко мне домой не приходил. На, что она опять отпопугаила, мастер должен зайти в дом, типа ищите время! Наихудшая компания провайдер. Мало того, часто приходится сидеть без сети. Друзья, если Вы не хотите часто оставаться без интернета и денег Вам заметьте никто за эти часы не вернёт, забудьте название NET BY NET, как сегодня сделал это я!

Они выросли, стали намного лучше. Пользуюсь их услугами с 2004 года.

Больше 10 лет работал с ОРЦ. Всё удовлетворяло, хотя расценки можно было найти и пониже. Но от добра добра не ищут. И вот ОРЦ закрывается, клиенты автоматически переводятся на нетбайнет. С конца прошлого месяца начались перебои с хостингом. Я был в отпуске, попытки дозвониться оттуда до службы поддержки и выяснить причины происходящего к успеху не привели. Потом всё отключилось за неуплату. Понятно, хотя раньше об окончании денег предупреждали заранее. Оплатил. Пару дней всё было более-менее, потом отрубилось окончательно. Все мои пять сайтов, поддержку которых осуществлял раньше ОРЦ, теперь не работают. Оставил на сайте нетбайнет заявку с вопросом о происходящем, получил номер. И? Молчание. На следующий день дозвонился с пятого раза в службу поддержки. Там с моих слов составили заявку, записали номер телефона. И? Я их спрашиваю: когда ждать ответ? - "вам перезвонят". Когда? - через месяц, неделю, день, час? - "Этого я вам сказать не могу". День заканчивается. Информации - ноль. У меня всё рушится. Мне каждый час важен. Что делать? Ясное дело, я их пошлю, но для этого мне надо забрать у них документы на мои домены. Впечатление, что пытаюсь пробить головой стену.

Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией! Я просто в шоке. Хреновее компании я просто не знаю. У меня телефония! В 2011 или в 2012 году они купили оператора, с которым я заключал контракт ОРЦ компания. ОРЦ работал хорошо и все было супер. Дальше началось. Нетбайнет купил и стал осуществлять их договор. Я переехал в здание через дорогу, где они также обещали поддержать телефонию. Но сразу начались проблемы. Май 2012 года. Меня это насторожило. Они уже тогда меня вывели и я подумал, что они просто не умеют работать и тех специалисты у них никакие. Они месяц настраивали модемы телефонии, заставили 2 раза к себе приезжать. Специально для них был выделен постоянный ip, заработало вроде нормально, но 2 месяца назад, апрель 2013 год, телефон замолчал и 2 месяца не работал на входящие вообще! Не работает телефон и все, а на нем реклама, клиенты, Netbynet просто пофиг - футболят. 2 месяца мурыжили с заявкой на ремонт. В итоге, когда уже матом стал с ними общаться, по-другому не понимали, сказали - завтра приедет человек и поменяет сломанное оборудование. Это завтра длилось неделю. Приехал курьер, который должен был поменять модем. Но ничего так и не заработало! На след день эти "некрасивые люди" были посланы уже письменно извещением о разрыве по их вине контракта. Никому и никогда не рекомендую иметь с ними дело. Они только видимость создают и номера заявок присваивают и пишут разговоры, но ничего не делают, что действительно должны! Они не пишут письма, а только общаются по телефону. На просьбу прислать уведомление, они говорят, что не высылают - видимо, боятся.

Отвратительное обслуживание, очень медленно, до клиента дела нет, каждый сотрудник отвечает за свои "пуговицы". Пять дней не работает TV, каждый день, когда я звоню, чтобы узнать, как обстоят дела с моей заявкой, просят завтра им напомнить, чтобы они со мной связались. Я большего бреда не видела. При этом все разговаривают вежливо заученными фразами, т. е. отвечать по телефону всех научили, а вот услугу предоставлять они не умеют. Как только будет какой-нибудь другой провайдер в нашем доме, сразу же поменяю.

Работают одни неумные создания, которые в тех вопросах вообще ноль. Элементарные проблемы решить не могут. Выход только один, менять провайдера. Такой халатности я еще не видел.

Все оплатил. Замерил скорость. Результат - 4, 18 мбит вместо 50 мбит по тарифу Лето. Зачем давать недостоверную рекламу и вводить потребителя в заблуждение. Пишите правду, что может быть скорость 4, 18 мбит.