Компания просмотрена: 8291 раз

Алан-Авто

Москва, 60-летия Октября проспект, 11-А, строение 9

Показать на карте

+7 (499) 135-00-35

info@alan.ru

www.alan.ru

Положительных: 19 отзывов
Отрицательных: 18 отзывов

Основными характеристиками АЛАН-АВТО являются:
профессионализм руководителей и высокая квалификация каждого сотрудника,
честное и открытое отношение к клиентам,
работа только с качественными компонентами и проверенными поставщиками,
жесткое соблюдение обязательств и сроков,
качественное гарантийное обслуживания.

АЛАН-АВТО - эксперт в продаже и ремонте автомобилей LADA и LIFAN. Доскональное знание каждой модели и её особенностей позволяет эффективно консультировать клиентов при выборе автомобиля, искусно устанавливать качественное оборудование, профессионально обслуживать и эффективно быстро находить и устранять неполадки.
Мы дорожим каждым клиентом. Приезжайте и оцените эталонное качество!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Алан-Авто

Сергей

07.08.2015

В апреле 2015 года обратился в организацию СТО ООО «АЛАН — АП» ИНН: 7727059440; 117312, г. Москва, проспект 60-летия Октября, д. 11 А, стр. 5, по направлению страховой компании «Альфастрахование», автомобиль был принят на ремонт 14.06.2015 года. На 26.07.2015 г. даже не озвучивают сроки ремонта, что является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». В течении всего времени задержки ответа на письма от СТО со стороны страховой компании не было. Зато СТО по 2 недели не отвечало страховой компании (просьбы прислать более качественные фотографии, заказ-наряд, выставить счёт, аргументировать замену детали и т. д.) На СТО нет регламентов, отсюда и халатное отношение сотрудников к своим обязанностям. На лето оставили меня без машины! Что можно ремонтировать 2 месяца??? Общая продолжительность 4 месяца! Если не устроит качество ремонта напишу позже, когда авто вернут.

Ответить

кобюратор

25.08.2017

Почему то все считают, что китайцы делают все те же машины, что и 20 лет назад. А сами даже капот не открывали у них и внутри не сидели. Отличная машинка за цену , которую просят в салоне. Я имею ввиду Lifan X 60 . Отличный кроссовер. за эти деньги.

Ответить

Камиль

03.01.2018

Лада Приора- изящный и комфортный автомобиль, высокое качество, прочность и оригинальный дизайн искусно сочетаются в этом изобретении. Мощный двигатель и всё по приемлемой цене, приобрели и очень довольны покупкой.

Ответить

Olessia

03.01.2018

Ответить

Пётр

03.01.2018

Купили Лада Нексиа- прекрасный современный автомобиль для всей семьи. Отечественный автопром в последнее время очень радует, машины стали на много качественнее.

Ответить

Михаил

20.06.2018

?Некоторое время пользовался этим сервисом - теперь точно не буду. Нужно было совершить копеечное действие - перепрошить брелок сигнализации (старый, к сожалению, приказал долго жить).
Итак, дозвониться проще до президента - два дня слушал длинные гудки по телефону (до этого сам был там на месте и видел, как сотрудники занимаются посторонними делами, не обращая внимания на разрывающийся телефон). ДВАЖДЫ оставлял заявку на сервис на оф. сайте. В итоге, сначала перезвонили из единого колл-центра, предложили соединить с сервисом. Послушал пару минут длинные гудки и снова нет ответа. Потом снова перезвонила женщина, когда узнала, что нужно только перепрошить брелок ответила
- "И все? Тогда могу предложить только вторую половину среды"
На мой ответ, что я не смогу в среду, получил шикарный ответ
- "Тогда ничем не могу вам помочь, молодой человек"
Столь наплевательского отношения к клиентам не встречал давно.
Адрес "сервиса" - Проспект 60-летия Октября, д.11-а, стр. 9

Москва

Ответить

Александр

21.06.2018

Пишу как бывший сотрудник — хаять не буду, ушёл несколько лет назад сам, открыл свой сервис! Устраивало все, график, зп, коллектив, но хотелось уже своё. Школа Алана мне очень пригодилась — сотрудники все сертифицированы, знающие. Читаю негатив и удивляюсь — проблемы есть у всех, но компания пережила 2 кризиса, когда позакрывалось пол авторынка страны! Набрал ребятам, узнал, что были перебои с поставками из за лопнувшего банка, но сейчас все налаживается! Взяли китайские авто в прошлом году, идут неплохо! Желаю Алан Авто процветания! Просто если мы довольны, мы рады сами по себе, а уж про наш негатив должен знать весь мир! И ещё удивляют люди, требующие записать их на конкретное время, а потом скандалят! Ну поймите — есть загрузка сервиса, и вас никто не запишет, если нет окна! И пропущенные звонки надо проверять, и номер верно указывать! И по гарантии вы также можете обратиться хоть на Чукотку! Будьте внимательнее и вежливее друг к другу! Всем удачи и зелёных светофоров!

Москва

Ответить

Сфера деятельности Алан-Авто